FAQs - Häufig gestellte Fragen von Kunden
Etwas macht keinen Sinn? Auf seltsame Dinge stecken Sie verwirrend? Es gibt eine Fülle, die Sie vielleicht über TheOneSpy wissen möchten, und wir haben diesen FAQ-Abschnitt nur für Sie erstellt. Schauen Sie sich die verschiedenen Fragen an, um zu sehen, ob Sie das finden können, wonach Sie suchen.
Die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen von Kunden zu TheOneSpy finden Sie unten.
TheOneSpy ist eine Fernüberwachungs- und Verfolgungssoftware, die Sie auf dem betreffenden Smartphone oder Tablet einer Person installieren können, um deren Aktivitäten zu überprüfen. Dies kann über ein Online-Portal erfolgen, das wir unseren Abonnenten zur Verfügung stellen. Alles, was Sie für den Zugriff auf die Informationen benötigen, ist ein funktionierendes System und eine stabile Internetverbindung. Darüber hinaus können Sie eine Telefonüberwachungs-App auf Ihrem eigenen Smartphone installieren Sichern Sie Ihre Telefondaten und überwachen Sie die Aktivitäten auf Ihrem Telefon in Notzeiten wie Diebstahl oder ein böses Kind, das versucht, Ihr Telefon zu missbrauchen.
Alles, was es braucht, ist drei einfache Schritte, um TheOneSpy zum Laufen zu bringen!
- Holen Sie sich das Ziel-Smartphone.
- Installieren und aktivieren Sie TheOneSpy auf dem Telefon.
- Melden Sie sich in Ihrem Online-Konto an, um vollständige Details zu den Telefondaten anzuzeigen.
Sobald Sie das Produkt gekauft haben, brauchen Sie nur noch das Ziel-Smartphone in der Hand zu haben. Davor müssen Sie jedoch die vom Unternehmen an Ihre E-Mail-Adresse gesendeten Anmeldedaten abrufen. Es versteht sich von selbst, dass Sie einen Computer (oder ein praktikables System) sowie eine Internetverbindung benötigen. Der gleiche Benutzername und das gleiche Passwort werden später verwendet, um die Software auf dem Zielgerät zu installieren.
Es ist wichtig zu beachten, dass das überwachte Gerät mit den TOS-Anforderungen kompatibel sein und jederzeit über eine Internetverbindung mit Strom versorgt werden sollte. Dies ist so, weil TheOneSpy nicht auf anderen Mobiltelefonen als Smartphones oder Smartphones funktioniert, denen eine Internetverbindung fehlt oder die nicht den betrieblichen Anforderungen entspricht. Es ist notwendig für ein iPhone jailbroken, aber wenn es um ein Android Gerät geht; Die Software funktioniert sowohl für verwurzelte als auch für nicht entwurzelte Geräte. Die Software funktioniert auch nicht für Smartphones und Tablets, die auf einer inkompatiblen Betriebssystemversion ausgeführt werden.
Die Installation von TheOneSpy ist sehr einfach und einfach, wie jede andere Anwendung, die Sie herunterladen und auf Ihren Handys und Tablets installieren. Für Android nicht zu sagen, aber wenn Ihr iPhone noch nicht jailbreaked ist, kann es etwas technisches Fachwissen erfordern, um dies zu erreichen. Wenn Sie technische Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden, das Ihnen hilft, 24 / 7 zu unterstützen.
Sobald Sie das Produkt gekauft haben, müssen Sie nur noch das Ziel-Smartphone in die Hand nehmen. Zuvor müssen Sie jedoch den Aktivierungsschlüssel (maschinengenerierten Code, dh activ43b2h5jp) und den Download-Link der Telefon-Tracker-App abrufen, die vom Unternehmen an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet wurden. Es versteht sich von selbst, dass Sie eine stabile und gute Internetverbindung benötigen, um dies zu erreichen. Der gleiche Aktivierungsschlüssel wird später verwendet, um die TheOneSpy-App auf dem Zielgerät zu aktivieren.
Es ist wichtig zu beachten, dass das überwachte Gerät mit den TOS-Anforderungen kompatibel sein und jederzeit über eine Internetverbindung mit Strom versorgt werden sollte. Dies liegt daran, dass TheOneSpy nicht auf anderen Mobiltelefonen als Smartphones oder Smartphones funktioniert, auf denen keine Internetverbindung besteht oder die die betrieblichen Anforderungen nicht erfüllen. Es ist notwendig, dass ein iPhone einen Jailbreak hat, aber wenn es um ein Android-Gerät geht; Die Software funktioniert für beide sowohl verwurzelt als auch nicht verwurzelt Geräte. Die Software funktioniert auch nicht für Smartphones und Tablets, die auf einer inkompatiblen Betriebssystemversion ausgeführt werden.
Nein, so ist es nicht. Dieser Punkt bedarf jedoch einer Klärung. Überwachung ist per Definition jedes Programm, das aus der Ferne installiert werden kann, ohne dass ein menschliches Eingreifen erforderlich ist. TheOneSpy benötigt jedoch einen physischen Zugriff auf das Gerät und eine manuelle Installation. Nicht nur das, es funktioniert harmonisch mit allen gängigen Antivirenprogrammen, im Gegensatz zu Überwachungen, die sich in viraler Form in unsere Systeme einschleichen und von Antivirenprogrammen abgefangen und erkannt werden. Dies schließt auch die Möglichkeit aus, dass TheOneSpy überwacht wird, da es niemals erkannt und manifestiert wird, sowie nach der Aktivierung.
