कर्मचारी निगरानी: कितनी दूर बहुत दूर है? (अपडेट किया गया)

महामारी के बाद दुनिया में हाइब्रिड वर्क एक आदर्श बन गया है। कर्मचारी निगरानी और निगरानी उपकरणों ने लोकप्रियता हासिल की है। इसलिए, नियोक्ता दूरस्थ कर्मचारी निगरानी उपकरणों के लिए तत्पर हैं। यह उनके कार्यबल की गतिविधियों पर पहले कभी नज़र नहीं रखता है। वे उत्पादकता और जुड़ाव देखना पसंद करते हैं। साथ ही काम के घंटों के दौरान कर्मचारियों की कई गतिविधियों को भी रोकते हैं। लेकिन व्यवसाय के स्वामित्व वाले उपकरणों पर निगरानी ने एक गंभीर और विवादास्पद बहस छेड़ दी है। कर्मचारियों का डिजिटल पर्यवेक्षण कर्मचारियों की नैतिक और अनैतिक ट्रैकिंग के साथ आता है। तो, आइए कर्मचारी निगरानी के बारे में जानें; कितनी दूर बहुत दूर है?

कर्मचारी की निगरानी एक ऐसा विषय है जो इसका एक नैतिक पक्ष सामने लाता है। यह तर्क के दोनों पक्षों से मान्य बिंदु लाता है। यह सुनिश्चित करना नियोक्ता का अधिकार है कि कर्मचारी काम पर समय का प्रभावी ढंग से उपयोग करें। लेकिन साथ ही, वे कंपनी के उपकरणों को कंपनी की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँचाने से रोक सकते हैं। निरंतर डेटा निगरानी का माहौल बनाने से कार्यस्थल के भीतर असंतोष पैदा होता है। यह प्रबंधन की ओर से अविश्वास का भी सुझाव देगा।

कर्मचारी निगरानी यह देख रही है कि कर्मचारी काम पर क्या करता है। इसमें वीडियो निगरानी, ​​ईमेल स्कैनिंग और कुछ भी शामिल हो सकता है। जिस गति से प्रौद्योगिकी आगे बढ़ रही है, नियोक्ता निगरानी ऐप्स का उपयोग कर रहे हैं।

क्या आप 1986 के इलेक्ट्रॉनिक संचार गोपनीयता अधिनियम के बारे में जानते हैं? अमेरिका में यह एकमात्र कानून है जो कर्मचारियों को कार्यस्थल की निगरानी से बचाता है। यह नियोक्ताओं को जानबूझकर कर्मचारियों की व्यक्तिगत बातचीत को सुनने से रोकता है। कानून आज सोशल मीडिया और संचार के अन्य रूपों पर विचार नहीं करता है।

व्यावसायिक उपकरणों पर निगरानी ऐप का उपयोग करके कर्मचारियों पर निगरानी रखने या उन पर नज़र रखने के निम्नलिखित पक्ष और विपक्ष हैं:

• सबसे पहले, निगरानी काम पर कर्मचारियों के अनुचित व्यवहार को रोकने में मदद करती है। अनुपयुक्त सामग्री को देखना एक ऐसा व्यवहार है जो कंपनी के समय का दुरुपयोग करता है।
• सोशल मीडिया और गेमिंग वेबसाइटों का उपयोग नियोक्ताओं के लिए उत्पादकता जोखिम है। यह कंपनी के पैसे की बर्बादी और अनुबंध का उल्लंघन भी हो सकता है।
• ट्रैकिंग कंपनी के डेटा को चोरी से बचाने में भी मदद कर सकती है। किसी कंपनी की जानकारी के इलेक्ट्रॉनिक हस्तांतरण से व्यापारिक रहस्य समाप्त हो सकते हैं।
• कर्मचारी निगरानी कंपनी की प्रतिष्ठा को खतरे में डालने वाली गतिविधि को रोकता है। कर्मचारी ट्रैकिंग कॉर्पोरेट व्यावसायिकता को भी बनाए रखती है।
• कर्मचारियों पर नज़र रखे बिना, शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण आपत्तिजनक सामग्री बनाता है। इधर-उधर जाने से कंपनी के खिलाफ कानूनी आरोप लग सकते हैं।

