Пошаговые видеоинструкции для всех поддерживаемых платформ — Android, iOS, Windows и Mac. 26 обучающих роликов, охватывающих установку, удаление и все ключевые функции.
26Обучающие видео
4Поддерживаемые платформы
~5 минСреднее время настройки
Перед началом
Что потребуется
🔑
Активный аккаунт
Войдите в dash.theonespy.com и убедитесь, что ваша подписка активна, прежде чем приступить.
📱
Доступ к устройству
Android и компьютер: потребуется краткий физический доступ к устройству. iOS: используются данные iCloud — физический доступ к устройству не нужен.
🔒
Код-пароль устройства
Перед настройкой убедитесь, что у вас есть PIN-код или пароль устройства — он понадобится для разблокировки и предоставления необходимых разрешений.
📶
Подключение к интернету
На протяжении всего процесса настройки оба устройства — настраиваемое и ваше — должны быть подключены к интернету.
Настройка Android
Установка на устройства Android
Полный охват функций: звонки, использование приложений, история местоположений, SMS и социальные сети — всё отображается в панели управления сразу после завершения настройки.
Полный набор функций
Android 5.0+
~5 мин на настройку
Системные требования
✓ Android 5.0 и выше
✓ Физический доступ к устройству
✓ Код-пароль или PIN-код устройства
✓ Активная подписка
✓ Подключение устройства к интернету
Пошаговое руководство
Как выполняется установка
1
Войти в панель управления
Войдите на dash.theonespy.com и скопируйте вашу уникальную ссылку для настройки или код активации.
2
Разрешить установку из неизвестных источников
Настройки → Безопасность → включите «Установка из неизвестных источников» для вашего браузера.
3
Загрузка и установка
Откройте браузер на устройстве, вставьте ссылку для настройки, скачайте APK-файл и нажмите «Установить».
4
Предоставить разрешения
Следуйте инструкциям на экране, чтобы предоставить разрешения на доступ к местоположению, контактам и специальным возможностям.
5
Привязать аккаунт
Введите адрес электронной почты, привязанный к панели управления. Данные начнут отображаться в течение нескольких минут.
Руководство по установке
Руководство по установке приложения TheOneSpy на Android
Руководство по удалению
Руководство по удалению приложения TheOneSpy с Android
Советы экспертов
Советы по настройке на Android
⚡Устройства Samsung
Параметр «Неизвестные источники» находится в разделе Настройки → Биометрия & безопасность → Установка неизвестных приложений. Включите его именно для вашего браузера.
🔋Отключите оптимизацию батареи
Настройки → Батарея → Оптимизация приложений → добавьте приложение в исключения, чтобы данные передавались стабильно и без перебоев.
📡Первая синхронизация занимает несколько минут
После настройки оставьте устройство подключённым к Wi-Fi на несколько минут. Данные появятся на панели управления после завершения первой синхронизации.
Устранение неполадок
Частые вопросы об Android
Откройте Настройки → Приложения → [ваш браузер] → Установка неизвестных приложений и разрешите установку. На устройствах Samsung и Xiaomi эта опция может находиться в дополнительном меню «Безопасность».
Убедитесь, что на устройстве активно мобильное или Wi-Fi соединение. Откройте приложение и проверьте, отображается ли адрес электронной почты вашей учётной записи. Данные должны появиться в течение 2–3 минут после восстановления соединения.
На Android 13 и выше перейдите в Настройки → Специальные возможности → Установленные приложения. Путь может отличаться в зависимости от производителя, однако приложение будет отображаться в разделе специальных возможностей.
Настройка на iOS
Просмотр активности на устройствах iOS
Поддержка iOS реализована через данные резервных копий iCloud — установка напрямую на устройство не требуется. Вы можете просматривать контакты, историю звонков, фотографии и сообщения, синхронизированные через iCloud, там, где это доступно.
Ограниченный функционал (только iCloud)
Физический доступ к устройству не требуется
~3 мин на настройку
Системные требования
✓ устройство iOS с включённым iCloud
✓ Apple ID и пароль
✓ резервное копирование iCloud включено
✓ Активная подписка
⚠ Код двухфакторной аутентификации (если включена)
ℹ️
Ограниченный набор функций: iOS не допускает прямой установки программ родительского контроля за пределами App Store. TheOneSpy работает исключительно с данными, синхронизированными через iCloud. Для доступа ко всем функциям рекомендуется использовать Android, Windows или Mac.
Откройте панель управления TheOneSpy, выберите iOS-подписку и нажмите «Настроить сейчас».
3
Введите Apple ID
Введите адрес электронной почты и пароль Apple ID для учётной записи iCloud, привязанной к устройству.
4
Подтвердить код двухфакторной аутентификации
Если включена двухфакторная аутентификация, введите 6-значный код с доверенного устройства Apple.
