고용주는 직원 이메일 메시지를 읽을 수 있습니까?

귀하는 고용주로부터 감시를 받은 적이 있다고 생각하십니까? 당신은 편집증이 아닙니다. 현대의 기업은 근로자를 영원히 감시하고 있으며 이는 대부분 합법적입니다. 첫 번째이자 아마도 가장 많이 묻는 질문은 고용주가 내 메시지를 읽을 수 있는지 여부입니다. 예, 경우에 따라 회사는 기밀 정보를 보호하고 작업 환경의 균형을 유지해야 합니다. 그러나 한계가 있습니다.

직원 모니터링 법률을 이해하면 귀하의 권리를 실현할 수 있습니다. 고용주가 추적하는 내용, 인사 부서가 귀하를 모니터링하는 방법, 이메일의 비밀 여부를 알아보세요. 귀하의 정보를 보호하는 방법과 목소리를 내야 할 시기를 알아보세요.

요즘에는 직장에서 보내는 이메일 메시지가 비공개로 유지될 것이라고 기대해서는 안 됩니다. 요즘에는 법원에서도 이메일 개인 정보 보호와 관련하여 고용주의 편을 듭니다.

기술의 도움으로 고용주는 직원이 직장에서 나누는 커뮤니케이션을 사실상 추적할 수 있습니다. 그런데 왜 고용주는 직원이 이메일에 쓰는 내용에 관심을 갖을까요? 그 이유 중 하나는 법적 책임을 회피하기를 원하기 때문입니다. 소송을 당할 경우 고용주는 전자 문서에 포함된 이메일을 제출해야 합니다.

법원은 고용주가 타당한 업무상 이유가 있는 한 직원의 이메일 메시지를 자유롭게 읽을 수 있다고 믿습니다.

노동자로서 우리 모두는 사생활을 소중히 여깁니다. 기업에서는 직원의 이메일을 모니터링하여 직원 효율성을 높이고 부채 노출을 줄입니다. 보고서에 따르면 고용주는 일반적으로 직원 데이터 및 커뮤니케이션의 80% 이상을 추적합니다.

기업에서는 왜 직원 모니터링을 필수로 만드는가? 이메일과 인터넷 활동을 추적하면 위험을 미리 알리는 데 도움이 됩니다. 두 번째 이유는 생산성 향상이다. 통계에 따르면, 근로자들은 하루에 2시간 이상 업무와 관련 없는 사이트를 서핑한다고 보고했습니다. 모니터링은 낭비되는 시간을 제어하는 ​​가장 좋은 방법 중 하나입니다.

마지막으로 법적 분쟁을 피하기 위해서도 큰 이유이다. 직원 모니터링은 소송과 갈등에서 회사를 방어하는 데 필요한 증거를 제공합니다. 예를 들어, 직원이 괴롭힘에 대해 관리자를 비난하는 경우 이메일은 증거로 사용될 수도 있고 주장을 거부하는 데 사용될 수도 있습니다.

직장 전화, 노트북 또는 이메일을 활용하는 경우 상사는 귀하를 관찰할 권리가 있습니다. 직원 활동을 모니터링하여 무단 정보 공유를 탐지합니다. 데이터 위반이나 근무 시간의 오용은 일반적으로 허용됩니다.

직원 소송이 발생하는 경우. 회사는 직원의 의사소통 기록을 증거로 조사할 기회를 갖게 됩니다. 그러나 한계가 있습니다. 고용주는 직원의 개인 정보를 침해하거나 사전에 알리지 않고 직원을 감독할 수 없습니다. 또한 허가 없이는 개인 장치나 계정을 사용할 수 없습니다.

TheOneSpy와 같은 앱을 사용하면 모든 회사의 직원 모니터링을 간단하고 쉽게 이용할 수 있습니다. TheOneSpy에는 라이브 화면 보기, 키로깅, 앱, 웹 차단과 같은 기능이 있습니다. 따라서 회사는 이제 직원 모니터링을 사용할 수 있는 위치에 있습니다.

미국에서는 고용주가 근무 시간 중에 업무 이메일을 확인할 수 있다는 정책을 만듭니다. 이메일에 포함된 모든 주고받은 이메일은 고용주가 액세스할 수 있습니다. 그들은 당신이 몇시에 무엇과 통신하고 있는지 확인할 수 있습니다. 요즘 몇몇 회사에서는 이러한 권리를 강화할 수 있는 회사 이메일 정책을 활용하고 있습니다. 정책은 직원들에게 이메일이 비공개가 아니며 메시지가 모니터링되고 있음을 알려줍니다. 또한 몇몇 회사에서는 직원들이 자신의 이메일이 비공개가 아니라는 점을 명시하는 동의서에 서명하도록 요구합니다.

