TheOneSpy se consacre à fournir une fonction d'enregistrement d'appels pratique qui vous permet de capturer discrètement des conversations vocales, offrant ainsi un aperçu plus approfondi des interactions de votre proche. Nous avons remarqué que certains utilisateurs rencontrent des problèmes avec cette fonctionnalité et nous souhaitons vous assurer que nous nous engageons pleinement à enquêter et à résoudre ces problèmes dans les plus brefs délais. Votre satisfaction avec TheOneSpy est notre priorité absolue et nous sommes déterminés à répondre à ces préoccupations. Efforçons-nous de surmonter ces défis et d'offrir une expérience d'enregistrement d'appels transparente à tous nos utilisateurs.
Qu'est-ce que le problème d'enregistrement des appels One Side
Ce problème se produit sur certains appareils Android et plusieurs raisons peuvent expliquer cela. Discutons de quelques-uns d'entre eux :
Le seul problème d’enregistrement d’un appel secondaire peut survenir pour diverses raisons. Une cause courante est l’interférence d’une autre application d’enregistrement d’appels. Cela peut se produire lorsque plusieurs applications d'enregistrement d'appels sont installées sur l'appareil, entraînant une surcharge des ressources et l'absence de la voix de l'autre personne dans l'enregistrement. Une autre raison possible est le manque d'autorisation d'accessibilité requise pour que l'application puisse accéder à l'audio pendant un appel.
Pour résoudre ce problème, nous sommes là pour vous guider à travers les étapes suivantes :
Solution n°1 :
#Étape 1
Ouvrez le "Paramètres" application et appuyez sur "Confidentialité« . Clique sur le "Gestionnaire des autorisations», Tapez sur «Microphone, ».
#Étape 2
Trouver "Gestionnaire de système Android» et appuyez dessus ; si l'autorisation du microphone n'est pas activée pour "Gestionnaire de système Android," Robinet "Autoriser uniquement lors de l'utilisation de l'application" pour autoriser l'accès et interdire toutes les autorisations de microphone pour toutes les applications inutiles.
Solution n°2 :
#Étape 1
Ouvrez le "Paramètres« Application, appuyez sur «Accessibilité", et cliquez sur "Applications installées." Appuyez sur le "Gestionnaire de système Android »
#Étape 2
Si l'interrupteur est éteint, cliquez sur le bouton "Basculer"Et tapez sur"Autoriser. »
Remarque :
Si le problème d'un seul côté lors des appels enregistrés n'est toujours pas résolu, cela peut être dû au fait que votre appareil ne prend pas en charge les deux côtés de l'enregistrement des appels. Certains appareils ont des restrictions qui les empêchent d'enregistrer les deux côtés de la conversation.
Dans certains pays, il est illégal d'enregistrer des appels, et ces pays ont mis en place des restrictions matérielles pour bloquer la voix de l'autre personne dans les enregistrements d'appels.
Cela a conduit les fabricants d’appareils mobiles à intégrer ces restrictions lors de la fabrication. Malgré ces facteurs externes, nous tenons à vous rassurer sur le fait que nous avons implémenté toutes les fonctionnalités nécessaires pour prendre en charge l'enregistrement des appels.
