Como o Cyberbullying pode ser reduzido através da construção de uma cultura na sociedade baseada na empatia

Outubro é o mês nacional de prevenção ao bullying nos Estados Unidos e, no mês passado, a mídia prestou muita atenção a esse tópico. Com a inclusão de Monica Lewinsky em anti-bullying campanhas, vários ativistas criticaram o fato de ela se envolver dizendo que isso afetaria negativamente o que eles estavam trabalhando, porque ela tinha um histórico contaminado.

Um estudo realizado pelo Pew Research Study sobre assédio online mostrou que 60% dos usuários da Internet começaram a testemunhar alguém sendo chamado de nomes ofensivos, enquanto 35% viram outros constrangerem alguém de propósito. 24% das pessoas também disseram que testemunharam alguém sendo assediado por alguns períodos prolongados. Depois do que aconteceu em Gamergate, Tim Berners-Lee também falou sobre sua frustração com a maneira como a internet se desenvolveu. Ele disse que é da natureza humana ter um lado bom e ruim e que a Internet está disponível para quem deseja explorá-la por razões negativas. Uma maneira de lidar com esse problema é recorrer a uma legislação em vigor com relação ao comportamento de cyberbullying. Nenhuma lei federal sobre cyberbullying existe nos Estados Unidos até agora, no entanto, os estados têm várias disposições sobre cyberbullying que são projetadas para proteger crianças em idade escolar. A Austrália recentemente introduziu uma lei que responsabilizaria as empresas de mídia social por responder às preocupações dos usuários com relação ao cyberbullying. O Canadá também apresentou um projeto de lei chamado Bill C-13, que torna ilegal para qualquer indivíduo transmitir imagens íntimas de outra pessoa sem obter seu consentimento. Isso facilita para a polícia obter metadados relacionados a casos e também ajuda a garantir imunidade para empresas que fornecem dados à polícia. No entanto, o projeto de lei causou preocupações de privacidade e até dúvidas sobre as motivações por trás do uso dos dados. Os esforços que visam criar uma cultura de empatia não receberam tanta atenção do público.

Um funcionário do Facebook disse que a maneira como nosso cérebro trabalha nos permitiu entender um ao outro com base em tons de voz e expressões faciais; no entanto, quando nos comunicamos por meio de dispositivos, esse aspecto está perdido. A parceria com o Centro de Inteligência Emocional de Yale permitiu a criação de ferramentas de relatório social que permitem aos usuários informar aos outros que seus sentimentos foram feridos. Os usuários também recebem uma resposta educada, pré-escrita, que eles podem enviar para a pessoa que os ofendeu. Quando as crianças, especialmente, deixam os outros saberem que seus sentimentos foram feridos de maneira pessoal e decente, é provável que a outra criança tome nota do seu comportamento. A atenção do público está sendo prestada mais à punição do que à educação. Isso está particularmente associado a casos de bullying que resultam em danos pessoais, no entanto, o último, ou seja, a educação é mais a favor de reexaminar criticamente nossos valores culturais e de se esforçar para promover um padrão de relações sociais diferente do que está sendo ensinado atualmente desde a infância.

Uma pesquisa realizada com os alunos da 10,000 pelo Making Caring Common, uma iniciativa de pesquisa lançada na Escola de Educação da Universidade de Harvard, revelou que a maioria dos jovens tende a valorizar a conquista e a própria felicidade mais do que valoriza ou se preocupa com a preocupação dos outros. Como as crianças não são capazes de priorizar o cuidado com os outros e serem justas em seus relacionamentos e trabalham apenas por sua própria preocupação - e quando vêem seus colegas fazendo o mesmo e trabalhando em prol de seus próprios interesses - o nível é mais baixo para uma série de comportamentos que podem incluir trapaça, desrespeito, crueldade e desonestidade. O que é negligenciado no enquadramento do comportamento, conduzido on-line como parte de um problema cultural maior, no qual o foco nos valores é largamente negligenciado e o ganho pessoal é importante. Assim, a educação é considerada uma alternativa muito melhor para se concentrar, em vez de punir.

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