Tutoriais em vídeo detalhados para todas as plataformas suportadas — Android, iOS, Windows e Mac. 26 tutoriais abrangendo instalação, desinstalação e todos os principais recursos.
26Vídeos tutoriais
4Plataformas cobertas
~5 minTempo médio de configuração
Antes de começar
O Que Será Necessário
🔑
Conta Ativa
Inicie sessão em dash.theonespy.com e confirme que sua assinatura está ativa antes de começar.
📱
Acesso ao dispositivo
Android/desktop: é necessário acesso físico breve ao dispositivo. iOS: utiliza as credenciais do iCloud — sem necessidade de contato com o dispositivo.
🔒
Código de acesso do dispositivo
Tenha o PIN ou código de acesso do dispositivo disponível para o desbloquear e conceder as permissões necessárias durante a configuração.
📶
Conexão de Internet
Tanto o dispositivo a ser configurado quanto o seu próprio precisam de uma conexão ativa com a internet durante todo o processo.
Configuração do Android
Instalar em dispositivos Android
Cobertura completa de recursos, incluindo chamadas, uso de aplicativos, histórico de localização, SMS e redes sociais — tudo visível no seu painel a partir do momento em que a configuração é concluída.
Conjunto completo de recursos
Android 5.0+
~5 min de configuração
Requisitos
✓ Android 5.0 ou superior
✓ Acesso físico ao dispositivo
✓ Código de acesso ou PIN do dispositivo
✓ Assinatura ativa
✓ Conexão com a internet no dispositivo
Passo a Passo
Como Funciona a Instalação
1
Acessar o Painel
Inicie sessão em dash.theonespy.com e copie o seu link de configuração exclusivo ou código de ativação.
2
Ativar Fontes Desconhecidas
Definições → Segurança → ative "Instalar de fontes desconhecidas" para o seu browser.
3
Baixar e Instalar
Abra o navegador do dispositivo, cole o link de configuração, baixe o APK e toque em Instalar.
4
Conceder Permissões
Siga as instruções na tela para conceder as permissões de localização, contatos e acessibilidade.
5
Vincular a Sua Conta
Introduza o e-mail associado ao seu painel. Os dados começam a aparecer no painel em poucos minutos.
Guia de Instalação
Guia de Instalação do Aplicativo TheOneSpy para Android
Guia de desinstalação
Guia de Desinstalação do Aplicativo TheOneSpy para Android
Dicas Avançadas
Dicas de Configuração no Android
⚡Dispositivos Samsung
Fontes desconhecidas está em Configurações → Biometria & Segurança → Instalar apps desconhecidos. Ative a opção especificamente para o seu navegador.
🔋Desativar a otimização de bateria
Definições → Bateria → Otimização de Aplicações → exclua a aplicação para manter os relatórios consistentes e sem interrupções.
📡A primeira sincronização leva alguns minutos
Após a configuração, deixe o dispositivo conectado ao Wi-Fi por alguns minutos. Os dados históricos aparecerão no painel assim que a primeira sincronização for concluída.
Solução de Problemas
Perguntas Frequentes sobre Android
Aceda a Definições → Aplicações → [o seu browser] → Instalar aplicações desconhecidas e permita a instalação. Os dispositivos Samsung e Xiaomi dispõem de um menu de Segurança adicional com esta opção.
Certifique-se de que o dispositivo está conectado à internet via dados móveis ou Wi-Fi. Abra o aplicativo e confirme se o e-mail da sua conta está exibido. Os dados devem aparecer em até 2 a 3 minutos após a reconexão.
No Android 13 ou superior, aceda a Definições → Acessibilidade → Aplicações Instaladas. O caminho pode variar consoante o fabricante, mas a aplicação aparecerá na secção de Acessibilidade.
Configuração para iOS
Acompanhe a Atividade em Dispositivos iOS
O suporte para iOS funciona por meio dos dados de backup do iCloud — sem necessidade de instalação direta no dispositivo. Acesse contatos, histórico de chamadas, fotos e mensagens sincronizados com o iCloud, quando disponíveis.
