🔒 سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تسري هذه السياسة بينك بوصفك مستخدمًا لهذا الموقع الإلكتروني، وبين TheOneSpy بوصفها المالك والمزوِّد. وتنظِّم هذه السياسة استخدامنا لأي بيانات نجمعها فيما يخص استخدامك للموقع وما يتضمنه من خدمات وأنظمة.

آخر تحديث: April 2025  ·  هل لديك أسئلة؟ [email protected]

الخلفية

تسري هذه السياسة بينك بوصفك مستخدمًا لهذا الموقع الإلكتروني، وبين TheOneSpy بوصفها المالك والمزوِّد. وتنظِّم هذه السياسة استخدامنا لأي بيانات نجمعها فيما يخص استخدامك للموقع وما يتضمنه من خدمات وأنظمة.

التعريفات والتفسير

في هذه السياسة، تحمل المصطلحات التالية المعاني المحددة أدناه:

"المحتوى"
يقصد بها أي نصوص أو رسومات أو صور أو مقاطع صوتية أو مرئية أو برمجيات أو تجميعات بيانات، وأي شكل آخر من أشكال المعلومات القابلة للتخزين على جهاز حاسوب، سواء أكانت تظهر على هذا الموقع أم تشكّل جزءاً منه.
"البيانات"
يُقصد بذلك جميع المعلومات التي تُقدّمها إلى الموقع، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر تفاصيل الحساب والمعلومات المُرسلة عبر أي من خدماتنا أو أنظمتنا.
"الحساب"
يقصد بها مجتمعةً البيانات الشخصية ومعلومات الدفع وبيانات الاعتماد التي يستخدمها المستخدمون للوصول إلى المحتوى وأي نظام تواصل على الموقع.
"ملف تعريف الارتباط"
يقصد بها ملف نصي صغير تضعه TheOneSpy على جهازك عند زيارة أقسام معينة من هذا الموقع. يتيح لنا ذلك التعرف على الزوار المتكررين وتحليل عاداتهم في التصفح داخل الموقع.
"الخدمة"
يقصد بها مجتمعةً أي مرافق أو أدوات أو خدمات أو معلومات إلكترونية تتيحها TheOneSpy عبر الموقع حالياً أو مستقبلاً.
"شروط الخدمة"
يقصد بها TheOneSpy.
"المستخدم" / "المستخدمون"
يقصد بها أي طرف ثالث يصل إلى الموقع وليس موظفاً لدى TheOneSpy أو يتصرف في إطار عمله معها.
"النظام"
يقصد بها أي بنية تحتية للتواصل الإلكتروني تتيحها TheOneSpy عبر الموقع حالياً أو مستقبلاً، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: البريد الإلكتروني عبر الإنترنت، ولوحات الرسائل، وخدمات الدردشة المباشرة، وروابط البريد الإلكتروني.
"الموقع الإلكتروني"
يقصد بها الموقع الذي تستخدمه حالياً (https://www.theonespy.com/) وأي نطاقات أخرى تابعة له، بما في ذلك console.theonespy.com وdemo.theonespy.com.

البيانات التي نجمعها

نحتفظ ببيانات عملائنا لمدة أقصاها 45 يوماً من تاريخ التسجيل، وذلك وفق أحكام اللائحة الأوروبية لحماية البيانات GDPR، وتُحذف البيانات تلقائياً عند انقضاء هذه المدة. كما يحق للمستخدم حذف بياناته الشخصية في أي وقت دون أي قيود.

على سبيل المثال لا الحصر، قد يتم جمع أي من البيانات التالية:

  • الاسم؛ تاريخ الميلاد؛ الجنس؛ المسمى الوظيفي؛ المهنة
  • المعلومات الديموغرافية كالرمز البريدي والتفضيلات والاهتمامات
  • معلومات الاتصال كعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف
  • عنوان IP (يُجمَع تلقائياً)
  • المعلومات المالية كأرقام بطاقات الائتمان والخصم
  • نظام التشغيل (يُجمَع تلقائيًا)
  • قائمة بعناوين URL تبدأ بالموقع المُحيل، ونشاطك على هذا الموقع والموقع الذي غادرت إليه (يُجمَع تلقائيًا)
  • نوع متصفح الإنترنت وإصداره (يُجمع تلقائيًا)

كيفية استخدامنا للبيانات

  • ستحتفظ TheOneSpy بأي بيانات شخصية تقدّمها طوال مدة استخدامك للخدمات والأنظمة المتاحة على الموقع الإلكتروني.
  • لن يتم الإفصاح عن بياناتك لأطراف ثالثة، إلا إذا ألزمنا القانون بذلك أو أجازه.
  • تُحفظ جميع البيانات الشخصية بأمان وفق مبادئ قانون حماية البيانات لعام 1998.
  • قد نستخدم بياناتك لأغراض تشمل: حفظ السجلات الداخلية؛ تطوير منتجاتنا وخدماتنا؛ إرسال مواد ترويجية عبر البريد الإلكتروني؛ التواصل لأغراض أبحاث السوق.

