Es gibt Methoden zur Mitarbeiterüberwachung, mit denen die Produktivität effektiv aufrechterhalten werden kann, um sicherzustellen, dass eine sichere Arbeitsumgebung aufrechterhalten wird und die Unternehmensressourcen geschützt werden. Eine Remotedesktopsoftware, die als Remotedienstprogramme bezeichnet wird, dient ausschließlich der Remoteverwaltung und -unterstützung. Es ist nicht für die Mitarbeiterüberwachung gedacht. Einige Kunden verwenden es jedoch, um die Computerbildschirme ihrer Mitarbeiter, die Ansicht ihrer Webkamera sowie die erzeugten Geräusche zu überwachen.
Eine Reihe von Ländern auf der ganzen Welt nutzen Remote Utilities. Es ist sehr schwierig, Produkte nach dem Datenschutzgesetze von jedem Land, da sie dazu neigen, sich zu unterscheiden. Aus diesem Grund müssen Arbeitgeber vorsichtig sein, wie sie die Mitarbeiterüberwachung aus der Ferne durchführen, und diese Überwachung ist in dem Land geregelt, in dem sie ihre Geschäftstätigkeit ausüben.
Die Gesetze in jedem Land sind unterschiedlich. Das Federal Wiretapping Act / Datenschutzgesetz für elektronische Kommunikation in den USA erlaubt beispielsweise nicht, dass elektronische Kommunikation absichtlich erfasst oder offengelegt wird, wenn Datenschutz erwartet wird. Die Arbeitnehmer müssen vom Arbeitgeber umfassend informiert werden und ihre Einwilligung zur rechtlichen Überwachung erteilen.
In Kanada beschränkt das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und elektronischer Dokumente gewerbliche Arbeitgeber darauf, wie sie personenbezogene Daten von Mitarbeitern sammeln, speichern und sogar offenlegen. Darüber hinaus haben Mitarbeiter das Recht, auf die Informationen zuzugreifen, diese zu überprüfen und Korrekturen vorzunehmen, falls sie möglicherweise nicht korrekt sind.
Die Gesetzgebung in Großbritannien bezüglich der Überwachung von Mitarbeitern ist jedoch eher verwirrend. Das Datenschutzgesetz von 1998 und das 2000-Gesetz über die Verordnung über Ermittlungsbefugnisse verbieten es den Arbeitgebern, die Anrufe ihrer Angestellten zu überwachen und ihre E-Mails ohne ihre Erlaubnis zu erhalten. Die Telekommunikationsüberwachung von Kommunikationsrichtlinien von 2000 gibt den Arbeitgebern jedoch begrenzte Rechte zur Überwachung der Mitarbeiter unter bestimmten Umständen.
Die Gesetze in Europa können ebenfalls verwirrend sein. Unternehmen, die die Nutzung von Mobiltelefonen, Internet und E-Mails ihrer Mitarbeiter überwachen und diese nicht informieren oder zuvor ihre Erlaubnis einholen, können gemäß der Europäischen Menschenrechtskonvention - Artikel 8 - verklagt werden.
Arbeitgeber, die ihre Mitarbeiter in verschiedenen Ländern überwachen möchten, sollten sich der Gesetze in beiden Ländern bewusst sein. Die Verwaltungsorgane können zeitweise auch beschränken, dass sie ihre Zuständigkeit verlassen.
In diesen Gesetzen ist der Schutz des Rechts auf Privatsphäre des Arbeitnehmers üblich. Während Mitarbeiter möglicherweise Zeit im Unternehmen haben und möglicherweise ihr Eigentum nutzen, haben sie dennoch ein Recht auf Privatsphäre. Um die Verletzung von Datenschutzgesetzen zu vermeiden, sollten Arbeitgeber alles in Bezug auf die Mitarbeiterüberwachung offenlegen.
Die Arbeitgeber müssen sich der verschiedenen Wahrnehmungen bewusst sein, die zwischen den Beschäftigten bestehen, wenn es um Überwachung und Überwachung geht. Die Unternehmen sollten klare Richtlinien in Bezug auf die Überwachung der Mitarbeiter was auch den Mitarbeitern mitgeteilt werden sollte. Ein Beispiel hierfür ist die Software des Remote-Dienstprogramms, in der ein Warnbanner angezeigt wird, wenn die Webcam aktiviert ist, um dem Benutzer zu signalisieren, dass jemand seine Aktivitäten beobachtet oder zuhört.