TheOneSpy bietet einen intelligenten Installationsassistenten in Ihrem Online-Kontrollfeld, der Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Installationsprozess führt. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, Handbücher öffentlich zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Fragen zum Produkt haben oder weitere Hilfe bei der Installation benötigen, steht Ihnen unser erstklassiges und freundliches Kundenservice-Team immer zur Seite, um Sie auf jede erdenkliche Art und Weise zu unterstützen.
Einmal installiert, erfordert eine weitere Aktualisierung und Wartung der Software einen menschlichen Eingriff. Dies bedeutet, dass neuere Versionen der Software nicht automatisch aktualisiert werden und das physische Zugriff auf das Gerät erforderlich ist (ausgenommen einige Modelle im Root-Format). Daher ist es nicht empfehlenswert, das Zielgerät an weit entfernte Orte zu senden.
Unglücklicherweise nicht. Es gibt keinen Weg um es herum. Eine der Voraussetzungen für die Installation dieser Anwendung ist der physische Zugriff auf das Gerät selbst. Wenn man sich intensiv darum kümmert, bleibt die Privatsphäre erhalten und verhindert unnötiges Neigen in die Angelegenheiten anderer, wie beispielsweise die Installation auf dem Gerät Ihres Nachbarn, nur um der Neugier willen eine höchst unethische und unmoralische Handlung sein. Durch den physischen Zugriff auf das Gerät werden solche merkwürdigen Möglichkeiten ausgeschlossen und der Missbrauch verhindert.
Die Antwort ist einfach nein. Weder können wir Ihnen helfen, Passwörter zu umgehen, noch können Sie TheOneSpy installieren, ohne die Sperre auf dem Gerät selbst zu öffnen.
TheOneSpy unterstützt derzeit die folgenden Smartphones und Betriebssysteme:
- Blackberry - Muss OS 5.x ausgeführt werden - Nur 7.1 und nicht durch einen Passcode gesperrt
- iPhone - Muss iOS 6.x laufen - 8.0, das jailbroken sein kann und nicht durch einen Passcode gesperrt ist
- Android - Muss Android OS 2.3.6 - 5.1.1 - 6.1 ausführen - 7.0 und nicht durch einen Passcode gesperrt
TheOneSpy App unterstützt keine Geräte für Smartphones und Tablets in China. sogar sie verpackten mit den OS-Versionen, die oben erwähnt wurden.
Abhängig von der Leistung der installierenden Person und dem Modell des betreffenden Telefons können die Zeiten variieren, aber in der Regel dauert es nicht mehr als 3-5 Minuten, um die Software auf einem kompatiblen Gerät zu installieren.
Wenn Sie die Software als Backup-Lösung auf Ihrem eigenen Telefon installieren, sind Sie der Meister Ihrer eigenen Entscheidungen. Wenn Sie jedoch beabsichtigen, es auf dem Gerät eines anderen zu installieren, ist es üblich, dass Sie ihre Zustimmung einholen oder zumindest die Erlaubnis von ihnen einholen, bevor Sie fortfahren. Wenn Sie weitere Sicherheit wünschen, können Sie immer auf Ihre Landesgesetze zurückgreifen oder unseren Haftungsausschluss lesen, da wir den Verifizierungsprozess nach der Installation verwenden.
Damit die Daten vom Gerät an Ihr privates Control Panel übertragen werden, ist es sehr wichtig, dass das Gerät durch eine starke Internetverbindung gesichert wird, die fehlerfrei funktioniert und jederzeit eingeschaltet ist. Dies kann durch Wi-Fi (solange das Telefon in der Reichweite eines Signals ist), 3G oder GPRS sein.
Es ist jedoch zu beachten, dass Telefone mit langsamen Internetverbindungen zu Verzögerungen beim Hochladen von Daten im Allgemeinen und Mediendateien wie Fotos, Audios und Videos auf das Online-Konto führen können. Außerdem verliert TheOneSpy zu jeder Zeit seine Internetverbindung vollständig, wie es der Fall ist, wenn sich das Telefon außerhalb der Reichweite eines Signals befindet oder das Internet ausgeschaltet ist (Flugzeugmodus). TheOneSpy sammelt und speichert Daten wie immer, nur auf Ihr Online-Konto hochgeladen werden, sobald die Verbindung zum Internet wiederhergestellt ist.
Zum Glück, nein. TheOneSpy ist eine mehrsprachige Überwachungssoftware, die Daten in allen Sprachen und ihren ursprünglichen Formularen erfasst und hochlädt. Es spielt keine Rolle, ob die aufgezeichnete Konversation auf Arabisch oder die SMS in chinesischer Sprache war. TheOneSpy ändert nichts daran. Es wird alles hochladen, wie es ist.
TOS bietet derzeit eine Datenspeicherkapazität von 500 GB, kann aber je nach Bedarf des Benutzers erweitert werden. Es ist zu beachten, dass fortgeschrittenere TOS-Pakete wie Xtream und Premier mit eingebauten erweiterten Speicherkapazitäten viel höher als ihre Untergebenen sind. Wir hielten nur Daten 45 Tage in unserem Ende.
