निगरानी उपकरण या घुसपैठ? ट्रैकिंग को लेकर श्रमिक असुरक्षित

के संदर्भ में प्रौद्योगिकी लाइव स्क्रीन रिकॉर्डिंग, कीस्ट्रोक्स, वीडियो निगरानी, रिकॉर्डिंग कॉल, तथा जीपीएस लोकेशन ट्रैकिंग घर के सर्वेक्षण में दूर से काम करते हुए कर्मचारियों की उत्पादकता को ट्रैक करने के लिए ब्रिटिश श्रमिकों को असुरक्षित बनाना। महीनों के लिए महामारी ने निगरानी रखने वाले सॉफ़्टवेयर को तैनात करने के लिए व्यावसायिक पेशेवरों के बीच एक आग्रह पैदा किया है जो घर से दूर काम करते हुए अपने काम के घंटों में अपने कर्मचारियों पर नज़र रखता है। ट्रैकिंग-टेक ने गोपनीयता भंग, घुसपैठ और अवैध निगरानी के बारे में कर्मचारियों की चिंताओं को गंभीरता से उठाया है।

ऑनलाइन पोल के नतीजों में कहा गया है कि दो-तिहाई से अधिक ब्रिटिश श्रमिक व्यवसाय के स्वामित्व वाले उपकरणों पर तैनात कार्यक्रमों के कारण असहज महसूस करते हैं जो नियोक्ताओं को यह जानने की अनुमति देते हैं कि कर्मचारियों ने अपने उपकरणों के कीपैड पर कितने समय तक काम किया है। यह नियोक्ताओं को काम के घंटे में कर्मचारियों की उत्पादकता को देखने में सक्षम बनाता है, ट्रेड यूनियन द्वारा आयोजित 1,800 लोगों की एक सर्वेक्षण रिपोर्ट।

पोल पर उत्तरदाताओं के 80% से अधिक ने कहा कि वे काम के घंटों के दौरान लैपटॉप कंप्यूटर उपकरणों पर काम करते समय कैमरा रिकॉर्डिंग करने वाले मालिकों द्वारा तकनीकी-उपयोग के कारण कभी-कभी असहज और परेशान महसूस करते हैं।

दूसरी तरफ, 76% उत्तरदाताओं ने कहा कि वे ऐसे निगरानी उपकरण पहनना पसंद नहीं करेंगे जो वास्तविक समय में जीपीएस स्थान को ट्रैक करते हैं।

सितंबर के अंतिम महीने में हुए सर्वे YouGov के तहत किए गए सर्वेक्षण में 75% कर्मचारी नाराज थे क्योंकि एल्गोरिदम उनकी उत्पादकता पर जांच करते थे और उन्हें पदोन्नति प्रदान करते थे। निगरानी उपकरण, कीस्ट्रोक्स लॉगिंग, स्क्रीन समय, ईमेल ट्रैकिंग, स्क्रीन की निगरानी, और कई अन्य व्यापक रूप से ब्रिटेन में अभी तक उपयोग नहीं किए गए हैं। ट्रेड यूनियन के अधिकारियों के अनुसार, केवल तीन श्रमिकों में से एक ने ट्रैकिंग तकनीक के बारे में सुना था। अवैध निगरानी के लिए निगरानी उपकरणों का उपयोग आम होने की संभावना है क्योंकि व्यवसाय स्थायी रूप से दूरस्थ रूप से काम करते हैं।

 "हमारे पास एक रिपोर्ट है जो नियोक्ताओं के बारे में एक सदस्य से स्पष्ट रूप से कहती है कि वे सॉफ्टवेयर की निगरानी के लिए चयन करने जा रहे हैं, एंड्रयू पॉक्स प्रॉस्पेक्ट अनुसंधान निदेशक ने कहा कि थॉम्पसन रॉयटर्स फाउंडेशन के लिए।