일반적으로 고용주는 이메일을 모두 읽지는 않습니다. 이메일에 관심이 있을 때 이런 일이 발생할 수 있습니다. 그렇지 않으면 매우 번거롭기 때문에 읽지 않습니다. 

이메일 정책이 없는 회사라도 회사 이메일을 사용하여 전송된 직원의 이메일 메시지를 읽을 수 있는 법적 권리가 있습니다. 그러나 법원은 회사가 이메일을 읽을 충분한 이유가 있는 경우 고용주에게 유리한 판결을 내리는 경향이 있습니다.

적법성 문제는 제쳐두고 대부분의 고용주는 이제 정기적으로 근로자의 이메일을 추적합니다. 일부 이메일 소프트웨어는 전달되는 모든 메시지를 저장합니다. 일부는 새 이메일을 받으면 백업 복사본을 만들고, 일부 고용주는 키 로거라는 소프트웨어를 사용하기도 합니다. 이 소프트웨어는 전송되지 않은 초안 이메일 메시지의 복사본도 저장합니다.

따라서 이 모든 것을 알면 직원이 직장 이메일과 관련된 문제를 어떻게 피할 수 있습니까? 업무용 컴퓨터와 이메일 계정을 업무용 전화와 동일하게 취급하는 것이 최선의 계획입니다. 업무용 이메일을 사용하여 친구나 친척과 소통하지 마세요. 그리고 누군가의 감정을 상하게 하는 불친절한 메시지나 유머러스한 메시지를 보내지 마십시오. 다른 사람들은 확실히 그것을 같은 방식으로 보지 않을 것이므로 조심해야 합니다.

모든 사람이 귀하와 같은 방식으로 귀하의 이메일을 볼 수는 없습니다. 동료나 고용주에게 보여주고 싶지 않은 내용은 절대로 보내지 마십시오.

기업의 보안을 유지하기 위해 고용주의 78%가 TheOneSpy와 같은 모니터링 소프트웨어를 사용합니다. 이 앱에는 앱, 이메일, 채팅을 모니터링하고 하루 종일 보고서를 수집하여 고용주에게 보내는 기능이 있습니다. 보고서를 확인함으로써 고용주는 직원이 근무 시간을 어떻게 활용하고 있는지 확인할 수 있습니다. TheOneSpy를 사용하면 고용주는 직원의 개인 정보를 침해하지 않고도 직원의 업무 성과를 모니터링할 수 있습니다.

고용주로서 직원의 커뮤니케이션과 인터넷 사용을 모니터링하는 것은 조직의 생산성을 높이는 데 매우 중요합니다. 오늘의 통계에 따르면 직원이 근무 시간 중 개인적인 목적으로 인터넷에 1~3시간을 소비하여 일부 수입이 손실될 가능성이 높습니다. 문제에 대한 해결책으로 고용주는 방문한 웹사이트와 사용 중인 애플리케이션을 추적할 수 있는 TheOneSpy와 같은 직원 모니터링 기술을 사용합니다.

결론적으로 TheOneSpy와 같은 시스템을 사용한 직원 모니터링은 보다 생산적인 작업 환경을 조성하는 데 기여하고 회사의 이익을 보호하며 회사가 프로세스를 최적화하는 데 도움이 되는 데이터를 제공합니다. 비록 직원들의 개인정보를 감시하고 있지만 이를 활용한다면, 즉 고용주와 직원 모두에게 이익이 되는 결과는 가치가 있습니다.

고용주는 대부분의 상황에서 합법적으로 귀하의 이메일을 읽을 수 있습니다. 그렇게 할 수 있는 논리적인 이유가 있습니다. 이는 문제 해결에 도움이 되며 작업자의 생산성을 향상시킵니다. 그러나 과도한 모니터링은 상황을 악화시킬 수 있습니다. 균형을 유지하십시오. 개인정보를 침해하여 업무를 감시하지 마세요. 가능한 한 최선을 다해 모니터링하되 개인 정보를 너무 많이 공개하지 마십시오. 마지막으로, 우리 모두가 유익을 얻는지 확인하려면 약간의 감독이 필요합니다. 모니터링 소프트웨어를 찾는 고용주라면 TheOneSpy 직원 모니터링 소프트웨어를 사용해 볼 기회를 놓치지 마십시오.