كيف يمكن للرؤساء التعامل مع المديرين الوحشيين في مكان العمل؟

يمكن للمدير العظيم أن يبقيك على المسار الصحيح في حياتك المهنية. يمكن أن يكون مديرك صديقك وحليفك ومعلمك. يمكنه أن يعلمك شيئًا يفيدك لبقية حياتك المهنية ويقود حياتك المهنية إلى السماء. ولكن ماذا لو لم يكن المدير من هذا النوع من المديرين؟ عادة ما يكون لدى الموظفين رئيس سيئ في وقت ما. ولكن هل سبق لك أن حصلت على مدير وحش؟

الرئيس الشجاع لا يحدث فرقًا إلا أن يكون لديك مدير مثله. يمكن للمدير الوحشي أن يؤثر على أخلاقيات صاحب العمل وأخلاقه وولاء العمال وإنتاجيتهم وعقليتهم. لذلك، يجب على الرؤساء أن يعرفوا عن مديريهم وأخلاقياتهم في مكان العمل. يجب على الرؤساء مراقبة مديريهم. إنهم بحاجة إلى معرفة كيف يحكمون موظفيهم في مكان العمل. ويجب على أصحاب العمل أن يتعاملوا معهم بطريقة تلتزم بأخلاقيات المهنة.

يتورط المديرون المتوحشون في نشاط غير أخلاقي ويدمرون ثقافة العمل. لقد اعتادوا أن يتعارضوا مع الكتاب مع موظفيهم، مما أضر بالعمل. يمكن أن يدمر عملك، ويبدأ الموظفون في نقص الإنتاجية. إنهم يتابعون الأشياء التي تنبهك إلى وجود مدير وحش.

• يظلون غير منظمين

سيظل المدير الكسول غير منظم في شركة عملك. إن مديري الوحوش أنانيون ولا يكلفون أنفسهم عناء التسرع في الأمور التي يجب تنفيذها بأثر فوري. يشعر المرؤوسون بخيبة الأمل لأن هؤلاء المديرين لن يقدروا جهودهم. هذا النوع من السلوك يمكن أن يكلف أصحاب العمل الملايين. لذلك، يمكن للمديرين غير الخاضعين للرقابة أن يدمروا عملك وعلاماتك التجارية بالتأكيد.

• لا تبقي الأمور على المسار الصحيح

إن القوى العاملة المحبطة والمكتئبة لن تقدم أفضل ما لديها. يظل الموظفون دائمًا عاجزين ويبدأون في التفكير في المغادرة في وقت ما عندما تصبح الأمور وحشية وغير محلولة. لا يستطيع مديرو العملاقون إبقاء بيئة العمل على المسار الصحيح، وغالباً ما يلومون زملائهم في العمل أو مرؤوسيهم على إنقاذهم.

• لا تحقق أهداف المنظمة

إن ثقافة مكان العمل المريضة أقل تأثيراً من بيئة العمل المهنية. إن الكيمياء التي لا مثيل لها بين المديرين والموظفين سوف تزعج أخلاقيات مكان العمل. لا يحقق مديرو الوحوش أهداف المنظمة بأنفسهم. وإذا استطاع شخص ما أن يفعل ذلك ويحاول، فإن الأمور تسوء.

• الجدال مع المرؤوسين

يظل سلوك مديري الوحوش مع زملائهم في العمل ومرؤوسيهم مزعجًا. هناك دائمًا فرصة لتبادل الحجج في مكان العمل. يمكن أن يدمر الثقافة المهنية والانحناء لبعضهم البعض أثناء وبعد ساعات العمل. غالبًا ما لا يكون الرؤساء على علم بما يجري بين الموظفين ومديريهم، مما قد يسبب المنافسات والسلوك غير المهني. في النهاية، هناك رجل واحد سيكلف كل شيء: الرئيس.

• التصرف كمدير تفصيلي

مديرو الوحوش هم مديرون دقيقون لمرؤوسيهم. لقد أصبحوا مديرين تفصيليين ويريدون التحكم في كل تحركات موظفيهم. إنها كلها في مكان واحد، بدءًا من كيفية التحدث وحتى كيفية إرسال بريد إلكتروني إلى قيادة الأعمال. يتدخلون في أمور ليست مخصصة لهم. باختصار، لا يمكنهم مساعدة أنفسهم. إنهم لا يسمحون حتى لموظفيهم بالعطس بمفردهم.

يجب على المديرين التدريب على كيفية إدارة الموظفين. إنهم لا يحاسبون العمال طوال الوقت فحسب. ولكن لدعم موظفيهم عندما يحتاجون إلى ذلك، قالت ماري أباجاي، رئيسة مجموعة Career Stone Group، LLC لـ CNBC.

