بدون تعليقات

4 أحدث الاتجاهات في برامج مراقبة الموظفين

تراقب منظمات الأعمال موظفيها لمجموعة من الأسباب الصحيحة. من تقييم الأداء الفردي إلى تحديد المشاكل المحتملة والتهديدات الأمنية لرسم مسارات المسارات الوظيفية إلى دفع المبلغ المناسب للموظفين مقابل العمل الذي يقومون به ، الحاجة إلى مراقبة العاملين لديك مبررة من وجهات نظر مختلفة.

تتطلب التطورات الجديدة في الجبهة التكنولوجية واتجاهات القوى العاملة الناشئة أن تقوم مؤسسات الأعمال بإعادة اختراع نهجها بالكامل في مراقبة الموظفين. إن امتلاك أفضل برامج مراقبة الكمبيوتر أمر رائع. لكن صعود القوى العاملة المتنقلة ، ودخول الجيل Z إلى قطاع العمل ، والخطر الذي يلوح في الأفق بسبب التهديدات من الداخل والمزيد يدفع الحاجة إلى حلول مراقبة وممارسات ومعايير معززة لمراقبة الموظفين مبنية على تقنيات جديدة ومدمرة.

دعونا نتعمق في هذه الاتجاهات المؤثرة.

مراقبة الموظفين

  1. القوى العاملة عن بعد ليست بدعة

وقد اجتمعت التطورات التكنولوجية في الجبهات المختلفة لإحداث اتجاه القوى العاملة المتنقلة. بمجرد تجنبها من قبل منظمات الأعمال حتى بضع سنوات مضت ، يُنظر الآن إلى توظيف العمال والفرق البعيدة على أنها ضرورة خاصة مع الفوائد التي تجلبها الممارسة للصورة الكبيرة.

A مسح 2019 من قبل Airtasker كشفت أن العمال عن بعد أكثر إنتاجية في مهامهم من موظفي المكاتب. وجدت الدراسة أن الموظفين الذين يعملون في المكتب يفقدون 37 دقيقة في اليوم بسبب الأنشطة غير المنتجة. على النقيض من ذلك ، فإن دقائق الموظفين المتنقلين غير المنتجة تبلغ في المتوسط ​​27 دقيقة في اليوم. وينتج عن ذلك عمل موظفين عن بُعد لفترة أطول ، 21.9 يومًا في الشهر مقارنةً بـ 20.5 يومًا التي يقدمها أولئك الموجودون في المكتب.

إنه اتجاه متزايد مع عدم وجود علامات للتوقف. في الولايات المتحدة ، كان هناك 3.9 مليون عامل بعيد في عام 2015. إحصائيات العمل عن بعد الأخيرة تظهر أن الرقم الآن عند 4.3 مليون. يتوقع محللو البيانات من قطاع العمل نموا كبيرا في السنوات القادمة.

مع استمرار هذا الاتجاه في الظهور وأصبح معيارًا دائمًا للعديد من الصناعات ، سيكون هناك ضغط كبير على مطوري البرامج ومورديها لتقديم حلول مراقبة شاملة للموظفين عن بعد بقدرات متقدمة ويمكن توسيع نطاقها عند الطلب.

  1. المزيد من أعضاء الجنرال Z يصبحون عمال

سيؤثر الجيل Z على القوى العاملة بطرق عديدة. من المتوقع أن يستحوذ الجنرال Z-ers ، أو أولئك الذين ولدوا بين 1995 إلى منتصف 2000 ، على 24 ٪ من القوى العاملة العالمية بحلول عام 2020 ، وفقًا لـ مجموعة القوى العاملة.

على عكس جيل الألفية ، من المتوقع أن يكون الجنرال Z-ers أكثر تعليمًا ، ومدفوعًا ماليًا ، وتنافسيًا. ولد في العصر الرقمي حيث تعد المعرفة من الأصول القيمة ، يسعى Gen Z-ers بنشاط إلى المعلومات وهم منفتحون على تعلم أشياء جديدة ، خاصة تلك التي يرونها مفيدة أو مفيدة لنموهم الشخصي والمهني.

