La technologie en termes de enregistrement d'écran en direct, frappes, surveillance vidéo, enregistrement des appelset Suivi de localisation GPS rendant les travailleurs britanniques peu sûrs déployés pour suivre la productivité des employés tout en travaillant à distance depuis le sondage à domicile. La pandémie depuis des mois a créé une envie parmi les professionnels de déployer un logiciel de surveillance qui permet aux patrons de garder un œil sur leurs travailleurs pendant les heures de travail tout en travaillant à distance depuis leur domicile. La technologie de suivi a sérieusement soulevé des préoccupations des employés concernant la violation de la vie privée, la surveillance intrusive et illicite.
Selon un sondage commandé par le syndicat:
Les résultats du sondage en ligne indiquent que plus des deux tiers des travailleurs britanniques se sentent mal à l'aise à cause des programmes déployés sur les appareils appartenant à l'entreprise qui permettent aux employeurs de savoir combien de fois les employés ont frappé sur les claviers de leurs appareils. Il permet aux employeurs de voir la productivité des salariés en heures de travail, un rapport d'enquête de 1,800 XNUMX personnes réalisé par le syndicat.
Plus de 80% des répondants au sondage ont déclaré qu'ils se sentaient mal à l'aise et parfois ennuyés à cause de la technologie utilisée par les patrons qui enregistrent des caméras alors qu'ils sont à proximité des ordinateurs portables professionnels pendant les heures de travail.
D'un autre côté, 76% des répondants ont déclaré qu'ils n'aimeraient pas porter de tels outils de surveillance qui suivent la localisation GPS en temps réel.
La technologie de suivi ne s'est pas entièrement déployée en Grande-Bretagne
L'enquête réalisée au cours du dernier mois de septembre par sondage YouGov, 75% des salariés étaient agacés car les algorithmes permettaient de vérifier leur productivité et de leur proposer des promotions. Les outils de veille, enregistrement de frappes, heure d'écran, suivi des e-mails, surveillance d'écran, et de nombreux autres ne sont pas encore largement utilisés en Grande-Bretagne. Selon les responsables syndicaux, un travailleur sur trois seulement avait entendu parler de la technologie de suivi. Les utilisations des outils de surveillance pour le contrôle illicite sont plus susceptibles de devenir courantes à mesure que les entreprises passent en permanence au travail à distance.
«Nous avons eu un rapport qui dit clairement d'un membre au sujet des employeurs disant qu'ils vont opter pour un logiciel de surveillance, Andrew Pakes Prospect directeur de recherche a déclaré cela à la Thompson Reuters Foundation.
«Cela menacerait profondément les travailleurs et une situation préoccupante qui va permettre une intrusion dans les maisons des travailleurs qui pourrait affecter leur vie privée, a-t-il ajouté.
Va-t-il ralentir la productivité des travailleurs?
Selon une étude réalisée par des universitaires de l'Université de Cardiff et de l'Université de Southampton, les employés craignent généralement que, sans surveiller les employés en personne, la productivité diminue. Les opinions des répondants n'étaient pas les mêmes et les gens disent que cela augmentera la productivité des employés. Certaines personnes ont dit que cela ralentissait la productivité des travailleurs et affectait la relation entre les patrons et les employés. Par conséquent, les entreprises britanniques devraient avoir le consentement des employés avant leur déploiement logiciel de surveillance des employés sur les PC appartenant à l'entreprise.
Pakes a ajouté, la technologie change l'environnement de travail et son éthique, mais nous devons adopter de nouvelles voies basées sur la confiance. Un responsable de l'ICO a déclaré que les gens préfèrent toujours avoir la confidentialité de quelques choses, peu importe les travailleurs travaillant à domicile ou au bureau.
Cependant, les patrons doivent suivre les directives données par le bureau du commissaire à l'information du pays et les travailleurs peuvent se familiariser avec les lois européennes sur la protection des données.
Les patrons devraient avoir le consentement des travailleurs et effectuer une surveillance éthique des employés
Les entreprises devraient avoir une position claire sur le suivi des employés en utilisant un logiciel de surveillance. La surveillance des travailleurs doit apporter des avantages plutôt que de simplement violer leur vie privée sur les appareils professionnels. Ils devraient avoir le consentement et informer vos employés de la nature de la technologie de suivi. Les patrons devraient discuter des raisons de leur supervision.
Les patrons doivent prendre des mesures pour gagner la confiance du personnel avant d'intégrer les employés aux nouvelles technologies, a déclaré le directeur de l'innovation et du numérique (CBI).
Les professionnels de l'entreprise doivent adopter le suivi éthique des employés et ils doivent le consulter avec leurs employés avant le déploiement de la technologie de surveillance sur les appareils appartenant à l'entreprise. Les employeurs peuvent garantir à leur personnel comment ils peuvent mettre en place des mesures de protection de la vie privée de pointe. Le puissant groupe de pression des entreprises (CBI) britannique a déclaré que la plupart des entreprises investissaient dans une technologie capable de tester les algorithmes pour détecter les biais.
Conclusion
Le suivi illicite et intrusif des employés aurait des effets sur l'esprit des travailleurs et pourrait diminuer la productivité et le niveau de confiance. le surveillance des employés avec consentement, cela n'affecterait pas le travail et la confiance des travailleurs à moins que vous n'utilisiez un outil de surveillance sans violer leur espace privé.
