अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न - ग्राहक अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या आपके पास कोई सवाल है? हमारे पास जवाब हैं!!! हमारा FAQ सेक्शन आपके सभी सवालों के जवाब देता है
TheOneSpy एंड्रॉयड, मैक और विंडोज के लिए अग्रणी निगरानी सॉफ्टवेयर है। यह माता-पिता को अपने बच्चों को ऑनलाइन जोखिमों से बचाने में मदद करता है और नियोक्ताओं को कर्मचारियों के उपकरणों पर कड़ी नज़र रखने की अनुमति देता है, जिससे कंपनी की बौद्धिक संपदा की सुरक्षा सुनिश्चित होती है। ऐप में तेज़ डेटा सिंकिंग है जो सभी मॉनिटर किए गए डेटा तक तुरंत पहुँच प्रदान करता है।
TheOneSpy एक व्यापक निगरानी सॉफ्टवेयर है जो सबसे सुरक्षित और संरक्षित ऐप विकसित करता है। हम प्रेषित डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए नवीनतम एन्क्रिप्टेड प्रोटोकॉल द्वारा उपयोगकर्ताओं के संवेदनशील डेटा को प्राथमिकता देते हैं। कुल मिलाकर, इसे अनधिकृत पहुँच को रोकने और गोपनीयता सुरक्षा और डेटा अखंडता को विनियमित करने के लिए उन्नत उपायों के साथ डिज़ाइन किया गया है।
Theonespy का उपयोग विशिष्ट मापदंडों के तहत कानूनी है जो डिजिटल खतरों/जोखिमों के खिलाफ कम उम्र के बच्चों की सुरक्षा को प्राथमिकता देते हैं और व्यावसायिक डेटा की सुरक्षा के लिए कर्मचारी गतिविधियों की निगरानी करते हैं। लेकिन हर देश और राज्य के अलग-अलग नियम और कानून हैं; हम आपको सलाह देते हैं कि आप अपने देश के कानून और नीति की जाँच करें या अपने कानूनी सलाहकार से सलाह लें।
नहीं, Theonespy लक्षित डिवाइस पर पता लगाने योग्य नहीं है। इसे उन्नत तकनीकों का उपयोग करके विकसित किया गया था जो दृश्यता की संभावनाओं को कम करता है और अलर्ट ट्रिगर करने से बचता है। यह सावधानी से काम करता है और सुनिश्चित करता है कि गतिविधि ध्यान आकर्षित किए बिना विनीत बनी रहे।
पिछले दस सालों में, theonespy एक मूल्यवान निगरानी ऐप साबित हुआ है जो दुनिया भर में मज़बूत सुविधाएँ प्रदान करता है। हमारे दावे को पुख्ता करने के लिए, theonespy की समीक्षा पढ़ें।
हां, theonespy विश्व स्तर पर संचालित होता है और उपयोगकर्ताओं को भौगोलिक स्थान की परवाह किए बिना अपनी निगरानी सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति देता है।
नहीं, यह किसी भी अन्य फ़ोन मॉनिटरिंग ऐप से अलग है। अन्य ऐप्स की तुलना में, उपयोगकर्ताओं को अनूठी विशेषताओं, सेवाओं और ट्रैकिंग तकनीकों में तल्लीन होने की आवश्यकता है। इसका व्यापक मॉनिटरिंग ऐप रीयल-टाइम डिवाइस लोकेशन ट्रैकिंग, एसएमएस और कॉल रिकॉर्डिंग तक पहुंच और हर कीस्ट्रोक को कैप्चर करता है जो इसे संदेश, पासवर्ड, खोज पूछताछ और अन्य जैसी टाइप की गई सामग्री का पता लगाने में सक्षम बनाता है। एक उल्लेखनीय विशेषता माइक, स्पाई360 नामक कैमरे को पकड़कर आसपास के वातावरण को रिकॉर्ड करना, दूर से लाइव स्क्रीन रिकॉर्ड करना और बिना किसी परेशानी के सोशल मीडिया को ट्रैक करना है। हालाँकि, इसके रिमोट कंट्रोल फीचर, अदृश्य मॉनिटरिंग और सुरक्षित डेटा हैंडलिंग इसे बाजार में अद्वितीय बनाते हैं।
