6 Vantaggi del monitoraggio dei dipendenti

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Può essere difficile per i dirigenti di squadre lontano di fare in modo che i loro dipendenti in campo stiano lavorando al loro potenziale. Senza un modo di monitorare le loro attività, i supervisori sono costretti a fare molte indovinazioni su ciò che i dipendenti stanno facendo durante il giorno. Fortunatamente, ci sono molte soluzioni software a prezzi ragionevoli ottenibili che permettono ai manager di tenere d'occhio le attività dei loro dipendenti, e anche tempo speso visitare i clienti e sulla strada. Vediamo alcuni dei vantaggi derivanti dall'utilizzo di un tale software.

Clienti di precisione

Quando i dipendenti devono dipendere dalle loro reminiscenze per tenere in considerazione il loro tempo trascorso con i clienti, la loro copertura è soggetta ad errore umano che può portare a inesattezza di Billings. Questo può essere impegnativo per la linea di fondo dell'organizzazione e per l'associazione dell'organizzazione con i clienti. Se un cliente ritiene che il proprio disegno di legge non replica la concentrazione ricevuta dall'organizzazione, potrebbe verificarsi un problema che può anche causare il cliente a smettere di fare affari con te. Non solo questo crippa il flusso di profitti dell'organizzazione, ma l'ex-cliente irritato può danneggiare il suo status. D'altra parte, se un'organizzazione utilizza un software con una funzione di rilevamento del tempo, i dati duri sopravviveranno per mostrare quante ore un rappresentante ha speso con un cliente. Con queste informazioni, il cliente sarà soddisfatto sapendo che sono stati fatturati ragionevolmente e che la tua organizzazione metterà da parte i soldi perché le ore dei dipendenti sono state registrate correttamente.

Potenziare l'efficienza dei dipendenti

Autore Jimmy Rodela, nel suo pezzo di scrittura "8 Motivi convincenti per cui le imprese dovrebbero seguire il tempo dei loro dipendenti", Osserva che i dipendenti hanno la tendenza ad essere più consapevoli di come spendono il loro tempo al lavoro se conoscono loro le attività sono monitorate. Questa risposta si traduce in una maggiore resa. Inoltre monitoraggio dei dipendenti aiuta i manager ad adattare qualsiasi problema che si presenti sul campo, consentendo loro di essere gestiti più rapidamente. Questa capacità porta ad un aumento dell'output in quanto meno tempo si esaurisce affrontando problemi dopo la varietà.

Gestire i bilanci in buona salute

Ora e poi è difficile giudicare quanto tempo, sforzo e risorse saranno necessari per completare un compito dato. Un regista può presupporre che i progetti per i client ad alta priorità richiedano un maggior preavviso rispetto a quelli per un cliente che produce meno proventi, ma questo la postulazione non è il modo migliore per affrontare l'allocazione delle finanze con il monitoraggio dei dipendenti sul posto, i gestori possono vedere quanto tempo un portavoce in genere spende con un determinato cliente e le attività che svolge per quel cliente. Questi dati forniscono ai dirigenti un senso migliore dei requisiti specifici del cliente e consente loro di assegnare fondi e capitale umano di conseguenza. Più gestori di conoscenze hanno rapporti tra clienti e dipendenti, più sono in grado di condividere opportunamente i beni organizzativi.

Valuta l'uscita dei dipendenti

Un'altra assistenza di monitoraggio dei dipendenti è la capacità di misurare la resa del proprio lavoro mentre sta accadendo. I manager possono vedere se i dipendenti giusti vengono assegnati ai progetti giusti, in questo modo. Ad esempio, se l'output di un dipendente specifico per un determinato lavoro è inferiore alla media, potrebbe non essere il migliore in forma per quell'incarico. Questo segnale può portare i manager a tutorare intenzionalmente quel rappresentante o potenzialmente impiegare un nuovo inviato per il progetto.

Amministrare la risposta

I direttori possono fornire più facilmente feedback ai dipendenti sulle loro prestazioni, monitorando le applicazioni e il software in atto. Questo è un vantaggio inestimabile in quanto molti lavoratori distanti segnalano una mancanza di risposta da parte della direzione tra i loro punti deboli di punta. Il monitoraggio della forza lavoro consente ai manager di fornire feedback sulla base di attività specifiche che un rappresentante ha eseguito sul campo, invece di limitarsi a parlare delle sue prestazioni in termini generali. Avere questo potenziale consente ai manager di guidare quei dipendenti che non stanno andando fino al segno e di familiarizzare con quelli che fanno molto bene

Direct Timelines del progetto diretto

È probabile che gli amministratori attirano una cronologia per un incarico prima di assegnare le attività. Con il monitoraggio dei lavoratori in loco, i responsabili possono monitorare il tempo che i dipendenti stanno spendendo su un progetto e le tipologie di attività che svolgono e vedere se sono in linea con la linea temporale suggerita. Gli spunti acquisiti da questi dati possono indurre i manager a guidare i dipendenti come necessario per assicurarsi che lavorino in modo competente altrimenti eventualmente programmare una nuova linea temporale. In entrambi i casi, il monitoraggio eviterà di rimandare i progetti a causa delle inefficienze del settore.

Il monitoraggio e il monitoraggio delle attività dei dipendenti aiuta i manager a comprendere quali processi aziendali stanno funzionando e quali devono essere modificati. Consente inoltre ai manager di dare una risposta applicabile ai dipendenti, sia essa positiva o negativa. Nel complesso, le organizzazioni che sfruttano il monitoraggio dei dipendenti possono sperimentare un aumento dell'ampliamento del business e del coinvolgimento dei dipendenti.

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