Funcionalidades limitadas (apenas iCloud)
Sem necessidade de acesso ao dispositivo
~3 min de configuração
Requisitos
✓ dispositivo iOS com iCloud ativado
✓ Apple ID e senha
✓ backup do iCloud ativado
✓ Assinatura ativa
⚠ Código de autenticação de dois fatores (se ativado)
ℹ️
Conjunto de Funcionalidades Limitado: O iOS não permite a instalação direta de softwares de acompanhamento fora da App Store. O TheOneSpy acessa apenas os dados sincronizados com o iCloud. Para acesso completo a todos os recursos, utilize Android, Windows ou Mac.
Passo a Passo
Processo de Configuração do iCloud
1
Ativar Backup do iCloud
Definições → [o seu nome] → iCloud → Cópia de Segurança iCloud → ativar → "Criar Cópia Agora".
2
Acessar o Painel
Aceda ao seu painel TheOneSpy, selecione a sua subscrição iOS e clique em "Configurar Agora".
3
Introduza o Apple ID
Introduza o e-mail e a palavra-passe do Apple ID associado à conta iCloud do dispositivo.
4
Verificar Código de Autenticação em Dois Fatores
Se a autenticação em dois fatores estiver ativada, insira o código de 6 dígitos enviado para um dispositivo Apple de confiança.
5
Consulte os Dados do Painel
Os dados do iCloud são carregados no seu painel. O tempo de atualização depende da frequência do backup do iCloud.
Guia de Instalação
Instale o aplicativo TheOneSpy em qualquer iPhone
Guia de desinstalação
Guia de Desinstalação para iPhone
Solução de Problemas
Perguntas Frequentes sobre iOS
Confirme que o Backup do iCloud está ativado e que um backup recente foi concluído. Acesse Ajustes → [seu nome] → iCloud → Backup do iCloud → data e hora do "Último Backup". Inicie um backup manual e aguarde de 5 a 10 minutos.
O código de 6 dígitos aparece em qualquer dispositivo conectado ao mesmo Apple ID. Insira-o rapidamente — ele expira em 30 segundos.
O iCloud faz backup apenas das categorias habilitadas em Ajustes → [seu nome] → iCloud. Mensagens, Contatos e Fotos devem estar individualmente ativados. Aguarde até 24 horas após a ativação.
Configuração no Windows
Instalar em computadores Windows
Registra toques de tecla, capturas de tela, histórico de navegação e uso de aplicativos em qualquer PC ou notebook com Windows — funcionando de forma discreta em segundo plano, com impacto mínimo no desempenho.
Conjunto completo de funcionalidades para desktop
Windows 7 ou superior
~10 min de configuração
Requisitos
✓ Windows 7, 8, 10 ou 11
✓ Acesso de administrador ao computador
✓ 50 MB de espaço livre em disco
✓ Assinatura ativa
✓ Conexão com a internet
Passo a Passo
Processo de Instalação no Windows
1
Baixar o Instalador
Acesse o seu painel, vá até a sua assinatura Windows e baixe o arquivo de instalação .exe.
2
Desativar o antivírus
Pause temporariamente o Windows Defender ou o antivírus durante a instalação. Reative-o imediatamente após a conclusão.
3
Executar como Administrador
Clique com o botão direito no .exe → "Executar como administrador". Aceite a solicitação do UAC quando exibida.
4
Introduza a Chave de Conta
Cole a chave de ativação exclusiva disponível no seu painel. Isso vinculará a instalação à sua conta.
5
Concluir & Reiniciar
Siga as etapas restantes e reinicie o dispositivo. Os dados começarão a aparecer no seu painel em poucos minutos.
