Đồng bộ hóa dữ liệu ứng dụng là quá trình trong đó ứng dụng tải dữ liệu của mình lên máy chủ từ xa để người dùng có thể truy cập và xem dữ liệu đó bằng cổng web hoặc trang tổng quan. Ứng dụng của chúng tôi, đồng bộ hóa dữ liệu sau mỗi 15 phút và tất cả dữ liệu sẽ có sẵn và được làm mới sau 15 phút. Nhưng trong một số điều kiện, ứng dụng sẽ ngừng đồng bộ hóa dữ liệu. Chúng tôi đã thảo luận một số lý do và giải pháp của họ:
Thiếu bất kỳ quyền nào/Cài đặt ứng dụng chưa hoàn chỉnh:
Sự cố này có thể do thiếu quyền ứng dụng hoặc cài đặt chưa đầy đủ. Hãy làm theo các bước sau để tìm và khắc phục sự cố này:
#Bước 1:
Mở loại trình duyệt của bạn https://www.console.theonespy.com và nhấn Enter.

#Bước 2:
Nhập tên người dùng và mật khẩu, bạn đã nhận được từ TheOneSpy qua email và nhấn vào “Đăng nhập".
#Bước 3:
Sau khi đăng nhập, cuộn xuống cuối menu bên tìm “Kiểm tra quyền” và nhấp vào nó

#Bước 4:
Nó sẽ mở một trang web liệt kê tất cả các quyền còn thiếu và được phép. Tìm xem có thiếu quyền nào không, sau đó nhấp vào “Làm cách nào để" và làm theo hướng dẫn trên màn hình

Thiếu quyền truy cập:
#Bước 1
Mở "Cài đặt” Ứng dụng, nhấn vào “Khả Năng Tiếp Cận,” và nhấp vào “Ứng dụng đã cài đặt” Chạm vào “Trình quản lý hệ thống Android".



#Bước 2
Nếu công tắc tắt, hãy nhấp vào nút “Công tắc điệnTập và tapCho phép”. Sau đó, khởi động lại thiết bị.



Lưu ý:
Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.