Ticari kuruluşlar, çalışanlarını bir dizi geçerli nedenden dolayı izler. Bireysel performansları değerlendirmekten potansiyel sorunları ve güvenlik tehditlerini belirlemeye, kariyer yollarını belirlemeye ve çalışanlara yaptıkları iş için doğru tutarı ödemeye kadar, çalışanlarınızı izleme ihtiyacı çeşitli açılardan gerekçelendirilir.
Teknoloji cephesindeki yeni gelişmeler ve ortaya çıkan iş gücü eğilimleri, ticari kuruluşların çalışan izleme yaklaşımlarını tamamen yeniden keşfetmelerini gerektiriyor. En iyi bilgisayar izleme yazılımına sahip olmak mükemmeldir. Ancak mobil işgücünün yükselişi, Z Kuşağının işgücü sektörüne girişi, içeriden gelen tehditlerin yarattığı tehlike ve daha fazlası, yeni ve yıkıcı teknolojiler üzerine inşa edilmiş gelişmiş çalışan izleme çözümlerine, uygulamalarına ve standartlarına olan ihtiyacı artırıyor.
Bu etkili trendlere daha yakından bakalım.
-
Uzaktan İş Gücü Solmaz
Farklı cephelerdeki teknolojik gelişmeler, mobil iş gücü trendiyle birleşti. Bir zamanlar ticari kuruluşlar tarafından birkaç yıl öncesine kadar kaçınılan uzaktan çalışanları ve ekipleri çalıştırmak, özellikle uygulamanın büyük resme getirdiği faydalarla birlikte artık gerekli görülüyor.
Airtasker tarafından 2019 yılında yapılan bir anket, uzaktan çalışanların görevlerinde ofis tabanlı çalışanlardan daha üretken olduğunu ortaya koydu. Çalışma, ofiste çalışan çalışanların verimsiz faaliyetlere günde 37 dakika ayırdığını ortaya çıkardı; buna karşılık, mobil çalışanların verimsiz dakikaları günde ortalama 27 dakikaya ulaştı. Bu, uzaktan çalışanların ofiste çalışanlar tarafından sağlanan 21.9 günden farklı olarak ayda 20.5 gün daha uzun çalışmasına neden olur.
Durma belirtisi olmayan büyüyen bir trend. Amerika Birleşik Devletleri'nde 3.9 yılında 2015 milyon uzaktan çalışan vardı. Yakın tarihli uzaktan çalışma istatistikleri, rakamın şu anda 4.3 milyon olduğunu gösteriyor. İş sektöründen veri analistleri, önümüzdeki yıllarda büyük bir büyüme öngörüyor.
Bu eğilim yayılmaya ve birçok endüstri için kalıcı bir standart haline gelmeye devam ettikçe, isteğe göre ölçeklenebilen gelişmiş yeteneklere sahip kapsamlı uzaktan çalışan izleme çözümleri sunma konusunda yazılım geliştiricileri ve satıcıları üzerinde ağır bir baskı olacaktır.
-
Daha Gen Gen Üyeleri İşçi Oluyor
Z Kuşağı, iş gücünü pek çok yönden etkileyecek. Manpower Group'a göre, Z kuşağı veya 1995 ile 2000'lerin ortaları arasında doğanlar, 24 yılına kadar küresel iş gücünün %2020'ünü almaya hazırlanıyor.
Y kuşağından farklı olarak, Z kuşağının daha eğitimli, finansal olarak yönlendirilmiş ve rekabetçi olması bekleniyor. Bilginin değerli bir varlık olduğu dijital çağda doğan Z Kuşağı, aktif olarak bilgi arar. Yeni şeyler öğrenmeye, özellikle de kişisel ve profesyonel gelişimleri için faydalı veya yararlı gördükleri şeyleri öğrenmeye açıktırlar.
Z Kuşağı işyeri istatistikleri, Z Kuşağı kullanıcılarının %65'inin iş yerinde izlenmeye aldırış etmediğini ortaya koydu. İşverenler, her çalışanın masaüstü veya dizüstü bilgisayarına bir çalışan ekran izleme yazılımı yüklemek gibi sıkı iş yeri izleme uygulamaları uygulayabilir ve Z Kuşağı'nın bu konuda bir sakıncası olmayacaktır. Buna ek olarak, %67'si yöneticiler ne zaman onları kontrol etse, görevleri hakkında soru sorsa veya rehberliğe ya da tavsiyeye ihtiyaçları olup olmadığını sorduğunda rahat.
Uzmanlar, potansiyel işverenleri, getirdikleri avantajlar nedeniyle ihtiyaçlarını tahmin etmeye teşvik ediyor. Gen Z-ers çok büyük bir değer potansiyeline sahip. Şirketler, her şeyin şeffaf olması koşuluyla, Gen Z çalışanlarından en yüksek değeri elde etmek için tüm teknolojileri ve kaynakları kullanmalıdır. Z kuşağına, bu tür eylemlerin gelişimlerine ve kariyer ilerlemelerine eşit olduğu garanti edilir.
-
İçeriden Gelen Tehditlerin Risklerinin Artırılması
İçeriden gelen tehditleri ele almadaki temel sorun, taktiklerinin gelişmeye devam etmesidir. Kuruluşlar siber güvenlik sistemlerindeki kusurları belirleyip düzeltmeyi başarır başarmaz, kötü niyetli kişiler ve bilgisayar korsanları yararlanacakları yeni zayıf noktalar bulur. Yıllardır bu bir yakalama oyunu oldu ve siber suçlular bir adım önde olmayı başarıyor.