Guia de Instalação
Instale o aplicativo TheOneSpy em dispositivos Windows
Guia de desinstalação
Desinstalar o aplicativo TheOneSpy no Windows
Dicas Avançadas
Dicas de Configuração no Windows
🛡️Exceções do Defender
Adicione o aplicativo às exclusões: Segurança do Windows → Proteção contra vírus & ameaças → Exclusões → Adicionar pasta.
👤Múltiplas contas Windows
O aplicativo registra a conta de usuário sob a qual foi instalado. Realize a instalação enquanto estiver conectado à conta que deseja acompanhar.
📸Frequência de capturas de tela
Ajuste a frequência de capturas de tela pelo painel a qualquer momento. Comece com intervalos de 5 minutos e aumente conforme necessário.
Solução de Problemas
Perguntas Frequentes sobre Windows
Desative a proteção em tempo real antes de baixar: Segurança do Windows → Proteção contra vírus & ameaças → Gerenciar configurações → desativar. Baixe e instale o aplicativo e, em seguida, reative a proteção. Adicione a pasta do aplicativo às Exclusões.
Clique em "Mais informações" no aviso do SmartScreen e, em seguida, em "Executar assim mesmo". Essa mensagem aparece para softwares com um número reduzido de downloads — não indica nenhum problema com o arquivo.
Reinicie o computador completamente após a instalação. Certifique-se de que o dispositivo está conectado à internet e aguarde 5 minutos. A primeira sincronização do histórico pode levar um pouco mais de tempo.
Configuração no Mac
Instalar em computadores Mac
Registra teclas digitadas, atividade de navegação, uso de aplicativos e capturas de tela no macOS. Compatível com Apple Silicon (M1/M2/M3) e todos os Macs com processador Intel.
Conjunto completo de funcionalidades para desktop
macOS 10.12 Sierra+
~10 min de configuração
Requisitos
✓ macOS 10.12 Sierra ou superior
✓ Conta de administrador no Mac
✓ 80 MB de espaço livre em disco
✓ Assinatura ativa
✓ Conexão com a internet
Passo a Passo
Processo de Instalação no Mac
1
Baixar o arquivo DMG
No seu painel, faça o download do instalador para Mac (.dmg). Salve-o na Área de Trabalho para facilitar o acesso.
2
Abrir e Instalar
Clique duas vezes no arquivo .dmg e arraste o aplicativo para a pasta Aplicativos. O macOS poderá solicitar sua senha de administrador.
3
Permitir em Segurança
Configurações do Sistema → Privacidade & Segurança → clique em "Abrir Mesmo Assim" ao lado do nome do aplicativo.
4
Conceder Permissões
Quando solicitado, aprove a Gravação de Tela, a Acessibilidade e o Acesso Total ao Disco. Cada permissão ativa os recursos correspondentes.
5
Introduza a Chave de Conta
Introduza a chave exclusiva disponível no seu painel. A sincronização de dados inicia-se de imediato.
Guia de Instalação
Guia de Instalação do Aplicativo para Mac
Guia de desinstalação
Guia de Desinstalação para Mac
Dicas Avançadas
Dicas de Configuração no Mac
🔐O Acesso Total ao Disco é essencial
Sem o Acesso Total ao Disco, muitos recursos de atividade de arquivos ficam limitados. Conceda essa permissão em Ajustes do Sistema → Privacidade & Segurança → Acesso Total ao Disco.
🍎Apple Silicon (M1/M2/M3)
O aplicativo funciona nativamente em Apple Silicon. Caso o macOS pergunte sobre o Rosetta, clique em "Abrir" sem o Rosetta para obter o melhor desempenho.
🔄Após uma atualização do macOS
Atualizações importantes do macOS podem redefinir as permissões dos aplicativos. Caso a sincronização de dados seja interrompida, acesse novamente Privacidade & Segurança e conceda as permissões novamente.
Solução de Problemas
Perguntas Frequentes sobre Mac
Execute no Terminal: xattr -cr /Applications/TheOneSpy.app. Isso remove os bloqueios de quarentena do macOS. Em seguida, abra o aplicativo a partir da pasta Aplicativos.
