멀리 떨어져 있는 팀의 관리자가 현장 직원이 최대한의 잠재력을 발휘하도록 하는 것은 어려울 수 있습니다. 그들의 활동을 추적할 수 있는 방법이 없기 때문에 감독자는 직원들이 하루 종일 무엇을 하는지 추측해야 합니다. 다행스럽게도 합리적인 가격의 많은 소프트웨어 솔루션을 통해 관리자는 직원의 활동과 클라이언트를 방문하고 이동하는 데 소요되는 시간을 모니터링할 수 있습니다. 따라서 그러한 소프트웨어를 사용할 때의 몇 가지 이점을 살펴보겠습니다.
정확하게 빌 클라이언트
직원이 고객과 보낸 시간을 기록하기 위해 기억에 의존해야 하는 경우 직원의 보험 적용 범위는 Billings의 부정확성을 초래할 수 있는 인적 오류에 노출될 수 있습니다. 이는 조직의 수익과 조직과 고객의 관계에 도전이 될 수 있습니다. 예를 들어, 고객이 자신의 청구서가 귀사에서 받은 집중도를 그대로 반영하지 않는다고 느끼면 문제가 발생하여 귀사와 거래를 중단할 수도 있습니다. 이것은 조직의 이익 흐름을 마비시킬 뿐만 아니라 짜증이 난 전 고객이 조직의 지위를 손상시킬 수 있습니다. 반면에 조직에서 시간 추적 기능이 있는 소프트웨어를 사용하는 경우 복잡한 데이터가 살아남아 담당자가 클라이언트와 몇 시간을 보냈는지 보여줍니다. 이 정보를 통해 클라이언트는 합리적으로 청구되었음을 알고 만족할 것이며 조직은 직원의 시간이 올바르게 기록되었기 때문에 돈을 따로 보관할 것입니다.
Perk up Employee Efficien에서 "기업이 직원의 시간을 추적해야 하는 8가지 강력한 이유"라는 글에서 저자 지미 로델라(Jimmy Rodela)는 직원들이 자신의 업무 시간을 알면 직장에서 시간을 보내는 방법에 더 신경을 쓰는 경향이 있다고 말합니다. 활동이 모니터링되고 있습니다. 이러한 반응성은 수율 증가로 이어집니다. 게다가, 직원 추적 관리자가 현장의 모든 문제에 적응하여 보다 신속하게 처리할 수 있도록 도와줍니다. 이 기능은 다양한 문제를 처리하는 데 소요되는 시간이 줄어들기 때문에 출력을 향상시킵니다.
건강 상태에서 예산 처리
현재와 t, 그러면 주어진 작업을 완료하는 데 얼마나 많은 시간, 노력 및 자산이 필요할지 판단하기 어렵습니다. 이사는 수익이 적은 고객을 위한 프로젝트보다 우선 순위가 높은 고객을 위한 프로젝트가 더 많은 통지를 요구할 것이라고 가정할 수 있습니다. 그러나 이 가정은 재정을 할당하는 가장 좋은 방법은 아닙니다. 직원 추적, 관리자는 대변인이 특정 고객과 일반적으로 보내는 시간 및 해당 고객을 위해 수행하는 활동을 확인할 수 있습니다. 이 데이터는 관리자에게 고객의 요구 사항에 대한 향상된 감각을 제공하고 그에 따라 자금과 인적 자본을 할당할 수 있도록 합니다. 고객-직원 관계에 대한 지식 관리자가 많을수록 조직 소유물을 적절하게 공유할 수 있습니다.
직원 산출물 평가
직원 추적의 또 다른 도움은 작업이 진행되는 동안 작업 수율을 측정할 수 있는 능력입니다. 이를 통해 관리자는 적합한 직원에게 적합한 프로젝트가 할당되었는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어 특정 직원의 특정 작업에 대한 결과가 평균 이하인 경우 해당 업무에 대해 최상의 상태가 아닐 수 있습니다. 이 신호는 관리자가 의도적으로 그 대표자를 지도하거나 잠재적으로 프로젝트에 새로운 사절을 고용하도록 유도할 수 있습니다.
응답 관리
이사는 애플리케이션과 소프트웨어를 추적하여 직원의 성과에 대한 피드백을 보다 효율적으로 전달할 수 있습니다. 많은 원거리 근무자들이 경영진의 대응 부족을 가장 큰 고충으로 보고하기 때문에 이것은 귀중한 이점입니다. 인력 추적을 통해 관리자는 일반적인 용어로 자신의 성과에 대해 말하는 대신 담당자가 현장에서 수행한 특정 활동을 기반으로 피드백을 제공할 수 있습니다. 이러한 잠재력을 통해 관리자는 성과를 내지 못하는 직원을 안내하고 뛰어난 성과를 내는 직원과 친해질 수 있습니다.
효율적인 프로젝트 타임 라인
감독은 아마도 작업을 할당하기 전에 할당 일정을 그릴 것입니다. 작업자 모니터링을 사용하면 관리자는 프로젝트에서 직원의 시간과 수행된 활동을 추적하고 제안된 일정과 일치하는지 확인할 수 있습니다. 이 데이터에서 얻은 통찰력을 통해 관리자는 직원이 유능하게 일하도록 안내할 수 있습니다. 그렇지 않으면 그렇지 않으면 새로운 일정을 계획합니다. 어느 쪽이든 모니터링을 통해 현장의 비효율성으로 인해 프로젝트가 연기되는 것을 방지할 수 있습니다.
직원의 활동을 모니터링하고 추적하면 관리자가 어떤 비즈니스 프로세스가 작동 중이고 어떤 프로세스를 조정해야 하는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 또한 관리자가 긍정적이든 부정적이든 관계없이 직원에게 적절한 답변을 제공할 수 있습니다. 전체적으로 직원 모니터링을 활용하는 조직은 비즈니스 확대 및 직원 참여를 경험할 수 있습니다.