TheOneSpy एक बहुभाषी निगरानी सॉफ्टवेयर है जो सभी भाषाओं और उनके मूल रूपों में डेटा कैप्चर और अपलोड करता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि रिकॉर्ड की गई बातचीत अरबी में थी या एसएमएस चीनी में था। TheOneSpy इसमें थोड़ा भी बदलाव नहीं करेगा। यह उपयोगकर्ता की चुनी हुई भाषा के अनुसार सब कुछ अपलोड करेगा।
हमें खरीदार का पूरा नाम, पता, सेल फ़ोन नंबर, टारगेट यूजर का पूरा नाम, संबंध, आयु और टारगेट सेल फ़ोन नंबर चाहिए; उसके बाद, हम एसएमएस कोड या सीधे कॉल करके दोनों सेल फ़ोन नंबरों को सत्यापित करेंगे ताकि पता चल सके कि वह इस ऐप को इंस्टॉल करने के लिए सहमत है या इच्छुक है। अगर हमें 5 दिनों तक सत्यापन नहीं मिलता है, तो हम लाइसेंस को निलंबित कर देंगे और आगे की जांच के लिए टारगेट यूजर से संपर्क करेंगे।
हम एक अनूठा अनुभव प्रदान करते हैं जहाँ आपके लक्ष्य से एकत्रित सभी डेटा को अत्यधिक सुरक्षित रखा जाता है। जब तक आप उन्हें एक्सेस नहीं देते, आपके अलावा कोई भी इसे नहीं देख पाएगा। हमने एक कुशल ट्रैकिंग टूल के साथ लाखों ग्राहकों को खुश किया है।
TheOneSpy ऑनलाइन ऐसी हरकतों का खुलासा कर सकता है, जिनके बारे में कई बार सीधे तौर पर नहीं पूछा जा सकता। यह कॉल लॉग, एसएमएस, लोकेशन, सोशल मीडिया परफॉरमेंस और फोन की अन्य सभी गतिविधियों की निगरानी करके मदद कर सकता है। चाहे आप धोखेबाज़ जीवनसाथी को बेनकाब करना चाहते हों, अपने बढ़ते किशोर पर सावधानीपूर्वक नज़र रखना चाहते हों या कॉर्पोरेट जासूसी करना चाहते हों, TheOneSpy आपकी हर इच्छा को पूरा करने में आपकी मदद कर सकता है।
TheOneSpy लक्षित डिवाइस पर इंस्टॉल होकर काम करता है, जिसे एक बार भौतिक एक्सेस की आवश्यकता होती है और सेट-अप विधि का पालन करता है। उसके बाद, उपयोगकर्ता सुरक्षित ऑनलाइन डैशबोर्ड से एकत्रित डेटा तक पहुँच सकता है।
TheOneSpy ऐप को शुरू करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करना होगा:
- - आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर साइनअप करें
- - अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप मूल्य योजना चुनें
- - जिस डिवाइस पर आप निगरानी रखना चाहते हैं, उस पर TheOneSpy ऐप इंस्टॉल करें
- - अपने लक्षित व्यक्तियों की गतिविधियों को देखने के लिए TheOneSpy ऑनलाइन डैशबोर्ड पर लॉगिन करें
TheOneSpy निम्नलिखित स्मार्टफोन और ऑपरेटिंग सिस्टम का समर्थन करता है:
- iPhone - जेलब्रेक के साथ सभी नवीनतम iOS संस्करणों का सहज समर्थन करता है।
- एंड्रॉयड — इसमें एंड्रॉयड ओएस 5.0 से 15 तक चलना चाहिए
- टीसीएल उपकरणों को छोड़कर, सैमसंग, एचटीसी, ओप्पो, नोकिया, मोटोरोला, एलजी, हुआवेई और सोनी सहित शीर्ष एंड्रॉइड स्मार्टफोन ब्रांडों को समर्थन दिया जाता है।
- TheOneSpy दुनिया भर में सभी वाहकों के साथ काम करता है। यह एप्लिकेशन सभी रूटेड और नॉन-रूट डिवाइस के साथ संगत है।
एक बार इंस्टॉल हो जाने के बाद, सॉफ़्टवेयर के आगे के उन्नयन और रखरखाव के लिए मानवीय हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है। इसका मतलब है कि नए सॉफ़्टवेयर संस्करण स्वचालित रूप से अपग्रेड नहीं होते हैं और डिवाइस को भौतिक रूप से एक्सेस करने की आवश्यकता होती है (रूटेड फ़ॉर्मेट में कुछ मॉडल को छोड़कर)। इसलिए, लक्ष्य डिवाइस को दूर-दराज के स्थानों पर भेजना निश्चित रूप से अनुशंसित नहीं है।