TheOneSpy kann helfen, Dinge und Fakten aufzudecken, die manchmal nicht direkt gestellt werden können. Ob Sie einen betrügerischen Ehepartner entlarven wollen, Ihren wachsenden Teenager sorgfältig überwachen oder Unternehmensspionage durchführen möchten, TheOneSpy kann Ihnen helfen, fast alles zu erreichen, was Sie sich wünschen könnten. Was ist mehr? Sie können Ihre Angehörigen nicht nur schützen, sondern auch ein Backup für Ihre eigenen Daten erstellen, indem Sie die Anwendung auf Ihrem eigenen Gerät installieren. Seine Nützlichkeit erstreckt sich so weit, wie Ihre Phantasie Sie ergreifen kann. Hier einige Beispiele aus dem realen Leben, wie TheOneSpy die Dinge für uns bequemer machen kann:
- Mütter können auf ihre Babys überprüfen, indem sie das überwachte Gerät in der Nähe von ihnen in der Nacht oder wenn sie mit dem Babysitter sind.
- Strafverfolgungsbehörden können Verdächtige verfolgen und Beweise gegen sie erheben. Darüber hinaus können Kriminelle, die gegen Kaution freigelassen wurden, nachverfolgt werden, um festzustellen, ob sich positive Verhaltensänderungen ergeben.
- Krankenschwestern können die Aktivität von sehr kritischen Patienten 24 / 7 überwachen und Orte älterer Patienten verfolgen, um ihre Sicherheit und ihr Wohlbefinden zu überprüfen.
- Männer, die in Truppen eingesetzt werden, können Geräte, die diese Software installiert haben, ihren Familienmitgliedern zur Verfügung stellen, damit sie jederzeit ihre Sicherheit überprüfen können.
Ein Neustart kann erforderlich sein, wenn es sich bei dem Telefon um ein Symbian Anna- oder Belle-basiertes Telefon handelt. Wenn Sie das Super-SU-Symbol ausblenden möchten, das während der Installation erscheint, wird ein Respiring für alle iPhones sowie für einige Android-Handys erforderlich. Da unten ist eine kurze Zusammenfassung.
- Für das iPhone ist ein Neustart (respiring) einmal nach Abschluss der Installation erforderlich
- Wenn Sie für Android das SuperSU-Symbol ausblenden möchten, ist für einige verwurzelte Geräte ein Neustart erforderlich.
- Für Blackberry ist kein Neustart erforderlich.
Zunächst erhält jeder Benutzer einen sicheren Benutzernamen und ein Passwort, auf das sonst niemand Zugriff hat. Zweitens. Das Online-Konto verwendet AES / PKI-Verschlüsselung zusammen mit HTTPS-Verschlüsselung, die die vollständige Sicherheit Ihrer Online-Daten gewährleistet.
Nein, wir hören auf, Jail-Break-App für iPhone zu verkaufen, aber in Zukunft haben wir geplant, iOS Parental Monitoring Solution durch Apple ID mit maximaler Verifizierung zu starten.
TheOneSpy bietet zwei Arten von Anwendungsversionen an, eine davon ist die Root-Version und die zweite Version ist eine nicht-entwurzelte Version.
Verwurzelte Version:
Mit der gerooteten Version können Benutzer alle gerooteten Funktionen der TheOneSpy-Überwachungsanwendung verwenden. Das Gerät muss jedoch zuerst gerootet werden. Falls der Benutzer sein Gerät nicht rooten möchte, kann er nur nicht gerootete Funktionen verwenden. Verwurzelte Funktionen sind alle Social App- / Instant Messaging-Anwendungen von IM wie WhatsApp, Facebook, Tinder, Line, Yahoo und viele andere. Die Premier App-Version von TheOneSpy enthält alle verwurzelten und nicht verwurzelten Funktionen. Um gerootete und nicht gerootete Funktionen zu überprüfen, besuchen Sie die allgemeine Merkmale Seite
- Premier-Version:
Premier-Version ist ein öffentlicher Name von TheOneSpy App Wurzelversion. Wenn der Benutzer bereit ist, diese bestimmte Premier-Version zu kaufen, dann kann er / sie alle verwurzelten Merkmale verwenden, wenn das Ziel-Android-Gerät verwurzelt ist, andernfalls kann er / sie nur die nicht entwurzelten Merkmale verwenden.
Unbewurzelte Version:
Die nicht gerootete Version unterstützt nur nicht gerootete Funktionen wie die Überwachung von Nachrichten, die Textnachrichten, Anrufprotokolle, Kontaktlisten, Lesezeichen und den Browserverlauf umfasst. Verfolgen Sie die GPS-Standortfunktionen zusammen mit dem GPS-Standort-Tracker, sehen Sie sich den Standortverlauf an, sehen Sie sich den aktuellen und den GPS-Standort an. Termine, Kalender, Sim-Änderungsbenachrichtigung usw. Nicht gerootete Version von TheOneSpy, verfügbar in Lite- und X-Lite-Paketen. Es kann auf allen nicht gerooteten kompatiblen Android-Geräten installiert werden und kann Protokolle aller statischen Daten abrufen.
Ja, es ist legal, TheOneSpy zu verwenden. TOS Monitoring-Anwendung wurde entwickelt und sorgfältig entwickelt, um Eltern, Erziehungsberechtigte und Arbeitgeber zu unterstützen, ihre Kinder zu schützen und das Personal produktiv zu halten. Die TOS-Anwendung ermöglicht es dem Benutzer, das Symbol der Anwendung nach Abschluss der Installation im Zielgerät sichtbar oder ausgeblendet zu machen, wodurch es weltweit zu einer anwenderfreundlicheren Anwendung wird.
