يشرح الفيلم الوثائقي "المعضلة الاجتماعية" للمخرج جيف أورلوفسكي كيف أن الهوس وانتهاكات الخصوصية هي أنواع ميزات وسائل التواصل الاجتماعي ، وليس الأخطاء.
تُعدّ منصات التواصل الاجتماعي مُسببة للإدمان ومُضرة للجميع، وهذا ليس غريباً على من يُدمنون مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستغرام وتويتر وغيرها. مع ذلك، يُبيّن الفيلم الوثائقي "المعضلة الاجتماعية" للمخرج جيف أورلوفسكي، وهو مُحايد دقيق من قِبل شركات التكنولوجيا هذه، أن شرّ منصات التواصل الاجتماعي هو ميزة وليست عيباً.
لديهم وجهة نظر مفادها أن النفس البشرية حولتها إلى رمز لنقل معنى سري لتحقيق الربح بدقة انتهازية. مليارات المرات من التمرير ودفع الإشعارات على منصات التواصل الاجتماعي تحافظ على تفاعل المستخدمين طوال الوقت.
من ناحية أخرى، تستخدم الجهات الداعمة الشخصية البيانات للتنبؤ بأفعالنا والسيطرة عليها، وتضع المستخدمين في مطاردة المعلنين والمعلومات المضللة.
"تدرك Google جيدًا اهتمامك ، لأنه كلما بحثت على Google ، ترى النتائج المختلفة المتعددة ، وفقًا لمنطقتك وموقعك واهتماماتك. إنه يوفر لك نتيجة وفقًا لمجال اهتمامك ، كما قال مسؤول في شركة تكنولوجيا في مقابلة في فيلم وثائقي لجيف أورلوفسكي The Social Dilemma.
قال مسؤول في فيسبوك إنه في الفيلم الوثائقي، إذا كنت ترغب في السيطرة على سكان العالم، فلا توجد أداة تقنية أفضل من فيسبوك. ومع ذلك، إذا كنا نحن من ابتكر هذه الأدوات، فمن واجبنا الأخلاقي تغييرها لإنقاذ العالم.
الجانب المظلم من وسائل التواصل الاجتماعي
لا تقوم جوجل بكل هذه الإجراءات عن طريق الصدفة، بل هي تقنية مصممة بعناية، وقد عبّر خبير في هذا المجال عن وجهة نظره في الفيلم الوثائقي قائلاً: "يجب أن يعلم الناس أنهم تحت المراقبة، وأن كل ما يفعلونه على الإنترنت يخضع للمراقبة، وأنهم...". يتم تتبعها طوال الوقت على أجهزتهم الرقمية المتصلة بالفضاء الإلكتروني ، وأضاف كذلك. يعتقد معظم الناس أن Google نوع من مربعات البحث ، وأن Facebook موجود لمعرفة ما يفعله أصدقائي وعائلتي وأحبائي عليه.
إنهم لا يكلفون أنفسهم عناء معرفة أن هناك فريقًا من المهندسين يعملون خلف الجانب ، وهم يتلاعبون بعلم نفس المستخدم ضدهم. لذلك ، نحن نبذل قصارى جهدنا لتسليط الضوء بشكل أكبر على سبب قلقنا بشأن "المعضلة الاجتماعية.
قال جاستن روزين ، المخترع المشارك لـ "Like-Button" على Facebook ، إن لدينا سيطرة أقل على من نحن وما نؤمن به ، وذلك في الفيلم الوثائقي.
قال أحد مسؤولي منصات التواصل الاجتماعي إننا نتعرض لوابل من الشائعات لأن الأخبار الكاذبة تنتشر أسرع بست مرات من الحقيقة. ولذلك، تُسهم وسائل التواصل الاجتماعي في تغيير نظرة الناس ومفاهيمهم عن الشخصيات السياسية حول العالم. علاوة على ذلك، إذا كان لكل فرد الحق في التحقق من الحقائق، فلن يحتاج الناس إلى التفاعل مع بعضهم البعض في حياتهم اليومية، وهذا ما تُحققه وسائل التواصل الاجتماعي بنجاح.
آراء الأشخاص الذين أنشأوا وسائل التواصل الاجتماعي
قام جيف أورلوسكي بجمع كل مخترعي وسائل التواصل الاجتماعي من مسؤولي Google وPinterest وTwitter وInstagram وFacebook تحت منصة واحدة.
