Деловые организации контролируют своих сотрудников по множеству веских причин. От оценки индивидуальной работы до выявления потенциальных проблем и угроз безопасности, планирования карьерных путей и выплаты сотрудникам правильной суммы за выполненную ими работу — необходимость мониторинга ваших сотрудников оправдана с различных точек зрения.
Новые разработки в области технологий и возникающие тенденции в рабочей силе требуют, чтобы бизнес-организации полностью изменили свой подход к мониторингу сотрудников. Лучшее программное обеспечение для мониторинга компьютеров — это прекрасно. Но рост числа мобильных сотрудников, приход поколения Z в сектор труда, надвигающаяся опасность, исходящая от внутренних угроз, и многое другое обусловливают потребность в усовершенствованных решениях, практиках и стандартах для мониторинга сотрудников, основанных на новых революционных технологиях.
Давайте подробнее рассмотрим эти важные тенденции.
-
Удаленная рабочая сила не причуда
Технологические достижения на разных фронтах сочетаются с тенденцией мобильной рабочей силы. Когда-то несколько лет назад бизнес-организации воздерживались от найма удаленных сотрудников и команд, а теперь они считаются необходимыми, особенно с учетом преимуществ, которые эта практика приносит в общую картину.
Опрос, проведенный Airtasker в 2019 году, показал, что удаленные работники более продуктивны в выполнении своих задач, чем сотрудники, работающие в офисе. Исследование показало, что сотрудники, работающие в офисе, ежедневно тратят 37 минут на непродуктивную деятельность, в то время как бесполезные минуты мобильных сотрудников составляют в среднем 27 минут в день. Это приводит к тому, что удаленные сотрудники работают дольше, 21.9 дня в месяц, по сравнению с 20.5 днями, которые отдают те, кто находится в офисе.
Это растущий тренд, который не собирается останавливаться. В 3.9 году в Соединенных Штатах было 2015 миллиона удаленных работников. Последние статистические данные о удаленной работе показывают, что сейчас эта цифра составляет 4.3 миллиона. Аналитики данных из сектора труда прогнозируют массовый рост в ближайшие годы.
Поскольку эта тенденция продолжает развиваться и становится постоянным стандартом для многих отраслей, разработчики и поставщики программного обеспечения будут вынуждены предоставлять комплексные решения для удаленного мониторинга сотрудников с расширенными возможностями, которые можно масштабировать по мере необходимости.
-
Члены Gen Z становятся работниками
Поколение Z будет влиять на рабочую силу во многих отношениях. По данным Manpower Group, к 1995 году представители поколения Z, или лица, родившиеся в период с 2000 по середину 24-х годов, составят 2020% мировой рабочей силы.
В отличие от миллениалов, представители поколения Z должны быть более образованными, финансово ориентированными и конкурентоспособными. Рожденные в цифровую эпоху, когда знания являются ценным активом, представители поколения Z активно ищут информацию. Они открыты для изучения новых вещей, особенно тех, которые они считают полезными для своего личного и профессионального роста.
Статистика рабочих мест поколения Z показала, что 65% представителей поколения Z не возражают против того, чтобы за ними следили на работе. Работодатели могут внедрить строгие методы контроля на рабочем месте, например, установить программное обеспечение для мониторинга экрана сотрудников на каждый рабочий стол или ноутбук, и представители поколения Z согласятся с этим. Кроме того, 67% чувствуют себя комфортно, когда менеджеры проверяют их, спрашивают об их задачах или выясняют, не нужны ли им указания или советы.
Эксперты призывают потенциальных работодателей предвидеть их потребности из-за преимуществ, которые они приносят. Представители поколения Z обладают огромным ценностным потенциалом. Компании должны использовать все технологии и ресурсы, чтобы получать максимальную отдачу от своих сотрудников поколения Z, при условии, что все прозрачно. Представители поколения Z уверены, что такие действия приравниваются к их развитию и карьерному росту.
-
Увеличение рисков инсайдерских угроз
Основная проблема в борьбе с инсайдерскими угрозами заключается в том, что их тактика постоянно развивается. Как только организациям удается выявить и исправить недостатки в своих системах кибербезопасности, злоумышленники и хакеры находят новые слабые места, которые можно использовать. В течение многих лет это была игра в догонялки, и киберпреступникам удается оставаться на шаг впереди.