إحصائيات مكان العمل Gen Z كشف أن 65٪ من الجنرال Z-ers لا يمانعون في المراقبة في العمل. يمكن لأصحاب العمل تنفيذ ممارسات مراقبة صارمة في مكان العمل مثل تثبيت برنامج مراقبة شاشة الموظف في سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول لكل عامل ، وسيكون الجنرال Z-ers على ما يرام. بالإضافة إلى ذلك ، فإن 67٪ يشعرون بالراحة عندما يتحقق المديرون منهم ، ويسألون عن مهامهم أو يرون ما إذا كانوا بحاجة إلى التوجيه أو المشورة.

يحث الخبراء أصحاب العمل المحتملين على توقع احتياجاتهم بسبب المزايا التي يجلبونها على الطاولة. يتمتع الجنرال Z-ers بإمكانية قيمة كبيرة. يجب على الشركات الاستفادة من جميع التقنيات والموارد المتاحة لها لتحقيق أقصى قيمة من موظفي Gen Z بشرط أن يكون كل شيء شفافًا ويضمن Gen Z-ers أن هذه الإجراءات تعادل تطورها وتقدمها الوظيفي.

  1. زيادة مخاطر التهديدات الداخلية

إن المشكلة الرئيسية في معالجة التهديدات الداخلية هي أن تكتيكاتهم تستمر في التطور. بمجرد أن تتمكن المنظمات من تحديد وإصلاح العيوب في أنظمة الأمن السيبراني الخاصة بهم ، يجد الممثلون السيئون والمتسللون نقاط ضعف جديدة لاستغلالها. لسنوات ، كانت لعبة اللحاق بالركب وتمكن مجرمو الإنترنت من متابعة خطواتهم.

إذا تركت الجهات السيئة داخل مؤسستك دون رادع ، مثل الموظفين المخادعين والوكلاء المطلعين ، يمكنهم سرقة معلومات العملاء الحساسة ، وتسريب الأسرار التجارية إلى أعلى مزايد ، وتنزيل برامج الفدية ، ونشر المحتوى الضار والاحتيالي. في عام 2019 ، كلفت الأحداث ذات الصلة من الداخل الشركات في جميع أنحاء العالم بمتوسط ​​1.62 مليون دولار ، وهو قفزة كبيرة عن متوسط ​​2018 البالغ 1.41 مليون دولار.

ومع ذلك ، يحث خبراء الأمن الشركات على أنه في حين أنها تحتاج إلى تحديث حلول الحماية الرقمية باستمرار ، يجب توجيه قدر متساو من اليقظة والتركيز إلى موظفيها.

بحسب ال تقرير التحقيقات بشأن خرق بيانات Verizon لعام 2018، يصنف الموظفون والشركاء اللامبالاة كسبب رئيسي لخرق البيانات وحوادث الأمن السيبراني. تنبع مشكلات الأمان بشكل أساسي من تجاهلها للسياسات ومعايير العمل المعمول بها ، وتنزيل وتثبيت التطبيقات غير المصرح بها ، وسوء إدارة حسابات الشركة ، والوصول غير الآمن ونقل بيانات الشركة ، والمزيد.

يوصي الخبراء مؤسسات الأعمال بتكملة أنظمة الأمن السيبراني الخاصة بهم من خلال مراقبة الموظفين الجاهزة للتكامل وإدارة الوصول إلى الهوية ومنصات إدارة الأجهزة. يعد إنشاء إطار قوي وصلب يغطي الإعداد والتخفيف والكشف والاستجابة أمرًا ضروريًا في قمع المزيد من الحوادث ذات الصلة بالمستطلعين في المستقبل.

اتجاهات مراقبة الموظفين

  1. الحصول على قطار BYOD

إحضار جهازك الخاص ، أو BYOD ، هو اتجاه مكان العمل على استعداد للبقاء. المزايا التي تنبع من الممارسة المذكورة واضحة تمامًا ويمكن تبريرها بشكل مقنع من قبل كل من أصحاب العمل والموظفين.