Mit der Lizenz für ein Konto können Sie ein Ziel verfolgen. Es ist also offensichtlich, dass Sie mehrere Lizenzen dafür benötigen, wenn Sie mehrere Personen gleichzeitig überwachen möchten. Die gute Nachricht ist jedoch, dass TheOneSpy mit seiner unbegrenzten Geräteumschaltfunktion es Ihnen ermöglicht, einen Verdächtigen über mehrere Geräte hinweg zu überwachen. Dies bedeutet, egal wie sehr das Ziel versucht, Ihnen dadurch auszuweichen, indem Sie häufig von einem Gerät zum nächsten wechseln. Sie können darauf und das auch mit einer einzigen Lizenz bleiben. Im Szenario der Vermittlungseinrichtung teilt uns der Abonnent mit und kann die jeweilige Version entsprechend der Gerätekompatibilität herunterladen.
Ja. Die Anrufaufzeichnungsfunktion ist für Xtream- und Premier-Pakete von TheOneSpy aktiviert. Dies gilt nur für Android-Geräte. Sie müssen lediglich die Anruferfassungsfunktion von Ihrem Online-Dashboard aus aktivieren. Sobald Sie diese Funktion aktiviert haben, werden alle Anrufe automatisch aufgezeichnet und auf Ihr Online-Konto hochgeladen. Dort können Sie sie nach Belieben anhören.
Sie können eine große Auswahl an Fotos anzeigen, einschließlich derjenigen, die vom Gerät selbst aufgenommen, per MMS gesendet oder über das Internet heruntergeladen werden. Sie können nicht nur die Fotos anzeigen, die nach der Installation der Software aufgenommen wurden, sondern auch alle vorherigen, die mit der Historischen Medienfunktion erstellt wurden. Bilder, die als Hintergrundpapier für den Startbildschirm festgelegt wurden, können ebenfalls angezeigt werden.
TheOneSpy packt die folgenden Formate für die Bilder und Audio-Video-Dateien vom Zieltelefon und lädt sie in Ihr Online-Konto hoch.
- Bilder: JPEG, GIF, BMP, EXIF, TIFF, RAW, PNG, PPM, PGM, PBM, PNM, ECW
- Videos: CGM, SVG, ODG, EPS, PDF, SWF, WMF, XPS, EMF, EMF, EMZ, MP4, WMV, ASF, 3GP, 3G2, M4v, AVI
- Audio: MP3, AAC, AAC +, eAAC +, AMR, AMR_WM, QCP, WMA, MIDI, RA, PCM, AIFF, BWF, Au, MP4, WAV
Wir behalten keine laufenden Rabatte für unser Produkt bei. jedoch werden aktuelle Aktionen auf unserer Homepage http://www.TheOneSpy.com kühn angezeigt
Es gibt jedoch einige Ausnahmen von der Regel. Wir bieten einen Mengenrabatt beim Kauf von Bulk-Lizenzen an. Um jedoch den Rabatt in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde uns unverzüglich benachrichtigen, bevor er um den Kauf von Lizenzen in loser Schüttung ersucht.
Beim Kauf von Bulk-Lizenzen gleichzeitig oder innerhalb von, qualifizieren Sie sich für unseren Mengenrabatt. Um diesen Rabatt in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie auf unserer Website einfach ein Support-Ticket mit den Details der gekauften Lizenzen einreichen. Dies gibt uns Raum, alle Geräte auf Kompatibilität zu überprüfen und dann einen Mengenrabatt basierend auf der Anzahl der kompatiblen Telefone zu erstellen.
Nein, Wir beenden Affiliates-Programm von 1st Januar, 2018. Aufgrund illegaler Werbung von verschiedenen Partnern unserer Produkte.
Falls die angegebene E-Mail-Adresse gültig ist, sollten Sie die E-Mail innerhalb von Minuten nach dem Kauf erwarten. Vergessen Sie nicht, den Junk- / Spam-Ordner so oft zu überprüfen, dass die E-Mail an diesen Ordner weitergeleitet wird.
Sie erhalten den Aktivierungscode während des Installationsprozesses in seinem spezifischen Schritt. Sobald Sie das Gerät festgehalten haben und sich von dort in Ihrem Konto anmelden, führt Sie der Installationsassistent durch den Installationsprozess. Der Aktivierungscode wird während des Prozesses an seiner vorgesehenen Position angezeigt.
Ihr einjähriges Abonnement beginnt sofort nach dem Kauf des Produkts. Um die 3-Erstattungsrichtlinien vollständig zu nutzen und das Beste aus Ihrem Kauf herauszuholen, empfehlen wir Ihnen, das Programm so bald wie möglich auf dem Zielgerät zu aktivieren.
Sobald die Software erfolgreich auf dem Zielgerät installiert und aktiviert wurde, melden Sie sich einfach von einem beliebigen System wie einem Computer aus in Ihrem Online-Konto an, um Ihre Einstellungen für die Funktionen festzulegen, die Sie verwenden möchten.
Wir benötigen, voller Name des Käufers, Adresse, Handy-Nummer, Name des Zielbenutzers, Relation, Alter und Ziel-Handy-Nummer, danach werden wir sowohl die Handynummer per SMS-Code oder direkte Anrufe von Personen zu wissen, dass er / sie zustimmen oder bereit, diese App zu installieren.
Wenn wir keine Überprüfung durch 5-Tage erhalten, werden wir die Lizenz aussetzen und den Target-Benutzer kontaktieren, um weitere Untersuchungen durchzuführen.
