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Comment gérer la productivité, minimiser les litiges et prévenir les risques de sécurité des entreprises?

Comment gérer la productivité, minimiser les litiges

De nos jours, les organisations commerciales ont de plus en plus recours à des outils technologiques de haute technologie pour surveiller les courriers électroniques, bloquer les sites Web, ainsi que le suivi des téléphones portables et des GPS. il s’agit de gérer la productivité, de minimiser les litiges et de prévenir les risques de sécurité en ligne et au bureau. Au fil des ans, de nombreux incidents se sont produits où les employeurs ont été confrontés à de graves problèmes d'utilisation abusive d'Internet, de courriels, de sites de médias sociaux et d'applications sur les appareils appartenant à la société, ainsi que des téléphones portables, des gadgets et des ordinateurs. Ainsi, les propriétaires d’entreprise ont pris des mesures pour licencier les employés qui avaient mal utilisé les actifs de l’entreprise pour des raisons personnelles ou financières, selon le «Enquête de surveillance et de surveillance électroniques "de American Management Association (AMA) et l’Institut ePolicy.

Résultats de l'enquête sur la surveillance et la surveillance des lieux de travail chez les employés: catégories

Surveillance du courrier électronique et activités de navigation liées aux terminaisons

Près de 28% des employeurs ont licencié leurs employés pour utilisation abusive de courriels sur des téléphones portables, des gadgets et des ordinateurs portables de bureau, entre autres:

  • 64% des employés ont été licenciés en raison de la politique de l'entreprise
  • 62% des employés ont été impliqués dans des problèmes de comportement inappropriés
  • 26% des employés ont été impliqués dans des problèmes personnels excessifs
  • 22% des employés ont violé ou tempéré la confidentialité de l'entreprise

Activités Internet liées aux terminaisons

Près de 30% des employeurs ont licencié leur personnel pour utilisation abusive d'Internet en raison d'activités suivantes

  • 84% des licenciements d'employés sont dus à des téléchargements inutiles ou au téléchargement de contenu inapproprié ou malveillant.
  • 48% des résiliations sont dues à des violations de la politique stricte de l'entreprise concernant l'utilisation d'Internet
  • 34% des employés ont été licenciés en raison d'une utilisation excessive d'activités Internet personnelles

Internet / Blogs et applications de médias sociaux

Selon l'enquête, les patrons sur le lieu de travail s'inquiétaient d'une navigation inappropriée sur le Web.

  • Près de 66% des employeurs ont surveillé les connexions Internet

65% des employeurs ont utilisé un téléphone portable et une application de surveillance d'ordinateur pour Windows et MAC afin de bloquer les sites Web inappropriés. Les activités de surveillance et de surveillance des employés ont été mises en place dans les organisations professionnelles conformément à l'enquête.

Les patrons qui ont choisi de bloquer l’accès sur le Web étaient essentiellement préoccupés par les visites des employés en termes de:

  • 96% des employés habitués à consulter du contenu adulte et des sites Web qui font perdre du temps pendant les heures de travail
  • 61% des employés visitent des sites de jeux
  • 50% des employés utilisant des applications de médias sociaux sur leur lieu de travail pendant les heures de travail
  • 40% des employés visitent des sites Web divertissants comme YouTube
  • 27% des employés ont visité des sites Web d'achat en ligne
  • 18% avait l'habitude de visiter des sites Web de blogs externes

La surveillance par téléphone portable et ordinateur prend de nombreuses formes données ci-dessous

Les employeurs ont été soumis à une surveillance constante des appareils appartenant à l'entreprise pour suivre les activités des employés de la même manière:

  • 45% des employeurs ont utilisé le suivi du contenu, les frappes au clavier en termes de mots de passe, de messages, de frappe au SMS et du temps passé
  • 43% des employés ont conservé les journaux d’activités des périphériques Windows et MAC pour examiner les activités.
  • 12% des employés ont effectué un enregistrement en direct pour examiner le contenu écrit sur la société.
  • 10% des employeurs ont visité des applications et des sites Web de messagerie instantanée sur les appareils de l'entreprise

Selon l’enquête, les entreprises ont réussi à minimiser les litiges et à prévenir les risques pour la sécurité en surveillant 43% par e-mail, 73% ayant utilisé des applications de surveillance Windows et MAC pour suivre automatiquement les e-mails de Gmail et 40% ayant affecté une personne à la lecture manuelle des e-mails.

Comment les préoccupations concernant le litige et le rôle des preuves électroniques jouent-elles un rôle positif?

