कार्यस्थल पर सोशल मीडिया के उपयोग की समस्याएं और जोखिम

मिलेनियल ब्रांडिंग द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, 18 से 29 वर्ष की आयु के व्यक्तियों, जिन्हें जनरेशन वाई के रूप में भी जाना जाता है, के फेसबुक जैसे सोशल मीडिया नेटवर्क पर औसतन 16 मित्र होते हैं। इस प्रवृत्ति का उनके करियर पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है, क्योंकि बहुत से लोग यह नहीं समझते कि इन वेबसाइटों पर अपनी नौकरी के बारे में खुलकर बात करना हमेशा समझदारी भरा विकल्प नहीं होता।

मिलेनियल ब्रांडिंग के संस्थापक चेतावनी देते हैं कि आज ऑनलाइन कुछ भी प्रकाशित करने से लोगों को बाद में अपने करियर में परेशानी हो सकती है। जब काम से जुड़े दोस्त, मैनेजर और सहकर्मी इन प्लेटफ़ॉर्म पर व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल में जोड़े जाते हैं, तो वे व्यक्ति के सामाजिक जीवन तक पहुँच प्राप्त कर लेते हैं। इससे काम पर असहज स्थिति पैदा हो सकती है या कुछ मामलों में नौकरी से निकाले जाने की नौबत भी आ सकती है।

अध्ययन से पता चलता है कि जनरेशन वाई का 64% लोग अपने कार्यस्थल को फेसबुक पर सूचीबद्ध करने से बचते हैं, क्योंकि उन्हें डर होता है कि इससे उनके नियोक्ता को पता चल सकता है। हालांकि, अपने मित्र सूची में काम के दोस्तों को शामिल करना एक ऐसा तरीका है जिससे कर्मचारी की गुमनामी से समझौता किया जा सकता है।

ऐसा क्यूँ होता है

अध्ययन के लेखक बताते हैं कि यह मुद्दा अज्ञानता का नहीं बल्कि अनुभव की कमी का है। बहुत कम लोगों को सिखाया गया है कि अपने काम के सिलसिले में अपनी ऑनलाइन मौजूदगी को कैसे संभालना है और उन्हें अपने सहकर्मियों को निजी सोशल मीडिया अकाउंट में जोड़ना चाहिए या नहीं।

सोसाइटी फॉर ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट (एसएचआरएम) ने कर्मचारियों की निगरानी की सीमा निर्धारित करने के लिए एक सर्वेक्षण किया, विशेष रूप से सोशल मीडिया के उपयोग के संबंध में। जबकि रिपोर्ट अभी भी लंबित है, एसएचआरएम की प्रवक्ता जेनिफर ह्यूजेस ने खुलासा किया कि नियोक्ताओं का 39% जब कर्मचारी कंपनी द्वारा उपलब्ध कराए गए कंप्यूटर, मोबाइल फोन और अन्य हैंडहेल्ड डिवाइस का उपयोग करते हैं, तो वे सोशल मीडिया पर अपने कर्मचारियों की गतिविधियों पर नजर रख रहे हैं।

कार्यालय से बाहर कर्मचारियों की निगरानी

नियोक्ता न केवल मौजूदा कर्मचारियों पर नज़र रख रहे हैं, बल्कि सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए भावी कर्मचारियों पर भी नज़र रख रहे हैं। इस बढ़ते चलन का मतलब है कि किसी भी ऑनलाइन गतिविधि की जाँच की जा सकती है, जिसमें कंपनी या सहकर्मियों के बारे में साझा की गई व्यक्तिगत राय भी शामिल है।

एसएचआरएम के अनुसार, 40% संगठन अब सोशल मीडिया के इस्तेमाल को लेकर नीतियां बन गई हैं। इनमें से, 33% तक पिछले वर्ष के दौरान सोशल मीडिया नीतियों का उल्लंघन करने वाले कर्मचारियों के विरुद्ध अनुशासनात्मक कार्रवाई करने की सूचना मिली थी।

सोशल मीडिया नीतियों का उल्लंघन करने के संभावित परिणाम

कर्मचारियों को यह समझना चाहिए कि ऑनलाइन पोस्ट की गई कोई भी अनुचित चीज़ - खास तौर पर कार्यस्थल के बारे में - गंभीर परिणाम पैदा कर सकती है। कंपनी की नीतियों के आधार पर, इन कार्रवाइयों के परिणामस्वरूप चेतावनी से लेकर बर्खास्तगी तक की अनुशासनात्मक कार्रवाई हो सकती है।

जनरेशन वाई के लोगों के लिए अपने ऑनलाइन व्यवहार के प्रति सचेत रहना बहुत ज़रूरी है, खासकर तब जब इसमें काम के बारे में निजी राय साझा करना शामिल हो। नियोक्ता कर्मचारियों की ऑनलाइन गतिविधियों पर नज़र रखने के लिए निगरानी सॉफ़्टवेयर का उपयोग तेज़ी से कर रहे हैं। अपनी गोपनीयता और करियर की संभावनाओं की रक्षा के लिए, व्यक्तियों को अपनी कंपनी या सहकर्मियों के बारे में कुछ भी नकारात्मक पोस्ट करने से बचना चाहिए।

सोशल मीडिया शिष्टाचार का महत्व

अध्ययन में पेशेवर ऑनलाइन उपस्थिति बनाए रखने के महत्व पर प्रकाश डाला गया है। भले ही कोई कर्मचारी अपने विचारों को दोस्तों के साथ साझा करने में सहज हो, लेकिन उन्हें यह याद रखना चाहिए कि उनके विचार उनके नियोक्ताओं द्वारा आसानी से देखे जा सकते हैं, जिससे संभावित रूप से असहज या हानिकारक परिणाम हो सकते हैं।

आज की डिजिटल दुनिया में, सोशल मीडिया पर निजी और पेशेवर जीवन को मिलाना अनपेक्षित करियर परिणामों को जन्म दे सकता है। जेनरेशन वाई को ऑनलाइन बहुत ज़्यादा शेयर करने के संभावित जोखिमों के बारे में पता होना चाहिए और अपने करियर की सुरक्षा के लिए ज़रूरी सावधानी बरतनी चाहिए। सबसे अच्छा तरीका यह है कि सभी प्लेटफ़ॉर्म पर व्यावसायिकता बनाए रखें और पोस्ट करने से पहले हमेशा सोचें, क्योंकि ऑनलाइन शेयर की गई कोई भी चीज़ भविष्य में उन पर असर डाल सकती है।