اليوم يريد الجميع تواجدهم على وسائل التواصل الاجتماعي. يحب الموظفون تحديث ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم. لذلك ، يستخدمون Facebook و Twitter و LinkedIn وغيرها الكثير. يريد الناس بناء علاقات على وسائل التواصل الاجتماعي. ينشرون العديد من منشورات الفيديو والصور. هل تعلم أن منشورات الموظفين على وسائل التواصل الاجتماعي قد تتعارض مع سياسة الشركة؟ أصبح من الضروري مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي لموظفيهم من أجل أمن الأعمال. العديد من القضايا في طريقها إلى الأمام. يتخذ الموظفون قراراتهم لمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي للموظفين. يفكر أرباب العمل في الشرعية وما إذا كانت أخلاقية أم لا. دعنا نتعرف على ما إذا كانت مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي للموظفين مفيدة أم لا.
هل من القانوني مراقبة حسابات التواصل الاجتماعي للموظفين؟
لا يوجد قانون يمنع أصحاب العمل من مراقبة حسابات ومنشورات الموظفين على وسائل التواصل الاجتماعي. المشاركات المقيدة للأصدقاء والعائلة قد تمنع أصحاب العمل من مشاهدتها. لكن الجمهور يسهل مشاهدته. هل تعلم أن أصحاب العمل لهم الحق في التجسس على موظفيهم؟ سمحت القوانين لأصحاب العمل برعاية وسائل التواصل الاجتماعي للموظفين. ولكن فيما يلي بعض الأشياء التي لا يستطيع صاحب العمل طلبها من موظفيه:
- لا يمكن لأصحاب العمل طلب تسجيلات الدخول على وسائل التواصل الاجتماعي وأسماء المستخدمين.
- لا يمكن لأصحاب العمل الضغط على الموظفين لإضعاف إعدادات الخصوصية.
- لا يمكن لأصحاب العمل دفع الموظفين للتواصل معهم عبر الإنترنت.
تتميز العديد من الولايات بأنشطة الموظفين الخاصة من العمل المهني. يمكن لأصحاب العمل الحصول على قوانين وتشريعات لمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي للموظفين. يحظر على أصحاب العمل دفع الموظفين لبناء علاقة مع أصدقائهم. تقترح القواعد أن أرباب العمل والموظفين ينشئون علاقة مهنية مع بعضهم البعض.
هل تجسس وسائل التواصل الاجتماعي على الموظفين أخلاقي؟
هل تريد معرفة شرعية عرض ملفات تعريف الموظفين على مواقع التواصل الاجتماعي؟ قد يساعدك إذا فهمت ما يفعله الموظفون على Facebook و Instagram و Snapchat وغيرها. توافق معظم شركات الأعمال على مراقبة أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي للموظفين. ومع ذلك ، فمن القانوني مشاهدة ملفات التعريف العامة على وسائل التواصل الاجتماعي وأنشطة الموظفين.
يعد عرض منشورات الموظفين على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا قانونيًا ، سواء كانت مقيدة أم لا ، على أجهزة العمل. هذا يعني أنه يُسمح بتتبع الأجهزة المملوكة للشركات في أي وقت.
يبذل أصحاب العمل دائمًا جهودًا للتجسس على حسابات الموظفين على وسائل التواصل الاجتماعي. يريدون أن يروا المعلومات التي يبحثون عنها وفي بعض الأحيان يصبحون ناجحين. يمكنك الاطلاع على منشوراتهم حول المرض والحفلات والتقدم لوظيفة جديدة والعديد من الأنشطة الأخرى. يراقب معظم أرباب العمل أيضًا حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لشخص ما لتوظيف شخص ما في وظيفة.
لذلك ، يرون السيرة الذاتية للموظف ثم يبحثون عن حسابات وسائل التواصل الاجتماعي. يريدون أن يروا التوظيف السابق للمرشحين. تعد مراقبة منشورات الموظفين على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا قانونيًا على أجهزة العمل ، لكن لا يمكنك انتهاك خصوصيتهم. لذلك ، يعد انتهاك الخصوصية أمرًا غير أخلاقي إذا قمت بزيارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.
إحصائيات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي لأصحاب العمل والتي يحتاج الجميع إلى معرفتها
هل قررت تتبع موظفيك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ يفعل معظم أرباب العمل في جميع أنحاء العالم هذا الأمر ، والذي لم يعد أسطورة.
