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Guia do empregador para rastrear cyber-agressores na estação de trabalho

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Como empresário, você é obrigado a realizar muitas atividades e empreendimentos em uníssono. Suas funções variam desde organizar finanças e contratar pessoal até gerenciar e dirigir as operações diárias. Isso não é tudo. Fornecer um ambiente seguro, produtivo e livre de conflitos para seus funcionários está entre suas principais responsabilidades, porque qualquer atividade malévola pode potencialmente afetar o bem-estar dos trabalhadores e, finalmente, o desempenho geral da empresa.

Um local de trabalho reúne pessoas de diferentes esferas da vida, mas esperar que pessoas com papéis e personalidades distintas trabalhem bem juntas sem qualquer conflito não é bem possível. As diferenças de pontos de vista, estilos e comportamentos de comunicação podem levar a possíveis problemas no local de trabalho e, finalmente, levar ao estresse e à depressão. Embora todas as trabalhadores merecem ser tratados indiscriminadamente e fora de perigo, alguns trabalhadores sofrem discriminação, bullying e assédio. O assédio moral de qualquer forma, seja pessoalmente ou on-line, prejudica a segurança de seus trabalhadores e causa impacto negativo no ambiente de trabalho.

Cyberbullying no trabalho: como é?

O cyberbullying tornou-se tão prevalente quanto o tradicional bullying cara a cara. Há um número significativo de funcionários que sofreram cyberbullying como vítima ou testemunha. Seja uma organização governamental, um setor privado ou uma organização sem fins lucrativos, o bullying pode acontecer em qualquer lugar e com qualquer pessoa, desde funcionários permanentes a trabalhadores contratuais ou estagiários. Enviar um email ofensivo, postar um comentário ruim nas postagens de mídia social do seu colega de trabalho ou usar qualquer meio eletrônico, como mensagens, telefonemas ou plataformas on-line para assediar seus colegas cyber-bullying or e-bullying.

E-mails ofensivos

Enviando um email para um colega de trabalho, cujo conteúdo é ofensivo é o cyberbullying. Isso inclui o envio de fotos ofensivas anexadas ao email e o envio de mensagens semelhantes que foram solicitadas a parar.

Mensagens ameaçadoras

A mensagem de assédio causar medo de perder o emprego é outro exemplo de cyber-bullying. Até as mensagens inofensivas que têm significado implícito podem constituir uma forma de bullying. Por exemplo, seu idoso carrega mais trabalho do que você pode lidar e diz que é a parte do seu trabalho (o que indiretamente significa que você pode perder o emprego, se não o fizer), enquanto outros estão sendo tratados de maneira diferente.

Comentários desagradáveis ​​nas mídias sociais

Deixar um comentário ofensivo nas redes sociais ou publicar informações falsas sobre um colega para embaraçá-lo é um assédio moral. Os comentários podem ser sobre a pessoa desempenho no trabalho ou na vida privada.

Compartilhando dados privados de alguém

O bullying envolve compartilhando informações pessoais de alguém que podem ser vistos por outros colegas de trabalho e pelo público em geral. Dar o seu número de telefone a outro membro da equipe de maneira particular não é um assédio moral, mas se o seu número de telefone ou outras informações pessoais forem postadas na plataforma on-line para serem vistas por todos os colegas, é assédio moral.

Como detectar um cyberbullying no local de trabalho?

Muitos casos de cyberbullying permanecem despercebidos porque a vítima não os denuncia. Isso incentiva os agressores no local de trabalho a vitimar cada vez mais trabalhadores sem serem notados pelo empregador. É responsabilidade do empregador descobrir os patifes e proteger os trabalhadores de seus atos malévolos.

Monitoramento de funcionários é a única maneira possível de descobrir os cyber-agressores. Software de monitoramento de computadores TheOneSpy fornece um suporte maior a esse respeito. Você pode instalar o software em dispositivos de computador de propriedade da empresa para supervisionar todas as atividades dos trabalhadores e detectar os trabalhadores envolvidos mau comportamento cyber-bullying.

Monitorar atividades de mídia social dos funcionários

A mídia social é uma plataforma comum para o bullying, perseguição divulgação de informações falsas. A maioria dos trabalhadores descontentes se dirige aos sites de redes sociais para falar mal da empresa e assediar ou desencorajar os subordinados. isto influencia a motivação de outros trabalhadores e retém sua produtividade. Os agressores não afetam apenas o desempenho dos colegas de trabalho, mas também criam uma impressão negativa da empresa nos clientes e em outros grupos relacionados. Se algum de seus trabalhadores estiver recebendo mensagens ameaçadoras, irritantes ou sexuais de um colega de trabalho nas mídias sociais, o monitoramento de mídia social dos funcionários pode ajudar a detectar o culpado.

Software de monitoramento TheOneSpy para Windows permite que os empregadores acompanhem de perto as atividades de mídia social dos trabalhadores. O aplicativo acessa as teclas aplicadas ao teclado do dispositivo de computador monitorado, incluindo as teclas do nome de usuário e senhas das contas de mídia social dos funcionários e as contas online operadas nos dispositivos da empresa. Permite ler o bate-papos nas redes sociais, posts comentários de seus trabalhadores e detectar o cyber-bully quem está intimidando os outros trabalhadores.

