Video tutorial passo dopo passo per ogni piattaforma supportata — Android, iOS, Windows e Mac. 26 guide che coprono installazione, disinstallazione e tutte le funzionalità principali.
26Video tutorial
4Piattaforme coperte
~5 minTempo medio di configurazione
Prima di iniziare
Cosa serve per iniziare
🔑
Account attivo
Accedi a dash.theonespy.com e verificate che il vostro abbonamento sia attivo prima di procedere.
📱
Accesso al dispositivo
Android/desktop: è necessario un breve accesso fisico al dispositivo. iOS: si utilizzano le credenziali iCloud — nessun contatto diretto con il dispositivo richiesto.
🔒
Codice di accesso del dispositivo
Tieni a portata di mano il PIN o il codice di accesso del dispositivo per sbloccarlo e concedere le autorizzazioni necessarie durante la configurazione.
📶
Connessione Internet
Sia il dispositivo da configurare che il proprio dispositivo devono disporre di una connessione internet attiva per tutta la durata del processo.
Configurazione Android
Installa su dispositivi Android
Copertura completa delle funzionalità: chiamate, utilizzo delle app, cronologia della posizione, SMS e social media — tutto visibile nel pannello di controllo non appena la configurazione è completata.
Set completo di funzionalità
Android 5.0+
~5 min di configurazione
Requisiti
✓ Android 5.0 o versioni successive
✓ Accesso fisico al dispositivo
✓ Codice di accesso o PIN del dispositivo
✓ Abbonamento attivo
✓ Connessione a Internet sul dispositivo
Passo dopo passo
Come funziona l'installazione
1
Accedi alla dashboard
Accedi a dash.theonespy.com e copia il link di configurazione o il codice di attivazione univoco.
2
Abilita Origini Sconosciute
Impostazioni → Sicurezza → attiva "Installa da origini sconosciute" per il browser in uso.
3
Scarica e installa
Aprite il browser del dispositivo, incollate il link di configurazione, scaricate l'APK e toccate Installa.
4
Concedi le autorizzazioni
Segua le istruzioni visualizzate sullo schermo per concedere le autorizzazioni relative a posizione, contatti e accessibilità.
5
Collega il tuo account
Inserisci l'indirizzo email della tua dashboard. I dati inizieranno a comparire nella dashboard nel giro di pochi minuti.
Guida all'installazione
Guida all'installazione di TheOneSpy per Android
Guida alla disinstallazione
Guida alla disinstallazione di TheOneSpy per Android
Consigli avanzati
Suggerimenti per la configurazione su Android
⚡Dispositivi Samsung
L'opzione Origini sconosciute si trova in Impostazioni → Biometria & Sicurezza → Installa app sconosciute. Abilitatela specificamente per il vostro browser.
🔋Disabilita l'ottimizzazione della batteria
Impostazioni → Batteria → Ottimizzazione app → escludi l'app per garantire una raccolta dei dati stabile e continua.
📡La prima sincronizzazione richiede alcuni minuti
Dopo la configurazione, lascia il dispositivo connesso al Wi-Fi per qualche minuto. I dati precedenti appariranno nella dashboard al completamento della prima sincronizzazione.
Risoluzione dei problemi
Domande frequenti su Android
Vai su Impostazioni → App → [il tuo browser] → Installa app sconosciute e abilita l'opzione. I dispositivi Samsung e Xiaomi dispongono di un ulteriore menu Sicurezza con questa impostazione.
Assicurarsi che il dispositivo disponga di una connessione dati o Wi-Fi attiva. Aprire l'app e verificare che mostri l'indirizzo email dell'account. I dati dovrebbero essere disponibili entro 2–3 minuti dal ripristino della connessione.
Su Android 13 e versioni successive, accedere a Impostazioni → Accessibilità → App installate. Il percorso può variare in base al produttore, ma l'app sarà visibile nella sezione Accessibilità.