Les préoccupations des employeurs concernant les litiges et les éléments de preuve électroniques liés à l'utilisation de la surveillance et du contrôle en milieu de travail pour surveiller les activités en ligne des employés identifier et arrêter les employés voyous avant qu'ils ne deviennent la sécurité pour les entreprises. En outre, le rôle de la preuve électronique joue dans les poursuites et les enquêtes réglementaires permettent à davantage de propriétaires d’entreprises protéger la propriété intellectuelle des entreprises et même les habitudes des employés à la recherche d’or.

Cependant, la sécurité des données et les préoccupations des employés en matière de productivité ont poussé les employeurs à suivre même le contenu d’utilisation du Web et du courrier électronique, a déclaré Nancy Flynn, directrice exécutive de l’ePolicy Institute. Les employés qui envoient / reçoivent des courriels via des appareils numériques appartenant à la société électronique peuvent stocker les informations et créer des enregistrements professionnels écrits équivalents à des preuves ADN, a ajouté Flynn.

Presque, 24% des employeurs ont présenté des preuves aux tribunaux et aux régulateurs et 15% se sont battus contre des poursuites judiciaires intentées par les employés contre des employeurs par courrier électronique, selon les recherches de l'AMA / ePolicy. Pour prévenir les litiges, les violations de la sécurité et un autre type de catastrophe électronique, les employeurs doivent utiliser des logiciels de surveillance téléphonique et informatique pour lutter contre ces problèmes.

Il aidera également les patrons à faire face à la mauvaise utilisation accidentelle et intentionnelle des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau et des autres appareils numériques appartenant à la société, a ajouté M. Flynn. Ainsi, à la fin de la journée, vous pourrez gérer les litiges et savoir que les employés reçoivent l’argent que vous leur payez.

Indique que les employés sont informés de la surveillance des employés: AMA

Le Delaware, aux États-Unis, compte deux États. Le Connecticut doit informer leurs employés que leurs activités sur le lieu de travail sont sous surveillance.

  • 83% des employeurs informent les employés qu'ils surveillent le contenu, les frappes au clavier et le temps passé sur l'employé.
  • Tandis que 84% des employeurs autorisent les employés de la société à examiner les activités informatiques, 71% avertit les employés de la surveillance par e-mail et leur explique également ce qu’il faut faire et ne pas faire de la société.
  • La majorité des employés avant l’adhésion a reçu une politique sur le bureau et ses outils, ainsi que sur les préoccupations relatives à la confidentialité, mais les employés ne se soucient parfois pas de lire l’intégralité de la déclaration de politique.
  • Les employeurs doivent obtenir le consentement écrit des employés avant de prendre leur décision.
    activités sous surveillance

Les entreprises surveillent les téléphones portables et les messages vocaux?

  • 6% des employeurs ont licencié les employés pour utilisation abusive des téléphones portables et des gadgets de l'entreprise.
  • Près de 45% des chefs suivent les appels entrants et sortants sur leur téléphone portable et même les contacts. Les autres% 16 enregistrent et écoutent les appels téléphoniques. De plus, 9% des employeurs suivent les appels vocaux.

Surveillance des employés en matière de surveillance vidéo

  • Près de 48% des entreprises interrogées sont habituées à la surveillance vidéo pour prévenir le vol et la violence en matière d’intimidation et de harcèlement en milieu de travail.
  • 7% des employés sont suivis sur le lieu de travail en termes de productivité
  • Dans la majorité des cas, il s'agit de 78% des employés ont prévenu les employés à propos de la vidéosurveillance antivol et 78% croit et effectue une surveillance vidéo

Suivi GPS et montée en puissance de la technologie de surveillance

  • 8% des employeurs auxquels l'entreprise de suivi est habituée sont des véhicules possédés
  • 3% des patrons suivent les téléphones mobiles de l'entreprise
  • Seul 1% utilise le suivi de localisation GPS pour suivre les cartes d’identité des employés

The Bottom Line:

L'extension soudaine de la technologie et de l'hégémonie des téléphones portables, des gadgets, des ordinateurs portables et des ordinateurs de bureau sont devenus des piliers importants du monde des affaires dans le monde entier. La productivité, les problèmes de contentieux et les risques de sécurité sont courants dans les entreprises. Par conséquent, conformément à l’enquête susmentionnée et à ses statistiques, les employeurs doivent se servir du logiciel de surveillance des téléphones portables et des ordinateurs personnels. Il vous aidera vraiment à surveiller les courriels, les applications de réseaux sociaux, les activités Internet et à prévenir au maximum les menaces à la sécurité en ligne.

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