TheOneSpy आपके ऑनलाइन कंट्रोल पैनल पर एक बुद्धिमान इंस्टॉलेशन विज़ार्ड प्रदान करता है जो आपको संपूर्ण इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान मार्गदर्शन करता है। इससे सार्वजनिक मैनुअल की आवश्यकता समाप्त हो जाती है। यदि आपके पास अभी भी उत्पाद से संबंधित कोई प्रश्न है, तो हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें, और वे आपकी सहायता करेंगे।
इसका उत्तर है, नहीं। हम आपको पासवर्ड बायपास करने में मदद नहीं कर सकते, और आप डिवाइस का लॉक खोले बिना TheOneSpy इंस्टॉल नहीं कर सकते।
डिवाइस से आपके कंट्रोल पैनल पर डेटा ट्रांसफर करने के लिए, डिवाइस को एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है जो बिना किसी समस्या के काम करता हो और हमेशा चालू रहता हो। ऐप लक्षित डिवाइस से डेटा एकत्र करता है और इसे स्वचालित रूप से एक ऑनलाइन डैशबोर्ड पर भेजता है जिसे उपयोगकर्ता एक्सेस कर सकते हैं।
TOS वर्तमान में 500 GB की डेटा स्टोरेज क्षमता प्रदान करता है, लेकिन उपयोगकर्ता की ज़रूरत के अनुसार इसे बढ़ाया जा सकता है। Xtream और Premier जैसे अधिक उन्नत TOS पैकेज में अंतर्निहित विस्तारित स्टोरेज क्षमताएँ उनके निम्नतर पैकेजों की तुलना में बहुत अधिक हैं।
हां। Theonespy के Xtream और Premier पैकेज के लिए कॉल रिकॉर्डिंग सुविधा सक्रिय है। सभी कॉल रिकॉर्ड की जाएंगी और आपके ऑनलाइन अकाउंट पर अपलोड की जाएंगी, जहां आप और आपके प्रियजन उन्हें एक्सेस कर सकते हैं।
हमारे पास इसका भी समाधान है! बस नए फोन में सॉफ्टवेयर की अनुकूलता की जांच करें और फिर अपने मौजूदा लाइसेंस को निष्क्रिय करके नवीनतम फोन में सॉफ्टवेयर को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें।
नहीं, वर्तमान में, TOS लाइव कॉल इंटरसेप्शन सुविधा प्रदान नहीं करता है। यह केवल आपके लिए कॉल रिकॉर्ड करता है जिसे आप बाद में सुन सकते हैं।
सॉफ़्टवेयर पर दैनिक अपडेट प्राप्त करने के लिए Facebook और Twitter जैसे सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर हमसे जुड़ें। हमारी वेबसाइट पर सभी परिवर्तन नियमित रूप से अपडेट किए जाते हैं, और हमारे ब्लॉग से और भी अधिक जानकारी प्राप्त की जा सकती है, जिसमें हमारे उत्पाद से संबंधित जानकारीपूर्ण और प्रासंगिक सामग्री होती है। फिर भी, और अधिक चाहते हैं? अधिक सहायता और जानकारी के लिए हमारी ग्राहक सहायता टीम से चैट करें।
आप डिवाइस द्वारा ली गई, ऑनलाइन भेजी गई, प्राप्त की गई या डाउनलोड की गई तस्वीरों सहित कई तरह की तस्वीरें देख सकते हैं। ऐतिहासिक मीडिया सुविधा का उपयोग करके, आप न केवल सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन के बाद ली गई तस्वीरें देख सकते हैं, बल्कि पिछली तस्वीरें भी देख सकते हैं।
यह ध्यान रखना ज़रूरी है कि सॉफ़्टवेयर फ़ोन पर इंस्टॉल होता है, सिम कार्ड पर नहीं। अगर आपने अपना फ़ोन सिम कार्ड बदला है तो भी इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ता।
हां, TheOneSpy इंस्टॉलेशन आसान है। बस इसकी परेशानी-मुक्त विधि का उपयोग करके सदस्यता लें और इसे इंस्टॉल करें, और आप अपने प्रियजनों की ऑनलाइन गतिविधियों की निगरानी शुरू कर सकते हैं।
दुर्भाग्य से, नहीं। इसके अलावा कोई रास्ता नहीं है। इस एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने के लिए एक शर्त यह है कि आपके पास डिवाइस तक भौतिक पहुंच हो।
