Politiko pri Repago kaj Reveno TheOneSpy-Apliko

Nia repago-politiko ne validas por tiuj uzantoj, kiuj ne havas fizikan aliron al la cela aparato.

Vi povas postuli repagon ene de 14 tagoj, se vi ne estas plene kontenta pri TheOneSpy-servoj aŭ aĉeto. Tamen, repago tempo estos subjekta komenci ekde vi faris vian aĉeton kaj pliaj repago politikoj estos aplikitaj konforme al la kondiĉoj skizita sube. Plie, la kliento devas diskuti la logikajn aferojn pri la servoj kun la reprezentantoj pri Klienta prizorgado por akiri profesian kaj teknikan subtenon por forigi siajn zorgojn.

Partaj Refundkondiĉoj

La kliento de TheOneSpy povas fari repagon ene de 14 tagoj post aĉeto, responde parta repago estos amuzita se via peto estas sub la sekvaj kondiĉoj:

  • Parta repago de 50% estos ofertita por la prezo de la aldono de Remote Installation Support en kazo de problemo de kongrueco de aparato.
  • Se la cela aparato estas aktivigita per Antivirus/AntiSpyware kaj la kliento ne volas forigi ĝin, 50% sumo estos repagata al la aĉetanto.
  • Se la kliento de TheOneSpy ne povos aliri la celtelefonon kaj problemoj restas nesolvitaj, tiam 30% kvanto de la aĉetanto estos repagata.
  • Se la kliento ne kapablas nuligi la abonon, tiam rekompenco de 30% estos proponita kaj la plua uzanto povas uzi la reston de la servoj kaj ankaŭ ricevi etendon de 30 tagoj de TheOneSpy-servoj.
  • Se TheOneSpy klientprizorga teamo ne respondas al la demandoj de la kliento ene de 24 -48 horoj, kaj la kliento ne volas plilongigi la servojn, 50% de la kvanto estos ofertita.

Kondiĉoj de Ne-Reembolsado

Estas certaj kondiĉoj por klientoj de TheOneSpy. Se la repagaj petoj ne renkontas aŭ estas preter la limoj, tiam neniu repago estos ofertita

  • La klientprizorga teamo de la OneSpy rifuzas repagi se la teamo havas pruvojn, ke la produkto estis konsumita kaj se la kliento petas funkcion unufoje trapasante la retejon kaj mislegas la liston fine de la tago.
  • Repago ne estos procesita se la kliento erare akiris la abonon aŭ diras, "Mi ŝanĝis opinion." Krome, se la cela aparato ne plu havas interretan aliron pro strangaj kialoj.
  • La kliento ne povos akiri abonon al la plano TheOneSpy post kiam la reklama reklamo estas farita aŭ la kliento ne sekvis la gvidliniojn pri instalado de TheOneSpy ĝuste. Krome, se la kliento laŭsupoze monitoras retumantan historion aŭ privatan Inkognitan reĝimon, la repago estos rifuzita.
  • Celita aparato funkcias per iu ajn alia operaciumo krom Android-telefono, MAC kaj Vindozo, kaj se la aĉeto estas farita, tiam TheOneSpy tute ne respondecos pri repago.
  • Se la teknikaj problemoj estis solvitaj de la klienta prizorga teamo kaj la kliento ne ĝisdatigas la aplikaĵon sur la cela aparato.
  • Se la kliento ne povos instali la apon Team Viewer QS sur la cela aparato por fora instalado-subteno pro malbona interreto sur la cela aparato aŭ la cela aparato ne havas aliron, tiam neniu repago estos rifuzita.
  • La aplikaĵo TheOneSpy funkcias sub kompleta sekreto signifas neniun signon de detekto sur la cela aparato. Do, ne ekzistas alia ŝanco por la kliento asertante, ke aplikaĵo ne estas nerimarkebla por havi repagon.