Isso ocorre quando o aplicativo não está na pasta Aplicativos (por exemplo, executado diretamente do DMG). Mova-o para Aplicativos primeiro e, em seguida, abra-o a partir dali.
O aplicativo deve ser instalado separadamente em cada conta de utilizador do macOS. Aceda à outra conta e repita os passos de instalação utilizando a mesma chave de conta.
Como o TheOneSpy Funciona
Guias em Vídeo por Funcionalidade
18 vídeos explicativos sobre controles remotos, localização, redes sociais, gestão do painel e muito mais. Clique em qualquer card para assistir.
🎮 Controles Remotos & Gestão de Aplicativos
Controle da Web
Bloqueie Sites por Palavra-chave ou URL com o TheOneSpy
Comandos Remotos
Como Enviar Comandos Remotamente com o Aplicativo TheOneSpy
Controle Remoto
Como Gerenciar um Celular Android Remotamente por Software
Gestão de Aplicativos
Como Bloquear e Desbloquear Aplicativos com o TOS App
Gestão de Chamadas
Como Bloquear Chamadas Indesejadas com o Aplicativo TheOneSpy
Remoção de Aplicativos
Como Desinstalar um Aplicativo do Celular Usando o TOS
Desativação
Redefinir e Desativar o Aplicativo no Telefone Remotamente
Remoção Remota
Remova o Aplicativo TOS do Celular de Forma Remota
📍 Localização & Cerca Virtual
Histórico de GPS
Como Obter o Histórico de GPS de um Celular com o TOS App
Geofencing
Como Definir Áreas Seguras e Restritas com o TheOneSpy
📊 Painel, Registros & Dados
TOS Desk
Como Consultar Registros pelo Celular com o TOS Desk
Configurações de Sincronização
Como Configurar a Sincronização de Registros no TheOneSpy
Backup de Dados
Como Fazer Backup de Dados com o TheOneSpy
💬 Redes Sociais & Acompanhamento de Aplicativos
WeChat
Gravação de Tela do WeChat com a TheOneSpy
Snapchat
Como Acessar Registros do Snapchat Sem Root
Snapchat
Como Acompanhar a Atividade no Snapchat com o Aplicativo TheOneSpy
Viber
Como Monitorar o Viber com o Aplicativo TheOneSpy
Telegram
Como Visualizar Mensagens de Voz do Telegram com o Aplicativo TOS
FAQ
Perguntas Frequentes
Sim, para plataformas Android e desktop é necessário um breve acesso físico ao dispositivo durante a configuração. Para iOS, utilizam-se as credenciais do iCloud — sem necessidade de acesso ao dispositivo.
O TheOneSpy funciona de forma eficiente em segundo plano, com impacto mínimo no desempenho e na bateria. Em condições normais de uso, sua presença geralmente não é perceptível na maioria dos dispositivos.
Sim. Abra o vídeo tutorial em um segundo dispositivo enquanto realiza a configuração no dispositivo principal. Todos os vídeos estão disponíveis no YouTube e funcionam em qualquer navegador ou no aplicativo YouTube.
O aplicativo armazena os dados localmente quando estiver sem conexão e os envia ao painel assim que o dispositivo se reconectar à internet. Nenhuma informação é perdida durante os períodos sem acesso à rede.
Cada assinatura cobre um único dispositivo. Para múltiplos dispositivos, adquira uma assinatura separada para cada um. Entre em contato com o suporte para consultar condições para múltiplos dispositivos.
Use a opção de desinstalação remota nas configurações de assinatura do painel, ou assista ao vídeo de desinstalação para a sua plataforma nas abas acima. A desinstalação padrão do sistema também funciona no Windows e no Mac.
Pronto para começar?
Planos a partir de $18/mês com acesso imediato à conta. Configure em minutos e visualize os primeiros dados do painel ainda hoje.