Unser erstklassiges Kundensupport-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Wenn Sie technische Hilfe benötigen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Chat“, um mit unseren Support-Teammitgliedern live zu chatten, oder klicken Sie auf die Schaltfläche „Hilfe“, um eine Nachricht für unser Team zu hinterlassen. Das Team wird sich dann sicher bei Ihnen melden. Sie können uns auch ein Support-Ticket über den Kundensupport TheOneSpy senden
TOS-Unterstützung ist rund um die Uhr verfügbar und bietet Presales-Support per Live-Chat und Kundensupport TheOneSpy
Wenn Sie eine Begrüßungs-E-Mail von TOS erhalten haben, enthält sie folgende Informationen:
- Dashboard-Anmelde-URL: Cp.theonespy.com
- Benutzername: Test.Tester101
- Kennwort: 14245868
- Aktivierungscode: ## 125 ****
Mit Ihrem Computer / Smart Device und den bereitgestellten Details können Sie sich über das Zielgerät bei Ihrem Online-Konto anmelden und mit der Installation fortfahren.
Ja, die Anwendung funktioniert genauso gut auf einem Tablet oder Smartphone wie auf einem PC.
Unsere Erstattungsrichtlinien für verschiedene Produkte variieren je nach den Bedingungen des Abonnements zum Zeitpunkt des Kaufs. Es wird empfohlen, dass Sie die Richtlinien für das gekaufte Produkt sorgfältig durchlesen und verstehen, um sich vollständig darüber im Klaren zu sein, dass Sie Anspruch auf Erstattung haben, sowie auf Ihre Erstattungsansprüche.
Darüber hinaus können Sie ein Support-Ticket anfordern, das eine Rückerstattung beantragt, sofern es den in unseren Rückerstattungsrichtlinien aufgeführten Bedingungen entspricht.
Wir bearbeiten alle Ihre Anfragen und beantworten Ihre Anfragen innerhalb von 24hours. Es kann jedoch eine Woche dauern, bis das Geld Ihnen aufgrund einer verspäteten Abwicklung am Bankende zurückerstattet wird.
Es kann ungefähr einen Tag dauern, bis unsere Teammitglieder auf Ihre Tickets antworten. Wir versuchen frühestens zu antworten, aber für technische Probleme, die eine größere Einsicht und Fehlersuche erfordern, kann es etwas länger dauern. Möglicherweise müssen Sie also etwas länger warten, während wir mit unserem Entwicklungsteam zusammenarbeiten, um irgendeine Meinung zu lösen. Unser Team wird sich jedoch früher oder später bei Ihnen melden und Sie über die Situation auf dem Laufenden halten.
Ein häufiger Fehler, den viele Benutzer begehen, besteht darin, dass sie vergessen haben, das Präfix 'user' einzufügen, wenn sie ihren Benutzernamen
Wenn Ihr Benutzername beispielsweise user123456 und Ihr Passwort xyz war und Sie sich als 123456 und xyz anmelden wollten, wird es nicht funktionieren.
Hinweis: Bei Benutzernamen und Passwörtern ist die Groß- und Kleinschreibung zu beachten. Stellen Sie daher sicher, dass die Feststelltaste nicht aktiviert ist, da dies zu einem Fehler mit dem eingegebenen Benutzernamen oder Kennwort führen kann.
Bestimmt! Sobald Sie angemeldet sind, klicken Sie einfach auf die Registerkarte Konto und Sie können den Benutzernamen und das Passwort aus diesem Menü ändern.
Die Begrüßungs-E-Mail wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs eingeben. Sie müssen sicher sein, dass Sie in Ihrer E-Mail-Adresse nichts falsch geschrieben haben, da dies häufig auftreten kann. Wenn Sie sicher sind, dass Sie die korrekte E-Mail-ID eingegeben haben, vergessen Sie nicht, Ihren Junk-Ordner zu überprüfen, da die E-Mail versehentlich dort gelandet ist. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an unser Support-Team.
Das Hochladen von Daten ist ein kontinuierlicher Prozess, der jedoch an Ihre Bedürfnisse angepasst werden kann. Sie können sich für sofortige Updates entscheiden, wenn das Ereignis eintritt, wenn der Zeitpunkt des Auftretens am wichtigsten ist. Wenn Sie Ihre Akkulaufzeit einsparen möchten, können Sie ein geeignetes Intervall für die Datenübertragung festlegen, sagen wir einmal pro Stunde. Standardmäßig werden die Daten automatisch bei jedem Ereignis oder jeder Stunde geliefert, sofern das Zielgerät über eine funktionierende Internetverbindung verfügt. Gleiches gilt für die Standortverfolgung, die parallel zur Installation aktiviert ist und alle 20-Minuten hochgeladen wird.
Cyber-Mobbing und Stalking-Aktivitäten fallen unter Cyber-Verbrechen, die den Opfern emotional, mental und physisch schaden. Aus diesem Grund war TheOneSpy immer der Hardliner gegen die bösen Aktivitäten der Online-Raubtiere und hat Tools entwickelt, um die Kinder zu schützen und den Eltern die digitale Elternschaft zu erleichtern.
Jede Aktivität, die über das Telefon stattfindet, wird als Ereignis bezeichnet. Zum Beispiel würde eine SMS oder eine GPS-Messung als ein Ereignis betrachtet. Standardmäßig lädt die Software Daten nach jedem Ereignis oder 15 Mins hoch. verstrichen, falls kein Ereignis stattfindet. Auf diese Weise können die vom Zieltelefon erfassten Daten häufig und effektiv hochgeladen werden.
