Начать

Большинство голосовых звонков сегодня вообще не проходят через сеть оператора. Они передаются через интернет-соединения внутри приложений — WhatsApp, Telegram, Skype, Facebook Messenger, IMO, Viber и Line маршрутизируют свои голосовые и видеозвонки через VoIP (Voice over Internet Protocol). Это значит, что они не отображаются в стандартных логах звонков в счёте оператора. Они не оставляют следов в записях оператора. И если у вас нет решения для контроля, которое специально захватывает активность VoIP, эти звонки полностью невидимы.

Набор инструментов контроля VoIP в TheOneSpy это меняет. Он фиксирует историю вызовов, длительность звонков, данные контактов и — при включённой функции записи — полное аудиосодержание VoIP-вызовов в более чем десяти самых популярных приложениях связи. Все данные синхронизируются с вашей защищённой панелью в течение минут после каждого вызова, упорядочены по приложениям и датам.

Почему контроль VoIP важнее мониторинга обычных звонков

Если спросить подростка, как он общается с друзьями, ответ почти никогда не будет «позвоню по телефону». Это WhatsApp. Это Telegram. Это Discord. Обычные телефонные звонки стали редкостью для молодёжи — они дорогие, оставляют запись и кажутся формальными. VoIP-звонки бесплатны, работают через Wi-Fi, кажутся непринужденными и до недавнего времени не оставляли следов, которые мог бы обнаружить инструмент контроля.

Именно из-за этого разрыва — между тем, что родители думают, что они контролируют, и тем, что происходит на самом деле — TheOneSpy включает специализированный контроль VoIP-звонков наряду с функциями отслеживания обычных вызовов. Без этого родитель, проверяющий журнал вызовов активного устройства, может увидеть почти никакой активности, создав ложное впечатление о минимальном общении, когда на самом деле происходят часы ежедневных VoIP-вызовов через несколько приложений.

Для работодателей применима та же логика. Удалённые сотрудники и полевые работники всё чаще используют WhatsApp, Telegram и Microsoft Teams для личного и профессионального общения. Когда такие разговоры происходят на корпоративном устройстве, прозрачный контроль активности VoIP является законным деловым интересом — особенно в регулируемых отраслях, где ведение коммуникационных логов является требованием соответствия нормативам.

Поддерживаемые приложения VoIP

TheOneSpy фиксирует данные VoIP-вызовов в следующих приложениях на Android:

Запись VoIP-звонков в сравнении с журналами VoIP-звонков

TheOneSpy предлагает две отдельные функции мониторинга VoIP, которые часто путают, но которые служат разным целям. Логи VoIP-звонков получать информацию о каждом звонке VoIP — кто звонил, какое приложение использовал, когда произошёл звонок и как долго он длился. Эта функция доступна во всех тарифах и дает полное представление о характере общения.

Запись VoIP-звонков идёт дальше, записывая содержание звука звонка в виде файла MP3, который вы можете воспроизвести в панели управления. Эта функция доступна для звонков WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Line и Hike через специальные инструменты записи в разделе функций. Запись звонков требует активного плана и работает без уведомления — ни одна из сторон не получит уведомления о записи.

Как работает мониторинг VoIP на Android

Мониторинг VoIP на Android работает на уровне устройства, а не на уровне сети. Это важно, потому что VoIP-звонки защищены шифрованием при передаче — вы не можете их перехватить в сети без сложной технической инфраструктуры. Вместо этого TheOneSpy захватывает аудио и метаданные в момент обработки приложением на устройстве, до применения шифрования. Это обеспечивает четкие и полные записи независимо от условий сети или протоколов шифрования, используемых приложением.

Компоненты мониторинга VoIP активируются автоматически при обнаружении звонка в поддерживаемом приложении. Ручного запуска не требуется. Логи звонков появляются в панели управления в стандартный цикл синхронизации (5 минут), а записи звука загружаются сразу после завершения звонка при наличии соединения с интернетом.

Правовые аспекты мониторинга VoIP

Отслеживание VoIP-вызовов подчиняется той же правовой базе, что и мониторинг других коммуникаций. Для родителей, отслеживающих устройство несовершеннолетнего ребёнка, мониторинг VoIP-вызовов законен в большинстве юрисдикций как проявление родительского контроля над принадлежащим родителю устройством. Для работодателей мониторинг VoIP на корпоративных устройствах законен в большинстве стран при условии, что сотрудники ясно уведомлены о том, что коммуникации на корпоративных устройствах могут подлежать мониторингу — это должно быть задокументировано в политике использования устройств и материалах адаптации.

TheOneSpy предназначена исключительно для законного применения. Наши условия обслуживания требуют от всех пользователей соблюдения применимых местных, региональных и национальных законов. Если вы не уверены в законности использования в вашей юрисдикции, проконсультируйтесь с местным адвокатом перед активацией функций записи звонков.

Часто задаваемые вопросы о мониторинге VoIP

Требует ли мониторинг VoIP root-доступа на Android?
Нет. Функции записи логов VoIP-звонков и аудиозаписи TheOneSpy работают на стандартных устройствах Android без прав администратора. Получение прав администратора не требуется ни для одной функции мониторинга VoIP.

Работает ли это с приложениями с полной шифровкой, такими как Signal?
Для приложений, таких как Signal, использующих сквозное шифрование, TheOneSpy записывает метаданные вызовов (кто звонил, когда и как долго) через доступ к локальным данным приложения. Захват аудиоконтента зависит от того, разрешён ли доступ к аудио на устройстве. Архитектура Signal делает полную запись аудио более сложной по сравнению с менее защищёнными альтернативами.

Что если звонок произойдет, когда устройство не подключено к интернету?
Если устройство потеряет интернет-соединение во время звонка, метаданные звонка сохранятся локально и загрузятся при восстановлении соединения. Звукозаписи сохраняются локально, а затем загружаются.