आधुनिक तकनीक कर्मचारियों की सभी गतिविधियों की जांच करती है।
हालांकि, आधुनिक दुनिया में, कर्मचारियों की निगरानी जीवन और मृत्यु की स्थितियों तक ही सीमित नहीं है, जैसे कि अस्पताल में मरीजों की देखभाल और सुरक्षा। दुनिया भर में व्यावसायिक उद्यम कार्य दर में सुधार के लिए विभिन्न तरीकों से कर्मचारियों की निगरानी करते हैं। समकालीन तकनीक कर्मचारियों द्वारा दबाए गए कीबोर्ड के कीस्ट्रोक्स और उन क्षणों को भी माप सकती है जब सेल फोन, विंडोज़ और मैक उपकरणों के कीबोर्ड निष्क्रिय रहते हैं। नियोक्ता काम से असंबंधित ब्लॉक वेबसाइटों में कीवर्ड जोड़कर वेबसाइटों को फ़िल्टर भी करता है। वे यह सुनिश्चित करने के लिए कर्मचारियों के ईमेल और सोशल नेटवर्किंग ऐप्स संदेशों और लॉग की भी जांच कर रहे हैं कि उनमें अनुचित और स्वामित्व वाली सामग्री तो नहीं है। वास्तव में हम यकीनन कह सकते हैं कि नियोक्ता कर्मचारियों की हर एक गतिविधि को कई तरह से ट्रैक कर सकते हैं। वे काम के घंटों को ट्रैक करते हैं सुरक्षा बैज और फिंगरप्रिंट स्कैनर; लोकेशन को जीपीएस के जरिए भी ट्रैक किया जाता है और कर्मचारियों के सिर पर कैमरे लगाकर उनकी गतिविधियों को कैद किया जाता है।
"हर तरह की निगरानी हर तरह के कारणों से होती है," प्रिंसटन, एनजे में नेशनल वर्क राइट्स इंस्टीट्यूट के अध्यक्ष लुईस माल्टबी ने कहा। "व्यावहारिक रूप से सभी कंपनियां निगरानी करती हैं, उन्होंने कहा।
कर्मचारियों को ट्रैक करने के लिए नियोक्ता किस प्रकार के सिस्टम का उपयोग करते हैं?
कर्मचारियों की गतिविधियों को ट्रैक करने के लिए नियोक्ताओं को विभिन्न उपकरणों का उपयोग करना पड़ता है। वे यह जानने के लिए सेंसर तकनीक का उपयोग करते हैं कि शिफ्ट के दौरान कर्मचारी वास्तव में क्या करते हैं, और वे रीयल-टाइम लोकेशन सिस्टम का उपयोग करते हैं, वे जीपीएस सिस्टम का उपयोग करते हैं, कार्यस्थल में कैमरे लगाते हैं, आवाज सुनने के लिए इलेक्ट्रॉनिक उपकरण का उपयोग करते हैं, और दर्जनों अन्य ट्रैकिंग सिस्टम, और अंततः कर्मचारियों की गतिविधियों पर नज़र रखने के लिए नियोक्ताओं द्वारा भारी निवेश किया जाता है।
अब यह साफ हो गया है कि कर्मचारी इतने महंगे उपकरण लगाकर अपनी सारी गतिविधियों पर नजर रख सकते हैं। सवाल उठता है कि क्या उन्हें निगरानी करनी चाहिए?
वैधानिक निगरानी कर्मचारी
यद्यपि नियोक्ताओं को अपने कर्मचारियों को ट्रैक करने का अधिकार है काम पर, कुछ कानूनी कानूनी हैं जिनका नियोक्ताओं को पालन करना चाहिए, और कानून अलग-अलग राज्यों में अलग-अलग होते हैं।
संघीय कानून के तहत:
संघीय कानून कहता है कि नियोक्ता उस कार्यालय में माइक्रोफोन रख सकते हैं जहाँ कर्मचारी काम करते हैं। फिर भी, वे माइक्रोफ़ोन को कैफेटेरिया में नहीं रख सकते जहाँ कर्मचारी व्यक्तिगत मुद्दों पर चर्चा करते हैं। नियोक्ता लॉकर रूम और बाथरूम में कैमरे नहीं लगा सकते; अगर वे करते हैं, तो उन पर मुकदमा चलाया जाता है।
राज्य कानून के तहत:
कर्मचारी नियमों और विनियमों की निगरानी ज्यादातर सहमति के मुद्दों पर भिन्न होती है - निगरानी ईमेल, ऑडियो और वीडियो रिकॉर्डिंग के माध्यम से हो सकती है। कानूनी विशेषज्ञों का कहना है कि नियोक्ताओं को करना चाहिए अपने कर्मचारियों की सहमति से निगरानी करना.