Оставленные без внимания, злоумышленники в ваших организациях, такие как мошеннические сотрудники и инсайдеры, могут украсть конфиденциальную информацию о клиентах, передать коммерческую тайну тому, кто предложит самую высокую цену, загрузить программы-вымогатели и опубликовать вредоносный и мошеннический контент. В 2019 году связанные с инсайдерами события обходятся компаниям в среднем в 1.62 миллиона долларов по всему миру, что значительно больше, чем в 2018 году, когда средний показатель составлял 1.41 миллиона долларов.
Тем не менее, эксперты по безопасности призывают компании постоянно обновлять свои решения цифровой защиты, но в равной степени бдительность и внимание должны быть направлены на их сотрудников.
Согласно отчету Verizon о расследовании утечек данных за 2018 год, небрежность сотрудников и партнеров считается основной причиной утечек данных и инцидентов кибербезопасности. Проблемы безопасности связаны главным образом с игнорированием установленных политик и стандартов работы, загрузкой и установкой несанкционированных приложений, неправильным обращением с учетными записями компании, незащищенным доступом и передачей данных компании и многим другим.
Эксперты рекомендуют бизнес-организациям дополнять свои системы кибербезопасности готовыми к интеграции платформами мониторинга сотрудников, управления доступом к идентификационным данным и устройствами. Создание прочной основы, охватывающей подготовку, смягчение последствий, обнаружение и реагирование, необходимо для подавления большего количества инцидентов, связанных с инсайдерами, в будущем.
-
Сесть на поезд BYOD
Принеси свое устройство или BYOD — это тенденция на рабочем месте, которая скоро сохранится. Преимущества, вытекающие из упомянутой области практики родителей, могут быть убедительно обоснованы работодателями и работниками.
Для организаций преимущества включают значительную операционную экономию и высокую производительность труда. Компаниям не нужно вкладывать средства в настольные компьютеры, ноутбуки и другое офисное оборудование. Им не нужно выдавать мобильные устройства своим работникам. Исследование Cisco показало, что работодатели, которые разрешают работникам использовать свои устройства для работы, ежегодно экономят 350 долларов на сотрудника. Это существенная экономия на заработной плате любой компании.
Рабочим знакомство с их устройствами и использование их технологий позволяет им работать более эффективно. Например, их ноутбуки и смартфоны позволяют сотрудникам выполнять задачи даже в нерабочее время.
Однако критики указывают на различные недостатки растущей тенденции BYOD. Во-первых, конечные устройства очень уязвимы для вирусов, программ-вымогателей, вредоносных программ, фишинговых писем и внутренних угроз. Из-за взаимосвязь между приложениями социальных сетей и веб-сайтами, ноутбуки и смартфоны являются основными целями для хакеров и киберпреступников.
Но, несмотря на громкое и громкое сопротивление, BYOD продолжает набирать обороты во многих отраслях, и этот конкретный поезд невозможно остановить.
Тем не менее, проблемы безопасности являются действительными. В результате тенденции BYOD и стоящих перед ней задач компаниям необходимо инвестировать в платформу, которая объединяет мониторинг сотрудников, управление устройствами и управление доступом к информации.
Нерешительность присоединиться к революции BYOD вполне понятна. Но, учитывая преимущества, которые это приносит, работодатели должны искать способы извлечь из этого выгоду, активно минимизируя риски.
Улучшение мониторинга сотрудников с помощью Tech Revamp
Обычные типы мониторинг сотрудников уже недостаточно, чтобы помочь работодателям справиться с растущими проблемами, связанными с этими влиятельными тенденциями в области рабочей силы. Таким образом, бизнес-организациям пора пересмотреть свои руководящие принципы, технологии и процессы мониторинга сотрудников, определить области, требующие значительных изменений, и найти способы принять и интегрировать новые технологии, чтобы полностью улучшить свои стратегии мониторинга сотрудников. добавляя новые технологии в свой подход к мониторингу сотрудников, компании могут полностью максимизировать преимущества мониторинга сотрудников. К ним относятся полная прозрачность деятельности всех ваших сотрудников, повышенная производительность, точный расчет заработной платы и полностью соответствующие требованиям работники, работающие в соответствии с политиками и стандартами вашей организации.