Wir respektieren Ihre Bedenken auf jeden Fall. Sie können die Einstellungen für das Hochladen von Daten von Ihrem Online-Konto jederzeit an Ihre Bedürfnisse anpassen. Melden Sie sich einfach in Ihrem Online-Dashboard an und gehen Sie zu Einstellungen> Upload-Einstellungen ändern> Senden. Alle erfassten Daten werden sofort hochgeladen. Beachten Sie jedoch, dass Multimediadateien wie Fotos, Audios und Videos eine größere Dateigröße haben und daher zu Verzögerungen beim Hochladen führen können. Wenn Sie einen Befehl von Ihrem Bedienfeld an das Zielgerät senden, dauert die Verarbeitung gemäß den Standardeinstellungen ungefähr eine Stunde.
TheOneSpy erkennt auf jeden Fall, wie wichtig es für Sie ist, zu bestimmten Zeiten schnell Informationen zu finden. So, das war sicherlich beim Entwurf der Anwendung im Auge behalten. Melden Sie sich einfach in Ihrem Online-Konto und klicken Sie auf die erweiterte Suche in der oberen rechten Ecke.
Sie können Ihre Suche eingrenzen, indem Sie ein bestimmtes Keyword auswählen und einen Datumsbereich angeben, über den Sie die gewünschten Informationen finden möchten. Keine Zeitverschwendung mehr von einer Seite zur anderen. Der Suchassistent kann automatisch durch Telefonanrufe, SMS, E-Mails, MMS, Websites, Notizen und Sofortnachrichten navigieren, sodass Sie immer die genauen Ergebnisse erhalten.
Um die neueste Versionsnummer von TOS und eine Liste der Verbesserungen des Produkts zu erhalten, melden Sie sich einfach bei Ihrem Online-Konto an und klicken Sie auf die Registerkarte Hilfe> Referenzhandbücher> Versionsverlauf.
Melden Sie sich bei Ihrem Online-Konto an und klicken Sie auf die Registerkarte "Profil", um zu sehen, welche Softwareversion tatsächlich ausgeführt wird. Sie sehen dann eine Spalte mit dem Titel Produktversion und die Versionsnummer wird aufgelistet.
Um eine optimale Leistung zu erzielen und die Vorteile der neuen Funktionen und Softwareverbesserungen zu nutzen, empfehlen wir Ihnen immer, die neueste Version von TOS zu verwenden.
Das Umschalten zwischen verschiedenen Plattformen ist bei TOS sehr einfach und benutzerfreundlich. Loggen Sie sich einfach in Ihren Online-Port ein
Klicken Sie auf die Registerkarte Hilfe> Referenzhandbücher> Deaktivierung und Deinstallation und senden Sie den Befehl zur Deaktivierung an das Zieltelefon, gefolgt von der Deinstallation.
Sobald dies erledigt ist, bedeutet dies, dass die gesamte Geschichte gelöscht wurde und Sie einen Neuanfang starten können. Schnappen Sie sich das neue Gerät und melden Sie sich von dort aus bei Ihrem Online-Konto an. Der Installationsassistent wird erneut angezeigt und führt Sie durch die Installationsschritte, nur dass Sie diesmal eine neue Plattform für Ihr Gerät auswählen würden. Sie können die Plattform schnell und einfach beliebig oft unter einer einzigen TOS-Lizenz wechseln. Das einzige, was Sie sicher sein müssen, ist, dass das neue Gerät die grundlegenden Anforderungen von TOS erfüllt, bevor Sie fortfahren.
Behalten Sie Ihre Bequemlichkeit im Auge, TOS ist der Erste, der Produkt-Upgrades aus der Ferne präsentiert.
Alles, was Sie tun müssen, ist, sich bei Ihrem Online-Konto einzuloggen und ins Hilfemenü zu wechseln. Dort können Sie Anweisungen zum Upgrade einholen und den neuen Paketplan bezahlen. Sobald die Zahlung bestätigt ist, wird die Software automatisch aktualisiert.
Bis jetzt gelesen? Bravo! Du hast fast alles gelernt, was du über TOS wissen musst. Willst du wissen, warum wir es so ausführlich gemacht haben? Im Grunde wollen wir Unklarheiten und Verwirrungen im Kopf unserer Leser beseitigen. Wir möchten, dass unsere Kunden gründliche Kenntnisse über unser Produkt haben, damit sie das Beste daraus machen können. Wir möchten ganz offen und transparent über unser Produkt sein, im Gegensatz zu unseren Wettbewerbern, die es schaffen, eine großartige Show ihrer Produkte zu zeigen, aber keine Ergebnisse liefern. Wir möchten, dass Sie mit unserem Produkt vollkommen zufrieden sind und es auch Freunden und Familie empfehlen! Diese Vision hat uns bisher geholfen, andere zu übertreffen und die umfassendste Smartphone-Überwachungssoftware auf dem Markt anzubieten.
Diese App kann Ihnen helfen, durch die Lügen zu sortieren und die Wahrheit herauszufinden. Egal, ob Sie Eltern sind, die herausfinden wollen, ob es sich um einen Teenager handelt, oder ein Arbeitgeber, der versucht, sicherzustellen, dass Unternehmensgeheimnisse von Mitarbeitern nicht durchgesickert werden - TheOneSpy kann Ihnen das reale Bild zeigen.
