A tecnologia em termos de gravação em tela ao vivo, pressionamentos de teclas, Monitoramento de vídeo, gravação de chamadas e Rastreamento de localização por GPS tornando os trabalhadores britânicos inseguros implantado para rastrear a produtividade dos funcionários enquanto trabalham remotamente a partir da pesquisa domiciliar. A pandemia de meses criou uma necessidade entre os profissionais de negócios para implantar um software de monitoramento que mantém o controle dos chefes sobre seus trabalhadores durante o horário de trabalho enquanto trabalham remotamente de casa. A tecnologia de rastreamento levantou seriamente as preocupações dos funcionários sobre violação de privacidade, vigilância invasiva e ilícita.
De acordo com pesquisa encomendada pelo Sindicato:
O resultado da pesquisa online diz que mais de dois terços dos trabalhadores britânicos se sentem desconfortáveis por causa dos programas implantados em dispositivos de propriedade da empresa que permitem que os empregadores saibam quantas vezes os funcionários bateram no teclado de seus dispositivos. Permite que os empregadores vejam a produtividade dos funcionários em jornada de trabalho, relatório de pesquisa com 1,800 pessoas realizada pelo sindicato.
Mais de 80% dos entrevistados na pesquisa disseram que se sentem desconfortáveis e às vezes irritados por causa da tecnologia usada pelos chefes que gravam com a câmera enquanto estão trabalhando em laptops comerciais durante o horário de trabalho.
Por outro lado, 76% dos entrevistados disseram que não gostariam de usar ferramentas de monitoramento que rastreiam a localização do GPS em tempo real.
Tracking Tech não foi totalmente implantado na Grã-Bretanha
Na pesquisa realizada no último mês de setembro pela YouGov, 75% dos funcionários se incomodaram porque algoritmos costumavam fazer um controle sobre a produtividade e oferecer promoções. As ferramentas de monitoramento, registro de pressionamentos de teclas, tempo de tela, rastreamento de e-mail, monitoramento de tela, e muitos outros ainda não são amplamente usados na Grã-Bretanha. Apenas um em cada três trabalhadores ouviu falar da tecnologia de rastreamento, de acordo com representantes sindicais. O uso de ferramentas de vigilância para monitoramento ilícito é mais provável de se tornar comum à medida que as empresas mudam para o trabalho remoto permanentemente.
“Recebemos um relatório que diz claramente de um membro sobre os empregadores dizendo que vão optar pelo software de monitoramento, disse o diretor de pesquisa Andrew Pakes Prospect à Thompson Reuters Foundation.
“Isso ameaçaria profundamente os trabalhadores e a situação preocupante que vai permitir a intrusão nas casas dos trabalhadores que pode afetar sua privacidade, acrescentou ele.
Será que vai diminuir a produtividade dos trabalhadores?
Há um medo comum que aumenta entre os funcionários de que, sem observar os funcionários pessoalmente, diminuirá a produtividade, de acordo com um estudo realizado por acadêmicos da Cardiff University e da University of Southampton. As opiniões dos entrevistados não são as mesmas e as pessoas dizem que vai aumentar a produtividade dos funcionários. Algumas pessoas disseram que isso diminui a produtividade dos trabalhadores e afeta o relacionamento entre patrões e empregados. Portanto, as empresas britânicas devem ter o consentimento dos funcionários antes de implantar software de monitoramento de funcionários em PCs comerciais.
Pakes acrescentou que a tecnologia está mudando o ambiente de trabalho e sua ética, mas temos que adotar novas formas baseadas na confiança. Um funcionário da OIC disse que as pessoas sempre preferem ter a privacidade das poucas coisas, independentemente dos trabalhadores que trabalham em casa ou no escritório.
No entanto, os patrões devem seguir as orientações fornecidas pelo Gabinete do Comissário de Informação do País e os trabalhadores podem ficar a conhecer as leis europeias de protecção de dados.
Os chefes devem ter o consentimento dos trabalhadores e realizar o monitoramento ético dos funcionários
As empresas devem ter uma postura clara sobre o rastreamento de funcionários usando software de monitoramento. A vigilância dos trabalhadores precisa trazer benefícios, em vez de apenas violar sua privacidade em dispositivos comerciais. Eles devem ter o consentimento e informar seus funcionários sobre a natureza do rastreamento -tech. Os chefes devem discutir as razões por trás de sua supervisão.
Os chefes precisam tomar algumas medidas para ganhar a confiança da força de trabalho antes de integrar os funcionários às novas tecnologias, disse o diretor de inovação e digital (CBI).
Os profissionais de negócios precisam adotar o rastreamento ético dos funcionários e devem consultá-los com seus funcionários antes da implantação da tecnologia de monitoramento nos dispositivos da empresa. Os empregadores podem garantir a seus funcionários como eles podem definir as proteções de privacidade de última geração. O poderoso grupo de lobby empresarial britânico (CBI) afirmou que a maioria das empresas está investindo em tecnologia que pode testar algoritmos de parcialidade.
Conclusão
O rastreamento ilícito e intrusivo de funcionários afetaria a mente dos trabalhadores e poderia diminuir a produtividade e o nível de confiança. o supervisão de funcionários com consentimento, isso não afetaria o trabalho e a confiança do trabalhador, a menos que você esteja usando uma ferramenta de monitoramento sem violar seu espaço privado.