يعتقد خبراء القيادة ومديرو الأعمال المشهورون أن المديرين الوحشيين يمكن أن يجلبوا مخاطر كبيرة للمسؤولية القانونية. يمكن أن تواجه الشركات دعاية سيئة وردود فعل عكسية بسبب صورة العلامة التجارية السيئة، كل ذلك بسبب انخفاض الإنتاجية بسبب ثقافة العمل غير الأخلاقية والموظفين المكتئبين.

• لا يوجد إشراف على المديرين

مع تقدم التكنولوجيا، تستخدم الشركات في جميع أنحاء العالم التكنولوجيا لمراقبة وتتبع القوى العاملة والمديرين التنفيذيين. إن الشركة التي تفتقر إلى الإشراف على الإنتاجية وثقافة مكان العمل غير الأخلاقية لم تعد قادرة على الحفاظ على صورتها وتقدمها. لا يسمح الرؤساء للمديرين بالتعامل مع الموظفين فحسب، بل في الوقت نفسه، يجب عليهم مراقبة مديريهم لمعالجة سلوكهم الوحشي مع القوى العاملة.

• مراقبة أقل لأخلاقيات مكان العمل

أخلاقيات مكان العمل هي كل شيء في بيئة الأعمال. يجب أن يعرف أصحاب العمل كيف يتصرف الموظفون مع رؤسائهم وكيف يتعامل المديرون مع مرؤوسيهم. يجب على الرؤساء الاستماع إلى ما يجري وراء ظهورهم. وينبغي عليهم اختيار التكنولوجيا للاستماع إلى البيئة المحيطة بالقوى العاملة وكبار المسؤولين التنفيذيين. نشهد المديرين التنمر في العمل، السخرية، و الأنشطة غير الأخلاقية مع موظفيها.

• تفتقر إلى تتبع البريد الإلكتروني

مراقبة البريد الإلكتروني هو الاتجاه في الشركات متعددة الجنسيات. يجب على الرؤساء التحقق من رسائل البريد الإلكتروني التي يرسلها المديرون التنفيذيون إلى الموظفين أثناء ساعات العمل وبعدها. من شأن مراقبة البريد الإلكتروني أن تحكي القصة الكاملة عن علاقة الموظفين بالعاملين. يطلب معظم العمال إجازات مستحقة، لكن المديرين الوحشيين يرفضون ذلك دون سبب.

• لا تراقب محادثات الدردشة الخاصة بالمدير على أجهزة الكمبيوتر والهاتف

في هذا العالم الرقمي، يفتقر الرؤساء إلى أدوات مراقبة الموظفين. تكنولوجيا المراقبة تتيح للرؤساء تسجيل والاستماع إلى الصوت في الوقت الحقيقي والمحادثات النصية. يمكنهم الاستماع إلى محادثات الدردشة المباشرة لمديري الوحوش مع الموظفين. لا يتتبع الرؤساء موقع مديريهم خلال ساعات العمل. ومن ناحية أخرى، يسمح المديرون لمن يفضلهم بقيادة زملائهم.

• لا تتبع إنتاجية الموظفين بشكل فردي

يحاول الرؤساء دائمًا تجنب مراقبة الموظفين والسماح للمديرين بذلك. يمكن للتكنولوجيا أن تحدث فرقًا، ويمكن لأصحاب العمل مشاهدة النشاط في الوقت الفعلي لكل موظف دون مواجهة أي مشاكل. إن السماح لمدير وحشي بالتحكم في التدابير الإنتاجية يمكن أن يضر بمعنويات العمال المستحقين ويجعلهم غير قادرين على إظهار مواهبهم الطبيعية.

• دع المديرين يقررون مكافأة مرؤوسيهم

غالبًا ما يكافئ مديرو Monster مديريهم المفضلين الذين يقبلون أنشطة الإدارة الدقيقة لمديريهم. ومن ناحية أخرى، لا يمكن للموظفين الحصول على المكافآت، بغض النظر عما إذا كانوا موهوبين ومجتهدين.

• لا تتبع الأداء الفردي

يحاول الرؤساء دائمًا تجنب مراقبة الموظفين والسماح للمديرين بالقيام بذلك. يمكن لأصحاب العمل مشاهدة النشاط في الوقت الفعلي لكل موظف دون مواجهة أي مشاكل. يقوم مدير Monster بقياس الإنتاجية بطريقة متحيزة يمكن أن تلحق الضرر بمعنويات العمال.

• دع المديرين يقررون مكافأة مرؤوسيهم

غالبًا ما يكافئ مديرو Monster مديريهم المفضلين الذين يقبلون أنشطة الإدارة الدقيقة لمديريهم. الموظفون الموهوبون والمنتجون غير قادرين على الاستمتاع بالمكافآت. يؤدي سلوك المديرين المتحيز والحسد إلى انخفاض معنويات الموظفين إلى أقصى حد.

هناك الإحصائيات التالية عن سوء سلوك كبار الموظفين في مكان العمل والتي يجب على كل رئيس معرفتها.

• أكثر من 41% من الموظفين في الولايات المتحدة تعرضوا لسلوك غير أخلاقي من قبل المديرين؛ أفاد استطلاع لأخلاقيات الأعمال أن.
• وفقاً لمركز موارد الأخلاقيات، فإن المديرين مسؤولون عن 60% من سوء السلوك في مكان العمل.
• 20% فقط من الموظفين يسيئون السلوك في مكان العمل بسبب الثقافة الأخلاقية.

يمكن لمستوى المشاركة المنخفض للموظفين أن ينقل الأعمال إلى المستوى التالي. العمال الذين هم ضحايا مديريهم الوحشيين يزعجون الشركات في جميع أنحاء العالم. وفي الولايات المتحدة، يكلف الموظفون المشتتون، والمكتئبون، والمنعزلون أكثر من 450 إلى 500 مليار دولار سنويا بسبب انخفاض الإنتاجية.

أكثر من 40% من الموظفين الجدد يصبحون ضحية للسلوك السيئ لمديريهم التنفيذيين. 80% من الموظفين المعينين حديثاً فشلوا بسبب السلوك غير الأخلاقي للمديرين. يجب على الرؤساء دفع 100% إلى 300% بعد أن يستقيل الموظف ذو الخبرة من وظائفه. يحدث ذلك بسبب السلوك غير الأخلاقي للرؤساء. أكثر من 80% من الموظفين انسحبوا أثناء ساعات العمل بسبب سوء سلوك المديرين.

وفقاً للخبراء، يؤدي الموظفون السعداء أداءً أعلى بنسبة 20% من الموظفين غير السعداء. الشركات التي تتمتع بثقافة أخلاقية قوية وتؤمن بالإشراف الأخلاقي تحقق إيرادات أكثر بنسبة 202%.

• الموظفون السعداء ينتجون إنتاجية عالية بنسبة 31%.
• يحقق الموظفون السعداء مبيعات عالية تصل إلى 37%.
• العمال السعداء هم أكثر إبداعًا بثلاث مرات.

يجب على الرؤساء الاعتراف بإنجازات الموظفين. يجب على الرؤساء أن يمليوا على مديريهم تعزيز الصداقة وبيئة الموظفين الودية. يجب على أصحاب العمل إجبار مديريهم على عدم التورط في سوء السلوك مع مرؤوسيهم. لنفترض أنك لا تستطيع إيقاف الثقافة غير الأخلاقية يدويًا لأنك لا تستطيع مقابلة موظف واحد تلو الآخر. يمكنك استخدام التكنولوجيا والإشراف على منصبك التنفيذي الأول لمعرفة كيفية تعاملهم مع موظفيهم. يمكن لأصحاب العمل مراقبة و التجسس على الموظفين الذي يمنع مديروه من معرفة الواقع.

يمكن للرؤساء تثبيت ثيونسبي برنامج تتبع الموظفين على الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المملوكة للشركة. فهو يمكّن أصحاب العمل من مراقبة كل نشاط للموظفين والمديرين على أجهزة العمل. يمكن لأصحاب العمل تسجيل المكالمات المباشرة والتواصل مع المديرين والموظفين على الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المثبتة على الشبكات الاجتماعية.

يمكن لأصحاب العمل تسجيل الشاشة المباشرة لأجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر. وعلاوة على ذلك، يمكن للرؤساء الوصول إلى ضغطات المفاتيح يتم تطبيقها على أجهزة الأعمال، مثل كلمات المرور والرسائل والمراسلة وضغطات مفاتيح البريد الإلكتروني. يمكنك إنشاء نسخة احتياطية للبيانات على أجهزة كمبيوتر العمل لمنع الموظفين والمديرين المارقين من انتهاك خصوصية العمل. يمكن لأصحاب العمل تسجيل المناطق المحيطة بأجهزة العمل عن طريق تسجيل الأصوات والمحادثات. وهذا يعني أنه يمكن للرؤساء الإشراف على القوى العاملة لديهم، بما في ذلك المديرين والموظفين.

يمكن للرؤساء الحفاظ على انضباط القوى العاملة خلال ساعات العمل، ويمكنهم مساءلة المديرين عن سلوكهم الوحشي. لا يمكّنك برنامج مراقبة الموظفين من التحقق من إنتاجية مديريك وموظفيك فحسب. كما يتيح لك الإشراف على الاستماع إلى البيئة المحيطة بك ورسائل البريد الإلكتروني والمحادثات. يمكنك مراقبة السلوكيات الرائعة لمديريك والتحقق من كيفية تعاملهم مع مرؤوسيهم.