Quanto è troppo lontano! Monitoraggio delle e-mail dei dipendenti durante l'orario di lavoro

Employee’s Emails monitoring

La tecnologia ha svolto un ruolo significativo nel corso degli anni soprattutto per il progresso delle organizzazioni imprenditoriali. Oggi i dipendenti delle organizzazioni aziendali sono più produttivi che mai. Il motivo della produttività dei dipendenti dipende totalmente dall'uso di creature tecnologiche in termini di telefoni cellulari, gadget e dispositivi informatici connessi a Internet. L’uso della tecnologia e delle sue creature ci consente di consumare meno tempo ed energie per ottenere risultati sempre più produttivi che alla fine generano entrate e forniscono una buona scala salariale per i lavoratori. Tuttavia, la tecnologia ha anche introdotto un'attività per tenere d'occhio le prestazioni lavorative dei dipendenti e le loro attività sui dispositivi di proprietà dell'azienda sotto forma di monitoraggio della posta elettronica dei dipendenti.

Il monitoraggio dei dipendenti ha una notevole attenzione da parte dei media

Il monitoraggio dei dipendenti durante l'orario di lavoro ha ricevuto negli anni una notevole attenzione da parte dei media. Corte Europea dei Diritti dell’Uomo (CEDU) a Barbulescu Romania 12th Gennaio 2016, “La CEDU ha emesso una sentenza secondo cui il datore di lavoro può monitorare e persino avere accesso alle e-mail inviate/ricevute dai dipendenti sulle apparecchiature dell'azienda durante l'orario di lavoro.

Tuttavia, i resoconti dei media hanno fuorviato la decisione in termini di datori di lavoro che d'ora in poi daranno carta bianca monitorare le e-mail del dipendente e poi si è abbattuta sui dipendenti come una tempesta. D'altro canto, la sentenza della CEDU ha riguardato alcuni aspetti molto particolari, in particolare la restrizione del lavoro sui dispositivi di proprietà dell'azienda, come telefoni cellulari e computer, e non ha creato un precedente per il monitoraggio illimitato da parte dei datori di lavoro di e-mail inviate o ricevute dai lavoratori entro l'orario di lavoro. D’altro canto, è servito come chiaro e utile promemoria per i datori di lavoro affinché abbiano una politica chiara in merito uso personale dell'azienda attrezzature e sorveglianza dei dipendenti sul posto di lavoro. Inoltre, i datori di lavoro possono rispettare l' protezione dati dell'azienda all'interno dei dispositivi di proprietà dell'azienda e delle leggi sulla privacy quando lo faranno monitorare la comunicazione sul posto di lavoro entro l'orario di lavoro.

Lo sfondo

Il signor Barbulescu ha creato un account Yahoo Messenger per uso professionale su richiesta del suo datore di lavoro, i datori di lavoro però lo hanno più volte informato che il loro account viene monitorato per diversi giorni. Inoltre, il rapporto afferma che il signor Barbulescu ha utilizzato Internet dell'azienda per motivi personali violazione della politica aziendale. L'azienda ha una politica chiarissima secondo cui è severamente vietato violare il ruolo aziendale all'interno dei propri locali e, soprattutto, utilizzare i dispositivi di proprietà dell'azienda come computer, telefoni, telex e fax per motivi personali.

D'altro canto, quando i Barbule negarono di utilizzare Yahoo Messenger per motivi personali, il suo datore di lavoro gli presentò le prove. Inoltre, i datori di lavoro dispongono di quarantacinque pagine della sua comunicazione che includono diverse attività di messaggistica istantanea come messaggi, conversazioni in chat con il suo fidanzato e con il suo fratello minore insieme al dati sensibili sulla sua salute e sulla sua vita sessuale.

Successivamente i datori di lavoro lo hanno licenziato e hanno utilizzato la trascrizione delle sue attività svolte durante l'orario di lavoro utilizzando i beni dell'azienda in procedimenti disciplinari. Inoltre, Barbulescu si è rivolto alla corte sostenendo che le sue e-mail erano protette dall'articolo 8 della Convenzione europea sulla protezione dei dati personali. Diritti umani per quanto riguarda la sua vita privata e la sua corrispondenza. Alla fine, dopo aver esaminato tutte le testimonianze fornite dai datori di lavoro dell'azienda, il tribunale della contea di Bucarest ha respinto il suo ricorso.

Vantaggi del monitoraggio della posta elettronica dei dipendenti

Il monitoraggio della posta elettronica dei dipendenti può portare troppi vantaggi, ma i datori di lavoro dovrebbero saperlo quanto è eccessivo il monitoraggio dei dipendenti? Quando si tratta dei vantaggi del monitoraggio delle e-mail dei dipendenti, il primo sarebbe rilevare e fermare gli abusi o i comportamenti inappropriati dei dipendenti.

Inoltre, i datori di lavoro possono assicurarsi che i propri dipendenti non perdano tempo, soprattutto con compagni non legati al lavoro. Può prevenire il cattivo comportamento dei dipendenti e potrebbe costituire un forte deterrente contro il comportamento indesiderato.

