Die Synchronisierung von App-Daten ist ein Vorgang, bei dem die App ihre Daten auf Remote-Server hochlädt, sodass Benutzer über ein Webportal oder Dashboard darauf zugreifen und sie anzeigen können. Unsere App synchronisiert die Daten alle 15 Minuten und alle Daten werden nach 15 Minuten verfügbar gemacht und aktualisiert. Unter bestimmten Umständen stoppt die App jedoch die Datensynchronisierung. Wir haben einige Gründe und Lösungen dafür besprochen:
Fehlende Berechtigung / Unvollständige App-Installation:
Dieses Problem kann auf fehlende App-Berechtigungen oder eine unvollständige Installation zurückzuführen sein. Befolgen Sie diese Schritte, um dieses Problem zu finden und zu beheben:
# Schritt 1:
Öffnen Sie Ihren Browsertyp https://www.console.theonespy.com und drücke Enter.
# Schritt 2:
Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein, die Sie von TheOneSpy per E-Mail erhalten haben, und klicken Sie auf „Login".
# Schritt 3:
Nach dem Login scrollen Sie nach unten zum Ende des Seitenmenüs und suchen Sie nach „Berechtigungsprüfung” und klicken Sie darauf
# Schritt 4:
Es öffnet sich eine Webseite, auf der alle fehlenden und zulässigen Berechtigungen aufgelistet sind. Suchen Sie, ob eine Berechtigung fehlt, und klicken Sie dann auf „Wie man" Klicken Sie auf die Schaltfläche und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm
Fehlende Berechtigung zur Barrierefreiheit:
#Schritt 1
Öffne das "Rahmen” App, tippe auf „Zugänglichkeit“ und klicken Sie auf „Installierte Apps” Tippen Sie auf das „Android-Systemmanager".
#Schritt 2
Wenn der Schalter ausgeschaltet ist, klicken Sie auf „Schalter"Und tippen Sie auf"Erlauben". Starten Sie danach das Gerät neu.
Hinweis:
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam.