这项技术引入了一项功能,可以监控员工在公司设备上的活动,监控员工的工作表现,雇主还可以监控员工在工作时间内的电子邮件。多年来,技术发挥了重要作用,尤其是在商业组织的发展中。如今,商业组织中的员工比以往任何时候都更有效率。
员工生产力的提升完全取决于手机、电子设备以及联网电脑等科技设备的使用。科技及其产物的使用使我们能够消耗更少的时间和精力,获得更高效的成果,最终创造收入,并为员工提供良好的薪酬水平。
监控员工电子邮件合法吗?(媒体关注)
多年来,员工在工作时间内受到监控的问题一直备受媒体关注。欧洲人权法院(ECHR)在罗马尼亚巴布列斯库的案例(12)th 2016 年 1 月,“欧洲人权法院作出裁决,雇主可以监控甚至访问员工在工作时间内使用公司设备发送/接收的电子邮件。
媒体报道误导了人们,并未明确指出雇主现在将拥有完全的自主权。 监控员工的电子邮件,然后就给员工带来了一场风暴。另一方面,欧洲人权法院的判决涉及一些非常具体的方面,特别是对公司自有设备(例如手机和电脑)的使用限制,这为雇主对员工进行不受限制的监控开创了先例。 员工发送或接收的电子邮件 在工作时间内。
它对雇主起到了明确、有用的提醒作用,要制定明确的政策 个人使用公司的 设备用于监控工作场所的员工。此外,雇主可以遵守以下规定: 数据保护 公司拥有的设备以及隐私法在它们 监控工作场所的沟通 在工作时间内。
的背景
巴布列斯库先生根据雇主的要求,注册了一个雅虎通账户用于工作;但另一方面,雇主多次告知他,他们的账户将被监控数日。此外,报告称,巴布列斯库先生曾出于个人原因使用公司网络,而这些原因与 违反公司政策。公司有非常明确的政策,严禁在公司场所内违反公司职责,最重要的是严禁将公司拥有的设备(如计算机、电话、电传和传真机)用于个人目的。
当巴布尔斯否认出于私人原因使用雅虎即时通讯时,他的雇主向他出示了证据。此外,雇主还掌握了他45页的通讯记录,其中包括多条即时通讯记录,例如他与未婚妻和弟弟的聊天记录。 有关他的健康和性生活的敏感数据.
后来,雇主解雇了他,并在纪律处分程序中使用了他工作时间内使用公司财产的活动记录作为证据。此外,巴布列斯库向法院提起上诉,声称他的电子邮件受《欧洲人权公约》第八条保护,该条款涉及他的私人生活和通信。最终,在听取了公司雇主提供的所有证据后,布加勒斯特县法院驳回了他的上诉。
员工电子邮件监控的优势
监控员工电子邮件可以带来诸多好处,但雇主应该清楚监控的界限在哪里。说到监控员工电子邮件的优势,首先是能够发现并制止员工的滥用职权或不当行为。
此外,雇主可以确保员工不浪费时间,尤其是在与工作无关的事情上。这可以防止员工出现不良行为,并能有效遏制不当行为。
如果员工在工作时间内从事任何有损公司声誉或其他方面的可疑活动,雇主都可以予以制止。因此,明确的…… 员工电子邮件的监视策略 可以通过向公司发送邮件保护商业组织免受网络攻击,如网络诈骗和网络勒索软件攻击 在线恶意链接 到员工的电子邮件。
此外,最终您可能会丢失设备上存储的所有机密数据。如果企业组织能够妥善实施电子邮件监控,则可以提高生产力并降低办公室骚扰或欺凌的发生率。职场骚扰女性现象普遍存在,因此雇主可以尽最大努力保护女性员工的权益。
PEW研究指出
如今,职场人士平均每天花费超过6.3小时处理电子邮件,收发邮件数量约为123封。大多数员工在上班前都会查看邮件,而雇主甚至在周末也会查看邮箱。另一方面,Z世代对发送电子邮件的兴趣最低,他们更喜欢使用即时通讯应用。
雇主监控员工电子邮件的最佳技巧
- 工作场所员工监控的兴起趋势具有重要意义,但另一方面,有意参与员工监控的雇主需要确保以下几点。
- 雇主需要制定关于使用手机、互联网和社交媒体网站的政策。
- 他们需要建立透明的监控系统,并获得 通过电子邮件与员工沟通 或公司自有设备上的其他工具。他们应该向员工解释监控的必要性。
- 确保你的员工理解,监控你的电子邮件或其他任何信息是必要的,并且监控的程度要适度,不能过度,以消除员工的担忧。
- 任何形式的监控都将以最不违法、最不具侵入性的方式进行。你和你的雇主都应密切关注你的特定活动,而员工则必须遵守公司的政策。
- 确保对员工的监控不会侵犯其隐私,并且是为了公司利益。但是,不得利用互联网或公司资源从事私人活动。
- 公司的政策需要定期审查,必要时需要做出改变。
- 员工的电子邮件应标记为个人/私密邮件,除非有正当理由,例如员工因个人原因使用公司设备,否则不应访问个人电子邮件。
- 老板需要实施 BYOD政策 (自带设备策略)可以接受
- 对员工进行侵入性和公开的监视,只有在员工入职时获得其书面同意的情况下才会进行。 预防和发现非法活动 保存公司的私人和机密数据。
在得出结论之前,您需要记住,网络战日益猖獗,通过电子邮件进行攻击已成为黑客常用的手段。黑客给企业造成了混乱,因此,老板必须密切关注员工在工作时间内使用公司设备收发的每一封电子邮件。这将有助于雇主最大限度地保护企业免受黑客和诈骗分子的侵害。
总结
正如您阅读以上内容所提到的 欧洲人权法院判决 关于监控员工电子邮件的问题。老板只需事先与员工签署一份书面协议,允许其监控员工的电子邮件。这样,无论员工在工作时间内使用公司设备收发的电子邮件,老板都可以使用监控应用程序等技术工具追踪电子邮件和即时通讯记录,以保障公司安全并密切关注员工,防止他们参与任何可疑活动。然而,老板必须尊重每位员工的隐私,但当出现侵犯隐私的行为时,为了保护公司利益,必须采取行动。
来源:
https://www.forbes.com/sites/ciocentral/2017/02/15/as-workplace-communication-evolves-email-may-not-prevail/#5bb84af7626c
https://www.irelandip.com/wp-content/uploads/sites/255/2017/09/Monitoring-employees-emails-how-far-is-too-far-Davinia-Brennan-Privacy-Data-Protection.pdf