आमतौर पर, किसी भी लक्षित डिवाइस पर सॉफ्टवेयर को इंस्टॉल करने में 3-5 मिनट का समय लगता है।
हां, ऐप की कार्यक्षमता बैटरी को प्रभावित करती है जब इसे पहली बार इंस्टॉल किया जाता है और डेटा अपडेट किया जाता है।
सबसे पहले, प्रत्येक उपयोगकर्ता को एक सुरक्षित उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दिया जाता है जिसे कोई और एक्सेस नहीं कर सकता। दूसरे, ऑनलाइन अकाउंट HTTPS एन्क्रिप्शन के साथ AES/PKI एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है, जो आपके ऑनलाइन डेटा की पूरी सुरक्षा सुनिश्चित करता है।
अपना आईडी और पासवर्ड डालकर अपने सुरक्षित ऑनलाइन डैशबोर्ड में लॉग इन करें। आपके लक्षित फ़ोन की सभी जानकारी नियमित अंतराल पर उस पर अपलोड की जाएगी। फिर, उपयोगकर्ता मॉनिटर किए गए डेटा तक पहुँच सकता है और उसे देख सकता है।
नहीं, लक्षित डिवाइसों पर theonespy ऐप का उपयोग करने के लिए एंड्रॉइड डिवाइसों को रूट करना आवश्यक नहीं है।
हमें खरीदार का पूरा नाम, पता, सेल फ़ोन नंबर, टारगेट यूजर का पूरा नाम, संबंध, आयु और टारगेट सेल फ़ोन नंबर चाहिए; हम एसएमएस कोड या सीधे कॉल करने वाले व्यक्तियों द्वारा दोनों सेल फ़ोन नंबरों को सत्यापित करेंगे ताकि पता चल सके कि वह इस ऐप को इंस्टॉल करने के लिए सहमत है या इच्छुक है। अगर हमें 5 दिनों में सत्यापन नहीं मिलता है, तो हम लाइसेंस को निलंबित कर देंगे और आगे की जांच के लिए टारगेट यूजर से संपर्क करेंगे।
नहीं, ईमेल कोई घोटाला नहीं है। हम अपने स्वागत ईमेल में डाउनलोड लिंक या उपयोगकर्ता पुस्तिका या हमारी वेबसाइट के अन्य अनुभागों के लिए कोई लिंक नहीं भेजते हैं क्योंकि उनकी तुरंत आवश्यकता नहीं होती है।
हां, theonespy अपने ग्राहकों को कभी-कभी छूट की पेशकश प्रदान करता है।
यदि दिया गया ईमेल पता वैध है, तो आपको अपनी खरीदारी के कुछ ही मिनटों के भीतर स्वागत ईमेल मिलने की उम्मीद करनी चाहिए। जंक/स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करना न भूलें, क्योंकि कभी-कभी ईमेल उस फ़ोल्डर में रूट हो सकता है।
आमतौर पर, कीमतों में छूट दी जाती है, और छूट पहले से ही मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर लागू होती है। फिर भी, यदि आप 20 से अधिक लाइसेंस में रुचि रखते हैं, तो आप अधिक छूट के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
दुर्भाग्य से, पुनर्विक्रेता कार्यक्रम वर्तमान में उपलब्ध नहीं है। लेकिन आगे की जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें।
आपकी एक साल की सदस्यता उत्पाद खरीदने के तुरंत बाद शुरू हो जाती है। हमारी 14 दिनों की रिफंड पॉलिसी का पूरा लाभ उठाने और अपनी खरीदारी का अधिकतम लाभ उठाने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप जल्द से जल्द लक्ष्य डिवाइस पर प्रोग्राम सक्रिय करें।
हमारी सर्वश्रेष्ठ कस्टमर सपोर्ट टीम आपकी सहायता के लिए 24/7 उपलब्ध है। यदि आपको किसी तकनीकी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे सपोर्ट टीम के सदस्यों के साथ लाइव चैट करने के लिए बस चैट बटन पर क्लिक करें या हमारी टीम के लिए संदेश छोड़ने के लिए सहायता बटन दबाएँ, और वे निश्चित रूप से आपसे संपर्क करेंगे। आप हमें कस्टमर सपोर्ट TheOneSpy के माध्यम से एक सपोर्ट टिकट भी भेज सकते हैं।
