Công cụ giám sát hay sự xâm nhập? Người lao động không an toàn khi theo dõi công nghệ – Thăm dò ý kiến

công cụ giám sát nhân viên

Công nghệ về mặt ghi lại màn hình trực tiếp, tổ hợp phím, giám sát video, thu âm cuộc gọiTheo dõi vị trí GPS khiến công nhân Anh không an tâm đã triển khai để theo dõi năng suất của nhân viên khi làm việc từ xa từ cuộc thăm dò ý kiến ​​tại nhà. Đại dịch trong nhiều tháng đã tạo ra sự thôi thúc các chuyên gia kinh doanh triển khai phần mềm giám sát giúp các ông chủ theo dõi nhân viên của họ trong giờ làm việc khi làm việc từ xa tại nhà. Công nghệ theo dõi đã làm dấy lên lo ngại nghiêm trọng của nhân viên về việc vi phạm quyền riêng tư, theo dõi xâm nhập và bất hợp pháp.

Theo một cuộc thăm dò ý kiến ​​do Công đoàn ủy nhiệm:

Kết quả thăm dò ý kiến ​​trực tuyến cho biết hơn 1,800/XNUMX công nhân Anh cảm thấy bất an vì các chương trình được triển khai trên các thiết bị thuộc sở hữu của doanh nghiệp cho phép người sử dụng lao động biết nhân viên đã nhấn bàn phím thiết bị của họ bao nhiêu lần. Nó cho phép người sử dụng lao động xem năng suất của nhân viên trong giờ làm việc, một báo cáo khảo sát XNUMX người do công đoàn thực hiện.

Hơn 80% số người được hỏi trong cuộc thăm dò cho biết họ cảm thấy khó chịu và đôi khi bực mình vì bị các sếp sử dụng công nghệ thực hiện ghi hình camera khi họ đang sử dụng thiết bị máy tính xách tay của doanh nghiệp trong giờ làm việc.

Mặt khác, 76% số người được hỏi cho biết họ không muốn đeo các công cụ giám sát như vậy để theo dõi vị trí GPS trong thời gian thực.

Công nghệ theo dõi chưa được triển khai đầy đủ ở Anh

công nghệ theo dõi chưa được triển khai

Cuộc khảo sát được thực hiện vào tháng cuối của tháng 75 do YouGov thăm dò ý kiến, XNUMX% nhân viên tỏ ra khó chịu vì các thuật toán được sử dụng để kiểm tra năng suất của họ và khuyến mãi cho họ. Các công cụ giám sát, gõ phím, screen –time, theo dõi email, giám sát màn hình, và nhiều loại khác vẫn chưa được sử dụng rộng rãi ở Anh. Theo các quan chức công đoàn, chỉ có một phần ba công nhân đã nghe nói về công nghệ theo dõi. Việc sử dụng các công cụ giám sát để theo dõi bất hợp pháp có nhiều khả năng trở nên phổ biến hơn khi các doanh nghiệp chuyển sang làm việc từ xa vĩnh viễn.

 “Chúng tôi đã có một báo cáo nói rõ ràng từ một thành viên về việc các nhà tuyển dụng nói rằng họ sẽ chọn phần mềm giám sát, giám đốc nghiên cứu Andrew Pakes Prospect đã nói như vậy với Thompson Reuters Foundation.

Ông nói thêm: “Nó sẽ đe dọa sâu sắc đến người lao động và tình hình đáng lo ngại sẽ cho phép xâm nhập vào nhà của công nhân có thể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của họ.

Nó sẽ ảnh hưởng đến năng suất của người lao động?

hoạt động không an toàn đối với công nghệ theo dõi

Theo một nghiên cứu của các học giả tại Đại học Cardiff và Đại học Southampton, có một nỗi sợ hãi phổ biến gia tăng ở nhân viên rằng nếu không tận mắt chứng kiến ​​nhân viên sẽ làm giảm năng suất làm việc. Ý kiến ​​của những người được hỏi không giống nhau và người ta nói rằng nó sẽ làm tăng năng suất của nhân viên. Một số người nói rằng nó làm giảm năng suất của người lao động và ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa sếp và nhân viên. Vì vậy, các công ty Anh nên có sự đồng ý của nhân viên trước khi triển khai phần mềm giám sát nhân viên trên PC do doanh nghiệp sở hữu.

Pakes nói thêm, công nghệ đang thay đổi môi trường làm việc và đạo đức của nó, nhưng chúng ta phải áp dụng những cách thức mới dựa trên niềm tin. Một quan chức của ICO nói rằng mọi người luôn thích có sự riêng tư của một số thứ, bất kể người lao động làm việc tại nhà hay tại văn phòng.

Tuy nhiên, các ông chủ nên tuân theo các hướng dẫn do Văn phòng Ủy viên thông tin của Quốc gia đưa ra và người lao động có thể biết về luật bảo vệ dữ liệu của Châu Âu.

Sếp nên có sự đồng ý của người lao động và thực hiện giám sát đạo đức nhân viên

Ông chủ nên có sự đồng ý của người lao động và thực hiện giám sát đạo đức

Các công ty kinh doanh nên có quan điểm rõ ràng về việc theo dõi nhân viên bằng cách sử dụng phần mềm giám sát. Việc giám sát người lao động cần mang lại lợi ích thay vì chỉ vi phạm quyền riêng tư của họ trên các thiết bị kinh doanh. Họ phải được sự đồng ý và cho nhân viên của bạn biết về bản chất của theo dõi –tech. Các sếp nên thảo luận về những lý do đằng sau sự giám sát của họ.

Các ông chủ phải thực hiện các bước để giành được sự tin tưởng của lực lượng lao động trước khi tích hợp nhân viên với công nghệ mới, Giám đốc kỹ thuật số và đổi mới (CBI) cho biết điều đó.

Các chuyên gia kinh doanh cần áp dụng việc theo dõi đạo đức của nhân viên và họ nên tham khảo ý kiến ​​của nhân viên trước khi triển khai công nghệ giám sát trên các thiết bị do doanh nghiệp sở hữu. Người sử dụng lao động có thể đảm bảo cho nhân viên của họ cách họ có thể thiết lập các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư hiện đại. Nhóm vận động hành lang kinh doanh hùng mạnh của Anh (CBI) tuyên bố rằng hầu hết các công ty đang đầu tư vào công nghệ có thể kiểm tra các thuật toán để tìm sự sai lệch.

Kết luận

Việc theo dõi bất hợp pháp và xâm nhập nhân viên sẽ ảnh hưởng đến tâm trí của nhân viên, và nó có thể làm giảm năng suất và mức độ tin cậy. Các sự giám sát của nhân viên với sự đồng ý, nó sẽ không ảnh hưởng đến công việc và sự tin tưởng của nhân viên trừ khi bạn đang sử dụng một công cụ giám sát mà không xâm phạm không gian riêng tư của họ.

Bạn cũng có thể thích

Đối với tất cả các tin tức gián điệp / giám sát mới nhất từ ​​Hoa Kỳ và các quốc gia khác, hãy theo dõi chúng tôi trên Twitter , như chúng tôi trên Facebook và đăng ký của chúng tôi YouTube trang, được cập nhật hàng ngày.

Giám sát nhân viên, Công nghệ

Thêm bài viết tương tự

Menu