सर्वश्रेष्ठ नियोक्ता को क्या करना चाहिए?
विशेषज्ञों का अपना विचार था कि नियोक्ताओं को कानूनी और नैतिक रूप से निगरानी करनी चाहिए। वे उम्र, लिंग, जाति और धर्म के आधार पर कर्मचारियों की निगरानी करते समय भेदभाव नहीं चाहते हैं। मान लीजिए कि यदि आप अपने संगठन के भीतर सभी को नहीं देख रहे हैं, तो एक होगा आपके कर्मचारियों पर पर्याप्त नकारात्मक प्रभाव, अंततः उत्पादकता में कमी। किसी भी कार्यस्थल पर अपनी सभी निगरानी सामग्री का उपयोग न करें, जैसे कि बाथरूम और लॉकर रूम जहां लोग कपड़े उतारते हैं।
लगातार अपने कर्मचारियों की निगरानी करें
अपने कर्मचारियों की निगरानी करते समय सुसंगत रहें और चयनात्मक निगरानी न करें। क्योंकि नकारात्मक धारणा आपके कर्मचारियों के मनोबल को नुकसान पहुंचाती है, अटलांटा स्थित रोजगार वकील ब्रेट कोबर्न ने कहा। कानूनी सलाह लें ट्रैकिंग को किसी भी तरह से रखने से पहले।
एकल उपकरण रखें
अपने कार्यालय में उन सभी गुणों और विशेषताओं के साथ एक निगरानी उपकरण रखें, जिन्हें आप ठीक करना चाहते हैं। नियोक्ता कभी-कभी कंपनियों में भारी निवेश करता है और व्यक्तिगत रूप से दर्जनों ट्रैकिंग टूल का उपयोग करता है, जैसे ट्रैकिंग सेंसर, माइक्रोफोन, जीपीएस, कैमरा, रिकॉर्डर और दर्जनों अन्य चीजें। वे निगरानी सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं जिसे कंपनी के स्वामित्व वाले उपकरणों पर स्थापित किया जा सकता है, और यह वे सभी कार्य कर सकता है जो सभी अतिरिक्त ट्रैकिंग व्यक्तिगत उपकरण कर सकते हैं।
हालांकि, TheOneSpy सॉफ्टवेयर एसटी सेल फोन, खिड़कियां, और मैक डिवाइस सबसे अच्छा विकल्प होगा। उपयोगकर्ता सभी कानूनी जानकारी प्रदान करके इसका उपयोग कर सकता है क्योंकि वह इसमें विश्वास करता है कानूनी निगरानी किसी को अपमानित करने के बजाय। एक नियोक्ता कई तरीकों से निगरानी कर सकता है; आप इसके लिए उपयोग कर सकते हैं GPS लोकेशन ट्रैक करना अपने कर्मचारियों की, निगरानी और लाइव कॉल की रिकॉर्डिंग और भेजे या प्राप्त किए गए ईमेल, और एक नियोक्ता कंपनी के अपने उपकरणों पर काम करने के लिए अपने कर्मचारियों के स्क्रीनशॉट प्राप्त कर सकता है।
RSI निगरानी एप्लिकेशन नियोक्ताओं को वेबसाइटों और सामाजिक अनुप्रयोगों को फ़िल्टर करने में सक्षम बनाता है, जिससे कर्मचारियों को काम के घंटों के भीतर समय बर्बाद करना पड़ता है। यूजर भी कर सकता है आसपास की आवाजों को सुनें और रिकॉर्ड करें के माध्यम से कर्मचारियों की एमआईसी बग और आसपास के छोटे वीडियो बनाएं। नियोक्ता भी कर सकते हैं कीस्ट्रोक को ट्रैक करें लक्ष्य डिवाइस पर लागू होता है, जैसे पासवर्ड कीस्ट्रोक्स, मैसेंजर कीस्ट्रोक्स, एसएमएस कीस्ट्रोक्स और ईमेल कीस्ट्रोक्स। एक नियोक्ता कंपनी के स्वामित्व वाले उपकरणों को अपने कार्यालय में स्थापित करके दूर से नियंत्रित कर सकता है; यदि कर्मचारियों को अनधिकृत डेटा तक पहुंच प्राप्त होती है, तो वे इंटरनेट को ब्लॉक कर सकते हैं, और वे स्पाई एप्लिकेशन कंट्रोल पैनल में लॉग इन करके अवांछित या जानबूझकर हटाए गए गोपनीय डेटा को वापस प्राप्त कर सकते हैं।