टीओएस समर्थन 24/7 उपलब्ध है, जो लाइव चैट और ईमेल के माध्यम से पूर्व-बिक्री समर्थन प्रदान करता है।
एक बार जब आप हमारी योजना की सफलतापूर्वक सदस्यता ले लेते हैं, तो आपको अपने कंट्रोल पैनल क्रेडेंशियल और एक्टिवेशन कोड के साथ एक स्वागत ईमेल प्राप्त होगा। एक बार जब आप डिवाइस को पकड़ लेते हैं और अपने खाते में लॉग इन करते हैं, तो इंस्टॉलेशन विज़ार्ड आपको प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा।
हां, TheOneSpy पीसी की तरह टैबलेट या स्मार्टफोन पर भी समान रूप से काम करता है।
एक बार जब आप टीओएस से एक स्वागत योग्य ई-मेल प्राप्त करते हैं, तो इसमें निम्नलिखित जानकारी होगी:
- डैशबोर्ड लॉगिन यूआरएल: कंसोल.theonespy.com
- उपयोगकर्ता नाम: Test.Tester101
- पासवर्ड: 14245868
- सक्रियण कोड: ## 125 ****
हम आपके सभी अनुरोधों को संसाधित करते हैं और उन्हें प्राप्त होने के 24 घंटे के भीतर आपके प्रश्नों का उत्तर देते हैं। हालाँकि, बैंक की ओर से कार्यवाही में देरी के कारण, आपको पैसे वापस मिलने में लगभग एक सप्ताह लग सकता है।
हमारी टीम के सदस्यों को आपके टिकटों का जवाब देने में लगभग एक दिन लग सकता है। हम जल्द से जल्द जवाब देने की कोशिश करते हैं, लेकिन तकनीकी समस्याओं के लिए अधिक जानकारी और समस्या निवारण की आवश्यकता होती है, इसमें अधिक समय लग सकता है। इसलिए, आपको थोड़ा और इंतज़ार करना पड़ सकता है क्योंकि हम अपनी विकास टीम के साथ मिलकर किसी भी उलझन को हल करने का काम करते हैं।
विभिन्न उत्पादों के लिए हमारी धनवापसी नीतियाँ खरीद के समय सदस्यता शर्तों के अनुसार भिन्न होती हैं। यह सलाह दी जाती है कि आप खरीदे गए उत्पाद के लिए नीति को ध्यान से पढ़ें और समझें ताकि आपको धनवापसी के लिए अपनी पात्रता और अपने धनवापसी अधिकारों के बारे में पूरी जानकारी हो। इसके अलावा, आप धनवापसी का अनुरोध करते हुए एक समर्थन टिकट भी दे सकते हैं, बशर्ते वह हमारी धनवापसी नीति में बताए गए नियमों और शर्तों का अनुपालन करता हो।
ज़रूर! लॉग इन करने के बाद, उस मेनू से उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड बदलने के लिए खाता टैब पर क्लिक करें।
स्वागत ईमेल उस ईमेल पते पर जाता है जिसे आपने खरीदारी के समय दर्ज किया था। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपने अपने ईमेल पते में कोई भी गलत वर्तनी न लिखी हो, क्योंकि ऐसा अक्सर हो सकता है। अगर आपको यकीन है कि आपने सही ईमेल आईडी टाइप की है, तो अपने जंक फ़ोल्डर को चेक करना न भूलें, क्योंकि ईमेल गलती से वहाँ पहुँच गया होगा। अधिक सहायता के लिए, हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।
डेटा अपलोड करना एक सतत प्रक्रिया है; यदि घटना का समय सबसे महत्वपूर्ण है तो आप घटना के घटित होते ही तत्काल अपडेट का विकल्प चुन सकते हैं। प्रत्येक घटना के घटित होने पर या डिफ़ॉल्ट रूप से हर घंटे डेटा स्वचालित रूप से वितरित किया जाता है, बशर्ते कि लक्ष्य डिवाइस में एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन हो। यही बात लोकेशन ट्रैकिंग पर भी लागू होती है, जिसे इंस्टॉलेशन के समानांतर सक्षम किया जाता है और हर 15 मिनट में अपलोड किया जाता है।
