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TheOneSpy es el software de supervisión líder para Android, iPhone, Windows y Mac. Ayuda a los padres a proteger a los niños de los peligros en línea y a los empleadores a asegurar los dispositivos de la empresa.
Sí. Todos los datos están protegidos con encriptación AES/PKI y HTTPS. Solo el titular de la cuenta puede acceder al panel de control. La autenticación de dos factores está disponible.
Legal para supervisar a niños (paternidad) y empleados en dispositivos de la empresa. Las leyes varían — consulte con un asesor legal para su jurisdicción.
Sí. Funciona globalmente en más de 150 países y en todas las principales redes móviles.
No. TheOneSpy ha operado durante más de 10 años con millones de usuarios, reseñas verificadas y una política de reembolso transparente de 14 días.
Sí. Captura y carga datos en cualquier idioma exactamente como aparecen en el dispositivo.
GPS en tiempo real, grabación de SMS/llamadas, registro completo de pulsaciones de teclado, grabación de pantalla, micrófono/cámara Spy360, supervisión de redes sociales y control remoto — todo en un panel único.
Instalared ence en cennected dispositivo. It eln silently collects todo dispositivo data y uploads it auamatictodoy a tu secure enline panel de control in real time.
Android 7-16 (sin acceso root), iOS 13-18 (sin jailbreak), Windows 7-11, macOS 13 Ventura a macOS 26 Tahoe. Se admiten todos los modelos y operadores.
Automáticamente a través de la conexión a Internet del dispositivo. Todas las transferencias están encriptadas. El panel de control se actualiza en tiempo real a medida que ocurre la actividad.
Los datos se almacenan localmente en el dispositivo cuando está desconectado. Todos los datos pendientes se cargan automáticamente cuando se restablece la conectividad.
Sí. La grabación de llamadas está disponible en los paquetes Xtream y Premier para Android.
No. TheOneSpy registra llamadas solo para reproducción posterior.
500GB por cuenta, ampliable según sea necesario. Los paquetes Premier y Xtream incluyen almacenamiento extendido.
Sin efecto. TheOneSpy se instala en el dispositivo, no en la tarjeta SIM.
Sí. El registro de pulsaciones de teclado y la captura de pantalla funcionan independientemente del modo privado/incógnito.
Sí. Suscríbete, recibe tu correo de bienvenida, sigue la guía y comienza la supervisión en 3-5 minutos.
Sí, una sola vez. Después de la instalación, todo es completamente remoto.
3-5 minutos en Android, Windows y Mac. Aproximadamente 60 segundos en iPhone.
No. Funciona en dispositivos Android estándar sin necesidad de acceso root.
Debe conocer la contraseña del dispositivo para instalar. TheOneSpy no puede eludir los bloqueos del dispositivo.
Inicie sesión en console.theonespy.com con sus credenciales para acceder a todos los datos supervisados.
Impacto menor solo durante la primera sincronización. Diseñado para ser imperceptible después.
No. TheOneSpy envía enlaces de instalación por correo electrónico. Revise la carpeta de spam si no lo recibió.
Dentro de minutos después del pago. Verifique la carpeta de correo no deseado si no llega. Contacte a soporte si no lo recibe después de 30 minutos.
Sí. Los planes anuales ahorran hasta el 80% en comparación con los planes mensuales. Descuentos por volumen disponibles para 20+ licencias.
Inmediatamente después de la compra. Instala TheOneSpy lo antes posible para utilizar tu ventana de reembolso de 14 días.
Póngase en contacto con soporte dentro de 14 días después de la compra. Se procesa en 24 horas; puede tardar hasta una semana en aparecer.
Sí. Póngase en contacto con el equipo de soporte 24/7 y pueden realizar la actualización de forma remota sin necesidad de reinstalar.
Su correo de bienvenida contiene la URL, nombre de usuario, contraseña y código de activación.
No. Una licencia por dispositivo. Descuentos por volumen disponibles para compras al por mayor.
Sí. Haz clic en la pestaña Cuenta en tu panel de control en cualquier momento.
El equipo de soporte responde dentro de 24 horas. El crédito bancario puede tomar hasta una semana.
No root · Android 7-16 · 3-5 mín insttodo
No jailbreak · iSO 13-18 · 60s insttodo
Desde $18/mes · Reembolso de 14 días · Annual savings
E2E encrypted · background mode · GDPR
Nuestro equipo disponible 24/7 está listo para ayudarte.
Únete a más de 9,000 familias y empresas que confían en TheOneSpy.
Garantía de devolución de dinero de 14 días · No resk · 24/7 suppot