Постоянное совершенствование технологических инструментов позволило измерять и контролировать деятельность сотрудников на рабочем месте, что раньше было невозможно. Это происходит из-за фундаментальных изменений в том, как сотрудники работают в коммерческих организациях, роста проблем конфиденциальности и угрозы отсутствия контроля на рабочем месте. Сегодня работодатели могут немигающим образом отслеживать движения глаз сотрудников, используя современные технологические инструменты. Более того, компании во всем мире знают, что работники были бы более продуктивными, если бы у них было хотя бы социальное взаимодействие, а цифровой мониторинг поведения сотрудников беспокоит защитников конфиденциальности. С другой стороны, у коммерческих организаций есть несколько правовые обязательства без согласия сотрудников, а это значит, что они находятся под постоянным контролем.
Возникают вопросы, слежка за рабочим местом - цифровая грязная работа или нет, Ли Тьен, старший юрист в Electronic Frontier Foundation в Сан-Франциско.
Увольнение сотрудников в связи с надзором на рабочем месте: [Статистика]
Подотчетность корпорации по цифровым правонарушителям
Корпоративный сектор во всем мире, похоже, регулярно внимательно отслеживает деятельность сотрудников, и работодатели дополнительно увольняют сотрудников-нарушителей, когда их ловят с поличным. Однако сотрудник был уволен из-за нарушения политики компании или участия в чем-то подозрительном с использованием мобильных телефонов и компьютеров компании или личных. Давайте обсудим процент компаний, увольняющих сотрудников, когда они идут вразрез с политикой.
Статистика говорит:
- Из-за ненадлежащей активности в Интернете уволенные сотрудники –26%
- Из-за неуместных электронных писем, отправленных/полученных уволенными сотрудниками –26%
- Бесполезная трата времени на использование мобильных телефонов привела к увольнению сотрудников –6%
- Мгновенные сообщения на принадлежащих компании устройствах увольняли сотрудников –4%
- Использование приложений для социальных сетей на корпоративных устройствах –2%
- Совместное использование мультимедиа, например, видео и фотографий в рабочее время -1%
- Используйте личные блоги и корпоративные блоги уволенных сотрудников -1%
Более того, почти 13% опроса компаний заявили, что они рассматривали сайты социальных сетей или личные блоги кандидатов на работу в качестве ключевой части интервью. Тем не менее, 3% сообщили, что им не нужно набирать кандидатов из-за контента, размещенного на веб-сайтах такого типа.
Почему наблюдение на рабочем месте становится все более популярным?
Поскольку бизнес-организации функционируют с помощью голоса и видео, они сходятся в сетях на базе IP. В наши дни корпоративные правонарушения происходят в Интернете. Таким образом, утечка интеллектуальной собственности бизнеса, привычки к мошенничеству и утечка коммерческих тайн компании, независимо от того, происходит ли это намеренно или случайно.
Когда кажется, что сотрудники усердно работают, это нарушает политику компании. В результате работодателям приходится предотвращать все эти действия, чтобы защитить свой бизнес, и они обычно склоняются к соблюдению законодательных требований и требований соответствия.
В наши дни работодатели фильтруют и блокируют веб-сайты и отслеживают электронную почту сотрудников на ноутбуках и настольных компьютерах компании. Кроме того, работодатели тайно следят за приложениями и веб-сайтами сотрудников в социальных сетях, блогами и другой деятельностью, особенно на рабочем месте в рабочее время.
Кроме того, руководители предприятий собирают и сохраняют входящие и исходящие звонки по мобильным телефонам, а также отправленные/полученные текстовые сообщения. Как ни странно, работодатели также заинтересованы в отслеживании физического местоположения сотрудников с помощью приложений для отслеживания местоположения на смартфонах.
Нет необходимости в том, чтобы они просили видеонаблюдение на рабочем месте, вроде цифровой грязной работы, для ИТ-работников, которые известны как специалисты, в наши дни довольно часто выполнять работу по мониторингу рабочей силы, Нэнси Флинн, исполнительный директор Института ePolicy , Тем не менее, отраслевые наблюдатели согласны с тем, что надзор за рабочими местами стал большей частью ИТ-сектора в наши дни.
«Мониторинг на рабочем месте сотрудников занимает не менее 20% от среднего времени ИТ-работодателя», - сказал Майкл Уоркман, профессор бизнес-колледжа Натана М. Биска из Флоридского технологического института.
Когда наблюдение на рабочем месте становится грязной цифровой работой:
Мониторинг вашей рабочей силы становится грязным, когда вы постоянно отслеживаете деятельность своих сотрудников, особенно без их согласия. Более того, сбор личных данных для защиты вашей коммерческой тайны без письменного соглашения с вашими сотрудниками наносит ущерб моральному духу сотрудников. Поэтому сотрудники должны иметь письменное согласие и знакомить с политикой компании при приеме на работу.