قالت شركة مانيفست إن 90٪ من أرباب العمل يؤمنون بتجسس الموظفين على وسائل التواصل الاجتماعي. رفض 79٪ من أصحاب العمل الطامحين للوظيفة بسبب منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
بدأ الباحثون عن عمل في حذف بياناتهم المهنية من Facebook و Twitter وغيرها. أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي كابوسًا للباحثين عن عمل والأشخاص الذين يعيشون لاستخدامها على أجهزة الأعمال.
أظهر استطلاع CareerBuilder أن 57٪ من أصحاب العمل غير مهتمين بإجراء مقابلات مع المرشحين إذا لم يرواهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
تؤمن العديد من الشركات في جميع أنحاء العالم بالمراقبة المستمرة لحسابات الموظفين على وسائل التواصل الاجتماعي. إنهم يريدون أيضًا تسجيل أنشطتهم على الهواتف المملوكة للأعمال وأجهزة الكمبيوتر. يريد صاحب العمل مراقبة محفوظات الاستعراض وكلمات المرور وضغطات المفاتيح ومحادثات الدردشة. يمكن أن تصبح إحدى المنشورات على مواقع التواصل الاجتماعي ضد الشركة فيروسية. يضر بسمعة الشركة. تؤمن شركات الأعمال بمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي وأنشطة الموظفين الأخرى عبر الإنترنت.
ما الذي يجب على أصحاب العمل فعله لحماية صورة النوايا الحسنة للشركة عبر الإنترنت؟
الأشياء التي يمكن للشركات القيام بها لحماية صورتها عبر الإنترنت قبل التجسس على وسائل التواصل الاجتماعي:
إعطاء تحذير عادل للموظفين قبل مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي.
يجب على أصحاب العمل إنشاء سياسة وسائل التواصل الاجتماعي للموظفين. إذا لم يكن لديك أي سياسة ، فقم بتنفيذها في أسرع وقت ممكن. يمكن أن تشكل المنشورات عبر الإنترنت مخاطر كبيرة على صورة الشركة. يجب على أصحاب العمل السماح للموظفين ذوي السمعة الطيبة بالنشر أو التعليق. يجب على أصحاب العمل حماية علامتهم التجارية. قم أيضًا باستشعار معلومات الشركة قبل أن ينشرها الموظفون على وسائل التواصل الاجتماعي. يجب عليهم أيضًا تحذير موظفيهم. سيراقب أرباب العمل منشوراتهم وتعليقاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
- يجب على أصحاب العمل تحذير الموظفين من المواقع التي يمكنهم تتبعها على الأجهزة المملوكة للشركة. أيضًا ، قم بوصف المواقع التي تشكل خطورة بالنسبة للأعمال التجارية الآمنة عبر الإنترنت.
- علم موظفيك كيف يمكنهم نشر منشورات على ملفات التعريف الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي. ما الأشياء التي يمكنهم ذكرها ، وكيف تحمي إعدادات الوسائط الاجتماعية الشركة.
- اجعل موظفيك واثقين من أنه يمكنك مراقبة معلوماتهم الخاصة. تقع على عاتقك مسؤولية حماية صورة النوايا الحسنة للشركة عبر الإنترنت. لذا ، فإن مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي ضرورية بالنسبة لك.
يمكن لأصحاب العمل إخبار موظفيهم بأن التجسس على وسائل التواصل الاجتماعي أمر ضروري. إنه للتعامل مع المطاردة الإلكترونية وخرق البيانات والمضايقات عبر الإنترنت.
- منع الموظفين من الترويج لعلامة الشركة التجارية على ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي. لا تدع موظفيك يستخدمون صور الموظفين التي تحمل شعار علامتك التجارية أو أي شيء آخر.