उन्होंने कहा, "इससे श्रमिकों को गहरा खतरा होगा और चिंताजनक स्थिति उन श्रमिकों के घरों में घुसपैठ की अनुमति देने वाली होगी जो उनकी निजता को प्रभावित कर सकते हैं।"

कार्डिफ़ विश्वविद्यालय और साउथेम्प्टन विश्वविद्यालय में शिक्षाविदों के एक अध्ययन के अनुसार, कर्मचारियों में एक आम डर है कि कर्मचारियों को देखे बिना उत्पादकता में कमी आएगी। उत्तरदाताओं की राय समान नहीं थी, और लोगों का कहना है कि इससे कर्मचारियों की उत्पादकता बढ़ जाएगी। कुछ लोगों ने कहा कि यह श्रमिकों की उत्पादकता को कम करता है और मालिकों और कर्मचारियों के बीच संबंधों को प्रभावित करता है। इसलिए, ब्रिटिश कंपनियों को तैनात करने से पहले कर्मचारियों की सहमति होनी चाहिए सॉफ्टवेयर की निगरानी करने वाला कर्मचारी व्यवसाय के स्वामित्व वाले पीसी पर।

जोड़ा गया, प्रौद्योगिकी काम के माहौल और उसकी नैतिकता को बदल रही है, लेकिन हमें विश्वास के आधार पर नए तरीके अपनाने होंगे। आईसीओ के एक अधिकारी ने कहा कि लोग हमेशा घर या कार्यालय से काम करने वाले श्रमिकों की कुछ चीजों की गोपनीयता रखना पसंद करते हैं।

हालांकि, मालिकों को देश के सूचना आयुक्त कार्यालय द्वारा दिए गए दिशानिर्देशों का पालन करना चाहिए और श्रमिकों को यूरोपीय डेटा संरक्षण कानूनों के बारे में पता चल सकता है।

व्यवसाय फर्मों को निगरानी सॉफ्टवेयर का उपयोग करके कर्मचारियों पर नज़र रखने पर स्पष्ट रुख रखना चाहिए। श्रमिकों की निगरानी को व्यावसायिक उपकरणों पर अपनी गोपनीयता भंग करने के बजाय लाभ लाने की आवश्यकता है। उनके पास सहमति होनी चाहिए और अपने कर्मचारियों को ट्रैकिंग -टेक की प्रकृति के बारे में बताना चाहिए। मालिकों को उनकी देखरेख के पीछे के कारणों पर चर्चा करनी चाहिए।

(CBI) इनोवेशन और डिजिटल डायरेक्टर ने कहा कि कर्मचारियों को नई तकनीकों के साथ एकीकृत करने से पहले कर्मचारियों के विश्वास को जीतने के लिए तरह तरह के कदम उठाने होंगे।

व्यावसायिक पेशेवरों को कर्मचारियों की नैतिक ट्रैकिंग को अपनाने की आवश्यकता है, और उन्हें व्यवसाय-स्वामित्व वाले उपकरणों पर निगरानी तकनीक की तैनाती से पहले अपने कर्मचारियों के साथ परामर्श करना चाहिए। नियोक्ता अपने कर्मचारियों को यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि वे अत्याधुनिक गोपनीयता सुरक्षा उपायों को कैसे निर्धारित कर सकते हैं। ब्रिटिश शक्तिशाली बिजनेस लॉबी ग्रुप (CBI) ने कहा कि अधिकांश कंपनियां प्रौद्योगिकी में निवेश कर रही हैं जो पूर्वाग्रह के लिए एल्गोरिदम का परीक्षण कर सकती हैं।

कर्मचारियों के अवैध और घुसपैठ पर नज़र रखने से कार्यकर्ता के दिमाग पर असर पड़ेगा और इससे उत्पादकता और विश्वास स्तर घट सकता है। सहमति से कर्मचारियों की देखरेख, यह श्रमिकों के काम और विश्वास को प्रभावित नहीं करेगा जब तक कि आप उनके निजी स्थान को भंग किए बिना निगरानी उपकरण का उपयोग नहीं कर रहे हों।