Les employés savent-ils qu'ils sont surveillés?

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Prenant en considération surveillance des employés à son niveau le plus élémentaire, il s'agit de s'assurer que l'équipe embauchée s'engage à travailler et qu'elle respecte les normes de l'entreprise. Avec une petite configuration, cela peut être assez facile, mais cela peut aussi vous amener à prendre moins conscience des actions de vos employés alors que l'entreprise commence à grandir lentement.

Lorsque de telles instances ont lieu, de nombreuses entreprises préfèrent opter pour surveillance sur le lieu de travail qui est un moyen par lequel ils peuvent garder un oeil sur leur personnel. Cependant, lorsque de telles pratiques sont utilisées, il existe différents niveaux de transparence lorsque ces pratiques doivent être communiquées aux employés, ce qui soulève des questions, combien les employés savent déjà de la pratique et ce qu'ils ressentent à leur égard.

Une équipe de recherche du TechnologyAdvice a récemment mené une enquête à travers le pays qui ciblait les travailleurs employés dans un bureau et étaient âgés entre 25 et 54. Les résultats de l'enquête ont montré que les employés sont plus à l'aise avec les pratiques de surveillance normales utilisées, comme le suivi informatique et l'enregistrement sur Internet.

Cependant, en ce qui concerne la surveillance des téléphones cellulaires, la plupart ont montré un malaise. Un certain nombre de personnes n'ont pas été informées des politiques employées sur leur lieu de travail et ont suggéré qu'elles pourraient aussi être désengagées avec d'autres aspects liés au travail.

Certains des résultats du rapport ont montré qu'environ 53.1% des employés savaient que leur entreprise suivait leur utilisation de l'ordinateur; 35.7% ne connaissait pas les règles de surveillance utilisées par leurs employeurs; 64.3% a déclaré qu'ils seraient mal à l'aise si leur employeur surveillait leur utilisation des téléphones portables pendant les heures de travail. Enfin, 5.9% aurait été interrogé par un responsable à propos de l'utilisation des téléphones portables et le suivi des téléphones portables était une politique ce qui risquait de les rendre mal à l'aise.

Une telle déconnexion est probable parce que les entreprises prennent très rarement le temps nécessaire pour expliquer aux employés comment fonctionne la surveillance des téléphones cellulaires. Le but principal de la surveillance des téléphones cellulaires est de garder les données et les fichiers de l'organisation privés tandis que la perception de la plupart des employés est qu'ils sont utilisés par le département informatique pour lire leurs messages personnels alors que cela n'est pas vrai.

Avoir un lieu de travail transparent ainsi que des bonnes et claires communications entre l'employeur et l'employé peut aider à clarifier ces questions et est exactement ce que chaque entreprise devrait s'efforcer. Lorsque les employés sont inclus dans le processus de prise de décision, ils sont susceptibles d'avoir moins de doutes concernant les politiques qui incluent le surveillance des données. En effet, au bout du compte, il ne sert à rien d'obliger les employés à accepter des politiques rigides si cela ne les pousse à vouloir travailler ailleurs. Lorsque de telles politiques sont rédigées, les travailleurs devraient toujours être pris en compte et avec le type d'environnement dont ils auraient besoin et nécessiterait d'être encouragé.

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