5
Просмотр данных в панели управления
Данные из iCloud загружаются в ваш личный кабинет. Скорость обновления зависит от частоты резервного копирования iCloud.
Руководство по установке
Установите приложение TheOneSpy на любой iPhone
Руководство по удалению
Руководство по удалению для iPhone
Устранение неполадок
Частые вопросы об iOS
Убедитесь, что резервное копирование iCloud включено и последняя резервная копия была создана недавно. Проверьте: Настройки → [ваше имя] → iCloud → Резервная копия в iCloud → дата и время последней копии. При необходимости запустите резервное копирование вручную и подождите 5–10 минут.
Шестизначный код появляется на любом устройстве, привязанном к тому же Apple ID. Введите его быстро — срок действия кода истекает через 30 секунд.
iCloud выполняет резервное копирование только тех категорий, которые включены в разделе «Настройки» → [ваше имя] → iCloud. Убедитесь, что для «Сообщений», «Контактов» и «Фото» включены соответствующие переключатели. После включения дождитесь обновления данных — это может занять до 24 часов.
Настройка на Windows
Установка на компьютеры Windows
Фиксирует нажатия клавиш, делает снимки экрана, отслеживает историю посещений сайтов и активность приложений на любом Windows-компьютере или ноутбуке — работает в фоновом режиме с минимальной нагрузкой на систему.
Полный набор функций для компьютера
Windows 7 и выше
~10 мин на настройку
Системные требования
✓ Windows 7, 8, 10 или 11
✓ Права администратора на компьютере
✓ 50 МБ свободного места на диске
✓ Активная подписка
✓ Подключение к интернету
Пошаговое руководство
Процесс установки на Windows
1
Скачать установщик
Войдите в панель управления, перейдите в раздел своей Windows-подписки и скачайте установочный .exe-файл.
2
Отключите антивирус
На время установки временно отключите Windows Defender или антивирусную программу. Сразу после завершения установки снова включите защиту.
3
Запустить от имени администратора
Нажмите правой кнопкой мыши на файл .exe → «Запуск от имени администратора». Подтвердите запрос UAC при появлении.
4
Введите ключ учётной записи
Вставьте уникальный ключ активации из вашей панели управления. Это свяжет установку с вашей учётной записью.
5
Завершить & Перезапустить
Выполните оставшиеся шаги и перезапустите устройство. Данные начнут отображаться в вашей панели управления в течение нескольких минут.
Руководство по установке
Установите приложение TheOneSpy на устройство Windows
Руководство по удалению
Удаление приложения TheOneSpy на Windows
Советы экспертов
Советы по настройке на Windows
🛡️Исключения Defender
Add the app to exclusions: Windows Security → Virus & threat protection → Exclusions → Add folder.
👤Несколько учётных записей Windows
Приложение привязывается к учётной записи, под которой было установлено. Выполняйте установку, находясь в той учётной записи, активность которой хотите просматривать.
📸Частота снимков экрана
Настройте частоту создания снимков экрана прямо из панели управления в любое время. Начните с интервала 5 минут и увеличивайте по мере необходимости.
Устранение неполадок
Частые вопросы о Windows
Перед загрузкой отключите защиту в режиме реального времени: Безопасность Windows → Защита от вирусов & угроз → Управление настройками → выключите. Загрузите и установите приложение, затем включите защиту снова. Добавьте папку приложения в список исключений.
В окне предупреждения SmartScreen нажмите «Подробнее», а затем «Всё равно выполнить». Это сообщение появляется для программ с небольшим количеством загрузок — оно не свидетельствует о проблеме с файлом.
После установки полностью перезагрузите компьютер. Убедитесь, что устройство подключено к интернету, и подождите 5 минут. Первая синхронизация ранее накопленных данных может занять немного больше времени.
Настройка на Mac
Установка на компьютеры Mac
Регистрирует нажатия клавиш, историю браузера, использование приложений и снимки экрана на macOS. Полная поддержка Apple Silicon (M1/M2/M3) и всех моделей Mac на базе Intel.
Полный набор функций для компьютера
macOS 10.12 Sierra+
~10 мин на настройку
Системные требования
✓ macOS 10.12 Sierra и новее
✓ Учётная запись администратора на Mac
✓ 80 МБ свободного места на диске
✓ Активная подписка
✓ Подключение к интернету
Пошаговое руководство
Процесс установки на Mac
1
Скачайте DMG-файл
Загрузите установочный файл для Mac (.dmg) из панели управления. Сохраните его на рабочий стол для удобного доступа.
2
Открыть и установить
Дважды щёлкните файл .dmg и перетащите приложение в папку «Программы». macOS может запросить пароль администратора.
3
Разрешить в настройках безопасности
Системные настройки → Конфиденциальность & Безопасность → нажмите «Всё равно открыть» рядом с именем приложения.
