עם העלייה והעלייה של הטכנולוגיה המודרנית, מרבית החברות ברחבי העולם משמשות למעקב אחר אימיילים ושיחות בטלפונים סלולריים וגאדג'טים למען הגנת החברה. מעסיקיה ובעליה של החברה מתנהגים כ כלב שמירה על תקשורת העובד על מנת למנוע ניגוד אינטרסים, סחר פנים, ושיתוף פומבי במידע סודי ורגיש או ניסיונות רבים אחרים שיכולים לדכא את המוניטין של החברה. עם זאת, הגנה על מוניטין פירושה חיסכון בהכנסות. כדי להשיג את הפרודוקטיביות יש חברות רבות דרכים מתוחכמות לפקח על עובדים במקום עבודה וכל זה התאפשר עם טכנולוגיה עכשווית העוקבת אחר כל תנועות העובד שלך במהלך שעות העבודה.
על פי חברת השירותים המקצועיים העולמיים דלויט, כמעט 41% מהחברות חוו הפסד הכנסות כאשר נגרם נזק משכנע לשם המותג.
כמה זה יותר מדי: פיקוח על עובדים
בהיותך שכיר יכול להיות שלמדת לדעת שבתוך שעות העבודה מישהו שמר על עין נסתרת עליך במקום עבודה. יתכן שהדאגות שלך נכונות. כיום הדרך בה החברה והמעסיקים עוקבים אחר עובדיהם התרחבה מעבר פשוט להקיש על האגודל כדי לבדוק ולבדוק מבניין המשרדים. הטכנולוגיה המודרנית והרעב של הנתונים כעת הפכו את השוק למעקב אחר אפליקציות ו- תוכנת ניטור עובדים שיכולים למדוד את תנועת העובדים בקומת החברה וכן את הפעילויות שהם מבצעים במכשירים שבבעלות החברה המחוברים למרחב הסייבר. כיום המעסיקים מתבוננים בתנועות העובדים, בכושר אפילו בשינה על שם הפריון.
כיצד טכנולוגיות מאפשרות למעסיקים לפקח על עובדים?
בואו נניח שעלינו לדון בהומניזה, סטארט-אפ שנמצא בבוסטון, מסצ'וסטס, שבעבר מספק אספקת תעודות זהות של חברות אחרות המובנות ביכולות מדידה ביומטריות. התגים מאפשרים למשתמשים לעקוב אחר כל תנועה ואינטראקציות בשטח המשרד. יתר על כן, שפע של טק הממוקם בתג מאפשר למשתמש לעקוב אחר תנועות העובדים, אינטראקציות, שיחות שלמות ועם הטון הקולי. מיקרופונים של מכשיר חוטף לשיחה נסתרתמידע ווקאלי על מנת לשפוט אם אדם שולט בשיחות, בטון, בנפח או במהירות הדיבור, הצהיר המנכ"ל בן וובר ל- Techworld השנה.
בנוסף, חברות משתמשות תוכנה לפיקוח על טלפונים סלולריים ומכונות מחשב על מנת עקוב אחר מיילים של העובד, שיחות צ'אט על שליחים מותקנים. יתר על כן, הם משתמשים גם באפליקציות לגיבוי נתונים כדי להגן על מידע רגיש בבעלות החברה העלול לפגוע במוניטין של החברה ועלול לפגוע במלוא הפרודוקטיביות. "ניתוח עובדים"מאפשרים למעסיקים למדוד את התפוקה שלהם, באיזו תדירות שיבושים עובדים ומתי הם עומדים בעבודתם ומתי הם השאירו את מושבם סרק כדי לבזבז את הזמן בתוך שעות העבודה.
ניטור עובדים והשפעותיו
הטכנולוגיות העכשוויות מספקות את מספר הדרכים לעקוב אחר פעילויות העובדים, אך אפליקציות ומכשירים מעקב כאלה עשויים להוציא את העובדים מאזור הנוחות. בשנה שעברה עיתונאית ב"דיילי טלגרף "התנסתה כי מכשיר ניטור בצורת חיישנים הונח על שולחנו על ידי הצוות הבכיר. עם זאת, בעקבות ביקורת קשה מצד האיחוד הלאומי על העיתונאים, הוסרו החיישנים. ההסכמה הייתה חובה, כשמדובר במכשירי ניטור שהוצבו בחדר החדשות, אמר סימוס דולי כי וה- NUJ התנגד למעקב כזה מבלי שייקח את ההסכמה.