أجرى مقابلات معهم لعمل فيلم وثائقي عن المعضلة الاجتماعية حول ما قاموا بإنشائه على مر السنين وما هي العواقب غير المقصودة للتكنولوجيا على الجمهور.
وقد صرح المسؤولون بأننا نغرد، ونعجب، ونشارك النتائج التي لا يمكن تصورها بسبب صعود وازدهار منصات التواصل الاجتماعي.
أصبح الناس مهووسين ، وأصبحت المنصات الاجتماعية على نحو متزايد شريان حياة للمستخدمين لربط أنفسهم. كشف المطلعون في وادي السيليكون كذلك عن أن وسائل التواصل الاجتماعي أعادت برمجة الحضارة وكشفت أن الدافع على جانب آخر من شاشة جهازك الرقمي المتصل بالإنترنت.
كل شيء هو نوع من الإعداد عندما تنشر شيئًا ما تنشره وما تتلقاه ردًا على منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي. هناك تغييرات ذات مغزى تحدث باستمرار بسبب منصات التواصل الاجتماعي Tim Kendall ؛ قال رئيس Pinterest ذلك في الفيلم الوثائقي "المعضلة الاجتماعية".
جيل الشباب: أكثر اكتئابًا ، وأكثر قلقًا وقلقًا
صرح مسؤول في شركة تويتر في فيلم "المعضلة الاجتماعية" بأن منصات التواصل الاجتماعي جعلت جيلاً كاملاً أكثر قلقاً واكتئاباً وتوتراً. فالشباب يعانون بالفعل من القلق والاكتئاب لأنهم اعتادوا قضاء وقت طويل على هذه المنصات، وقد تبنوا بطريقة أو بأخرى نهجاً نرجسياً.
يحرص المراهقون دائمًا على الظهور بمظهر جذاب على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يتشاركون المحتوى مع أصدقائهم، وتُبقيهم الإشعارات المتواصلة منشغلين باستمرار بتطبيقات المراسلة. يبدو أن المراهقين يخجلون كلما حصلوا على إعجابات وتعليقات إيجابية، ويشعرون بالرضا حيال ذلك، بل ويشعرون بالفخر. وقد صرّح أحد المسؤولين قائلاً: "لطالما شعرتُ أن هذه الوسائل قوةٌ إيجابية، ولكنني لا أعتقد أنني سأشعر بذلك الآن".
وجهة نظر المخرجين الحائزين على جوائز حول فيلم "المعضلة الاجتماعية"
يقول الفيلم الوثائقي الجديد للمخرج جيف أورلوفسكي، "المعضلة الاجتماعية"، إن الإشعارات على فيسبوك متعمدة. يشرح الفيلم الآثار الجانبية لمنصات التواصل الاجتماعي على المجتمع، وكيف تستغلنا هذه المنصات. وتُعد هذه المنصات من أسوأها؛ فهي تجعل الإنسان يشعر بانعدام الأمان والاكتئاب والتشتت باستمرار، وفي كثير من الحالات، التطرف.
أدركت فيسبوك أنها قادرة على رصد سلوك المستخدمين في العالم الحقيقي وتحويله إلى مشاعر دون لفت انتباههم. وقد كشف الفيلم الوثائقي عن معلومات مذهلة من خلال مقابلات مع الأشخاص أنفسهم الذين أنشأوا فيسبوك، وتويتر، وإنستغرام، وجوجل، وغيرها الكثير.
وأضاف أورلوفسكي أن صناعة الوقود الأحفوري وصناعة التكنولوجيا متشابهتان. "عندما اكتشفنا النفط، اعتقدنا جميعًا أنه سيكون مصدرًا هائلًا للطاقة، لكننا أدركنا لاحقًا أنه يُلحق الضرر بالمناخ. لذا، أعتقد أن الأمر نفسه ينطبق على وسائل التواصل الاجتماعي. فرغم بعض السلبيات، إلا أن استخدامها له عواقبه على الأفراد والمجتمع."
الخلاصة:
النية وراء فيلم وثائقي عن المعضلة الاجتماعية يكمن الأمر في أنه يمكننا تغيير العالم إلى مكان أفضل إذا كانت التكنولوجيا من حيث الشبكات الاجتماعية مسؤولة عن الفوضى والاضطراب والوحدة والاستقطاب والمزيد من القرصنة وعدم القدرة على التركيز على القضايا الحقيقية في حياتنا.
