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¿El monitoreo de los empleados aumenta la productividad o simplemente está rompiendo la privacidad?

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La vigilancia del lugar de trabajo está en aumento debido a la expansión de dispositivos tecnológicos y se han implementado dispositivos en las organizaciones empresariales. Todos los empleadores de las empresas comerciales trabajan a través de teléfonos celulares, tabletas y computadoras conectadas al ciberespacio en particular. Las organizaciones comerciales que funcionan con muchos empleados parecen difíciles de vigilar a cada individuo durante la hora de trabajo. Como resultado, los empleados en el lugar de trabajo realizan muchas actividades que realmente van contra el libro en lugar de hacerlo. Solían perder el tiempo dentro de las horas de trabajo, los empleados descontentos incluso intentan moderar los datos secretos de la empresa almacenados en los dispositivos digitales. Por lo tanto, los empleadores al final del día no dejaron nada más que imponer el monitoreo a los empleados al máximo.

¿Qué arreglos pueden hacer los empleadores para rastrear a los empleados?

Hay muchos arreglos que el propietario de la empresa puede hacer para aumentar la productividad de los empleados y evitar el desperdicio de tiempo y las actividades sospechosas de los empleados. Los empleadores pueden instalar cámaras de video, escuchar el entorno de los empleados, rastrear los correos electrónicos enviados / recibidos, grabar y escuchar las llamadas entrantes y salientes en vivo del teléfono celular y espiar los dispositivos de la computadora. Sin embargo, los empleadores incluso pueden usar el rastreo GPS, de acuerdo con Equidad en el trabajo.

Los empleadores en estos días quieren vigilar todas y cada una de las actividades de los empleados desde el acceso a las redes sociales hasta correos electrónicos de la empresa, llamadas de teléfonos móviles y computadoras

El monitoreo activo de la fuerza laboral aumenta a 78%: Encuesta AMA

  • Casi el 80% de las empresas conocidas están monitoreando los correos electrónicos, Internet y llamadas telefónicas de sus empleados, según el Asociación Americana de Gestión Se realizó una encuesta de vigilancia y monitoreo en el lugar de trabajo.
  • Las estadísticas dicen que desde 1997 el porcentaje era solo el 35% de las compañías a las que estaban acostumbrados a controlar a los empleados. Pero a lo largo de los años con el bombardeo de la tecnología, los dispositivos en el lugar de trabajo está en aumento cuando los correos electrónicos de la oficina e Internet se convierten en cosas comunes.
  • AMA ha realizado una encuesta sobre organizaciones de grandes y pequeñas empresas de 1627, incluidos los miembros y clientes, que representa casi una cuarta parte de la fuerza laboral de los EE. UU.
  • La encuesta también dice que los empleadores de las compañías han aumentado el espionaje de los empleados en todos los ámbitos. Por lo tanto, 63% de los empleados está espiando el uso de Internet y 47% monitorea correos electrónicos, llamadas de teléfono celular, actividades de navegación, respectivamente.

Propósito detrás del monitoreo del empleado: acciones necesarias

Las empresas generalmente recolectaban los datos monitoreados de los empleados para castigar la transgresión. Casi una cuarta parte de las empresas dicen que han despedido a muchos empleados debido al malgasto de los tiempos y las actividades sospechosas de los empleados. Esta es la razón por vigilancia del lugar de trabajo en aumento. Además, los empleados generalmente se involucran en el mal uso de los correos electrónicos de la oficina, internet y 65% de los trabajadores no disciplinados, según la encuesta de AMA. Además, las empresas de estos días están acostumbradas a bloquear sitios web en dispositivos informáticos que son inapropiados o no autorizados.

No se trata solo de la curiosidad laboral en el lugar de trabajo, pero cuando se trata de productividad realmente importa y el monitoreo de los empleados se vuelve inminente en esta era moderna, Eric Rolfe Greenberg, director de estudios de gestión de la AMA.

Por otro lado, cuando se trata de correos electrónicos enviados / recibidos en la computadora portátil propiedad de la compañía y una computadora de escritorio o teléfono celular o los empleados han visitado material sexualmente explícito y han sido descargados. Entonces puede ocurrir un ciberataque y puede perder los datos de su empresa almacenados en los dispositivos en poco tiempo, Eric Rolfe agregó que eso.

datos perdidos

En el lugar de trabajo, existe una delgada línea entre la vida personal y profesional, particularmente en el lugar de trabajo. Sin embargo, la mayoría de los empleados realmente cruzan la línea y se involucran en algunas direcciones donde las actividades personales se llevan a cabo en el lugar de trabajo y dentro de las horas de trabajo. Por lo tanto, los empleadores, estos días tienen que proteger la propiedad intelectual comercial y tienen que evitar los hábitos de oro de los empleados en el lugar de trabajo que usan los dispositivos de la compañía. Además, los empleadores pueden identificar a los empleados de rouge antes de que se conviertan en una amenaza para la seguridad. Ahora surge la pregunta de que la privacidad de los empleados podría ser violada por los empleadores y es en gran parte ilusoria en estos días. Los empleados utilizados realizan actividades en las pertenencias de la empresa, incluidas las personales y los empleadores, por otro lado, tienen el derecho legal de controlar sus actividades dentro del horario laboral. Sin embargo, la mayoría de los expertos cree que espiar a la fuerza laboral podría violar su privacidad pero aumentar la productividad.