Ŝarĝo-Politiko

Se vi aĉetos TheOneSpy.com, tio signifas, ke vi konsentas pri la kondiĉoj kaj servoj donitaj sube

Kutime, ŝarĝoj okazas se via pagokartprovizanto renversis la transakcion por redoni financon se viaj asertoj estas malveraj. Tamen, ekzistas multaj aliaj kialoj por kompensoj, kiujn ni plene konscias pri la faktoj.

Se iu faris pagon per la retejo kaj fine de la tago postulas laŭleĝan akuzon metante ŝarĝon sen aŭtenteco aŭ farante malveran deklaron. Ni konservas la rajton fari vian nigran liston sur nia platformo konforme al la pruvoj, kiujn ni havis por refuti vian malveran kompenspeton.

Ni havas nul-tolereman politikon kiam temas pri trakti nemeritajn kompensojn

TheOneSpy petas, ke aĉetantoj unue kontaktu nian klientprizorgan teamon prefere ol rekte iri por legitima disputo kun la banko kontraŭ iu ajn transakcio. Se aĉetantoj faris laŭleĝan disputon kun sia banko sen kontakti nian teamon, tiam vi kontraŭas niajn kondiĉojn.

La Billing-Politiko

La faktura politiko de TheOneSpy por la uzantoj estis klarigita tiel, ke ĝi povus faciligi la pagajn kaj alirmetodojn. La politiko reguligos la tagon kiam uzanto registriĝos por ricevi la servojn de TheOneSpy. Povas ekzisti apartaj kondiĉoj, kiuj estas nekonataj, kaj fine de la tago, politiko estas ŝanĝita aŭ ŝanĝita. Tamen, ĉiuj ŝanĝoj faritaj en la politiko estos informitaj al la uzantoj. En la momento, kiam la informoj estos provizitaj pri la nova politiko, ĝi estos tuj sekvata aŭ efektivigita. La politiko estas kiel sube:

  • Ĉiuj pagoj estas kolektitaj per Kreditkarto, Majstra Karto, kaj same kiel per Vizo.
  • Se la uzanto devas uzi Kreditkartojn, la kompleta kotizo estas abonita per la Kartinsigno, kaj la impostoj estos aldonitaj.
  • CyberSource/HBL estas la aŭtentikigita e-komerca komercisto por TheOneSpy.com ĉefe. La aparta transakcio de la uzanto aperos kiel "TOSAPP*Paddle/OneSpy*AskNet*NexWay/ OXI*CyberSource*" sur via kreditkarta deklaro.
  • La uzantkonto estos ĉesigita tuj, konstante aŭ provizore en kazo de iuj elstaraj kotizoj aŭ nepagaj kialoj.
  • Se la klientprizorga teamo petas la uzanton pri la pago, ĝi eksvalidiĝos ene de 24 horoj, kaj ĉe la fino de la limdato finiĝis la konto de la uzanto estos ĉesigita konstante krom se la uzanto pagas la pagon.
  • Se la pag-informoj de la Fina Uzanto ŝanĝiĝas, ni devus esti informitaj pri la ŝanĝoj per Retpoŝto dum ĉiuj elstaraj kotizoj estas la respondeco de la uzanto.
  • Se la pago-informoj de la aparta uzanto estas ŝanĝitaj, tiam li/ŝi devas informi nin per Retpoŝto. Tamen, ĉiuj elstaraj pagoj estas la respondeco de la uzanto.
  • TheOneSpy ne ofertas aŭtomatan renovigan opcion se la konto de la uzanto bezonas renovigi. Post kiam la konto de la uzanto eksvalidiĝas, la uzanto devos trakti la renovigan procezon similan al la procezo, kiun li/ŝi faris ĉe la aĉeto. Uzantoj povas facile fari ĝin per ĝia kontrolpanelo aŭ la paĝo Aĉetu Nun sur la oficiala retpaĝo de TheOneSpy. Vi povas kontakti la klientprizorgan teamon por plia helpo pri problemoj en la renoviga procezo.

—- Lasta Ĝisdatigo: 4 aŭgusto 2023.