В противном случае руководители предприятий нарушают конфиденциальность сотрудников во имя защиты и нарушают закон в соответствии с Законом о киберпреступности. Хотя компании следят за сотрудниками, которые с большей вероятностью нуждаются в безопасности своих активов, характер и интенсивность отслеживания сотрудников основаны на том, как компания скрывает деятельность сотрудников. С другой стороны, если вы выполняете грязную работу во имя мониторинга сотрудников с точки зрения отслеживания их личных вещей, вы влияете на благополучие сотрудников, культуру труда, креативность и мотивацию.
Надзор на рабочем месте как грязная цифровая работа: влияние на сотрудников
Отслеживание сотрудников в наши дни возможно множеством способов. В настоящее время руководители предприятий используют скрытые трекеры на телефонах и ПК, приложения для отслеживания времени и множество других приложений, которые позволяют работодателям следить за всеми действиями, которые сотрудники выполняют на рабочем месте. С другой стороны, постоянный контроль за вашей рабочей силой также влияет на моральный дух сотрудников, что влияет на многие вещи. Давайте обсудим, как слежка за данными сотрудников влияет на их эффективность.
Уменьшить производительность
Цифровая грязная работа, с точки зрения нарушение конфиденциальности сотрудников Использование инструментов мониторинга повлияет на производительность сотрудников. Сотрудники всегда будут чувствовать себя неуверенно, учитывая, что их личные звонки, текстовые сообщения и контент в социальных сетях отслеживаются. Поэтому не используйте мониторинг сотрудников для нарушения их конфиденциальности; контролировать их производительность или предотвращать действия, которые могут нанести вред вашему бизнесу.
Стресс у сотрудников
Когда сотрудники узнают, что за ними следят за всей их деятельностью, они могут задуматься о том, что они сделали по личным причинам. Поскольку никто не желает раскрывать свою деятельность, они не смогут сконцентрироваться на порученных задачах. В конечном итоге сотрудникам начинает не хватать производительности.
Преобладает идентичные рабочие привычки среди сотрудников
Постоянный надзор на рабочем месте, особенно при выполнении грязной цифровой работы, преобладает в подобных рабочих привычках. Потому что сотрудники знают, что работодатели следят за их деятельностью в режиме реального времени, и они должны производить продуктивную работу. Таким образом, они сосредоточились на количестве, а не на количестве, а не на создании квалифицированной или творческой работы.
Отсутствие морали и текучести
Моральный дух сотрудников снизится, потому что слежка за вашими сотрудниками негативно заставляет их чувствовать себя отстраненными и обесцененными. Однако часто чувство унижения со стороны сотрудников снижает их производительность, может вызвать у них недовольство и положить конец их терпимости. Поэтому всегда старайтесь навязать мониторинг сотрудников в определенных пределах и дайте вашим сотрудникам чувствовать себя комфортно.
Как наблюдение на рабочем месте сделано правильно?
Есть несколько способов защитить свой бизнес на работе, не нарушая конфиденциальность ваших сотрудников. Давайте обсудим советы, которые необходимо применить в полной мере, чтобы отслеживать своих сотрудников не выходя за пределы.
- Введите ограничения политики использования Интернета, получите письменное согласие и в дальнейшем используйте шпионское приложение для Windows и MAC для просмотра действий и блокировки нежелательных веб-сайтов, тратящих время.
- Отслеживайте отправленные или полученные электронные письма на принадлежащих компании устройствах.
- Запись живого экрана деятельности мобильных телефонов, ноутбуков и настольных компьютеров, принадлежащих вашей компании
- Используйте приложение для резервного копирования данных, чтобы восстановить все потерянные данные из-за действий сотрудников.
- Отслеживайте мгновенные сообщения, запущенные на принадлежащих компании устройствах, которые вы ранее обсудили со своими сотрудниками.
- Используйте мощные тревоги компьютерного мониторинга программное обеспечение для предотвращения фишинга или несанкционированных действий по отлову недобросовестных сотрудников
- Используйте инструмент регистрации нажатий клавиш, чтобы узнать, какие именно нажатия клавиш, применяемые вашими сотрудниками, могут нанести вред вашему бизнесу. Ты можешь отслеживать использование слабых паролей, содержимое электронной почты и текстовые сообщения для мониторинга Messenger, установленного на устройствах компании.
- Контролируйте переднюю камеру принадлежащих вашей компании ноутбуков, чтобы узнать, сидят ли сотрудники на своих местах или нет. Более того, вы можете записывать объемные звуки и разговоры на устройствах компании, чтобы понять, о чем говорят ваши сотрудники за вашей спиной. Помните, не используйте инструменты слежения за компьютерами, чтобы взломать личные вещи ваших сотрудников, особенно устройства сотрудников.
Вывод:
Наблюдение на рабочих местах необходимо для защиты вашего бизнеса и измерения производительности. Однако никто не имеет права нарушать чью-либо конфиденциальность, в том числе сотрудники, за исключением их действий на компьютерных устройствах компании. Далее можно запретить использование личных мобильных телефонов и гаджетов на рабочем месте.
[/ Vc_column_text]
