¿Cree que alguna vez su empleador le ha espiado? No estás paranoico. En la actualidad, las empresas siempre vigilan a los trabajadores, y esto es en su mayoría legal. La primera pregunta, y probablemente la más frecuente, es si el empleador puede leer mis mensajes o no. Sí, en algunos casos las empresas tienen que salvaguardar los datos confidenciales y equilibrar el entorno laboral. Pero hay límites.
Comprender las leyes de supervisión de empleados le permitirá hacer realidad sus derechos. Descubra qué rastrean los empleadores, cómo lo monitorean los departamentos de recursos humanos y si los correos electrónicos son secretos o no. Sepa cómo proteger su información y cuándo expresarla.
¿Pueden los empleadores monitorear legítimamente los mensajes de correo electrónico de los empleados?
Hoy en día, no se debe esperar que los mensajes de correo electrónico en el trabajo sigan siendo privados. Incluso los tribunales hoy en día se ponen del lado de los empleadores con respecto a la privacidad del correo electrónico.
Con la ayuda de la tecnología, los empleadores pueden realizar un seguimiento virtual de las comunicaciones que reciben los empleados en el trabajo. Sin embargo, ¿por qué los empleadores tendrían interés en lo que los empleados escriben en sus correos electrónicos? Una de las razones es que desean evitar responsabilidad legal. En caso de ser demandados, los empleadores deberán entregar los correos electrónicos que figuran en el documento electrónico.
Los tribunales creen que los empleadores son libres de leer los mensajes de correo electrónico de sus empleados siempre que tengan una razón comercial válida para hacerlo.
¿Por qué los empleadores monitorean los correos electrónicos de los trabajadores?
Como trabajadores, todos apreciamos nuestra vida privada. Las empresas monitorean el correo electrónico de sus trabajadores para aumentar la eficiencia del personal y disminuir la exposición a deudas. Según los informes, los empleadores suelen rastrear más del 80% de los datos y comunicaciones de los empleados.
¿Por qué las empresas hacen que el seguimiento de los empleados sea una necesidad? El seguimiento de la actividad del correo electrónico y de Internet ayuda a indicar el peligro a tiempo. La segunda razón es mejorar la productividad. Según las estadísticas, los trabajadores informaron navegar en sitios no relacionados con el trabajo durante más de 2 horas al día. El seguimiento es una de las mejores formas de controlar el tiempo perdido.
Por último, evitar disputas legales es otra razón importante. El seguimiento de los empleados proporciona pruebas necesarias para defender a la empresa en juicios y conflictos. Por ejemplo, si un miembro del personal culpa a un gerente por acoso, los correos electrónicos pueden usarse como prueba o para negar el reclamo.
Si utiliza un teléfono del trabajo, una computadora portátil o un correo electrónico, su jefe tiene derecho a observarlo. Monitorear la actividad de los empleados para detectar el intercambio de información no autorizado. Generalmente se permiten las violaciones de datos o el mal uso del tiempo de trabajo.
Si se produce una demanda de empleados. Las empresas tendrán la oportunidad de examinar los registros de comunicaciones de los empleados como prueba. Sin embargo, existen límites. Los empleadores no pueden supervisar a los empleados de una manera que viole su privacidad o sin informarles previamente. Tampoco pueden utilizar sus dispositivos o cuentas personales sin permiso.
Aplicaciones como TheOneSpy hacen que el seguimiento de los empleados de cada empresa sea sencillo y accesible. TheOneSpy tiene funciones como visualización de pantalla en vivo, registro de teclas y aplicaciones, así como bloqueo web. De este modo, la empresa ahora está en condiciones de utilizar el seguimiento de los empleados.
¿Qué tan común es que los empleadores lean los correos electrónicos de su personal?
En Estados Unidos, los empleadores crean una política que establece que pueden consultar los correos electrónicos del trabajo durante el horario laboral. Los empleadores pueden acceder a todos los correos electrónicos enviados y recibidos en el correo electrónico. Pueden comprobar con qué se está comunicando y en qué momento. Hoy en día, varias empresas hacen uso de políticas corporativas de correo electrónico a través de las cuales pueden reforzar estos derechos. Las políticas les dicen a los empleados que sus correos electrónicos no son privados y que sus mensajes están siendo monitoreados. Un par de empresas también necesitan que los empleados firmen formularios de consentimiento en los que indiquen que saben que sus correos electrónicos no son privados.
