직원 모니터링이 생산성을 높이거나 개인 정보 보호를 침해 하는가?

직원-모니터링-상승 생산성-또는 단지 위반 프라이버시

기술 장치의 확장으로 인해 직장 감시가 증가하고 있으며 비즈니스 조직에 장치가 배치되었습니다. 기업의 모든 고용주는 특히 사이버 공간에 연결된 휴대폰, 태블릿 및 컴퓨터 기계를 통해 일하고 있습니다. 많은 직원으로 운영되는 비즈니스 조직은 근무 시간 내에 모든 개인을 주시하기가 어려워 보입니다. 결과적으로 직장의 직원들은 책보다는 책에 반하는 활동을 많이합니다. 그들은 근무 시간 내에 시간을 낭비하는 데 익숙했고 불만을 품은 직원들은 디지털 장치에 저장된 회사 소유의 비밀 데이터를 단련하려고합니다. 따라서 하루가 끝날 때 고용주는 아무것도 남기지 않고 직원에 대한 모니터링을 최대한 부과했습니다.

고용주가 직원을 추적하기 위해 할 수있는 조치는 무엇입니까?

직원의 생산성을 높이고 직원의 시간 낭비와 비린내 활동을 막기 위해 비즈니스 소유자가 할 수있는 많은 조치가 있습니다. 고용주는 비디오 카메라를 설치하고, 직원의 주변 환경을 듣고, 송수신되는 이메일을 추적하며, 휴대폰의 실시간 수신 및 발신 통화를 기록하고 청취 할 수 있으며 컴퓨터 장치를 감시 할 수 있습니다. 그러나 고용주는 GPS 추적을 사용할 수도 있습니다. 직장 공정성.

요즘 고용주는 소셜 미디어 액세스에서 회사 이메일, 휴대 전화 및 컴퓨터에 이르는 직원의 모든 활동을 감시하고 싶어합니다.

78 %로 상승한 인력의 적극적인 모니터링 : AMA Survey

  • 잘 알려진 기업의 거의 80 %가 직원의 이메일, 인터넷 및 전화 통화를 모니터링하고 있습니다. 미국 관리 협회 작업장 감시 및 모니터링에 대한 조사가 수행되었습니다.
  • 통계에 따르면 1997 이후 비율은 회사의 35 %만이 직원 탭을 유지하는 데 사용되었다고합니다. 그러나 직장에서 기술 장치가 폭격되면서 수년에 걸쳐 사무실 이메일과 인터넷이 일반화되는 상황이 증가하고 있습니다.
  • AMA는 미국 인력의 거의 1/4에 해당하는 회원 및 고객을 포함하여 1627 대기업 또는 소기업 조직에 대한 설문 조사를 실시했습니다.
  • 설문 조사에 따르면 회사의 고용주들은 전반적으로 직원에 대한 감시를 증가 시켰습니다. 따라서 직원의 63 %는 인터넷 사용을 감시하고 47 %는 각각 이메일, 휴대폰 통화, 브라우징 활동을 감시합니다.

직원 모니터링의 목적 : 필요한 조치

회사는 일반적으로 범죄를 처벌하기 위해 모니터링되는 직원 데이터를 수집했습니다. 회사의 약 4 분의 1은 직원들의 시간 낭비와 비린내 활동으로 인해 많은 직원을 해고했다고 말합니다. 이는 이유 증가하는 직장 ​​감시. 또한 AMA 조사에 따르면 직원들은 일반적으로 잘 모르는 직원의 사무실 이메일, 인터넷 및 65 % 오용에 관여합니다. 또한 요즘 회사는 부적절하거나 권한이없는 컴퓨터 장치의 웹 사이트를 차단하는 데 사용됩니다.

AMA의 경영 연구 책임자 인 Eric Rolfe Greenberg는 오늘날 직장 업무에 대한 호기심에 관한 것이 아니라 생산성에 관한 한 실제로 중요하며 직원 모니터링이 임박한시기가되었습니다.

한편, 회사 소유의 노트북과 데스크탑 컴퓨터 나 휴대 전화 또는 직원이주고받은 이메일에 대해서는 성적으로 노골적인 자료를 방문하여 다운로드를 받았습니다. 그러면 사이버 공격이 일어날 수 있으며 곧 기기에 저장된 회사의 데이터를 잃을 수 있다고 Eric Rolfe는 덧붙였다.

데이터 손실

직장에서, 특히 직장에서 개인 생활과 직업 생활 사이에는가는 선이 있습니다. 그러나 대부분의 직원은 실제로 업무를 수행하고 직장에서 또는 근무 시간 내에 개인 활동이 수행되는 방향에 참여합니다. 따라서 요즘 고용주는 비즈니스 지적 재산 보호 회사 소유의 장치를 사용하여 직장 내 직원의 금괴 행위를 방지해야합니다. 그 위에, 고용주는 루즈 직원을 식별 할 수 있습니다 보안 위협이되기 전에 이제 문제는 직원의 개인 정보가 고용주에 의해 침해 될 수 있다는 것이며 요즘에는 대체로 환상적입니다. 개인 소지품을 포함한 회사 소유물에 대한 활동을 수행 한 직원은 반면에 고용주는 근무 시간 내에 자신의 활동을 모니터링 할 법적 권리가 있습니다. 그러나 대부분의 전문가는 직원의 스파이가 개인 정보를 침해 할 수 있지만 생산성을 높일 수 있다고 생각합니다.