Configurazione iOS
Consulta l'attività sui dispositivi iOS
Il supporto iOS funziona tramite i dati del backup iCloud, senza alcuna installazione diretta sul dispositivo. È possibile consultare contatti, cronologia chiamate, foto e messaggi sincronizzati con iCloud, ove disponibili.
Funzionalità limitate (solo iCloud)
Nessun accesso fisico al dispositivo richiesto
~3 min di configurazione
Requisiti
✓ Dispositivo iOS con iCloud attivato
✓ Apple ID e password
✓ Backup iCloud attivato
✓ Abbonamento attivo
⚠ Codice di autenticazione a due fattori (se abilitata)
ℹ️
Funzionalità limitate: iOS non consente l'installazione diretta di software di controllo parentale al di fuori dell'App Store. TheOneSpy accede esclusivamente ai dati sincronizzati tramite iCloud. Per accedere a tutte le funzionalità, si consiglia di utilizzare Android, Windows o Mac.
Accedi alla tua dashboard TheOneSpy, seleziona il tuo abbonamento iOS e fai clic su "Configura ora".
3
Inserisci l'Apple ID
Inserire l'indirizzo email e la password dell'Apple ID associato all'account iCloud collegato al dispositivo.
4
Verifica il codice 2FA
Se l'autenticazione a due fattori è attiva, inserire il codice a 6 cifre fornito da un dispositivo Apple affidabile.
5
Consulta i dati della dashboard
I dati iCloud vengono caricati nel pannello di controllo. I tempi dipendono dalla frequenza di backup di iCloud.
Guida all'installazione
Installa l'app TheOneSpy su qualsiasi iPhone
Guida alla disinstallazione
Guida alla disinstallazione per iPhone
Risoluzione dei problemi
Domande frequenti su iOS
Verificate che il backup iCloud sia attivo e che sia stato completato di recente. Accedete a Impostazioni → [il vostro nome] → iCloud → Backup iCloud → data e ora dell'"Ultimo backup". Avviate un backup manuale e attendete 5–10 minuti.
Il codice a 6 cifre viene visualizzato su qualsiasi dispositivo collegato allo stesso Apple ID. Inserirlo rapidamente: scade in 30 secondi.
iCloud esegue il backup solo delle categorie abilitate in Impostazioni → [il vostro nome] → iCloud. Messaggi, Contatti e Foto devono essere attivati singolarmente. Dopo l'attivazione, attendere fino a 24 ore.
Configurazione su Windows
Installa su computer Windows
Rileva i tasti digitati, acquisisce screenshot, cronologia dei siti visitati e utilizzo delle app su qualsiasi PC o laptop Windows, operando in background con un impatto minimo sulle prestazioni.
Set completo di funzionalità per desktop
Windows 7 e versioni successive
~10 min di configurazione
Requisiti
✓ Windows 7, 8, 10 o 11
✓ Accesso amministratore al computer
✓ 50 MB di spazio libero su disco
✓ Abbonamento attivo
✓ Connessione a Internet
Passo dopo passo
Procedura di installazione su Windows
1
Scarica il programma di installazione
Accedi alla dashboard, vai alla tua sottoscrizione Windows e scarica il file di installazione .exe.
2
Disabilita l'antivirus
Sospendere temporaneamente Windows Defender o l'antivirus durante l'installazione. Riabilitarli immediatamente al termine.
3
Esegui come Amministratore
Fare clic con il tasto destro sul file .exe → "Esegui come amministratore". Accettare la richiesta UAC quando richiesto.
4
Inserisci la Chiave Account
Incolla la chiave di attivazione univoca dalla tua dashboard. Questo collegherà l'installazione al tuo account.
5
Completa & Riavvia
Segua le istruzioni rimanenti e riavvii il dispositivo. I dati inizieranno a comparire nella dashboard nel giro di pochi minuti.
