شنومكس مزايا رصد الموظفين

مزايا ل-رصد-الموظفين

ويمكن أن يكون من الصعب على مديري الفرق البعيدة أن يتأكدوا من أن موظفيهم يعملون في الميدان على أكمل وجه. مع عدم وجود وسيلة لتتبع أنشطتهم، يضطر المشرفون على القيام بالكثير من التخمين حول ما يقوم به الموظفون على مدار اليوم. لحسن الحظ، هناك العديد من حلول البرمجيات بأسعار معقولة يمكن الحصول عليها والتي تسمح للمديرين ل إبقاء العين على أنشطة موظفيها، وأيضا الوقت الذي ينفق العملاء الزائرين وعلى الطريق. دعونا نلقي نظرة على بعض المزايا التي تأتي من استخدام مثل هذا البرنامج.

على وجه التحديد بيل العملاء

عندما يكون على الموظفين أن يعتمدوا على ذكرياتهم للحفاظ على تسجيل الوقت الذي يقضيه مع العملاء، تغطيتهم عرضة لخطأ بشري يمكن أن يؤدي إلى عدم دقة بيلينغز. قد يشكل هذا تحديا في النتيجة النهائية لمؤسستك، ولإرتباط منظمتك بالزبائن. إذا شعر العميل بأن مشروع القانون الخاص به لا يكرر التركيز الذي تلقاه من مؤسستك، فقد تنشأ مشكلة قد تؤدي إلى توقف العميل عن العمل معك. ليس هذا فقط يشل تدفق أرباح المنظمة، ولكن العميل السابق المزعج يمكن أن يضر وضعه. من ناحية أخرى، إذا كانت المنظمة تستخدم البرمجيات مع وظيفة تتبع الوقت، سوف البيانات الثابتة البقاء على قيد الحياة لإظهار عدد الساعات التي قضى ممثل مع العميل. مع هذه المعلومات، العميل سوف يكون المحتوى مع العلم أنها كانت فواتير معقولة والمنظمة الخاصة بك وسوف تضع جانبا المال لأن ساعات الموظفين سجلت بشكل صحيح.

بيرك حتى كفاءة الموظف

الكاتب جيمي روديلا، في كتابته "شنومكس أسباب مقنعة لماذا الشركات يجب أن تتبع وقت موظفيها"، وتعليقات بأن الموظفين لديهم ميل إلى أن يكون أكثر وعيا لكيفية قضاء وقتهم في العمل إذا كانوا يعرفون ويجري رصد الأنشطة. هذه الاستجابة يترجم إلى زيادة الغلة. بالإضافة الى رصد الموظفين يساعد المديرين على تكييف أي مشكلة تنشأ في المجال تسمح لهم بالتعامل بسرعة أكبر. هذه القدرة تؤدي إلى تعزيز في الإخراج لأن الوقت أقل استنفدت التعامل مع المتاعب بعد الصنف.

التعامل مع الميزانيات في صحة جيدة

من الآن فصاعدا من الصعب أن نحكم على مقدار الوقت والجهد والأصول اللازمة لإنجاز مهمة معينة يمكن للمدير أن يفترض مسبقا أن المشاريع للعملاء ذوي الأولوية العالية سوف تدعو إلى إشعار أكثر من تلك التي للعميل الذي يحقق عائدات أقل ولكن هذا الترحيل ليست أرقى الوسائل للذهاب حول تخصيص الأموال مع تتبع الموظف في المكان، يمكن للمديرين معرفة مقدار الوقت الذي ينفقه المتحدث الرسمي عادة مع عميل معين وأنواع الأنشطة التي يقوم بها لهذا العميل. وتوفر هذه البيانات للمديرين إحساسا أفضل بمتطلبات هذا العميل بعينه، ويتيح لهم تخصيص الأموال ورأس المال البشري وفقا لذلك. فكلما زاد مديري المعرفة عن العلاقات بين العملاء والموظفين، كلما زادت قدرتهم على مشاركة ممتلكاتهم التنظيمية بشكل مناسب.

تقييم مخرجات الموظفين

مساعدة أخرى من تتبع الموظفين هي القدرة على قياس العائد من عملهم كما يحدث. يمكن للمديرين معرفة ما إذا كان يتم تعيين الموظفين المناسبين للمشاريع المناسبة ، من خلال القيام بذلك. على سبيل المثال ، إذا كان ناتج الموظف المحدد لوظيفة معينة أقل من المتوسط ​​، فقد لا يكون هو أو هي أفضل شكل لهذه المهمة. يمكن لهذه الإشارة أن تقود المدراء إلى تعليم هذا الممثل بشكل مقصود أو ربما توظيف مبعوث جديد للمشروع.

رد الإدارة

يمكن للمدراء تقديم الملاحظات للموظفين بسهولة أكبر عن أدائهم ، من خلال تتبع التطبيقات والبرامج الموجودة. وهذه ميزة لا تقدر بثمن حيث يبلغ العديد من العمال البعيدين عن عدم استجابة الإدارة لكونهم من بين نقاط ذروة الألم لديهم. يتيح تتبع القوى العاملة للمدراء تقديم التغذية المرتجعة استنادًا إلى أنشطة معينة يقوم بها ممثل ما في الميدان ، بدلاً من مجرد التحدث عن أدائه بشكل عام. وجود هذه الإمكانية يتيح للمديرين توجيه هؤلاء الموظفين الذين لا يرقون إلى مستوى العلامة ويكونوا على دراية بأولئك الذين يقومون بعمل جيد للغاية

الجداول الزمنية للمشروع مباشرة بكفاءة

ومن المحتمل أن يقوم المديرون برسم جدول زمني للتعيين قبل تعيين المهام. مع رصد العمال في مكان، يمكن للمديرين تتبع الوقت الذي ينفق الموظفين على المشروع وأنواع الأنشطة التي يقومون بها ومعرفة ما إذا كانت تتماشى مع الجدول الزمني المقترح. يمكن للرؤى المكتسبة من هذه البيانات أن تقود المديرين لتوجيه الموظفين حسب الحاجة للتأكد من أنهم يعملون بكفاءة وإلا ربما تخطط لجدول زمني جديد. وفي كلتا الحالتين، فإن الرصد سوف يحول دون تأجيل المشاريع بسبب أوجه القصور في الميدان.

رصد وتتبع أنشطة الموظف يساعد المديرين فهم العمليات التجارية التي تعمل والتي تحتاج التواء. كما أنه يتيح للمديرين إعطاء استجابة قابلة للتطبيق للموظفين، سواء كانت إيجابية أو سلبية. وعلى العموم، يمكن للمنظمات التي تستغل مراقبة الموظفين أن تشهد زيادة في حجم الأعمال وتوسيع مشاركة الموظفين.

قد يعجبك ايضا

المزيد من الوظائف المشابهة

القائمة