직원 모니터링이 생산성을 높이는 방법과 필요한 이유는 무엇입니까?

인력은 시간이 필요하기 때문에 직장에서 관리되어야합니다. 고용주가 근무 시간에 따라 직원에게 급여를 지급하는 경우 직원은 주어진 회사의 기준에 따라 생산적이어야합니다. 반면 직원들은 개인 소셜 미디어 채팅, 휴대폰 통화 또는 이메일에 시간을 낭비하는 것과 같은 개인적인 활동에 참여하는 것 같습니다. 그러면 회사의 생산성이 떨어지고 궁극적으로 고용주는 큰 손실을 입을 수 있습니다. 간식을 너무 많이 먹고 데이터 유출 활동에 참여하면 기업이 위험에 처할 수 있습니다. 따라서 고용주는 회사 소유 장치의 서라운드 대화를 모니터링해야하고 GPS 추적 도구를 사용하여 직원 위치 기록 회사 구내 외부에 배포되었습니다.

또한 고용주는 데이터 도용을 방지하거나 회사의 비밀에 문제가 발생한 경우 데이터를 검색하기 위해 데이터 백업을 만들어야합니다. 고용주는 직원의 활동을 주시 할 수밖에 없습니다. 직원의 활동을 알기 위해 회사의 컴퓨터 전면 카메라를 원격으로 제어해야합니다. 컴퓨터 기계의 화면 녹화는 직원들이 회사 소유물에 대해 무엇을하고 있는지 알 수 있도록 매우 효과적이었습니다.

추적 셀
실시간 전화 통화는 직원이 고객을 대하는 방식과 회사의 비밀을 누군가에게 유출시킬 수 없다는 점에서 차이를 만듭니다. 회사의 컴퓨터에서 웹 사이트를 차단하면 활동을 최대한 낭비하는 것을 막을 수 있습니다. 원격으로 디지털 장치의 스크린 샷을 캡처하면 무책임하거나 악의적 인 직원이 언제든지 책임을 질 수 있습니다. 따라서 이러한 모든 직원 감시 요소는 궁극적으로 불법 활동을 보호 및 예방하고 비즈니스 생산성을 더욱 향상시킵니다. 당신의 직원도 넣어 직장 내 괴롭힘에 유리수년 동안 여성 직원이 전 세계를 대상으로했기 때문입니다. 다른 한편으로 현대 기술은 고용주가 회사의 장치에서 발생하는 불법 활동에 대해 원격으로 컴퓨터 모니터링 앱 측면에서 장치에 강력한 경보가 활성화되어 있음을 알 수 있도록합니다.

직원이 회사 소유의 디지털 장치에서 모든 활동을 수행 할 수있는 경우, 고용주는 필요할 때 직원을 지속적으로 감시 할 법적 권리를 갖습니다.

직원 모니터링은 어떻게 개인 정보를 위협 할 수 있습니까?

문제는 모니터링 앱 또는 기술을 사용하여 직원의 인식에 어떤 영향을 미치는지에 따라 발생합니다. 직원의 지속적인 데이터 수집은 궁극적으로 고용주에게 유리하지만 개인 정보 침해의 주요 원인이 될 수 있습니다. 분명히, 아무도 자신의 개인 생활 활동을 추적하고 싶지 않으며 직원은 개인 정보 침해를 확실히 고려할 것입니다.

에 의해 수행 된 연구에 따르면 CEB, 대부분의 직원은 받아 들일 수없는 것으로 간주하거나 고용주가 개인 문자 메시지, 대화 대화 및 공유 미디어 파일을 읽도록 혼합 된 의견을 가질 수 있습니다. 그러나 고용주는 개인 정보 보호 요소를 존중해야하며 법률에 따라 행동해야합니다. 회사 소유의 장치를 사용하는 경우 근무 시간 내에 감시를 받는다는 직원의 동의를 얻어야합니다. 또한 고용주는 회사의 휴대폰, 태블릿, 노트북 및 데스크탑 장치를 개인 활동에 사용하지 않기로 서면 계약을 할 수 있습니다.

직원 모니터링 연습은 휴대폰 및 컴퓨터 모니터링 앱을 사용하여 생산성을 향상시키는 데 큰 변화를 가져올 수 있습니다. 그러나 직원을 직접 감시하기보다는 서면 동의가 필요하면 사생활에 위협이 될 수 있습니다. 제 생각에 직원들은 직업을 유지하기 위해 그것을 받아 들일 것입니다.

아래 ICO도 확인해 보세요

미국 및 기타 국가의 최신 스파이 / 모니터링 뉴스를 보려면 Twitter 우리처럼 Facebook 우리의 유튜브 페이지가 매일 업데이트됩니다.

더 비슷한 게시물

메뉴