साइबरबुलिंग और स्टॉकिंग गतिविधियाँ साइबर-अपराधों के अंतर्गत आती हैं जो पीड़ितों को भावनात्मक, मानसिक और शारीरिक रूप से नुकसान पहुँचाती हैं। यही कारण है कि TheOneSpy हमेशा ऑनलाइन शिकारियों द्वारा की जाने वाली दुष्ट गतिविधियों के खिलाफ़ सख्त रुख़ अपनाता है। इसने बच्चों की सुरक्षा और डिजिटल पेरेंटिंग में माता-पिता की सुविधा के लिए उपकरण विकसित किए हैं।
TheOneSpy को पता है कि आपके लिए कुछ खास समय पर जानकारी को जल्दी से ढूँढ़ना कितना महत्वपूर्ण हो सकता है। एप्लिकेशन को डिज़ाइन करते समय निश्चित रूप से इसे ध्यान में रखा गया था। ऐसा करने के लिए, बस अपने ऑनलाइन खाते में लॉग इन करें और ऊपरी-दाएँ कोने में उन्नत खोज बटन पर क्लिक करें। आप एक विशिष्ट कीवर्ड चुनकर और एक तिथि सीमा निर्दिष्ट करके अपनी खोज को सीमित कर सकते हैं जिसके दौरान आप वांछित जानकारी ढूँढ़ने की उम्मीद करते हैं - अब एक पृष्ठ से दूसरे पृष्ठ पर स्क्रॉल करने में समय बर्बाद नहीं करना पड़ेगा। खोज विज़ार्ड स्वचालित रूप से फ़ोन कॉल, एसएमएस, ई-मेल, वेबसाइट, नोट्स और त्वरित संदेशों के माध्यम से स्किम कर सकता है, हर बार सटीक परिणाम ला सकता है।
डिवाइस से तुरंत डेटा प्राप्त करने के लिए, आपको डैशबोर्ड में लॉग इन करना होगा। साइड मेनू से सेटिंग्स चुनें और पेज के शीर्ष पर रीस्टार्ट बटन पर टैप करें। यह ऐप को रिमोट कमांड भेजेगा और नवीनतम डेटा को जल्दी से अपलोड करेगा। हालाँकि, लक्ष्य डिवाइस में एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए।
डिवाइस से तुरंत डेटा प्राप्त करने के लिए, आपको डैशबोर्ड में लॉग इन करना होगा। साइड मेनू से सेटिंग्स चुनें और पेज के शीर्ष पर रीस्टार्ट बटन पर टैप करें। यह ऐप को एक रिमोट कमांड भेजेगा, जो नवीनतम डेटा को तेज़ी से अपलोड करेगा। हालाँकि, इसके लिए, लक्ष्य डिवाइस में एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए।
संस्करण इतिहास जानने के लिए, उपयोगकर्ता को वेब कंट्रोल पैनल में लॉग इन करना होगा। होम पेज पर, शीर्ष बार पर अधिसूचना/घंटी आइकन पर क्लिक करें। यहाँ, आपको संस्करण इतिहास मिलेगा। अपने ऐप संस्करण की जाँच करने के लिए, बस डैशबोर्ड में लॉग इन करें, नीचे स्क्रॉल करें और विवरण अनुभाग के अंतर्गत संस्करण देखें।
यदि आप अपने TOS लाइसेंस को उसी प्लेटफ़ॉर्म के भीतर बदलना चाहते हैं, तो आपको बस मौजूदा डिवाइस से एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना होगा, कंट्रोल पैनल से परमिट को रीसेट करना होगा और जिस नए डिवाइस पर आप स्विच करना चाहते हैं, उस पर इंस्टॉलेशन निर्देशों का पालन करना होगा, लेकिन यदि आप प्लेटफ़ॉर्म पर लाइसेंस को स्विच करना चाहते हैं, तो आपको पहले मौजूदा डिवाइस से ऐप को अनइंस्टॉल करना होगा और डैशबोर्ड से सेवा को रीसेट करना होगा। फिर, आपको ग्राहक सहायता से संपर्क करके अनुरोध करना होगा कि वे आपके लाइसेंस प्रकार को बदल दें। एक बार आपका लाइसेंस बदल जाने के बाद, आपको डैशबोर्ड में लॉग इन करना होगा और नए डिवाइस पर प्रस्तावित प्लेटफ़ॉर्म की नई इंस्टॉलेशन गाइड का पालन करना होगा।
अपने TOS पैकेज को दूरस्थ रूप से अपग्रेड करने के लिए, बस ग्राहक सहायता से संपर्क करें। वे आपकी योजना को बदल देंगे या अपग्रेड कर देंगे।