ما هي أفضل طريقة لمراقبة موظفيك على وسائل التواصل الاجتماعي؟
هل سئمت من مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي لموظفك يدويًا؟ إليك أول قرار يجب عليك اتخاذه:
برامج مراقبة الموظفين
هل تريد حماية علامتك التجارية والملكية الفكرية وحسن النية؟ دعني أخبرك ، الاستعانة بمصادر خارجية لبرنامج مراقبة الموظفين. يجب أن يتمتع حل مراقبة الموظف بالصفات التالية:
يعد مسجل الشاشة أحد أفضل حلول المراقبة للهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر. يمكنك استخدامه على أجهزة Android و MAC و Windows. يمكن للمستخدمين استخدامه لتسجيل مقاطع فيديو مباشرة على شاشة الجهاز المستهدف. علاوة على ذلك ، أرسل مقاطع الفيديو إلى لوحة القيادة عبر الإنترنت. يمكن لأصحاب العمل استخدامه لمشاهدة منشورات الموظفين على وسائل التواصل الاجتماعي وتعليقاتهم وأنشطتهم الأخرى.
لقطة الشاشة هي حل موجود في العديد من أفضل تطبيقات مراقبة الموظفين. يتيح للمستخدمين جدولة لقطات الشاشة عبر لوحة تحكم عبر الإنترنت. يمكن للمستخدمين رؤية لقطات الشاشة الملتقطة وإرسال البيانات إلى لوحة القيادة.
Keylogger هي واحدة من أفضل الأدوات لمراقبة موظفيك عبر الإنترنت. إنه يلتقط محادثات الموظفين والرسائل وكلمات المرور وضغطات مفاتيح البريد الإلكتروني مع الجدول الزمني.
يمكن للمستخدمين استخدام تطبيق التسجيل المحيطي على أي هاتف خلوي أو جهاز كمبيوتر. سوف يخطئ في ميكروفون الجهاز المستهدف ويسجل المحادثات والأصوات المحيطة. علاوة على ذلك ، أرسل البيانات إلى لوحة القيادة الخاصة به.
يمكن لأصحاب العمل حظر كل تطبيقات الوسائط الاجتماعية والتطبيقات الأخرى باستخدام هذه الميزة. لذلك ، من المفيد لأصحاب العمل التوقف عن النشر والتعليق على النشاط التجاري على Facebook و Twitter وغيرهما.
يمكن للمستخدمين تصفية مواقع التواصل الاجتماعي وغيرها باستخدام هذه الميزة. يمكن لأصحاب العمل استخدام الميزة لحماية السمعة الحسنة للشركة. يمكنك حظر مواقع الويب باستخدام عناوين URL الخاصة بالمواقع الموجودة في عوامل التصفية.
يمكن لأصحاب العمل حظر المكالمات الواردة على الأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة المملوكة للشركة لحماية معلومات العمل السرية.
حظر الرسائل النصية لموظفيك سراً على هواتف العمل. يساعد أصحاب العمل على منع الرسائل المخادعة من الموظفين مع أطراف ثالثة.
لنفترض أنك عرفت أن موظفك يمكنه اختراق بيانات العمل عبر الإنترنت. يمكنك حظر الإنترنت على أجهزة الأعمال لحماية بيانات الأعمال.
سجلات المكالمات عبر بروتوكول الإنترنت
يمكن لأصحاب العمل مراقبة وقراءة سجلات أنشطة الوسائط الاجتماعية وسجلات مكالمات VOIP. يمكنك عرض الدردشات والرسائل والوسائط المشتركة على Facebook و Twitter وغيرها.
ما هو أفضل برنامج مراقبة للموظفين؟
TheOneSpy هو الأفضل برنامج مراقبة الموظف. يمكن أن يحمي حسن النية والملكية الفكرية لشركتك ويزيد من إنتاجية الأعمال. يحتوي على جميع الميزات التي ذكرناها سابقًا في منشورنا. إنه متستر و يظل غير مرئي أثناء المراقبة أنشطة موظفك. TheOneSpy هو برنامج مراقبة غير قابل للكشف يسمح لأصحاب العمل قبض على الموظفين شفتين بأيد حمراء. يحتوي على العديد من الميزات لالتقاط أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي لموظفك. يمكنك رؤية كل منشور وصورة وتعليق قام به الموظفون على وسائل التواصل الاجتماعي.
الخلاصة:
لا. ليس من التمييز مراقبة حسابات موظفيك على وسائل التواصل الاجتماعي إلا إذا كنت تفعل ذلك على أجهزة العمل. من خلال تطبيقنا المخفي والأفضل لمراقبة الموظفين ، يمكنك التجسس على كل نشاط غير قانوني لموظفيك. علاوة على ذلك ، يمكن لأصحاب العمل أيضًا حماية النوايا الحسنة للشركة عبر الإنترنت.
