إلى أي حد بعيد جدا فيما يتعلق بمراقبة الموظفين؟

كيف الأقصى هو بين جدا فار-مع-احترام إلى الموظف-Monitoring1

مراقبة الموظف هو موضوع يبرز الجانب الأخلاقي به والذي يجلب نقاط صحيحة من كلا جانبي الحجة. من حق صاحب العمل التأكد من أن موظفيهم يستخدمون وقتهم في العمل بطريقة فعالة وأنهم لا يستخدمون معدات الشركة للإضرار بسمعة الشركة. ومع ذلك ، من خلال خلق جو من المراقبة المستمرة للبيانات يمكن أن يؤدي إلى استياء داخل مكان العمل ويمكن أن يشير إلى عدم الثقة في جزء الإدارة.

تحتوي مراقبة الموظف على أي طريقة لتتبع البيانات التي يتم استخدامها لمراقبة ما يقوم به الموظف أثناء العمل. وهذا يمكن أن يشمل مراقبة بالفيديو, مسح البريد الإلكتروني وأي شيء بينهما. ومع سرعة التقدم التكنولوجي، يستفيد معظم أرباب العمل الآن من بعض البرامج لرصد أداء الموظفين في مكان العمل.

في الوقت الحاضر، والقانون الوحيد في الولايات المتحدة التي تحمي الموظفين من رصدها في مكان العمل هو الاتصالات الإلكترونية الخصوصية قانون شنومك الذي يحظر على أرباب العمل من التنصت على المحادثات الشخصية للموظفين عن قصد. غير أن القانون لا يأخذ بعين الاعتبار وسائل الاعلام الاجتماعية وغيرها من أشكال الاتصال الحديثة اليوم.

وفيما يلي بعض إيجابيات وسلبيات لكلا الجانبين من هذه الحجة:

أولاً ، يمكن استخدام المراقبة لوقف السلوكيات غير اللائقة في العمل. وينظر إلى المواد الإباحية على أنها سلوك من هذا القبيل يميل إلى اعتباره إساءة استخدام لوقت الشركة. تعتبر مواقع التواصل الاجتماعي ومواقع الألعاب أيضًا مخاطر إنتاجية للموظفين الذين يشاركون بالفعل. يمكن حتى أن ينظر إليها باعتبارها مضيعة لأموال الشركة وخرق العقد. كما يمكن استخدام المراقبة لحماية بيانات الشركة من السرقة. يمكن أن يؤدي النقل الإلكتروني لمعلومات الشركة إلى فقدان الأسرار التجارية بالإضافة إلى الكثير من الأموال غير المعروفة. وهكذا، مراقبة الموظفين يمكن أيضا ضمان عدم حدوث مثل هذا النشاط الذي يعرض سمعة الشركة للخطر. وأخيرا، يمكن أن يضمن الرصد أيضا الحفاظ على احترافية الشركات داخل مكان العمل. فبدون الرصد، يمكن إنشاء بيئة عمل معادية مع ملاحظات مادية أو عنصرية مرفوضة يمكن أن تؤدي إلى توجيه اتهامات قانونية إلى الشركة.

في حين أن ما سبق كانت إيجابيات الرصد، وهناك بعض سلبيات أيضا. فهو يعتبر أولا غزو للخصوصية. وذلك لأنه، في بعض الأحيان، لا مفر من استخدام العمال للكمبيوتر في مكان العمل للمسائل الشخصية. كما أن للرصد قضية عدالة مرتبطة به لأنه عادة ما يكون مستوى الدخول أو العمال الوسيطة الذين يتم رصدهم عادة، وليس على مستوى عال من الموظفين. وأخيرا، يمكن أن يؤدي الرصد أيضا إلى تأثير سلبي على معنويات الموظفين. يمكن خلق عدم الثقة بين الموظفين بسبب مثل هذا الرصد وعندما يشعر الناس أنهم يتم مراقبتها في جميع الأوقات، فإنها قد لا تكون قادرة على التركيز على المهمة نفسها ولكن بدلا من ذلك على الإجراءات الخاطئة التي قد يرتكبون والتي يمكن أن تؤدي إلى الحصول عليها مطرود.

في النهاية، فإن أفضل شيء هو أن يسأل الموظفون أصحاب العمل عما إذا كانوا يراقبون أم لا لأن فرصة المديرين تقول الحقيقة عالية بسبب أخلاقهم الأخلاقية.

قد يعجبك ايضا
القائمة