I datori di lavoro possono catturare i propri dipendenti durante l'orario di lavoro se sono coinvolti in qualcosa di sospetto che riguarda realmente la reputazione o altri aspetti dell'organizzazione aziendale. Pertanto, un chiaro politica di monitoraggio delle e-mail dei dipendenti può proteggere le organizzazioni imprenditoriali da attacchi informatici come truffe online e attacchi ransomware informatici inviandolo all'azienda collegamenti dannosi online alle e-mail del dipendente.

Inoltre, alla fine della giornata, potresti perdere tutti i dati riservati archiviati sui dispositivi. Il monitoraggio della posta elettronica, se eseguito correttamente all'interno delle organizzazioni aziendali, può aumentare la produttività del datore di lavoro e ridurre il tasso di molestie o bullismo in ufficio. Molestie sulle donne sul posto di lavoro è l'attività comune, pertanto un datore di lavoro può tutelare al massimo i diritti delle lavoratrici.

Lo studio PEW lo ha affermato

Al giorno d'oggi i professionisti trascorrono più di 6,3 ore al giorno sulle e-mail inviate/ricevute: 123 e-mail che potrebbero essere numeri medi. La maggior parte dei dipendenti controlla le e-mail molto prima di entrare nel posto di lavoro e i datori di lavoro controllano la propria casella di posta anche durante il fine settimana. D'altro canto, la generazione Z è quella meno interessata all'invio di email e preferisce le app di messaggistica istantanea alle email.

I dieci migliori consigli per i capi per il monitoraggio dei dipendenti

  • IL tendenza crescente al monitoraggio dei dipendenti sul posto di lavoro ha la sua importanza, ma d’altro canto i datori di lavoro che intendono impegnarsi nel monitoraggio dei dipendenti devono garantire quanto segue.
  • I datori di lavoro devono avere una politica sull’uso dei telefoni cellulari, di Internet e dei siti di social media.
  • Devono disporre di sistemi di monitoraggio trasparenti con il giusto consenso contro comunicazione dei dipendenti tramite e-mail o altri strumenti sui dispositivi di proprietà dell'azienda. Dovrebbero spiegare al dipendente perché è necessario il monitoraggio.
  • Assicurati ai tuoi dipendenti perché il monitoraggio della tua posta elettronica o di qualsiasi altra cosa è necessario, proporzionato e non eccessivo rispetto alle preoccupazioni che cerca di dissipare.
  • Qualsiasi tipo di controllo sarà effettuato nella maniera meno illecita e invasiva possibile
  • L'accordo scritto sh
    Potrebbe succedere che tu e il tuo datore di lavoro terrete d'occhio le vostre attività particolari e che il dipendente dovrà seguire la politica dell'azienda.
  • Assicurarsi che il monitoraggio del dipendente non influisca sulla sua privacy e venga effettuato nell'interesse aziendale. Tuttavia, non utilizzare Internet e appartenere all'azienda per motivi personali.
  • La politica aziendale deve essere rivista regolarmente e, se necessario, è necessario apportare modifiche.
  • Le e-mail dei dipendenti dovrebbero essere contrassegnate come personali/private e non dovrebbero accedere a quelle personali se non per motivi legittimi come l'utilizzo dei dispositivi di proprietà dell'azienda per motivi personali da parte dei dipendenti.
  • I capi devono implementare il Politica BYOD (Bring Your Own Device Policy) che può essere consentito
  • La sorveglianza intrusiva ed esplicita dei dipendenti viene effettuata solo con il consenso scritto dei dipendenti al momento dell'assunzione prevenire e individuare attività illegali per salvare i dati privati e riservati dell'azienda.

Prima di giungere alla conclusione, è necessario tenere presente che la guerra informatica è in aumento e l'hacking tramite e-mail è diventato un'arma comune degli hacker. Gli hacker hanno creato il caos aziendale, quindi i capi devono essere consapevoli di ogni singola e-mail inviata/ricevuta dai dipendenti durante l'orario di lavoro utilizzando i dispositivi di proprietà dell'azienda. Ciò consentirà ai datori di lavoro di proteggere al meglio la propria attività da hacker e truffatori.

Conclusione:

Come hai letto quanto sopra menzionato Sentenza della Corte Europea dei Diritti dell'Uomo sul monitoraggio della posta elettronica dei dipendenti. I capi devono solo avere un accordo prescritto per il monitoraggio delle e-mail dei dipendenti. Quindi i datori di lavoro possono monitorare le e-mail dei propri dipendenti sui dispositivi di proprietà dell'azienda durante l'orario di lavoro, indipendentemente dal fatto che utilizzino alcuni strumenti tecnologici per tieni traccia delle e-mail e dei messaggi istantanei tramite l'app di monitoraggio per la sicurezza dell'azienda e per tenere d'occhio i propri dipendenti per coglierli se vengono coinvolti in qualcosa di sospetto. Tuttavia, i capi dovrebbero rispettarli tutti privacy del dipendente in particolare, ma agire in caso di violazione quando si tratta di tutelare l'azienda.

Fonti:

https://www.forbes.com/sites/ciocentral/2017/02/15/as-workplace-communication-evolves-email-may-not-prevail/#5bb84af7626c
https://www.irelandip.com/wp-content/uploads/sites/255/2017/09/Monitoring-employees-emails-how-far-is-too-far-Davinia-Brennan-Privacy-Data-Protection.pdf

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