לטריטוריה לא נודעת
ללא צל של ספק הטכנולוגיה מאפשרת למעסיקים לפקח על מיילים, שיחות טלפון, הודעות טקסט, פעילויות במדיה החברתית ואחרים. יתרה מזאת, עם התקדמותם של המנהלים הטכנולוגיים יש דרכים משמעותיות רבות לפקוח עין על עובדים בדרכים חסרות תקדים, וייתכן שהעלו חששות בנושא פרטיות יותר. כיום עובדים רגילים להשתמש בטלפונים ניידים ומכשירים ניידים אישיים. BYOD "הבא מדיניות מכשירים משלך" עוזר לארגונים שלנו ביכולת לראות את המידע האחר במכשירים האישיים. מצד שני, 45% מהחברות הצהירו כי שירותי מעקב הם המפתח לשיפור שירות השטח היכן שהם יכולים עקוב אחר מיקום GPS מועילים לעקוב אחר מקום העבודה של העובדים ובמקרים מעטים את התנהגות הנהיגה של העובדים.
שירותי מעקב הם המפתח לשיפור בדיקת האיזון בקרב עובדים שנפרסים בתחום, על פי המחקר של חברת הטכנולוגיה והשירותים Aberdeen Group, 45% מהחברות בעד שירותי מעקב.
מדוע חברות מרגלות עובדים?
התקפות של כופר בסייבר
כפי שכולנו יודעים את זה בחינת שיעורי העבודה של העובדים וכדי לשמור על מעקב אחר פעילויותיהם דקה אחר דקה, זה הכל לשיפור היעילות, ההגנה ולמען הפרודוקטיביות. למרות זאת, התקפות של תוכנות כופר ברשת פגעו בסערה בעולם העסקים בו ניתן לגנוב את נתוני החברות ואז בתמורה האקרים מבקשים את הכופר. לכן, הרב-לאומיות הבינלאומיות המודרניות לפחות משתמשות בשירותי מעקב של כלי ניטור מסוג אחר על מנת להגן על נתוני החברה המאוחסנים במכשירים האלקטרוניים.
התקפות זדוניות מצד האקרים השונאים השחורים
יתכן ששמעת עליו תוכנות זדוניות של כריית cryptocurrency גדלו באמצעות שליח פייסבוק ועובדים משתמשים גם באפליקציות והודעות של הודעות מיידיות במהלך שעות העבודה במכשירים שבבעלות החברה. אז הבוסים תמיד רוצים לפקח על פעילויות מסך המחשב על מנת לדעת מה עובדים כרגע. התוכנה הזדונית נשלחת בדרך כלל על ידי האנשים הלא ידועים למסנג'ר היעד באמצעות פייסבוק, כאשר ברגע שמשתמש לחץ עליו, הקבצים יוטענו אוטומטית למכשיר והמידע הרגיש למכשיר ייגנב.
כדי למנוע מהעובדים משהו דגי
מספר גדול של ארגונים עסקיים בהם עובדים מספר עובדים וקשה לבצע בדיקת איזון בפעילות העבודה שלהם. מצד שני, יכול להיות שיש בלה
עובדי כבשים ck שיכולים לגנוב את הנתונים שבבעלות החברה המאוחסנים במכשירי המחשב שיכולים בסופו של דבר לפגוע במוניטין של החברה. אז ה מגמה עולה של עובדים המרגלים במקום העבודה יכול להיות שנועד למנוע מהדברים משהו דגי.
האם ניטור עובדים פועל למניעת מוניטין של חברה?
ברור שכאשר מדובר במוניטין של החברה או של העובדים על פריון באמצעות ניטור, הבוסים צריכים לקבל את הגישה המחשבה והמתאימה. לאחר שהשקיעו כל כך הרבה בעסק, זכותם של המעסיקים לפקוח עין על פעילויות העובדים שלהם, בין אם מדובר בפעילויות בחיים האמיתיים במהלך שעות העבודה או לפקוח עין על עבודתם בטלפונים סלולריים, גאדג'טים ואפילו במכונות מחשב. אולם בכל הנוגע לדאגות לפרטיות הם צריכים לדאוג לכל זכות פרטנית שעומדת בראשם ועליהם לקבל את הסכמתם בכתב או להבהיל את עובדיהם הם מנוטרים בגלל נסיבות כאלה. עם זאת, כשמדובר במעקב אחר עובדים במיוחד, זה מועיל מאוד לבוסים מבחינת פרודוקטיביות, מניעת מתקפות סייבר והתמודדות עם פעילויות דגים מצד העובדים הממורמרים.
