قوانين مهمة بخصوص مراقبة الموظفين

قوانين بشأن والموظف رصد

هناك طرق مراقبة الموظفين التي يمكن استخدامها للحفاظ على الإنتاجية بشكل فعال، للتأكد من الحفاظ على بيئة عمل آمنة وأن موارد الشركة محمية. وتهدف برامج سطح المكتب البعيد المعروفة باسم ريموت وتيليتيز فقط للإدارة والدعم ليتم إجراؤها بطريقة بعيدة. ليس المقصود منه مراقبة الموظفين ولكن بعض العملاء لا الاستفادة من ذلك لمراقبة شاشات الكمبيوتر من موظفيها، وجهة نظر كاميرا الويب الخاصة بهم وكذلك الأصوات التي يجري إنتاجها.

ويستفيد عدد من البلدان في جميع أنحاء العالم من المرافق النائية. فمن الصعب جدا لتكييف المنتجات وفقا ل قوانين حماية الخصوصية من كل بلد لأنها تميل إلى الاختلاف. وبسبب هذا، يجب على أصحاب العمل أن يكونوا حذرين بشأن كيفية سلوكهم مراقبة الموظف عن بعد وأن الرصد ينظم في البلد الذي يقومون فيه بأعمالهم.

القوانين في كل بلد مختلفة. القانون الاتحادي للتنصت / قانون خصوصية الاتصالات الإلكترونية في الولایات المتحدة، علی سبیل المثال، لا تسمح بالقبض علی الاتصالات الإلکترونیة عمدا أو الإفصاح عنھا حیثما یتوقع وجود خصوصیة. ويجب أن يحصل العاملون على المعرفة الكاملة من قبل صاحب العمل، وأن يقدموا موافقته على المراقبة القانونية.

في كندا، يحد قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية أصحاب العمل التجاريين من كيفية جمع وتخزين وحتى الكشف عن المعلومات الشخصية للموظفين. وعلاوة على ذلك، يحق للموظفين الوصول إلى المعلومات واستعراضها وإجراء التصويبات في حالة عدم دقتها.

غير أن التشريع في المملكة المتحدة بشأن مراقبة الموظفين يميل إلى أن يكون مربكا تماما. ال قانون حماية البيانات من شنومكس وتنظيم قانون سلطات التحقيق من شنومكس حظر أصحاب العمل من القدرة على مراقبة المكالمات من موظفيها ومن الحصول على عقد من رسائل البريد الإلكتروني دون إذن منهم. ومع ذلك، فإن اعتراض الاتصالات السلكية واللاسلكية من لوائح الاتصالات شنومكس، يعطي أرباب العمل حقوق محدودة لمراقبة الموظفين في ظل ظروف محددة.

قد تكون القوانين في أوروبا مربكة أيضا. الشركات التي ترصد استخدام الهواتف المحمولة، والإنترنت والبريد الإلكتروني لموظفيها وعدم إبلاغهم أو أخذ إذنهم قبل القيام بذلك يمكن رفع دعوى قضائية بموجب الاتفاقية الأوروبية لحقوق الإنسان - المادة شنومكس.

وينبغي أن يكون أصحاب العمل الذين يرغبون في مراقبة موظفيهم في بلدان مختلفة على علم بالقوانين المعمول بها في كلا البلدين. وقد تقيد الهيئات الإدارية أحيانا البيانات من مغادرة ولايتها القضائية.

ما هو شائع في جميع هذه القوانين هو حماية الحق في خصوصية الموظف. في حين أن الموظفين قد يكونون على وقت الشركة ويمكن الاستفادة من ممتلكاتهم، لا يزال لديهم الحق في الخصوصية. من أجل تجنب انتهاك قوانين الخصوصية، يجب على أصحاب العمل الكشف عن كل شيء فيما يتعلق بمراقبة الموظفين.

ويتعين على أرباب العمل أن يضعوا في اعتبارهم مختلف التصورات الموجودة بين الموظفين عندما يتعلق الأمر بالرصد والمراقبة. يجب أن يكون لدى الشركات سياسات واضحة فيما يتعلق رصد الموظفين والتي ينبغي أيضا أن يتم إبلاغ الموظفين أيضا. ويمكن أخذ مثال من برنامج ريموت وتيليتي الذي يتم فيه عرض بانر التحذير عند تنشيط كاميرا الويب لإعطاء إشعار المستخدم وإخبارهم بأن شخصا ما قد يشاهد أو يستمع إلى أنشطته.

قد يعجبك ايضا
القائمة