fbpx

شنومكس مزايا رصد الموظفين

مزايا ل-رصد-الموظفين

ويمكن أن يكون من الصعب على مديري الفرق البعيدة أن يتأكدوا من أن موظفيهم يعملون في الميدان على أكمل وجه. مع عدم وجود وسيلة لتتبع أنشطتهم، يضطر المشرفون على القيام بالكثير من التخمين حول ما يقوم به الموظفون على مدار اليوم. لحسن الحظ، هناك العديد من حلول البرمجيات بأسعار معقولة يمكن الحصول عليها والتي تسمح للمديرين ل إبقاء العين على أنشطة موظفيها، وأيضا الوقت الذي ينفق العملاء الزائرين وعلى الطريق. دعونا نلقي نظرة على بعض المزايا التي تأتي من استخدام مثل هذا البرنامج.

على وجه التحديد بيل العملاء

عندما يكون على الموظفين أن يعتمدوا على ذكرياتهم للحفاظ على تسجيل الوقت الذي يقضيه مع العملاء، تغطيتهم عرضة لخطأ بشري يمكن أن يؤدي إلى عدم دقة بيلينغز. قد يشكل هذا تحديا في النتيجة النهائية لمؤسستك، ولإرتباط منظمتك بالزبائن. إذا شعر العميل بأن مشروع القانون الخاص به لا يكرر التركيز الذي تلقاه من مؤسستك، فقد تنشأ مشكلة قد تؤدي إلى توقف العميل عن العمل معك. ليس هذا فقط يشل تدفق أرباح المنظمة، ولكن العميل السابق المزعج يمكن أن يضر وضعه. من ناحية أخرى، إذا كانت المنظمة تستخدم البرمجيات مع وظيفة تتبع الوقت، سوف البيانات الثابتة البقاء على قيد الحياة لإظهار عدد الساعات التي قضى ممثل مع العميل. مع هذه المعلومات، العميل سوف يكون المحتوى مع العلم أنها كانت فواتير معقولة والمنظمة الخاصة بك وسوف تضع جانبا المال لأن ساعات الموظفين سجلت بشكل صحيح.

بيرك حتى كفاءة الموظف

يعلق المؤلف جيمي روديلا ، في مقالته "8 أسباب مقنعة لماذا يجب على الشركات تتبع وقت موظفيها" ، أن الموظفين يميلون إلى أن يكونوا أكثر وعياً بالطريقة التي يقضون بها وقتهم في العمل إذا كانوا يعرفون ويجري رصد الأنشطة. هذه الاستجابة يترجم إلى زيادة الغلة. بالإضافة الى رصد الموظفين يساعد المديرين على تكييف أي مشكلة تنشأ في المجال تسمح لهم بالتعامل بسرعة أكبر. هذه القدرة تؤدي إلى تعزيز في الإخراج لأن الوقت أقل استنفدت التعامل مع المتاعب بعد الصنف.

التعامل مع الميزانيات في صحة جيدة

من الآن فصاعدا من الصعب أن نحكم على مقدار الوقت والجهد والأصول اللازمة لإنجاز مهمة معينة يمكن للمدير أن يفترض مسبقا أن المشاريع للعملاء ذوي الأولوية العالية سوف تدعو إلى إشعار أكثر من تلك التي للعميل الذي يحقق عائدات أقل ولكن هذا الترحيل ليست أرقى الوسائل للذهاب حول تخصيص الأموال مع تتبع الموظف في المكان، يمكن للمديرين معرفة مقدار الوقت الذي ينفقه المتحدث الرسمي عادة مع عميل معين وأنواع الأنشطة التي يقوم بها لهذا العميل. وتوفر هذه البيانات للمديرين إحساسا أفضل بمتطلبات هذا العميل بعينه، ويتيح لهم تخصيص الأموال ورأس المال البشري وفقا لذلك. فكلما زاد مديري المعرفة عن العلاقات بين العملاء والموظفين، كلما زادت قدرتهم على مشاركة ممتلكاتهم التنظيمية بشكل مناسب.

تقييم مخرجات الموظفين

مساعدة أخرى من تتبع الموظفين هي القدرة على قياس عائد عملهم أثناء حدوثه. يمكن للمديرين معرفة ما إذا كان قد تم تعيين الموظفين المناسبين للمشاريع الصحيحة من خلال القيام بذلك. على سبيل المثال ، إذا كان ناتج موظف معين لوظيفة معينة أقل من المتوسط ​​، فقد لا يكون هو الأفضل في الشكل لتلك المهمة. يمكن أن تقود هذه الإشارة المديرين إلى تعليم هذا الممثل عن قصد أو ربما توظيف مبعوث جديد للمشروع.

رد الإدارة

يمكن للمديرين تقديم ملاحظات للموظفين حول أدائهم بسهولة أكبر ، من خلال تتبع التطبيقات والبرامج الموجودة. هذه ميزة لا تقدر بثمن حيث أن العديد من العمال البعيدين أبلغوا عن عدم وجود استجابة من الإدارة باعتبارها من بين نقاط الألم القصوى. يمكّن تتبع القوى العاملة المديرين من تقديم ملاحظات استنادًا إلى أنشطة محددة قام بها الممثل في الميدان ، بدلاً من مجرد التحدث عن أدائه بشكل عام. إن امتلاك هذه الإمكانات يتيح للمديرين توجيه هؤلاء الموظفين الذين لا يصلون إلى المستوى المطلوب ويكونون على دراية بأولئك الذين يقومون بعمل جيد للغاية

الجداول الزمنية للمشروع مباشرة بكفاءة

ومن المحتمل أن يقوم المديرون برسم جدول زمني للتعيين قبل تعيين المهام. مع رصد العمال في مكان، يمكن للمديرين تتبع الوقت الذي ينفق الموظفين على المشروع وأنواع الأنشطة التي يقومون بها ومعرفة ما إذا كانت تتماشى مع الجدول الزمني المقترح. يمكن للرؤى المكتسبة من هذه البيانات أن تقود المديرين لتوجيه الموظفين حسب الحاجة للتأكد من أنهم يعملون بكفاءة وإلا ربما تخطط لجدول زمني جديد. وفي كلتا الحالتين، فإن الرصد سوف يحول دون تأجيل المشاريع بسبب أوجه القصور في الميدان.

تساعد مراقبة وتتبع أنشطة الموظف المديرين على فهم العمليات التجارية التي تعمل والتي تحتاج إلى التواء. كما أنه يتيح للمديرين إعطاء استجابة قابلة للتطبيق للموظفين ، سواء كانت إيجابية أو سلبية. على العموم ، يمكن للمنظمات التي تستغل مراقبة الموظفين تجربة توسيع الأعمال المعزز ومشاركة الموظفين.

قد يعجبك ايضا

للحصول على آخر أخبار التجسس / المراقبة من الولايات المتحدة وبلدان أخرى ، تابعنا على تويتر ، على شاكلتنا فيسبوك والاشتراك في موقعنا يوتيوب الصفحة التي يتم تحديثها يوميًا.

المزيد من الوظائف المشابهة

القائمة