监控员工的优点

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对于远程团队的经理来说,确保他们的现场员工发挥最大潜力可能是一项挑战。 由于无法跟踪他们的活动,主管不得不对员工一整天都在做什么进行大量猜测。 幸运的是,许多价格合理的软件解决方案允许管理人员监控员工的活动以及拜访客户和在路上花费的时间。 因此,让我们看看使用此类软件的一些优势。

比尔客户

当员工不得不依靠他们的记忆来记录他们与客户共度的时间时,他们的报道很容易出现人为错误,从而导致 Billings 不准确。 这对您的组织的底线和您的组织与客户的关系来说可能是具有挑战性的。 例如,如果客户觉得他们的账单没有复制他们从贵组织获得的集中度,可能会出现问题,甚至可能导致他们停止与您开展业务。 这不仅会削弱组织的利润流,而且恼怒的前客户也会损害组织的地位。 另一方面,如果一个组织使用具有时间跟踪功能的软件,复杂的数据将保留下来,以显示代表与客户共度了多少小时。 有了这些信息,客户就会很满意,因为他们知道他们的账单是合理的,而且你的组织也会因为员工的工时被正确记录而存钱。

提高员工效率在他的文章“企业应该跟踪员工时间的 8 个令人信服的理由”中,作者吉米·罗德拉 (Jimmy Rodela) 评论说,如果员工知道自己的 正在监测活动. 这种响应能力转化为增加的产量。 此外, 跟踪员工 帮助管理人员适应现场的任何问题,使他们能够更快地得到处理。 这种能力提高了产出,因为花在处理变化后的麻烦上的时间更少了。

处理好身体的预算

现在和 t,然后很难判断完成给定任务需要多少时间、精力和资产。 董事可以预先假定,与收益较少的客户的项目相比,优先级高的客户的项目需要更多的关注。 尽管如此,这种假设并不是分配资金的最佳方式。 员工跟踪到位,管理人员可以查看发言人通常花在给定客户身上的时间以及他们为该客户执行的活动。 这些数据让管理人员更好地了解客户的需求,并让他们相应地分配资金和人力资本。 经理对客户与员工关系的了解越多,他们就越能够适当地分享组织财产。

评估员工输出

跟踪员工的另一个帮助是能够在工作发生时衡量他们的工作成果。 通过这样做,管理人员可以查看是否为合适的员工分配了合适的项目。 例如,如果特定员工在给定工作中的产出低于平均水平,那么他们可能不是该任务的最佳人选。 这个信号可以引导管理人员有目的地指导该代表或可能雇用新的项目特使。

管理响应

通过跟踪现有的应用程序和软件,主管可以更有效地向员工提供有关其绩效的反馈。 这是一个无价的优势,因为许多远程工作人员报告说缺乏管理层的回应是他们的最大痛点之一。 劳动力跟踪使管理人员能够根据代表在现场执行的特定活动提供反馈,而不是仅仅笼统地谈论他们的表现。 拥有这种潜力可以让管理者指导那些表现不佳的员工,并熟悉那些表现特别出色的员工。

有效地直接项目时间表

在分配任务之前,主管可能会围绕任务制定时间表。 通过实施员工监控,管理人员可以跟踪员工在项目上的时间和开展的活动,并查看他们是否与建议的时间表保持一致。 从这些数据中获得的洞察力可以引导管理人员指导员工确保他们胜任工作。 否则,Otherwisely 计划一个新的时间线。 无论哪种方式,监控都将避免项目因现场效率低下而被推迟。

监控和跟踪员工的活动有助于管理人员了解哪些业务流程正在运行,哪些需要调整。 它还可以让管理者对员工做出适当的反应,无论是积极的还是消极的。 总的来说,利用员工监控的组织可以体验到增强的业务扩展和员工敬业度。

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员工监督
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