بالنسبة للمنظمات ، تشمل الفوائد مدخرات تشغيلية كبيرة وعاملين إنتاجيين للغاية. لا يتعين على الشركات الاستثمار في المزيد من أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة وغيرها من المعدات المكتبية. ليس عليهم إصدار أجهزة محمولة لعمالهم. أ دراسة من قبل سيسكو وجدت أن أصحاب العمل الذين يسمحون للعمال باستخدام أجهزتهم الشخصية للعمل يوفرون 350 دولارًا لكل موظف كل عام. هذه مدخرات كبيرة على أي كشوف مرتبات الشركة.

بالحديث عن كشوف المرتبات ، تحقق من قائمة الحلول المالية عبر الإنترنت لأفضل البائعين الرواتب.

بالنسبة للعمال ، فإن معرفة أجهزتهم واستخدام التكنولوجيا الخاصة بهم تسمح لهم بالعمل بمعدل إنتاجي أكبر. إن القدرة على استخدام أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية الخاصة بهم تمكن الموظفين من أداء المهام حتى بعد ساعات العمل.

ومع ذلك ، يشير النقاد إلى مجموعة متنوعة من العيوب مع اتجاه BYOD المتزايد. تكون أجهزة Endpoint شديدة التعرض للفيروسات وبرامج الفدية والبرامج الضارة ورسائل البريد الإلكتروني المخادعة والتهديدات الداخلية. بسبب الترابط الموجود بين تطبيقات ومواقع التواصل الاجتماعيتعد أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية أهدافًا رئيسية للمتسللين ومجرمي الإنترنت.

ولكن حتى في مواجهة المعارضة الصاخبة والصوتية ، تواصل BYOD جذبها عبر صناعات متعددة. لا يوجد توقف لهذا القطار بالذات.

ومع ذلك ، فإن المخاوف الأمنية صحيحة. نتيجة لاتجاه BYOD والتحديات التي يطرحها ، تحتاج الشركات إلى الاستثمار في منصة تجمع بين مراقبة الموظفين وإدارة الأجهزة وإدارة الوصول إلى المعلومات.

التردد في الانضمام إلى ثورة BYOD أمر مفهوم. ولكن بالنظر إلى الفوائد التي تجلبها على الطاولة ، يجب على أصحاب العمل البحث عن طرق حول كيفية الاستفادة من ذلك مع تقليل المخاطر بشكل استباقي.

تحسين مراقبة الموظفين باستخدام Tech Revamp

أنواع التقليدية مراقبة الموظفين لم تعد كافية لمساعدة أصحاب العمل على مواجهة التحديات المتزايدة التي تمثلها اتجاهات القوى العاملة المؤثرة هذه. لقد حان الوقت لمنظمات الأعمال لمراجعة المبادئ التوجيهية والتقنيات والعمليات الخاصة بمراقبة الموظفين ، وتحديد المجالات التي تتطلب تغييرات كبيرة والبحث عن طرق حول كيفية اعتماد ودمج التقنيات الجديدة لتحسين استراتيجيات مراقبة الموظفين بشكل كامل.

من خلال الاستثمار في التقنيات الجديدة وإضافتها إلى نهج مراقبة الموظفين ، تستطيع الشركات تحقيق أقصى قدر من فوائد مراقبة الموظفين. وتشمل هذه الرؤية الكاملة لجميع أنشطة موظفيك ، وزيادة الإنتاجية ، والحساب الدقيق لكشوف المرتبات ، والعاملين المتوافقين تمامًا الذين يعملون ضمن سياسات ومعايير مؤسستك.

قد يعجبك ايضا

للحصول على آخر أخبار التجسس / المراقبة من الولايات المتحدة وبلدان أخرى ، تابعنا على تويتر ، على شاكلتنا فيسبوك والاشتراك في موقعنا يوتوب الصفحة التي يتم تحديثها يوميًا.

المجموعة الخاصة

المزيد من الوظائف المشابهة

القائمة