4
Предоставить разрешения
При появлении запроса предоставьте разрешения на запись экрана, специальные возможности и полный доступ к диску. Каждое из них открывает доступ к соответствующим функциям.
5
Введите ключ учётной записи
Введите уникальный ключ из панели управления. Синхронизация данных начнётся немедленно.
Руководство по установке
Руководство по установке на Mac
Руководство по удалению
Руководство по удалению для Mac
Советы экспертов
Советы по настройке на Mac
🔐Полный доступ к диску — ключевое условие
Без разрешения на полный доступ к диску многие функции отслеживания файловой активности будут ограничены. Предоставьте его в разделе «Системные настройки» → «Конфиденциальность & Безопасность» → «Полный доступ к диску».
🍎Приложениеle Silicon (M1/M2/M3)
Приложение работает нативно на Apple Silicon. Если macOS предложит использовать Rosetta, нажмите «Открыть» без Rosetta — это обеспечит наилучшую производительность.
🔄После обновления macOS
Крупные обновления macOS могут сбрасывать разрешения приложений. Если синхронизация данных прекратилась, откройте раздел «Конфиденциальность & Безопасность» и предоставьте разрешения повторно.
Устранение неполадок
Частые вопросы о Mac
Выполните в Терминале: xattr -cr /Приложениеlications/TheOneSpy.app. Это снимет флаг карантина macOS. После этого откройте приложение из папки «Программы».
Это происходит, когда приложение не находится в папке «Программы» (например, запускается непосредственно из DMG). Сначала перенесите его в папку «Программы», а затем откройте оттуда.
Приложение необходимо устанавливать отдельно для каждой учётной записи пользователя macOS. Войдите в другую учётную запись и повторите шаги установки, используя тот же ключ аккаунта.
Как работает TheOneSpy
Видеоруководства по функциям
18 обучающих видео по удалённому управлению, определению местоположения, социальным сетям, работе с панелью управления и не только. Нажмите на любую карточку для просмотра.
🎮 Удалённое управление & контроль приложений
Веб-контроль
Блокировка сайтов по ключевому слову или URL с помощью TheOneSpy
Удалённые команды
Как отправлять команды удалённо через приложение TheOneSpy
Удалённое управление
Как управлять Android-устройством дистанционно с помощью программного обеспечения
Управление приложениями
Как блокировать и разблокировать приложения с помощью TOS App
Управление звонками
Как заблокировать нежелательные звонки с помощью TheOneSpy
Удаление приложений
Как удалить приложение с телефона через TOS App
Деактивация
Удалённый сброс настроек и деактивация приложения на устройстве
Удалённое удаление
Удаление приложения TheOneSpy с телефона в удалённом режиме
📍 Местоположение & геозоны
История GPS
Как получить историю местоположений мобильного устройства с помощью TOS App
Геозонирование
Как настроить безопасные и запрещённые зоны в TheOneSpy
📊 Панель управления, журналы & данные
TOS Desk
Как просматривать журналы активности со смартфона через TOS Desk
Параметры синхронизации
Как настроить синхронизацию журналов в TheOneSpy
Резервная копия данных
Как создать резервную копию данных с помощью TheOneSpy
💬 Социальные сети & отслеживание приложений
WeChat
Запись экрана WeChat с помощью TheOneSpy
Snapchat
Как получить данные активности Snapchat без root-доступа
Snapchat
Как просматривать активность в Snapchat через приложение TheOneSpy
Viber
Как контролировать использование Viber с помощью TheOneSpy
Telegram
Как просматривать голосовые сообщения Telegram через приложение TOS
FAQ
Часто задаваемые вопросы
Да, для Android и настольных платформ при первоначальной настройке необходим кратковременный физический доступ к устройству. Для iOS используются учётные данные iCloud — физический контакт с устройством не требуется.
TheOneSpy эффективно работает в фоновом режиме, практически не влияя на производительность или заряд батареи. На большинстве устройств его присутствие не сказывается на обычной работе.
Да. Откройте обучающее видео на втором устройстве, пока выполняете настройку на основном. Все видеоматериалы размещены на YouTube и доступны в любом браузере или через приложение YouTube.
Когда устройство не подключено к интернету, приложение сохраняет данные локально и передаёт их в панель управления сразу после восстановления соединения. Данные за период офлайн не теряются.
Каждая подписка распространяется на одно устройство. Для нескольких устройств необходимо оформить отдельную подписку на каждое. По вопросам тарифов для нескольких устройств обратитесь в службу поддержки.
Воспользуйтесь функцией удалённого удаления в настройках подписки в панели управления или просмотрите обучающее видео для вашей платформы во вкладках выше. На Windows и Mac также доступно стандартное удаление через систему.
Готовы начать?
Тарифы от $18/mo с мгновенным доступом к аккаунту. Настройте за несколько минут и уже сегодня просматривайте данные в панели управления.