Guida all'installazione
Installa l'app TheOneSpy su un dispositivo Windows
Guida alla disinstallazione
Disinstalla l'app TheOneSpy su Windows
Consigli avanzati
Consigli per la configurazione su Windows
🛡️Eccezioni di Defender
Aggiungi l'app alle esclusioni: Sicurezza di Windows → Protezione da virus & minacce → Esclusioni → Aggiungi cartella.
👤Più account Windows
L'app registra l'account utente con cui è stata installata. Eseguire l'installazione mentre si è connessi all'account che si desidera monitorare.
📸Frequenza degli screenshot
Puoi modificare la frequenza degli screenshot dalla dashboard in qualsiasi momento. Si consiglia di iniziare con un intervallo di 5 minuti, aumentandolo secondo le necessità.
Risoluzione dei problemi
Domande frequenti su Windows
Prima di scaricare il file, disabilita la protezione in tempo reale: Sicurezza di Windows → Protezione da virus & minacce → Gestisci impostazioni → disattiva. Procedi con il download e l'installazione, quindi riattiva la protezione. Aggiungi la cartella dell'app alle esclusioni.
Fare clic su "Ulteriori informazioni" nell'avviso di SmartScreen, quindi su "Esegui comunque". Questo messaggio viene visualizzato per i software con un numero di download ancora limitato — non indica alcun problema con il file.
Riavviare completamente il computer al termine dell'installazione. Assicurarsi che il dispositivo disponga di una connessione a Internet attiva e attendere 5 minuti. La prima sincronizzazione dei dati storici potrebbe richiedere qualche minuto in più.
Configurazione Mac
Installa su computer Mac
Acquisisce i tasti digitati, l'attività di navigazione, l'utilizzo delle app e le schermate da macOS. Pieno supporto per Apple Silicon (M1/M2/M3) e tutti i Mac Intel.
Set completo di funzionalità per desktop
macOS 10.12 Sierra+
~10 min di configurazione
Requisiti
✓ macOS 10.12 Sierra o versioni successive
✓ Account amministratore sul Mac
✓ 80 MB di spazio libero su disco
✓ Abbonamento attivo
✓ Connessione a Internet
Passo dopo passo
Procedura di installazione su Mac
1
Scarica il file DMG
Dal vostro pannello di controllo, scaricate il file di installazione per Mac (.dmg). Salvatelo sul Desktop per averlo sempre a portata di mano.
2
Apri e installa
Fai doppio clic sul file .dmg e trascina l'app nella cartella Applicazioni. macOS potrebbe richiedere la password di amministratore.
3
Consenti in Sicurezza
Impostazioni di sistema → Privacy & Sicurezza → fare clic su "Apri comunque" accanto al nome dell'app.
4
Concedi le autorizzazioni
Quando richiesto, autorizza Registrazione schermo, Accessibilità e Accesso completo al disco. Ognuna di queste opzioni abilita le funzionalità correlate.
5
Inserisci la Chiave Account
Inserisci la chiave univoca dalla tua dashboard. La sincronizzazione dei dati inizia immediatamente.
Guida all'installazione
Guida all'installazione per Mac
Guida alla disinstallazione
Guida alla disinstallazione per Mac
Consigli avanzati
Suggerimenti per la configurazione Mac
🔐L'accesso completo al disco è fondamentale
Senza l'accesso completo al disco, molte funzionalità relative ai file risultano limitate. È possibile abilitarlo da Impostazioni di Sistema → Privacy & Sicurezza → Accesso completo al disco.
🍎Apple Silicon (M1/M2/M3)
L'app è ottimizzata per Apple Silicon. Se macOS propone l'utilizzo di Rosetta, selezionare "Apri" senza Rosetta per ottenere le migliori prestazioni.
🔄Dopo un aggiornamento di macOS
Gli aggiornamenti principali di macOS possono ripristinare le autorizzazioni delle app. Se la sincronizzazione dei dati si interrompe, accedete nuovamente a Privacy & Sicurezza e concedetele di nuovo.
