A tecnologia introduziu uma atividade para monitorar as atividades dos funcionários em dispositivos da empresa, monitorar o desempenho profissional dos funcionários e os empregadores também podem monitorar os e-mails dos funcionários durante o horário de trabalho. A tecnologia desempenhou um papel significativo ao longo dos anos, especialmente para o avanço das organizações empresariais. Hoje, os funcionários em organizações empresariais são mais produtivos do que nunca.
A razão por trás da produtividade dos funcionários depende totalmente do uso de dispositivos tecnológicos como celulares, gadgets e computadores conectados à internet. O uso da tecnologia e suas criações nos permite consumir menos tempo e energia para obter resultados cada vez mais produtivos que, em última análise, geram receita e proporcionam uma boa remuneração aos trabalhadores.
É legal monitorar e-mails de funcionários? (Atenção da mídia)
O monitoramento de funcionários durante o horário de trabalho tem recebido considerável atenção da mídia ao longo dos anos. Tribunal Europeu de Direitos Humanos (TEDH) em Barbulescu, Romênia 12th Janeiro 2016, “A CEDH aprovou um julgamento de que o empregador pode monitorar e até obter acesso a e-mails enviados / recebidos de funcionários nos equipamentos da empresa dentro do horário de trabalho.
Os relatos da mídia induziram em erro a decisão em termos de que os empregadores agora permitirão uma carta branca para monitorar e-mails de funcionários, e então atingiu os funcionários com uma tempestade. Por outro lado, o acórdão do TEDH versava sobre alguns aspetos muito particulares, em particular, uma restrição ao trabalho em dispositivos de propriedade da empresa. Como telemóveis e computadores, estabeleceu um precedente para a monitorização irrestrita por parte dos empregadores de e-mails enviados ou recebidos por trabalhadores dentro do horário de trabalho.
Serviu como um lembrete claro e útil para que os empregadores tenham uma política clara sobre a uso pessoal da empresa equipamentos e monitorar os funcionários no local de trabalho. Além disso, os empregadores podem cumprir as protecção de dados dos dispositivos de propriedade da empresa e das leis de privacidade quando eles vão monitorar a comunicação no local de trabalho dentro do horário de trabalho.
O fundo
O Sr. Barbulescu criou uma conta no Yahoo Messenger para uso profissional, a pedido de seu empregador; por outro lado, o empregador o informou diversas vezes que sua conta estava sendo monitorada por vários dias. Além disso, o relatório afirma que o Sr. Barbulescu usou a internet da empresa para fins pessoais que eram de sua responsabilidade. violação da política da empresa. A empresa tem uma política muito clara de que é estritamente proibido violar o papel da empresa dentro das instalações da empresa e, mais importante, usar dispositivos de propriedade da empresa, como computadores, telefones e aparelhos de telex e fax para fins pessoais.
Quando os Barbules negaram usar o Yahoo Messenger por motivos pessoais, seu empregador apresentou-lhe a prova. Além disso, os empregadores têm quarenta e cinco páginas de suas comunicações, que incluem diversas atividades de mensagens instantâneas, como mensagens, conversas com sua noiva e com seu irmão mais novo, além de dados sensíveis sobre sua saúde e vida sexual.
Posteriormente, os empregadores o demitiram e usaram a transcrição de suas atividades durante o horário de trabalho, utilizando propriedade da empresa, em processos disciplinares. Além disso, Barbulescu recorreu ao tribunal e alegou que seus e-mails estavam protegidos pelo Artigo 8 da Convenção Europeia dos Direitos Humanos, no que se refere à sua vida privada e correspondência. No final, após analisar todas as provas apresentadas pelos empregadores da empresa, o Tribunal do Condado de Bucareste indeferiu seu recurso.
Profissionais do monitoramento de e-mail dos funcionários
O monitoramento de e-mails dos funcionários pode trazer muitas vantagens, mas os empregadores devem saber o que é monitoramento excessivo de funcionários. Quando se trata das vantagens de monitorar os e-mails dos funcionários, a primeira seria detectar e impedir abusos ou comportamentos inadequados dos funcionários.
Além disso, os empregadores podem garantir que seus funcionários não percam tempo, especialmente com atividades não relacionadas ao trabalho. Isso pode prevenir o mau comportamento dos funcionários e pode ser um forte impedimento contra comportamentos indesejados.
Os empregadores podem capturar seus funcionários dentro do horário de trabalho se estiverem envolvidos em algo suspeito que realmente tenha reputação ou outros aspectos da organização comercial. Portanto, um claro política de monitoramento dos e-mails dos funcionários pode proteger as organizações empresariais de ataques cibernéticos, como golpes online e ataques de ransomware cibernético, enviando para a empresa links maliciosos online para os e-mails do funcionário.