Rastrear e-mails de entrada e saída de funcionários

O monitoramento de todos os e-mails recebidos ou enviados pelos funcionários impede que o ciber-agressor envie e-mails ameaçadores ou ofensivos aos colegas de trabalho. o recurso de monitoramento de email do Software de rastreamento do Windows ajuda a ler o conteúdo dos emails e obter os detalhes do remetente / destinatário desses emails. Você pode descobrir que tipo de email seus funcionários estão transmitindo entre si e quais são os objetivos por trás desses emails. o registro de pressionamento de tecla permite monitorar de perto as contas de e-mail do trabalhador que você suspeita que ele esteja envolvido em má conduta e assediar colegas.

Acompanhe as ferramentas de comunicação no local de trabalho

Skype é o software de comunicação mais popular usado na maioria das organizações empresariais. Toda organização usa algum tipo de mensagem instantânea ou outra plataforma para se comunicar com a empresa. A verificação do software de comunicação ajuda o empregador a prevenir o cyberbullying no local de trabalho. O software de monitoramento por computador torna conveniente acompanhar as conversas dos funcionários com o objetivo de evitar fofocas, bullying e distração. Você pode ler as conversas individuais e em grupo de seus trabalhadores e descobrir em que seus funcionários estão planejando e se interessando. O histórico de bate-papo de seus funcionários permite que você descubra o cyberbullying que está retendo o moral de outros trabalhadores.

Monitorar fotos e vídeos compartilhados pelos funcionários

Normalmente, o conversas em grupo no local de trabalho envolvem o compartilhamento de fotos desagradáveis ​​de colegas de trabalho. Embora pareça
atividades simples e divertidas, pode ter um forte impacto sobre a vítima. Se seus funcionários estão constantemente zombando de um colega devido a seu fraco desempenho, curativo or estilo de falar, eles não estão forçando-os a melhorar, mas a sentir-se envergonhados e desvalorizados, o que pode acabar com sua motivação e produtividade. Em alguns casos, deixa a vítima sem outra opção a não ser apresentar a demissão.

Software de monitoramento TheOneSpy Mac permite acompanhar as atividades em tempo real de seus trabalhadores. Você pode ver o que seus funcionários estão vendo nas telas dos computadores e o que os faz rir. O recurso de gravação de tela grava as telas dos computadores MAC trabalhadores e permite ver o que eles estão ocupados fazendo. Também ajuda a detectar os agressores que zombam dos colegas e usam a Internet da empresa para provocar os outros.

O que o empregador deve fazer para lidar com o cyberbullying?

Sua organização deve ter uma política clara para lidar com agressores cibernéticos, pois é tão perigosa quanto o bullying tradicional cara a cara. Dada a seguir, alguns conselhos que podem ajudá-lo a lidar com os agressores em seu escritório.

Implementar uma política anti-bullying

Muitas empresas não possuem regras ou regulamentos para lidar com o bullying. É melhor incluir uma cláusula específica no contrato do funcionário em relação ao assédio moral e suas penalidades. Verifique se todos os funcionários conhecem o seu política anti-bullying no local de trabalho e a gerência implementa estritamente essa política.

Política de Internet e Mídias Sociais

Ter uma política estrita para o uso da internet e das mídias sociais é tão importante quanto a provisãoacesso à Internet no local de trabalho. Informe seus funcionários que tipo de comportamento é aceitável e o que não é referente ao uso das instalações fornecidas pela empresa. Descrevendo como você espera que seus funcionários usem o ferramentas de comunicação de mídia social e local de trabalho pode ajudar a reduzir os incidentes de cyberbullying.

Mantenha registros de tudo

Mantendo um registro dos e-mails, mensagens de texto, bate-papos nas redes sociais e outras coisas on-line enviadas ou recebidas com a empresa impedem que o cyberbullying remova as pistas de má conduta. Certifique-se de que seus funcionários não excluam os bate-papos que eles não têm permissão para excluir, e estes chats são monitorados de tempos em tempos.

Monitoramento digital

Monitorando o comportamento digital dos funcionários pode ter resultados prolíficos. Quando os funcionários sabem que suas atividades on-line estão sendo monitoradas pelo empregador, eles se concentram mais em coisas produtivas do que em assediar e colegas de bullying. Para o monitoramento digital de funcionários, não pode haver outra opção maior do que Monitoramento de funcionários TheOneSpy .

O Resultado

Cyber-bullying no local de trabalho reduz a motivação dos funcionários, a produtividade e, finalmente, a lucratividade da empresa. Os empregadores devem lidar com os casos de cyber-bullying de maneira proativa, como fariam com o bullying cara a cara. Sua empresa deve ter políticas claras sobre o assédio moral no local de trabalho, para que o funcionário saiba como pode denunciar o problema do assédio moral e para quem. Enquanto isso, monitoramento digital de funcionários pode fornecer um grande apoio na criação de disciplina, impedindo os trabalhadores de atividades improdutivas que podem impedir o crescimento da empresa ou causar um impacto negativo no bem-estar de outros trabalhadores.

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