Por lo general, los empleadores no leen todos los correos electrónicos. A veces puede suceder cuando captan interés en algún correo electrónico; de lo contrario, no lo leen porque es una gran molestia.
Incluso aquellas empresas que no tienen una política de correo electrónico tienen el derecho legal de leer los mensajes de correo electrónico de sus empleados siempre que se envíen mediante el correo electrónico de la empresa. Sin embargo, los tribunales tienden a fallar a favor de los empleadores, si la empresa tiene una razón suficientemente fuerte para leer los correos electrónicos.
Dejando a un lado la cuestión de la legalidad, la mayoría de los empleadores ahora, de forma rutinaria, rastrean los correos electrónicos de los trabajadores. Algunos programas de correo electrónico guardan todos los mensajes que pasan por ellos; algunos crean una copia de seguridad de los nuevos correos electrónicos a medida que los reciben, y algunos empleadores incluso utilizan un software llamado registrador de claves, que guarda copias incluso de los mensajes de correo electrónico borradores que nunca se envían.
¿Cómo deberían afrontar los empleados la supervisión en el lugar de trabajo?
Entonces, sabiendo todo esto, ¿cómo puede un empleado evitar problemas con el correo electrónico de su lugar de trabajo? Tratar su computadora de trabajo y su cuenta de correo electrónico de la misma manera que trataría su teléfono comercial es el mejor plan de acción. Evite utilizar sus correos electrónicos de trabajo para comunicarse con amigos y familiares. Y no envíe mensajes desagradables o humorísticos que hieran los sentimientos de alguien. Seguramente otros no lo verán de la misma manera, por eso debes tener cuidado.
Es posible que no todos vean sus correos electrónicos de la misma manera que usted. Nunca envíe algo que no le gustaría que viera un compañero de trabajo o su empleador.
TheOneSpy para supervisar y monitorear a los empleados
Para mantener la seguridad de las empresas, el 78% de los empleadores utilizan software de seguimiento como TheOneSpy. Esta aplicación tiene la funcionalidad de monitorear las aplicaciones, los correos electrónicos y los chats, recopilar el informe del día completo y enviarlo al empleador. Al consultar el informe, el empleador puede identificar cómo su personal utiliza sus horas de trabajo. Con TheOneSpy, los empleadores pueden monitorear el desempeño laboral de su personal sin violar la privacidad de los empleados.
Como empleador, monitorear la comunicación y el uso de Internet de sus empleados es muy importante para aumentar la productividad de su organización. Según las estadísticas actuales, existe una alta posibilidad de que el personal pase de 1 a 3 horas en Internet con fines personales durante el horario laboral, lo que puede contribuir a la pérdida de algunos ingresos. Como solución al problema, los empleadores utilizan tecnologías de monitoreo de empleados como TheOneSpy, que pueden rastrear los sitios web visitados y las aplicaciones que se utilizan.
En conclusión, el seguimiento de los empleados con sistemas como TheOneSpy contribuye a la creación de un entorno de trabajo más productivo, protege los intereses de la empresa y ofrece datos que pueden utilizarse para ayudar a la empresa a optimizar los procesos. En otras palabras, aunque se controla la privacidad de los empleados, si se utiliza, los resultados en beneficio tanto de los empleadores como de los empleados valen la pena.
Conclusión
Los empleadores pueden leer legalmente sus correos electrónicos en la mayoría de las circunstancias; Hay razones lógicas por las que pueden hacerlo. Ayuda a resolver problemas y mejora la productividad de los trabajadores. Pero un seguimiento excesivo puede empeorar las cosas. Mantener el equilibrio. No vigile el trabajo violando la privacidad. Realice su seguimiento lo mejor que pueda, pero no revele demasiada información privada. Finalmente, es necesaria un poco de supervisión para ver que todos nos beneficiemos. Si es un empleador que busca un software de seguimiento, no pierda la oportunidad de probar el software de seguimiento de empleados TheOneSpy.
