Leis importantes relativas ao monitoramento de funcionários

leis sobre monitoramento de funcionários

Existem métodos de monitoramento de funcionários que podem ser usados ​​para manter a produtividade com eficácia, para garantir que um ambiente de trabalho seguro seja mantido e que os recursos da empresa sejam protegidos. Um software de área de trabalho remota conhecido como Utilitários Remotos destina-se exclusivamente à administração e suporte a serem conduzidos de maneira remota. Não se destina ao monitoramento de funcionários, no entanto, alguns clientes fazem uso dele para monitorar as telas dos computadores de seus funcionários, a visualização de suas câmeras da web e também os sons produzidos.

Vários países do mundo usam utilitários remotos. É muito difícil adaptar produtos de acordo com as leis de proteção de privacidade de cada país, pois tendem a ser diferentes. Por isso, os empregadores precisam ter cuidado com a forma como conduzem a vigilância de funcionários remotamente e que o monitoramento é regulamentado no país onde fazem seus negócios.

As leis em cada país são diferentes. O Federal Wiretapping Act / Electronic Communications Privacy Act nos EUA, por exemplo, não permite que a comunicação eletrônica seja intencionalmente capturada ou divulgada onde a privacidade é esperada. Os empregados devem ter pleno conhecimento do empregador, bem como dar seu consentimento para serem fiscalizados legalmente.

No Canadá, a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos limita os empregadores comerciais na forma como eles coletam, armazenam e até divulgam as informações pessoais dos funcionários. Além disso, os funcionários têm o direito de acessar e revisar as informações e fazer correções caso não sejam precisas.

A legislação no Reino Unido sobre a vigilância de funcionários tende a ser bastante confusa, no entanto. o Lei de Proteção de Dados da 1998 e a Lei de Regulamentação de Poderes Investigatórios da 2000 proíbe os empregadores de monitorar as chamadas de seus funcionários e de manter seus e-mails em espera sem a permissão deles. O Regulamento de Intercepção de Telecomunicações das Comunicações da 2000, no entanto, concede aos empregadores direitos limitados para monitorar os funcionários em circunstâncias específicas.

As leis na Europa também podem ser confusas. As empresas que monitoram o uso de telefones celulares, internet e e-mail de seus funcionários e não os informam ou recebem sua permissão antes de fazê-lo podem ser processadas nos termos da Convenção Europeia sobre Direitos Humanos - Artigo 8.

Os empregadores que desejam monitorar seus funcionários em vários países devem estar cientes das leis em vigor nos dois países. Às vezes, os órgãos de governo também podem impedir que os dados deixem sua jurisdição.

O que é comum a todas essas leis é a proteção do direito à privacidade do funcionário. Embora os funcionários possam estar em horário comercial e talvez fazendo uso de sua propriedade, eles ainda têm direito à privacidade. Para evitar a violação das leis de privacidade, os empregadores devem divulgar tudo o que diz respeito ao monitoramento de funcionários.

Os empregadores precisam estar atentos às várias percepções que existem entre os funcionários quando se trata de monitoramento e vigilância. As empresas devem ter políticas claras em relação à monitoramento de funcionários que também deve ser comunicado aos funcionários. Um exemplo pode ser obtido no software Remote Utility, no qual um banner de aviso é exibido quando a webcam é ativada, avisando o usuário e conscientizando-o de que alguém pode estar assistindo ou ouvindo suas atividades.

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