जबकि उपरोक्त निगरानी के गुण थे, कुछ विपक्ष भी हैं।

• सबसे पहले, यह एक पर विचार करेगा गोपनीयता के आक्रमण. कर्मचारियों के लिए व्यक्तिगत मामलों के लिए कार्यस्थल के कंप्यूटर का उपयोग करना अनिवार्य है।
• निगरानी में निष्पक्षता का भी मुद्दा है। यह आमतौर पर शुरुआती स्तर के या मध्यवर्ती कर्मचारी होते हैं जो निगरानी में होते हैं। लेकिन शीर्ष स्तर के कर्मचारी मुक्त रहते हैं।
• निगरानी से कर्मचारियों के मनोबल पर भी नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है।
• ऐसी ट्रैकिंग के कारण कर्मचारियों के बीच अविश्वास का एक तत्व उत्पन्न होता है। जब लोगों को लगता है कि वे लगातार निगरानी में हैं, तो वे कार्य पर ध्यान केंद्रित करने में असमर्थ हो सकते हैं। लेकिन गलत कार्य करने के बजाय, वे कर रहे होंगे, जिसके कारण उन्हें नौकरी से निकाला जा सकता है।
• अपने कर्मचारियों को बताने के लिए सबसे अच्छी बात यह है कि वे निगरानी में हैं। प्रबंधकों के सच बोलने की संभावना उनकी नैतिक नैतिकता के कारण अधिक होती है।

यहां कर्मचारियों को निगरानी में रखने के नियम और नीतियां हैं। आइए निम्नलिखित में इसकी चर्चा करें:

• एक नियोक्ता को कर्मचारियों की व्यक्तिगत जानकारी देखने के लिए कानून का पालन करना चाहिए। वे किसी के भी साथ रोजगार संबंध स्थापित, प्रबंधित और समाप्त कर सकते हैं।
• जब भी कोई नियोक्ता इसे एकत्र करना और उपयोग करना चाहता है तो कर्मचारी की सहमति होना आवश्यक है।
• जब वे व्यक्तिगत गतिविधियों के लिए व्यावसायिक उपकरणों का उपयोग करते हैं तो नियोक्ताओं को कर्मचारियों की गोपनीयता की रक्षा करनी चाहिए।
• नियोक्ता नीति बना सकते हैं। नियोक्ता अपनी गतिविधियों के लिए व्यावसायिक उपकरणों का उपयोग नहीं कर सकते हैं। अन्यथा, गोपनीयता का उल्लंघन आपत्तिजनक नहीं होगा।
• नियोक्ता अपने कर्मचारियों के साथ चर्चा कर सकते हैं कि वीडियो की निगरानी और रिकॉर्डिंग कानूनी क्यों है।
• सुनिश्चित करें कि कोई नियोक्ता कानूनी गतिविधियों के लिए कर्मचारी निगरानी ऐप और अन्य उपकरणों का उपयोग करता है।
• अपने कर्मचारी को सुनिश्चित करें कि ईमेल की निगरानी और रिकॉर्डिंग कॉल कानूनी ही। इसके अलावा, ब्राउजिंग हिस्ट्री मॉनिटरिंग और जीपीएस ट्रैकिंग भी वैध उद्देश्यों के लिए हैं।
• वीडियो कीस्ट्रोक्स और सोशल मीडिया निगरानी की रिकॉर्डिंग केवल नियोक्ता की संपत्ति है। नियोक्ता को निगरानी डेटा को सुरक्षा के तहत रखना चाहिए।

दूरस्थ जासूसी और निगरानी अनुप्रयोग सभी आक्रामक हैं। उपयोगकर्ताओं के आधार पर कर्मचारियों के लिए निगरानी समाधान की वैधता। एक नियोक्ता उनका उपयोग कैसे करेगा? आप किसी की गोपनीयता भंग करने के लिए ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर को दोष नहीं दे सकते। यह हमेशा एक नियोक्ता या उपयोगकर्ता होता है जो सेलफोन या पीसी पर किसी की गोपनीयता भंग करता है।