قد يشهد TheOneSpy توسعًا أو تقليصًا في نشاطه التجاري من وقت لآخر، مما قد ينطوي على بيع أو نقل ملكية بعض الأقسام إلى أطراف أخرى. وفي الحالات ذات الصلة، قد تُنقل البيانات التي قدّمها المستخدمون مع تلك الأقسام، ويحق للمالك الجديد استخدام هذه البيانات للأغراض التي جُمعت من أجلها. وسيُتاح لكم الاطلاع على ذلك مسبقًا، مع إتاحة الخيار لكم بحذف بياناتكم أو الاحتفاظ بها دون نقلها.

مواقع وخدمات الأطراف الثالثة

قد يلجأ TheOneSpy أحيانًا إلى الاستعانة بأطراف خارجية للتعامل مع مسائل قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، معالجة المدفوعات وتسليم المنتجات المشتراة وخدمات محركات البحث والإعلانات والتسويق. لا يتمتع مزودو هذه الخدمات بإمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية التفصيلية التي يقدّمها مستخدمو هذا الموقع. وأي بيانات يستخدمها هؤلاء الأطراف لا تُستخدم إلا بالقدر اللازم لأداء الخدمات التي يطلبها TheOneSpy، ويُحظر تمامًا استخدامها لأي أغراض أخرى. علاوة على ذلك، يجب أن تخضع أي بيانات تُعالَج من قِبَل أطراف ثالثة لأحكام هذه السياسة ووفقًا لقانون حماية البيانات لعام 1998.

حقك في الامتناع عن الإفصاح

  • يمكنك تصفح بعض أقسام الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات. غير أن الاستفادة من جميع الخدمات والأنظمة المتاحة على الموقع قد تستلزم تقديم معلومات حسابك أو بيانات أخرى.
  • يمكنك تقييد استخدام متصفح الإنترنت لملفات تعريف الارتباط (Cookies).

في كل مرة يُطلب منك فيها تقديم بيانات، ستتاح لك خيارات لتقييد استخدامنا لهذه البيانات، بما في ذلك استخدامها لأغراض التسويق المباشر أو مشاركتها مع أطراف خارجية.

الأمان

تولي TheOneSpy أهمية بالغة لأمن البيانات، وقد اتخذنا إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية البيانات المجمَّعة عبر الإنترنت وتأمينها.

يمكنك الوصول إلى حسابك في أي وقت لمراجعة بياناتك أو تعديلها. كما يحق لك طلب نسخة من بياناتك الشخصية مقابل رسوم رمزية.

ملفات تعريف الارتباط

  • قبل أن يضع الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) على جهازك، ستظهر لك رسالة تطلب موافقتك على ذلك. لا تنتهك أيٌّ من هذه الملفات خصوصيتك بأي شكل، ولا يتم جمع أي بيانات شخصية.
  • قد يقوم TheOneSpy بوضع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والوصول إليها على جهازك. وتُستخدم جميع هذه الملفات وفقًا لأحكام لوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (توجيه المجموعة الأوروبية) لعام 2003 بصيغتها المعدَّلة بموجب لوائح عام 2011.
  • يمكنك اختيار تفعيل ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها في متصفح الويب الخاص بك. يقبل المتصفح هذه الملفات تلقائيًا بشكل افتراضي، غير أنه يمكن تغيير هذا الإعداد. قد يؤدي تعطيلها إلى تقييد وصولك إلى بعض الخدمات المتاحة على الموقع.
  • يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط في أي وقت، غير أن ذلك قد يؤدي إلى فقدان بعض المعلومات التي تُسهم في تسريع وصولك إلى الموقع.

جمع المعلومات واستخدامها

تجمع TheOneSpy نوعين من المعلومات منك:

  • المعلومات الشخصية التي تُقدمها طوعاً عند تسجيلك في منتجاتنا أو خدماتنا.
  • معلومات الاستخدام وبيانات الزيارات التي تُجمع تلقائيًا عند تصفحك لموقعنا الإلكتروني.

يُعدّ تزويدنا بأي من المعلومات المذكورة أعلاه موافقةً صريحة على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. ولا نسمح لأي طرف ثالث باستخدام بياناتك الشخصية إلا في الحالات الاستثنائية المنصوص عليها في قسم الشؤون القانونية.

لا نسمح لأي شخص بمتابعة آخر دون الحصول على موافقته الخطية. وفي حال علمنا بوجود استخدام غير مرخّص، نقوم فوراً بإلغاء اشتراك المستخدم دون استرداد أي مبالغ مدفوعة.

التعديلات على هذه السياسة

يحتفظ TheOneSpy بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه متى رأى ضرورة لذلك أو اقتضى القانون ذلك. ستُنشر أي تغييرات فور إجرائها على الموقع الإلكتروني، ويُعدّ استخدامكم للموقع بعد إجراء هذه التعديلات موافقةً منكم على الشروط المحدَّثة.