¿Cómo el seguimiento de empleados aumenta la productividad y por qué es necesario?

La fuerza de trabajo debe gestionarse en el lugar de trabajo porque es la necesidad del momento. Si un empleador paga a sus empleados de acuerdo con las horas de trabajo, los empleados deben ser productivos de acuerdo con el estándar de la empresa. Por otro lado, los empleados parecen participar en actividades personales como perder el tiempo en chats personales de redes sociales y llamadas de teléfonos celulares o en correos electrónicos. Luego, la productividad de la empresa disminuye y, en última instancia, los empleadores pueden sufrir grandes pérdidas. Tomar demasiados descansos para bocadillos y participar en actividades de violación de datos puede poner en riesgo a las empresas comerciales. Por lo tanto, los empleadores deben monitorear la conversación envolvente de los dispositivos propiedad de la empresa, deben usar las herramientas de rastreo GPS para conocer historial de ubicación de los empleados que se implementa fuera de las instalaciones de la empresa.

Además, los empleadores tienen que crear copias de seguridad de los datos para evitar el robo de datos o recuperar datos si algo salió mal con los secretos de la empresa. Los empleadores no tienen más remedio que vigilar las actividades de los empleados. Tienen que controlar de forma remota la cámara frontal de la computadora de la empresa para conocer las actividades de sus empleados. La grabación de pantalla de máquinas informáticas ha sido muy eficaz para que los empleados sepan qué están haciendo con las pertenencias de la empresa.

Celda de seguimiento
Las llamadas telefónicas en tiempo real también marcan la diferencia de cómo un empleado trata con el cliente y además no pueden revelar los secretos de la empresa a alguien. El bloqueo de sitios web en las computadoras de la compañía evita que las actividades se desperdicien al máximo. La captura remota de capturas de pantalla de dispositivos digitales puede hacer que un empleado irresponsable o deshonesto sea responsable en cualquier momento. Por lo tanto, todos estos factores de vigilancia de los empleados en última instancia protegen y evitan las actividades ilegales y aumentan aún más la productividad de la empresa. Pon a tus empleados también beneficioso contra el acoso laboral, porque las empleadas a lo largo de los años han sido el objetivo en todo el mundo. Por otro lado, la tecnología moderna permite a los empleadores conocer de forma remota las actividades ilegales que ocurren en los dispositivos de la compañía con poderosas alarmas activadas en los dispositivos en términos de aplicaciones de monitoreo de cómputo.

Si los empleados pueden llevar a cabo todas las actividades en los dispositivos digitales de la empresa, los empleadores tienen el derecho legal de vigilar constantemente a la fuerza laboral cuando sea necesario.

¿Cómo el monitoreo de empleados podría ser una amenaza para la privacidad?

La cuestión surge con el uso de aplicaciones o tecnologías de monitoreo de cómo afectará la percepción de un empleado. La recopilación continua de datos de los empleados en última instancia es beneficiosa para un empleador, pero puede convertirse en la principal causa de violación de la privacidad. Obviamente, a nadie le gustaría rastrear sus actividades personales y los empleados definitivamente lo considerarán una invasión de la privacidad.

Según el estudio realizado por CEB la mayoría de los empleados considerarán inaceptable o pueden tener opiniones encontradas para que sus empleadores lean sus mensajes de texto personales, conversaciones de chat y archivos multimedia compartidos. Sin embargo, los empleadores deben respetar el elemento de privacidad y deben actuar de acuerdo con la LEY. Deben obtener el consentimiento adecuado de los empleados de que si usan los dispositivos de propiedad de la compañía estarán bajo vigilancia dentro de las horas de trabajo. Además, los empleadores pueden llegar a un acuerdo por escrito para no utilizar los teléfonos celulares, tabletas y computadoras portátiles y de escritorio de la compañía para actividades personales.

La práctica de monitoreo de empleados realmente puede marcar la diferencia para mejorar la productividad mediante el uso de aplicaciones de monitoreo de teléfonos celulares y computadoras. Sin embargo, el consentimiento por escrito es necesario en lugar de poner directamente al empleado bajo vigilancia, sería una amenaza para la privacidad. Los empleados, en mi opinión, lo aceptarán para mantener sus trabajos.

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