Além disso, no final das contas, você pode perder todos os dados confidenciais armazenados nos dispositivos. O monitoramento de e-mails, se feito corretamente dentro das organizações empresariais, pode levar a uma maior produtividade do empregador e reduzir a taxa de assédio ou intimidação no escritório. O assédio contra mulheres no local de trabalho é uma atividade comum, portanto, o empregador pode proteger ao máximo os direitos das funcionárias.
O estudo PEW afirmou que
Atualmente, os profissionais gastam mais do que o 6.3 horas por dia em e-mails enviados / recebidos do 123, que podem ser números médios. A maioria dos funcionários passa o mouse sobre os e-mails muito antes de entrar no local de trabalho e os empregadores verificam suas caixas de correio mesmo no fim de semana. Por outro lado, a geração Z é a menos interessada em enviar emails e prefere os aplicativos de mensagens instantâneas aos emails.
Dicas importantes para empregadores monitorarem e-mails de funcionários
- A tendência crescente de monitoramento de funcionários no local de trabalho tem sua importância, mas, por outro lado, os empregadores que pretendem se envolver no monitoramento de funcionários precisam garantir o seguinte.
- Os empregadores precisam ter uma política sobre o uso de sites de celular, internet e mídias sociais.
- Eles precisam ter sistemas de monitoramento transparentes com o consentimento apropriado contra comunicação com funcionários por e-mail ou outras ferramentas nos dispositivos da empresa. Eles devem explicar ao funcionário por que o monitoramento é necessário.
- Garanta aos seus funcionários por que o monitoramento de seu e-mail ou de qualquer outro é necessário proporcionalmente e não excessivo no que diz respeito às preocupações que ele procura aliviar.
- Qualquer tipo de monitoramento será realizado da maneira menos ilícita e intrusiva
- O acordo escrito sh
pode acontecer de você e seu empregador ficarem de olho em suas atividades específicas, e o funcionário terá que seguir a política da empresa. - Certifique-se de que o monitoramento do funcionário não afete sua privacidade e que seja realizado em prol dos interesses comerciais. No entanto, não utilize a internet e os dados da empresa para fins pessoais.
- A política da empresa precisa ser revisada regularmente e mudanças precisam ser feitas, se necessário.
- Os e-mails dos funcionários devem ser marcados como pessoais/privados, e eles não devem acessá-los, a menos que seja por motivos legítimos, como o uso de dispositivos de propriedade da empresa para fins pessoais dos funcionários.
- Os chefes precisam implementar o Política BYOD (Traga sua própria política de dispositivos) que pode ser permitida
- A vigilância intrusiva e explícita dos funcionários é realizada apenas para obter o consentimento por escrito dos funcionários no momento do recrutamento para prevenir e detectar atividades ilegais salvar os dados privados e confidenciais da empresa.
Antes de chegar à conclusão, lembre-se de que a guerra cibernética está aumentando e o hackeamento de e-mails se tornou uma arma comum dos hackers. Os hackers criaram o caos corporativo; portanto, os chefes precisam estar cientes de todo e-mail enviado / recebido pelos funcionários dentro do horário de trabalho, usando os dispositivos de propriedade da empresa. Isso permitirá que os empregadores protejam seus negócios de hackers e golpistas ao máximo.
Conclusão:
Como você leu o mencionado acima Sentença do Tribunal Europeu de Direitos Humanos Sobre o monitoramento de e-mails de funcionários. Os chefes precisam apenas ter um acordo pré-escrito para monitorar os e-mails dos funcionários. Assim, os empregadores podem monitorar os e-mails de seus funcionários nos dispositivos da empresa durante o horário de trabalho, independentemente de usarem alguma tecnologia – ferramentas para rastrear e-mails e mensagens instantâneas por meio de aplicativos de monitoramento para a segurança da empresa e para monitorar seus funcionários e detectá-los caso se envolvam em algo suspeito. No entanto, os chefes devem respeitar a privacidade de cada funcionário em particular, mas tomar medidas em caso de violação, quando se trata da proteção da empresa.
Fontes:
https://www.forbes.com/sites/ciocentral/2017/02/15/as-workplace-communication-evolves-email-may-not-prevail/#5bb84af7626c
https://www.irelandip.com/wp-content/uploads/sites/255/2017/09/Monitoring-employees-emails-how-far-is-too-far-Davinia-Brennan-Privacy-Data-Protection.pdf