Nein, die E-Mail ist kein Betrug. Wir senden den Download-Link nicht in unserer Willkommens-E-Mail oder Links zum Benutzerhandbuch oder anderen Bereichen unserer Website. Dies ist, weil sie nicht genau dort und da benötigt werden. Sobald Sie das Gerät zur Hand haben und die Anmeldedaten in Ihrem Gehirn haben, müssen Sie sich nur in Ihrem Online-Konto anmelden und den Installationsassistenten durch den Installationsprozess führen lassen. Dies beinhaltet Anweisungen zum Download sowie zur Installation der Software.
Sobald Sie Ihren Kauf erfolgreich abgeschlossen und die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben, erhalten Sie eine Begrüßungs-E-Mail von TOS mit Informationen zu Ihren Anmeldedaten. Die Anmeldeinformationen einschließlich eines Benutzernamens und eines Passworts werden später verwendet, um sich über ein praktikables System wie einen PC oder ein Smartphone mit einer laufenden Internetverbindung in Ihrem Online-Portal anzumelden. Auf Ihrem personalisierten Benutzer-Dashboard erhalten Sie einen einfachen Installationsassistenten, der Sie nacheinander durch den gesamten Installationsprozess führt. Stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät, auf dem Sie die Software installieren möchten, in der Hand haben, bevor Sie mit den Anweisungen fortfahren.
Wir haben dafür auch eine Lösung! Wenden Sie sich einfach an unser TOS-Support-Team und informieren Sie sich über die Details Ihres neuen Telefons. Sie prüfen das neue Telefon auf Kompatibilität mit der Software und deaktivieren dann Ihre vorhandene Lizenz, damit Sie die Software manuell auf dem neuen Telefon installieren können.
Nein, TOS bietet derzeit keine Live-Call-Interception-Funktion an. Es zeichnet nur Anrufe auf, um später auf Stationen zu hören.
Verbinden Sie sich mit uns auf Social-Media-Plattformen wie Facebook und Twitter und erhalten Sie tägliche Updates der Software. Alle Änderungen werden regelmäßig auf unserer Website aktualisiert, und noch mehr können Sie in unserem Blog finden, der informatives und relevantes Material zu unserem Produkt enthält. Lust nach mehr? Chat mit unserem Kunden-Support-Team für weitere Unterstützung und Informationen.
Kontaktiere uns
Es ist wichtig zu beachten, dass die Software auf dem Telefon und nicht auf der SIM-Karte installiert ist. Sobald das Ziel die SIM-Karte ändert, wird auf Ihrem Telefon eine Benachrichtigung über SIM-Änderungsbenachrichtigungen angezeigt. Um diese Funktion zu aktivieren, müssen Sie sich bei Ihrem Online-Konto anmelden und zur Registerkarte Control Center> Bugging Controls> Monitor Number wechseln. Geben Sie dann Ihre eigene Handynummer im internationalen Format ein (zB + 1XXXXXXXXX). Sobald Sie diese Änderungen aktualisiert haben, erhalten Sie immer eine SMS-Benachrichtigung, wenn auf dem Zielgerät eine SIM-Änderung vorliegt. Da die SMS von der neuen Nummer des Zielgeräts selbst gesendet wird, können Sie die Nummer problemlos notieren, ohne Probleme zu haben.
Derzeit akzeptieren wir Zahlungen durch folgende Methoden:
- Geldkarten
(Master Card / Visa)
Der Kauf wird als (OneSpy Shop Pvt. Ltd) aufgeführt und es wird nicht erwähnt, dass Sie eine Überwachungs-App gekauft haben.
Ja, wir bieten eine spezielle Online-Sicherheit namens 3D Secure an. Es schützt Kreditkartentransaktionen, die über Visa oder MasterCard ausgeführt werden. Für diese Funktion müssen Sie ein einmaliges Kennwort eingeben, das an Ihre angegebene Handynummer gesendet wird.
Dieser Sicherheitsdienst ist zu Ihrem eigenen Vorteil, da in letzter Zeit viele Fälle von Online-Kreditkartenmissbrauch aufgetreten sind. Um dies zu verhindern, haben wir diesen Online-Shopping-Sicherheitsschritt in unserem Kaufprozess hinzugefügt, in dem Sie aufgefordert werden, einen Sicherheitscode einzugeben, um Ihren Kauf abzuschließen. Ihre Bank wird Ihnen im letzten Schritt des Kaufs eine E-Mail oder eine SMS über einen Sicherheitscode senden, an dem Sie sie eingeben müssen, andernfalls wird der Kauf abgelehnt. Dies ist für jeden Einkauf erforderlich, unabhängig davon, ob es sich um eine Erneuerung oder einen Neukauf handelt.
Die fehlenden Texte müssen Emojis oder Smileys beinhalten und wir unterstützen den Text mit Emoji oder Smileys nicht, da der gesamte Text verpasst wird. Wir unterstützen nur Textnachrichten, nicht die Smileys und Emojis oder irgendeine Art von MMS-Nachrichten oder Aufkleber.
Unsere Website ist mit der 3D Secure Online Sicherheitsfunktion ausgestattet. Diese Funktion generiert ein einmaliges Passwort, das an die Handynummer oder die E-Mail-Adresse des gültigen Kreditkarteninhabers gesendet wird. Der Kreditkarteninhaber muss das angegebene Passwort eingeben, um die Online-Transaktion abzuschließen. Dadurch wird den Online-Zahlungen ein zusätzliches Sicherheitsniveau durch die Vermeidung von nicht autorisierten Transaktionen hinzugefügt.