Risoluzione dei problemi
Domande frequenti su Mac
Eseguire nel Terminale: xattr -cr /Applications/TheOneSpy.app. Questo comando rimuove i flag di quarantena di macOS. Dopodiché, aprire l'app dalla cartella Applicazioni.
Questo accade quando l'app non si trova nella cartella Applicazioni (ad es. se eseguita direttamente dal DMG). Sposta prima l'app in Applicazioni, poi aprila da lì.
L'app deve essere installata separatamente per ogni account utente macOS. Accedere all'altro account e ripetere le fasi di installazione utilizzando la stessa chiave account.
Come funziona TheOneSpy
Video guida alle funzionalità
18 video tutorial su controllo remoto, localizzazione, social media, gestione della dashboard e altro ancora. Clicca su una scheda per avviare la riproduzione.
🎮 Controllo remoto & Gestione delle app
Controllo della navigazione web
Blocca siti web per parola chiave o URL con TheOneSpy
Comandi Remoti
Come inviare comandi da remoto con l'app TheOneSpy
Controllo Remoto
Come gestire un telefono Android da remoto tramite software
Gestione delle app
Come bloccare e sbloccare le app con TOS App
Gestione delle chiamate
Come bloccare le chiamate indesiderate con l'app TheOneSpy
Rimozione delle app
Come disinstallare un'applicazione dal telefono tramite l'app TOS
Disattivazione
Ripristina e disattiva l'app sul telefono da remoto
Rimozione da Remoto
Rimuovi da Remoto l'App TOS dal Dispositivo
📍 Posizione & Geofencing
Cronologia GPS
Come visualizzare la cronologia GPS di un cellulare con TOS App
Geofencing
Come definire aree sicure e limitate con TheOneSpy
📊 Dashboard, Registri & Dati
TOS Desk
Come consultare i registri dal proprio telefono con TOS Desk
Impostazioni di sincronizzazione
Come configurare la sincronizzazione dei registri con TheOneSpy
Backup dei dati
Come eseguire il backup dei dati con TheOneSpy
💬 Social Media & Monitoraggio delle app
WeChat
Registrazione schermo di WeChat con TheOneSpy
Snapchat
Come accedere ai dati di Snapchat senza root
Snapchat
Come visualizzare le attività su Snapchat con l'app TheOneSpy
Viber
Come monitorare Viber con l'app TheOneSpy
Telegram
Come accedere ai messaggi vocali di Telegram con l'app TOS
Domande frequenti
Domande frequenti
Sì, per Android e le piattaforme desktop è necessario un breve accesso fisico al dispositivo durante la configurazione. Per iOS, vengono utilizzate le credenziali iCloud — senza bisogno di toccare il dispositivo.
TheOneSpy opera in background in modo efficiente, con un impatto minimo sulle prestazioni e sulla batteria. Il suo funzionamento non è generalmente percepibile sulla maggior parte dei dispositivi durante l'uso quotidiano.
Sì. È possibile aprire il video tutorial su un secondo dispositivo mentre si procede con la configurazione. Tutti i video sono disponibili su YouTube e accessibili da qualsiasi browser o dall'app YouTube.
Quando il dispositivo non è connesso a Internet, l'app salva i dati in locale e li carica automaticamente nella dashboard non appena la connessione viene ripristinata. Nessun dato va perso durante i periodi offline.
Ogni abbonamento copre un singolo dispositivo. Per gestire più dispositivi, è necessario acquistare un abbonamento separato per ciascuno. Contatta il supporto per informazioni sui piani multi-dispositivo.
Utilizzate l'opzione di disinstallazione remota nelle impostazioni dell'abbonamento nella dashboard, oppure guardate il video di disinstallazione per la vostra piattaforma nelle schede qui sopra. La disinstallazione standard del sistema funziona anche su Windows e Mac.
Pronto per iniziare?
Piani a partire da $18/mo con accesso immediato all'account. Configurazione in pochi minuti: visualizza i tuoi primi dati nella dashboard già oggi.
