Uzak ekiplerin yöneticileri için saha çalışanlarının tam potansiyelleriyle çalışmasını sağlamak zor olabilir. Faaliyetlerini takip etmenin hiçbir yolu olmadığı için, amirler, çalışanların gün boyunca ne yaptıkları hakkında pek çok tahminde bulunmak zorunda kalıyor. Neyse ki, birçok makul fiyatlı yazılım çözümü, yöneticilerin çalışanlarının faaliyetlerini ve müşterileri ziyaret ederken ve yolda geçirdikleri zamanı izlemelerine olanak tanır. Öyleyse, bu tür yazılımları kullanmanın bazı avantajlarına bakalım.
Kesinlikle Bill Müşterileri
Çalışanlar, müşterilerle geçirdikleri zamanı kaydetmek için anılarına güvenmek zorunda kaldığında, kapsamları, Faturaların yanlış olmasına neden olabilecek insan hatasına açıktır. Bu, kuruluşunuzun kârlılığı ve kuruluşunuzun müşterilerle ilişkisi için zorlayıcı olabilir. Örneğin, bir müşteri faturasının sizin kuruluşunuzdan aldığı konsantrasyonu yansıtmadığını hissederse, sizinle iş yapmaktan vazgeçmesine bile neden olabilecek bir sorun ortaya çıkabilir. Bu sadece bir organizasyonun kar akışını sekteye uğratmakla kalmaz, sinirlenen eski müşteri statüsüne de zarar verebilir. Öte yandan, bir kuruluş zaman izleme işlevine sahip bir yazılım kullanıyorsa, bir temsilcinin bir müşteriyle kaç saat geçirdiğini göstermek için karmaşık veriler hayatta kalacaktır. Müşteri bu bilgilerle makul bir şekilde faturalandırıldığını bilmekle yetinecek ve çalışanlarınızın çalışma saatleri doğru kaydedildiği için kuruluşunuz bir kenara para koyacaktır.
Çalışan Verimliliğini Canlandırın "İşletmelerin Çalışanlarının Zamanını Takip Etmesi İçin 8 Zorlayıcı Neden" Yazar Jimmy Rodela, çalışanların zamanlarını bilirlerse işte zamanlarını nasıl geçirdikleri konusunda daha dikkatli olma eğiliminde olduklarını söylüyor. faaliyetler izleniyor. Bu duyarlılık, artan verim anlamına gelir. Ek olarak, çalışanların takibi yöneticilerin sahadaki herhangi bir soruna uyum sağlamasına yardımcı olarak sorunların daha hızlı ele alınmasına olanak tanır. Bu yetenek çıktıyı artırır çünkü çeşitlilikten sonra sorunlarla uğraşmak için daha az zaman harcanır.
Bütçeleri İyi Sağlıkta Kullanma
Şimdi ve t, o zaman belirli bir görevi bitirmek için ne kadar zaman, çaba ve varlık gerekeceğine karar vermek zor. Bir yönetici, yüksek öncelikli müşterilere yönelik projelerin, daha az gelir getiren bir müşteriye göre daha fazla dikkat gerektireceğini varsayabilir. Yine de bu varsayım, finansmanı tahsis etmenin en iyi yolu değildir. çalışan izleme yerinde, yöneticiler bir sözcünün belirli bir müşteriyle ne kadar zaman geçirdiğini ve o müşteri için gerçekleştirdiği faaliyetleri görebilir. Bu veriler, yöneticilere müşterilerin gereksinimleri hakkında daha iyi bir fikir verir ve fonları ve insan sermayesini buna göre tahsis etmelerini sağlar. Yöneticiler, müşteri-çalışan ilişkileri hakkında ne kadar çok bilgiye sahip olurlarsa, organizasyonel varlıklarını uygun şekilde paylaşmaları o kadar iyi olur.
Çalışan Çıktı Değerlendirmek
Çalışanları izlemenin bir başka yardımı da, işlerinin getirisini olduğu gibi ölçebilme kapasitesidir. Yöneticiler bunu yaparak, doğru çalışanlara uygun projelerin atanıp atanmadığını görebilir. Örneğin, belirli bir çalışanın belirli bir iş için çıktısı ortalamanın altındaysa, o görev için en iyi durumda olmayabilir. Bu sinyal, yöneticileri kasıtlı olarak o temsilciye özel ders vermeye veya potansiyel olarak proje için yeni bir elçi çalıştırmaya yönlendirebilir.
Tepki Yönet
Direktörler, uygulamaları ve yazılımları yerinde izleyerek performansları hakkında çalışanlara daha verimli bir şekilde geri bildirimde bulunabilirler. Bu, paha biçilemez bir avantajdır, çünkü pek çok uzaktan çalışan, yönetimden yanıt eksikliğinin en önemli sorunlardan biri olduğunu bildirmektedir. İşgücü takibi, yöneticilerin sadece genel terimlerle performanslarından bahsetmek yerine, bir temsilcinin sahada gerçekleştirdiği belirli faaliyetlere dayalı olarak geri bildirim sağlamasına olanak tanır. Bu potansiyele sahip olmak, yöneticilerin hedefine ulaşamayan çalışanlara rehberlik etmelerini ve son derece iyi performans gösterenlere aşina olmalarını sağlar.
Doğrudan Proje Zaman Çizelgelerini Etkin Verir
Yöneticiler, görevleri atamadan önce muhtemelen bir görev için bir zaman çizelgesi çizeceklerdir. Çalışan izleme özelliği sayesinde yöneticiler, çalışanların bir projede geçirdikleri zamanı ve gerçekleştirilen faaliyetleri izleyebilir ve bunların önerilen zaman çizelgesine uygun olup olmadığını görebilir. Bu verilerden elde edilen içgörüler, yöneticilerin çalışanları yetkin bir şekilde çalışmalarını sağlamak için yönlendirmesine yol açabilir. Aksi takdirde, Aksi takdirde yeni bir zaman çizelgesi planlar. Her iki durumda da izleme, sahadaki verimsizlikler nedeniyle projelerin ertelenmesini önleyecektir.
Çalışanların faaliyetlerini izlemek ve takip etmek, yöneticilerin hangi iş süreçlerinin çalıştığını ve hangilerinin bükülmesi gerektiğini anlamalarına yardımcı olur. Ayrıca yöneticilerin çalışanlara olumlu ya da olumsuz uygun bir yanıt vermesini sağlar. Genel olarak, çalışan izlemeden yararlanan kuruluşlar, artırılmış iş büyütme ve çalışan bağlılığı deneyimleyebilir.