इसलिए, निगरानी उपकरण अवैध और दखल देने वाले नहीं हैं जब तक कि उपयोगकर्ता उन्हें नहीं चाहते। कोई भी ऐप जो कर्मचारियों के कीस्ट्रोक, चैट, ब्राउज़िंग इतिहास और अन्य को एक्सेस करता है, कानूनी है। कई ऐप नियोक्ताओं को नैतिक या अनैतिक रूप से अपने कर्मचारियों की निगरानी करने के लिए प्रोत्साहित या हतोत्साहित करते हैं। नियोक्ता उन समाधानों का उपयोग कर सकते हैं जो नियोक्ताओं को सक्षम बनाते हैं कर्मचारियों को नैतिक रूप से ट्रैक करें, TheOneSpy की तरह।

• नियोक्ताओं को अपने कर्मचारियों को सूचित करना चाहिए कि वे निगरानी में हैं।
• घर से काम करने वाले कर्मचारियों के लिए व्यवसाय के स्वामित्व वाले उपकरणों पर दूरस्थ निगरानी समाधान स्थापित करें।
• व्यक्तिगत ईमेल, सेल फ़ोन कॉल और अपने कर्मचारियों की IM गतिविधि की जासूसी करने से बचें।
• कर्मचारियों के व्यक्तिगत सोशल मीडिया पासवर्ड का रिकॉर्ड न रखें। इसे निजता का उल्लंघन माना जाएगा।
• उपकरणों को केवल तभी घर ले जाने की अनुमति दें जब कर्मचारी निजी गतिविधियों के लिए उनका उपयोग करते हैं।
• निगरानी समाधान का उपयोग करने से पहले हमेशा कर्मचारियों से लिखित सहमति प्राप्त करें।
• नैतिक निगरानी उपकरण चुनना पसंद करते हैं जो नियोक्ताओं को अवैध निगरानी से हतोत्साहित करते हैं
• कंपनी की संपत्ति से संबंधित सेल फोन और कंप्यूटर उपकरणों की निगरानी करें।
• जब कर्मचारी घरों, शौचालयों और अन्य क्षेत्रों में हों, तो व्यावसायिक फोन को हैक न करें।
• के लिए मत चुनो दूरस्थ कर्मचारी ट्रैकिंग समाधान. भौतिक पहुंच से ही निगरानी संभव है।

आप वेब पर ऐसे कई एप्लिकेशन देख सकते हैं जो कानूनी, गैर-इनवेसिव और सर्वश्रेष्ठ होने का दावा करते हैं। लेकिन आपको TheOneSpy ऐप पर अपना हाथ रखने की जरूरत है। यह फोन और कंप्यूटर उपकरणों के लिए एक प्रसिद्ध निगरानी उपकरण है। यहाँ निम्नलिखित OS हैं जो इस जासूसी सॉफ़्टवेयर के साथ संगत हैं:

• Android
• आईफ़ोन
• Windows
• मैक

आपको सेल फ़ोन या कंप्यूटर के लिए ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर की सदस्यता लेनी होगी। आपकी सदस्यता के बाद, आप हमारे समाधान को अपने लक्ष्य डिवाइस पर स्थापित कर सकते हैं। ऐप को कॉन्फ़िगर करने के लिए आपको भौतिक पहुंच की आवश्यकता है और फिर फोन और डेस्कटॉप उपकरणों पर दूरस्थ निगरानी के लिए इसे सक्रिय करें। आप TheOneSpy सॉफ़्टवेयर के साथ किसी भी सेल फ़ोन या PC पर निम्न सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं।

 स्क्रीन रिकॉर्डिंग

स्क्रीन रिकॉर्डर के साथ, नियोक्ता किसी भी सेलफोन या कंप्यूटर डिवाइस पर लाइव वीडियो रिकॉर्ड कर सकते हैं। उपयोगकर्ता यह देखने के लिए वीडियो रिकॉर्ड कर सकते हैं कि आपके कर्मचारी क्या कर रहे हैं। इसलिए, नियोक्ता वास्तविक समय में व्यावसायिक उपकरणों पर ईमेल, सोशल मीडिया और ब्राउज़िंग इतिहास देख सकते हैं।

स्क्रीनशॉट

आप Android, iPhones, MAC और Windows उपकरणों पर स्क्रीनशॉट शेड्यूल कर सकते हैं। नियोक्ता ऑनलाइन डैशबोर्ड का उपयोग करके कैप्चर किए गए स्क्रीनशॉट को देख सकते हैं।