Diese App kann Ihnen helfen, durch die Lügen zu sortieren und die Wahrheit herauszufinden. Egal, ob Sie Eltern sind, die herausfinden wollen, ob es sich um einen Teenager handelt, oder ein Arbeitgeber, der versucht, sicherzustellen, dass Unternehmensgeheimnisse von Mitarbeitern nicht durchgesickert werden - TheOneSpy kann Ihnen das reale Bild zeigen.
Gute Frage. Wir bieten eine einzigartige Erfahrung, bei der alle Daten, die wir von Ihrem Ziel sammeln, extrem sicher sind. Es gibt keine Frage von irgendjemand anderem außer dir, es sei denn, du selbst gibst ihnen Zugang. Wir haben nicht Hunderte von Kunden glücklich gemacht, indem wir nichts getan haben, wissen Sie.
Ganz und gar nicht. Zunächst bieten wir Ihnen die höchste Anzahl von Funktionen zu den günstigsten Preisen. Darüber hinaus haben wir verschiedene Pakete, die Sie je nach Ihrem Budget auswählen können.
Der Prozess ist ziemlich einfach. Sie können alle unsere jetzt kaufen Knöpfe und das ist alles, was es zu tun ist. Jeder Schritt wird ziemlich klar erklärt, und der gesamte Prozess ist vorbei, bevor Sie ihn kennen. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite "Kaufen".
Dies ist, wenn die Magie beginnt. Normalerweise senden wir Ihnen eine Begrüßungs-E-Mail mit allen Ihren Anmeldedaten und Details zur Aktivierung und Installation Ihrer App. Ihre Zahlung wird auch bestätigt, sobald sie durch unseren Verkäufer gegangen ist. Es dauert ein paar Minuten, nachdem Sie die App installiert haben, und dann können Sie sich zurücklehnen und sich einfach ausruhen.
Das wirst du nicht. Unser Installationsprozess ist so einfach, dass auch Ihre Großmutter ihr folgen und die Arbeit erledigen kann. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Installations-Seite. Physischer Zugang: Wie oft benötige ich das Zieltelefon? Nachdem Sie die App installiert haben, müssen Sie das Telefon nie wieder berühren. Sie brauchen nur ein paar Minuten, um TheOneSpy zu installieren, das ist es, wenn Sie eine diskrete Version benötigen, die dann verifiziert werden muss.
Melden Sie sich in Ihrem Online-Konto an. Die ID und das Passwort sollten Sie über unsere Begrüßungs-E-Mail mit sich führen. Alle Informationen von Ihrem Zieltelefon werden in regelmäßigen Abständen darauf hochgeladen. Was, wenn es ein Problem gibt? Schießen Sie uns eine E-Mail und wir werden sofort damit umgehen.
Überprüfen Sie Ihre Spam- und Junk-Mail-Ordner, um zu sehen, ob unsere E-Mail dorthin gegangen ist. Wenn das nicht der Fall ist, lassen Sie es uns wissen und wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben.
Wenn Sie das Paypal-Konto Ihres Freundes für die Zahlung verwendet haben und immer noch keine Zugangsdaten erhalten, empfehlen wir Ihnen, das E-Mail-Konto Ihres Freundes sorgfältig zu überprüfen. Denn manchmal senden TOS Anmeldeinformationen an die E-Mail, von der aus die Zahlung erfolgt ist. Sie können auch Ihre Spam- und Junk-Mail-Ordner überprüfen, da unsere E-Mails möglicherweise als Spam herausgefiltert wurden. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, wenden Sie sich an unseren Chat-Support, um Ihnen bei diesem Problem zu helfen. Sie müssen ihnen nur die Transaktionsdetails mitteilen, ihnen den Screenshot der Rechnung senden, und sie werden Ihnen nach der Überprüfung neue Anmeldeinformationen ausstellen.
Ja, du kannst! Um das Zielgerät zu wechseln, müssen Sie den Aktivierungscode über Ihr Bedienfeld zurücksetzen. Durch das Zurücksetzen des Aktivierungscodes können Sie den Code für Ihr neues Gerät erneut verwenden. Nach dem Zurücksetzen des Codes installieren Sie einfach die TheOneSpy-Anwendung auf dem neuen Telefon und aktivieren Sie die App mit
th den gleichen Aktivierungsschlüssel, den Sie zuvor verwendet haben.
Hinweis: Denken Sie daran, dass beim Zurücksetzen des Aktivierungscodes alle Ihre vorherigen Daten von Ihrem Control Panel gelöscht werden. Achten Sie also darauf, alle Ihre Daten zu speichern, bevor Sie den Aktivierungscode zurücksetzen.
Ja, die Funktionalität der App wirkt sich bei der Installation auf den Akku aus und aktualisiert die Daten zum ersten Mal. Wie beim Start gibt es eine Menge Daten, die das Handy in gewissem Umfang nutzen werden. TheOneSpy wurde mit perfekter Optimierung entwickelt und lässt die Telefone nicht aufladen.
Wenn Sie keine aktualisierten Protokolldateien erhalten, seien Sie geduldig und warten Sie einige Zeit. Sie müssen TheOneSpy nicht immer wieder deinstallieren und neu installieren. Für weitere technische Unterstützung sollten Sie sich an die Kundendienstabteilung von TheOneSpy wenden.