डिवाइस में संग्रहीत सभी डेटा स्वचालित रूप से सिंक किए गए हैं मॉनिटरिंग सॉफ्टवेयर का डैशबोर्ड एसटी खिड़कियां और मैक. संक्षेप में, नियोक्ताओं को कर्मचारी निगरानी और दर्जनों निगरानी उपकरणों की नियुक्ति में भारी निवेश नहीं करना पड़ता है। उन्हें सेल फोन, विंडो और मैक के लिए सर्विलांस सॉफ्टवेयर की जरूरत होती है। इसमें सिंगल ट्रैकिंग टूल के भीतर क्षमता और दर्जनों विशेषताएं हैं।
कर्मचारी निगरानी के पेशेवरों
कोई शक नहीं, कर्मचारी निगरानी वास्तव में है सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने की अधिकता जो अनुसरण कर रहे हैं।
कर्मचारियों का सबसे अच्छा काम
जब नियोक्ता उपयोग करता है सॉफ्टवेयर की निगरानी करने वाला कर्मचारी, इसके परिणामस्वरूप प्रत्येक कर्मचारी के लिए सबसे अच्छा निकलेगा क्योंकि वे जानते हैं कि उनके बॉस उन्हें देख रहे हैं। आज के कार्य को पूरा न करने के परिणाम होंगे।
विक्षेपों का अभाव
यह कर्मचारियों को समय बर्बाद करने वाली गतिविधियों जैसे सोशल-नेटवर्किंग ऐप का उपयोग करने और सहकर्मियों के साथ अन्य समय बर्बाद करने वाली गतिविधियों पर समय बर्बाद करने से रोकेगा।
कर्मचारियों के संरक्षण को बढ़ावा देता है
बहुत सारी कंपनियाँ हैं जो फील्ड में काम करती हैं, और उन्हें अलग-अलग जगहों पर जाना पड़ता है। कर्मचारियों के उपकरणों पर एक निगरानी ऐप स्थापित होने के बाद, वे कर सकते हैं पर अपने कर्मचारियों के जीपीएस स्थान को ट्रैक करें उन्हें विभिन्न स्थानों से लेने के लिए शिफ्ट का अंत।
गैर-अनुशासित कर्मचारियों के लिए चेतावनी
जो कर्मचारी दूसरे कर्मचारियों की टांग खिंचाई करते थे और ठीक से काम नहीं करते थे; व्यापार संगठन के भीतर बने रहने के लिए आगे बढ़ने या अपनी आदतों को बदलने के लिए उनके लिए एक खतरनाक स्थिति होगी।
अटेंडेंस को संबोधित करने के लिए
सभी कर्मचारियों की उपस्थिति दर्ज करने में कोई कठिनाई नहीं होगी क्योंकि कंपनी के उपकरणों पर उनकी उपस्थिति को आसानी से ट्रैक किया जा सकेगा.
नए कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण उपकरण
कस्टमर केयर विभाग में कार्यरत नए कर्मचारियों के लिए, उनकी कॉल नियोक्ताओं द्वारा तुरंत रिकॉर्ड की जाती हैं उनकी क्षमताओं और संचार स्तर का न्याय करने के लिए।
निष्पादन मूल्यांकन
एक नियोक्ता कंपनी के उपकरणों को देखने और स्क्रीनशॉट के माध्यम से अपने कर्मचारियों के प्रदर्शन पर अपने हाथ पा सकते हैं मैक स्क्रीनशॉट जासूस हर एक गतिविधि का।
कर्मचारी मॉनिटरिंग के विपक्ष
कर्मचारी नाराज हो सकते हैं।
कुछ कर्मचारी अपने कर्मचारियों द्वारा निगरानी नहीं रखना चाहते हैं, और वे अपराध कर सकते हैं, और बदले में, वे उस कार्य की श्रेणी खो देते हैं जो उन्होंने पहले दिया था।
कर्मचारियों में तनाव
दखल देने वाली निगरानी कर्मचारियों को अवसाद और तनाव में डाल देती है, और वे सख्त माहौल में काम नहीं कर पाएंगे क्योंकि कोई भी बेहतर काम नहीं कर सकता जब कोई बॉस उनके कंधों पर नज़र रखता है।
निष्कर्ष:
कर्मचारी की निगरानी एक ही समय में फायदे और नुकसान हैं। कंपनी की उत्पादकता में सुधार के लिए कर्मचारियों की निगरानी के लिए नियोक्ता को सभी गुणों के साथ एक निगरानी उपकरण का उपयोग करना चाहिए। कर्मचारी निगरानी सॉफ्टवेयर काम के घंटों के भीतर कर्मचारियों की निगरानी करने का सबसे अच्छा साधन है।
