工作场所监控是一项数字化的肮脏工作吗?

工作场所监视数字脏工作

技术工具的不断进步使得测量和监控员工在工作场所的活动成为可能,这在以前是不可能的。这种情况的发生是由于商业组织中员工工作方式的根本性变化、隐私问题的增加以及工作场所缺乏监控的担忧。如今,雇主可以使用现代技术工具对员工进行不眨眼的眼球追踪。此外,世界各地的公司都知道,如果员工进行社交互动,他们的工作效率会更高,而对员工行为的数字监控令隐私倡导者感到担忧。另一方面,商业组织有几个 法律义务 除了员工的同意之外,这意味着他们受到持续的监控。

问题出现了,工作场所监控是否是数字化的肮脏工作,Lee Tien,旧金山电子前线基金会的高级律师。

因工作场所监督而终止雇员:[统计]

公司对数字罪犯员工的责任

世界各地的企业部门似乎定期密切跟踪员工的活动,当违规员工被抓获时,雇主会进一步解雇他们。然而,一名员工因违反公司政策或使用公司或个人手机和电脑参与可疑活动而被解雇。让我们讨论一下因违反政策而解雇员工的公司的百分比。

统计数据说:

  • 由于不当的浏览活动,解雇了员工 -26%
  • 由于被解雇的员工发送/接收的不当电子邮件 -26%
  • 手机上浪费时间的活动导致员工解雇——6%
  • 公司自有设备上的即时消息终止了员工 –4%
  • 使用社交媒体应用 在公司拥有的设备上 –2%
  • 在工作时间内进行多媒体共享,如视频和照片 -1%
  • 使用个人博客和公司博客终止员工 -1%

此外,几乎13%的公司调查表明,他们使用候选人的求职申请社交网站或个人博客作为访谈的重要部分。 但是,3%报告说,由于此类网站上发布的内容,他们不会招募申请人。

为什么工作场所监控不断增加?

由于商业组织通过语音和视频运作,因此它们集中在基于 IP 的网络上。如今,企业违规行为在网上时有发生。因此,无论是有意还是无意,企业知识产权的泄露、金砖混杂的习惯、公司商业秘密的泄露。

当员工看起来工作很努力时,就违反了公司的政策。因此,雇主必须阻止所有这些活动以保护其业务,并且他们通常倾向于遵守法律和合规要求。

如今,雇主会过滤和阻止网站,并监控员工在公司笔记本电脑和台式电脑设备上发送的电子邮件。此外,雇主还密切关注员工的社交媒体应用程序和网站、博客以及其他活动,尤其是在工作时间的工作场所。

此外,业务主管收集并保留手机呼叫、传入或传出以及发送/接收的短信。奇怪的是,雇主也有兴趣使用智能手机 GPS 位置跟踪器应用程序来跟踪员工的实际位置。

对于那些被称为专家的IT工作者来说,没有必要将工作场所监视工作视为数字化的脏工作,现在很常见的是完成工作以对员工进行监控,ePolicy Institute执行董事Nancy Flynn 。 然而,行业观察家们一致认为,工作场所监控近来已成为IT行业的重要组成部分。

 

佛罗里达理工学院Nathan M. Bisk商学院副教授Michael Workman说:“员工的工作场所监控至少占IT雇主平均时间的20%”。

当工作场所监控变成数字化的脏工作时:

当您不断跟踪员工的活动时,特别是在未经他们同意的情况下,监视您的员工队伍就会变得肮脏。此外,在未与员工签订书面协议的情况下收集个人数据以保护您的商业机密会损害员工的士气。因此,员工在招聘时必须获得书面同意并介绍公司的政策。

员工面试大声笑

否则,企业高管就会以保护的名义侵犯员工的隐私,并违反《网络犯罪法》的法律。尽管公司会关注更有可能需要资产安全的员工,但员工跟踪的性质和强度取决于公司如何隐藏员工的活动。另一方面,如果你以员工监控的名义做肮脏的工作,追踪他们的个人物品,那么你就会影响员工的福祉、工作文化、创造力和积极性。

工作场所监控作为数字化工作:对员工的影响

如今,员工跟踪可以通过多种方式实现。如今,企业高管正在使用隐藏的手机和电脑跟踪器、时间跟踪应用程序以及许多其他应用程序,这些应用程序允许雇主密切关注员工在工作场所所做的每项活动。另一方面,持续监控员工也会影响员工士气,从而影响很多事情。让我们讨论一下监视员工数据如何影响他们的效率。

降低性能

数字化肮脏工作,就 侵犯员工隐私 随着监控工具的使用,会影响员工的绩效。考虑到员工的个人电话、短信和社交网络内容都受到监控,他们总是不安全。因此,不要利用员工监控来侵犯他们的隐私;监控他们的生产力或防止可能损害您业务的活动。

员工压力

当员工得知他们的所有活动都受到监控时,他们可能会考虑自己出于个人原因所做的事情。因为没有人愿意透露他们的活动,所以他们将无法专注于分配给他们的任务。最终,员工开始缺乏生产力。

在员工中实现相同的工作习惯

持续的工作场所监控,尤其是数字化肮脏工作,在类似的工作习惯中普遍存在。因为员工知道雇主正在实时监视他们的活动,他们必须做出富有成效的工作。因此,他们将自己转向数量而不是数量,而不是创造熟练或创造性的工作。

缺乏道德和营业额

员工士气会下降,因为对员工进行负面监视会让他们感到孤立和贬低。然而,被员工贬低的感觉会降低他们的生产力,可能导致他们不满,并可能结束他们的容忍,这是很常见的。因此,总是试图强加 员工监督 在限制范围内,让您的员工感到舒适。

工作场所监督如何完成?

有多种方法可以在不侵犯员工隐私的情况下保护您的工作业务。让我们讨论一下您需要最大限度地应用的技巧,以便 跟踪您的员工 没有超出限制。

  • 介绍互联网使用政策的限制,获得书面同意,并进一步使用适用于 Windows 和 MAC 的间谍应用程序进行浏览活动并阻止不适当的浪费时间的网站。
  • 监控公司自有设备上发送或接收的电子邮件
  • 录制实时屏幕活动 贵公司拥有的手机、笔记本电脑和台式电脑
  • 使用数据备份应用程序恢复因员工活动而丢失的所有数据
  • 监控您之前与员工讨论过的公司自有设备上运行的 IM
  • 使用 计算机监控的强大警报 用于防止网络钓鱼或未经授权的活动捕获不诚实员工的软件
  • 使用击键记录工具来了解员工使用的可能损害您业务的特定击键。你可以 使用弱密码进行监控、电子邮件内容和短信,以监控公司设备上安装的 Messenger。
  • 监控公司自有笔记本电脑的前置摄像头,了解员工是否在座位上。此外,您还可以 录制环绕声 以及公司设备上的对话,以了解员工在背后谈论的内容。请记住,不要使用计算机跟踪工具来破坏员工的个人物品,尤其是员工的设备。

总结

工作场所监控对于保护您的业务和衡量生产力是必要的。然而,除了在公司计算机设备上的活动之外,任何人都无权侵犯他人的隐私,包括员工的隐私。此外,您可以禁止在工作场所使用个人手机和小工具。

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