कीस्ट्रोक्स लॉगिंग

आप फोन और पीसी पर लागू कीस्ट्रोक्स के कीस्ट्रोक्स को कैप्चर कर सकते हैं। वैसे ही; आप संदेश, चैट, पासवर्ड, आईएम' और ईमेल कीस्ट्रोक रिकॉर्ड कर सकते हैं।

ब्राउजिंग इतिहास

नियोक्ता देख सकते हैं कि टाइमस्टैम्प और यूआरएल के साथ कर्मचारी किस वेबसाइट पर गए हैं। आप व्यावसायिक उपकरणों पर बुकमार्किंग भी देख सकते हैं।

कैमरा बग

आपके कर्मचारी सक्रिय हैं या इधर-उधर घूम रहे हैं या नहीं, यह देखने के लिए नियोक्ता लक्षित उपकरणों के फ्रंट कैमरे को हैक करके फोटो खींच सकते हैं।

एमआईसी बग

उपयोगकर्ता माइक्रोफ़ोन को अपने हाथ में लेकर और डैशबोर्ड पर डेटा भेजकर फ़ोन के परिवेश को रिकॉर्ड कर सकते हैं और सुन सकते हैं।

स्थान ट्रैकिंग

नियोक्ता हाइब्रिड कार्यबल के जीपीएस स्थान को ट्रैक कर सकते हैं या कंपनी के परिसर के बाहर फील्ड में काम कर सकते हैं। वे गूगल मैप्स पर कर्मचारियों की जियो-लोकेशन देख सकते हैं। इसके अलावा, आप अपने कर्मचारियों के रूट मैप को ट्रैक कर सकते हैं।

क्रैक पासवर्ड

उपयोगकर्ता TheOneSpy के साथ किसी भी सेल फोन या कंप्यूटर डिवाइस पर पासवर्ड क्रैक कर सकते हैं। इसी तरह, उपयोगकर्ता किसी भी सेल फोन डिवाइस पर होम स्क्रीन, पिन और पैटर्न पासवर्ड का पीछा कर सकते हैं।

कॉल रिकॉर्डिंग

एक गुप्त कॉल रिकॉर्डर के साथ, नियोक्ता किसी अन्य सेल फोन पर लाइव इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल रिकॉर्ड कर सकते हैं। ग्राहकों के साथ व्यवहार करते समय नियोक्ता कर्मचारियों की लाइव कॉल सुन सकते हैं।

वीओआईपी कॉल रिकॉर्डिंग

लक्ष्य सेलफ़ोन को रूट किए बिना एक तरफा वीओआईपी कॉल रिकॉर्ड करने और सुनने के लिए नियोक्ता सेल फोन के लिए एक कर्मचारी निगरानी समाधान का उपयोग कर सकते हैं। वीओआईपी कॉल रिकॉर्डर कर्मचारियों की निगरानी के लिए TheOneSpy ऐप के सबसे अच्छे समाधानों में से एक है।

लाइव सराउंड लिसनिंग

नियोक्ता व्यावसायिक फोन के माइक्रोफोन को TheOneSpy डैशबोर्ड से जोड़कर कर्मचारियों के लाइव परिवेश को सुन सकते हैं। यह व्यवसाय के स्वामित्व वाले फोन और टैबलेट के आसपास कर्मचारियों की लाइव ऑडियो बातचीत को स्ट्रीम करना शुरू कर देगा।

आने वाली कॉल को ब्लॉक करें & एसएमएस

नियोक्ता दुष्ट कर्मचारियों को सेलुलर मैसेजिंग और कॉल के माध्यम से व्यावसायिक गोपनीयता भंग करने से रोक सकते हैं। TheOneSpy व्यावसायिक फोन पर संदेशों और इनकमिंग कॉल को ब्लॉक कर सकता है।

TheOneSpy कुछ कानूनी निगरानी ऐप में से एक है। यह नियोक्ताओं को किसी की गोपनीयता भंग करने के लिए इसका उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित नहीं करता है। यह निगरानी किए गए डेटा की सुरक्षा करता है और उपयोगकर्ताओं को किसी के Android, iPhone, windows और MAC उपकरणों पर आक्रामक गतिविधियों की अनुमति नहीं देता है। उपयोगकर्ता व्यावसायिक उपकरणों पर कर्मचारियों की निगरानी के लिए इसे सर्वश्रेष्ठ वैध निगरानी सॉफ़्टवेयर के रूप में उपयोग कर सकते हैं।