Denetimsiz bırakıldığında, kuruluşlarınızdaki sahtekar çalışanlar ve içeriden ajanlar gibi kötü aktörler, hassas müşteri bilgilerini çalabilir, ticari sırları en yüksek teklifi verene sızdırabilir, fidye yazılımı indirebilir ve kötü niyetli ve hileli içerik yayınlayabilir. 2019'da içeriden öğrenenlerle ilgili olaylar, şirketlere dünya çapında ortalama 1.62 milyon dolara mal oldu; bu, 2018'deki ortalama 1.41 milyon dolardan önemli bir sıçrama.
Bununla birlikte, güvenlik uzmanları, şirketleri dijital koruma çözümlerini sürekli güncel tutmaları gerekse de çalışanlarına da eşit miktarda dikkat ve odaklanma göstermeleri konusunda teşvik ediyor.
2018 Verizon Veri İhlali Soruşturmaları Raporuna göre, dikkatsiz çalışanlar ve iş ortakları, veri ihlallerinin ve siber güvenlik olaylarının önde gelen nedeni olarak gösteriliyor. Güvenlik sorunları, temel olarak yerleşik politikalara ve çalışma standartlarına aldırış etmemelerinden, yetkisiz uygulamaları indirip yüklemelerinden, şirket hesaplarını yanlış kullanmalarından, şirket verilerine güvenli olmayan erişimden ve aktarımdan ve daha fazlasından kaynaklanır.
Uzmanlar, ticari kuruluşların siber güvenlik sistemlerini entegrasyona hazır çalışan izleme, kimlik erişimi yönetimi ve cihaz yönetimi platformlarıyla tamamlamasını öneriyor. Hazırlık, hafifletme, tespit ve müdahaleyi kapsayan sağlam bir çerçeve oluşturmak, gelecekte içeriden öğrenenlerle ilgili daha fazla olayı bastırmak için çok önemlidir.
-
BYOD Trenine binmek
Cihazınızı Getirin veya BYOD, kalıcı olmaya hazır bir iş yeri trendidir. Söz konusu uygulama alanı ebeveynlerinden kaynaklanan avantajlar, işverenler ve çalışanlar tarafından ikna edici bir şekilde gerekçelendirilebilir.
Kuruluşlar için faydalar arasında önemli operasyonel tasarruflar ve son derece üretken çalışanlar yer alır. Şirketlerin masaüstü bilgisayarlara, dizüstü bilgisayarlara ve diğer ofis ekipmanlarına yatırım yapması gerekmez. Çalışanlarına mobil cihazlar vermek zorunda değiller. Cisco tarafından yapılan bir araştırma, çalışanların cihazlarını iş için kullanmalarına izin veren işverenlerin, çalışan başına yılda 350 ABD doları tasarruf ettiğini buldu. Bu, herhangi bir şirket bordrosunda önemli tasarruf anlamına gelir.
Çalışanlar için, cihazlarına aşina olmaları ve teknolojilerini kullanmaları, daha verimli bir şekilde çalışmalarını sağlar. Örneğin, dizüstü bilgisayarları ve akıllı telefonları, çalışanların mesai saatlerinden sonra bile görevlerini yerine getirmelerini sağlar.
Ancak eleştirmenler, büyüyen BYOD trendiyle ilgili çeşitli kusurlara işaret ediyor. Birincisi, uç nokta cihazları virüslere, fidye yazılımlarına, kötü amaçlı yazılımlara, kimlik avı e-postalarına ve içeriden gelen tehditlere karşı oldukça savunmasızdır. yüzünden sosyal medya uygulamaları ve web siteleri arasındaki bağlantı, dizüstü bilgisayarlar ve akıllı telefonlar bilgisayar korsanları ve siber suçlular için başlıca hedeflerdir.
Ancak yüksek sesli muhalefete rağmen, BYOD birçok sektörde ilgi görmeye devam ediyor ve bu özel treni durdurmak mümkün değil.
Bununla birlikte, güvenlik endişeleri geçerlidir. BYOD eğilimi ve sunduğu zorluklar sonucunda şirketlerin çalışan izleme, cihaz yönetimi ve bilgi erişim yönetimini birleştiren bir platforma yatırım yapmaları gerekiyor.
BYOD devrimine katılma konusundaki tereddüt anlaşılabilir. Ancak getirdiği faydaları göz önünde bulundurarak, işverenler proaktif olarak risklerini en aza indirirken bundan yararlanmanın yollarını aramalıdır.
Teknoloji Yenileme ile Çalışan İzlemeyi Geliştirin
Geleneksel tipler çalışanların izlenmesi artık işverenlerin bu etkili işgücü eğilimlerinin sunduğu artan zorluklarla başa çıkmasına yardımcı olmak için yeterli değil. Bu nedenle, ticari kuruluşların çalışan izleme yönergelerini, teknolojilerini ve süreçlerini gözden geçirmelerinin, önemli değişiklikler gerektiren alanları belirlemelerinin ve çalışan izleme stratejilerini tamamen iyileştirmek için yeni teknolojileri benimsemenin ve entegre etmenin yollarını aramalarının tam zamanı. Çalışan izleme yaklaşımına yeni teknolojiler ekleyen şirketler, çalışan izlemenin faydalarını tam olarak en üst düzeye çıkarabilir. Bunlar, tüm çalışanlarınızın faaliyetlerine yönelik tam görünürlük, artan üretkenlik, doğru maaş bordrosu hesaplaması ve kuruluşunuzun politikaları ve standartları dahilinde çalışan tamamen uyumlu çalışanları içerir.
