직원이 작업장에서 모니터링되는 경우 일관성과 일관성이 모두 회사의 일부로 유지되도록 투명성을 제공해야합니다. 개인이 새로운 형태의 기술을 이용할 수있게되면서 직원 모니터링 또한 회사 내 보안을 유지하려는 목표를 갖고 있는 회사에게도 중요합니다. Gartner의 부사장인 Andrew Walls는 Gartner 보안 및 위험 관리 서밋의 컨퍼런스 의장으로서 직원을 감독할 때 투명성을 유지하는 것과 함께 모니터링하고 피드백을 받는 것이 중요하다고 설명했습니다.
직원 모니터링에 반대하는 사람들의 부정적인 견해에도 불구하고, 그것에 대한 가치가 있습니다. 대부분의 경우 전화 통화, 엔드 포인트 및 / 또는 비디오를 통한 동작 및 위치 / 동작 추적이 발생하는 유형입니다. 이 회사는 2018를 통해 직원 모니터링에 참여한 회사가 그러한 모니터링에 참여하지 않는 회사에 비해 직원 보안 성과가 50 % 증가 할 것으로 예상합니다. 기업에서 모니터링이 발생하는 이유는 일반적으로 주요 목표 인 성능, 소셜 미디어 직원 특히, 보안은 보안 및 발견 및 호기심의 위반을 점검하여 생산성을 달성 할 수있는 새로운 방법을 찾을 수 있도록합니다.
이것에 붙어있는 가치에도 불구하고,이 모든 것이 실제로 어떻게 윤리적 일 수 있습니까? 이에 대한 대답은 한 국가에서 다른 국가에서는 허용되지 않을 수있는 일이 있기 때문에 귀하가 속한 관할권에 따라 다릅니다.
어떤 회사의 일부로서 보안 팀 경영진 이해 관계자는 회사 내에서 발생하는 모니터링을 위해 비즈니스 사례를 개발하는 담당자이며, 의사 결정에 따라 조정하여 원하는 조치를 취할 수있는 강력한 윤리적 기반을 가질 수 있어야합니다. 의 문제와 관련하여 모니터링 및 보안다음 6 질문은 모두가 답변해야합니다.
- 문서화되지 않은 개인 지식을 찾는 목적은 무엇입니까?
- 그렇게하는 목적이 합법적 인 중요한 것입니까?
- 이러한 지식을 통해 얻은 지식은 사용되는 방법을 정당화한다는 의미입니까?
- 이러한 개인 정보 침해 기술에 적용되는 제한 사항 또는 제한 사항은 무엇입니까?
- 개인 지식을 습득 한 후에는 보호를 유지하기 위해 어떻게해야합니까?
- 프라이버시 침해가이 지식을 얻는 유일한 방법이거나 가장 공격적인 방법입니까?
IT 및 보안 리더는 기업이 사용하는 윤리적 프레임 워크가 종종 검토되기 때문에 윤리적으로 중요한지 여부를 확인해야합니다. 직원 모니터링에 참여할 때는 모든 사람이 진행 상황을 인식 할 수 있도록 투명성이 가장 중요합니다. 잠재적 인 문제뿐만 아니라 비용, 이점, 위험을 식별하고 성공적인 비즈니스를 구축해야합니다. 명확하고 일관된 형태의 거버넌스가 필요합니다.
